Galaxy Opomba 4 se ne bo vklopila, zataknila na zaslonu logotipa AT&T po posodobitvi, druga vprašanja

Biti zaljubljen v zaslon logotipa prevoznika je še ena pogosta težava za naprave # GalaxyNote4, zato jo želimo obravnavati na tem mestu. Prav tako nudimo kratko pojasnilo, zakaj uporabniki programa Note 4 v tem trenutku morda ne bodo mogli namestiti Android Nougat v svoje naprave.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy Note 4 ne bo namestil Android Nougata

Pozdravljeni, gospod / gospa. Uporabljam opombo 4 Samsung in sem poskusil silijo 7, 0 posodobitev na njem z uporabo sistema, vendar ni uspelo. Čeprav moj telefon še vedno deluje dobro z 6.1 posodobitev, vendar problem je zdaj ne morem več posodobiti telefon. Vsakič, ko sem poskusil, je odgovor, ki ga dobim, “Software Update. Operacijski sistem na vaši napravi je bil nepooblaščeno spremenjen. Poskusite prenesti posodobitve programske opreme z uporabo pametnega stikala v računalniku ali obiščite center za pomoč strankam. »Torej ne vem, ali bi težko oblikovanje rešilo problem. Clinton

Rešitev: Zdravo Clinton. Od tega pisanja se ne zavedamo nobenega prevoznika ali Samsunga, ki bi uvedel uradno posodobitev za Android Nougat za opombo 4. Z naslednjo iteracijo Android, ki prihaja (Android O / 8.0), dvomimo, da se bo Samsung trudil posodobiti trenutni pridelek. Opomba 4 naprav za Nougat sploh. Prvotni seznam naprav, ki jih je Samsung objavil v začetku tega leta, ni vključeval Galaxy Note 4. Samsung običajno ne vključuje starejših naprav, ko je izdana najnovejša različica Androida in na žalost opomba 4 sploh ne bo prejela Android Nougat.

Če resnično želite izkušnjo Nougat v opombi 4, predlagamo, da namesto tega uporabite prilagojen ROM. Za lastno opombo 4 nismo testirali nobenega prilagojenega ROM-a, zato ne moremo preveriti, katera je v redu. Ne pozabite, da so lahko uporabniški ROM-i v primerjavi z uradno Android različico napačni, zato, če naletite na težave z enim, lahko poskusite z drugim ROM-om ali pa se preprosto vrnete v uradno programsko opremo.

Problem 2: Galaxy Note 4 se ne bo vklopil, zataknjen na zaslonu logotipa AT&T po posodobitvi

Telefon se ne bo popolnoma vklopil. Ko vklopim telefon, gre na simbol AT&T in tam obtiči - ne bo ničesar storil. zato moram vzeti baterijo, da jo lahko izklopim.

To je začel početi to po posodobitvi programske opreme in sem že naredil mehko trdi ponovni zagon in tudi naredil težko znova. v bistvu čisti vse iz nje in še vedno nič. - Shortygirll30

Rešitev: Hi Shortygirll30. Posodobitve običajno povzročajo težave, saj je v okolju Android veliko stvari, ki lahko gredo narobe. Ker ne poznamo celotne zgodovine vaše naprave, vam ne moremo povedati, kaj točno se dogaja. Da bi poskusili popraviti trenutno stanje, priporočamo, da ponovno zaženete telefon v obnovitveni način. Ko se obnovite, lahko poskusite najprej izbrisati particijo predpomnilnika. To bo prisililo telefon, da izbriše sistemski predpomnilnik, ki mora biti poškodovan. Poškodovan sistemski predpomnilnik lahko povzroči vse vrste težav, vključno z vprašanjem zagonske zanke, kot je tisti, ki ga doživljate. Če brisanje particije predpomnilnika ne bo delovalo, lahko poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. Spodaj so opisani koraki, kako zagnati opombo 4 v obnovitveni način:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Včasih telefon po neuspešni posodobitvi vstopi v stanje zagonske zanke. Če tovarniška ponastavitev z obnovitvijo ne bo pomagala, poskusite znova zagnati zagonski nalagalnik. Zdaj lahko utripajoča vodila med modeli telefonov nekoliko odstopajo, zato vam priporočamo, da najprej poiščete dobro. Neupoštevanje dobrih navodil lahko povzroči težave, vključno z nečim, kar lahko resno škoduje programski opremi. Poskusite obiskati druge spletne strani, ki vam omogočajo interakcijo z drugimi uporabniki, ki so morda že poskusili utripati svojo napravo za opombo 4. To vam bo omogočilo, da dobite prve nasvete o tem, kateri vodnik sledite.

Na splošno je utripanje zagonskega nalagalnika preprosto kot pri vsaki spremembi programske opreme. Spodaj so našteti vzorčni koraki za to. Natančni koraki se lahko v modelu telefona nekoliko razlikujejo. Spodnji koraki so samo za predstavitvene namene.

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL ; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.

Problem 3: Aplikacija e-pošte Galaxy Note 4 ne bo posodobljena

Tako sem razočarana, ker ne vem, kako upravljati ta mobilni telefon. Imam Samsung opombo 4. Ne bo nenehno nalagal e-pošte. Lahko dostop do interneta, vendar ne bo posodobiti vse moje e-pošto .. Mislim, da v frustraciji .. Morda sem dodal še en privzeti e-poštni naslov in zdaj ne dela. Ne vem, da sem se tedaj boril tako. Prosim pomagaj mi. - Lori.g33

Rešitev: Hi Lori.g33. Ne vemo, kaj se točno dogaja, če pa imate težave s pošiljanjem ali prejemanjem e-poštnih sporočil, lahko to poskusite.

Najprej se prepričajte, da pri pošiljanju in / ali prejemanju e-poštnih sporočil ni težav z internetno povezavo. Če se vedno zanašate na mobilno podatkovno povezavo, se prepričajte, da je storitev zanesljiva. Enako velja, če ste na WiFi. Vemo, da ste rekli, da imate internetno povezavo, vendar včasih lahko pride do težav s prekinitvami zaradi slabega delovanja e-pošte.

Drugič, če ste novi v Androidu, morate storiti, kar bi morali storiti vsi, ko se soočajo z novimi stvarmi ali okoljem - poskusite izvedeti več. Morate porabiti nekaj časa za dodatne raziskave o tem, kako uporabljati e-pošto v telefonu. Samsung lahko svoje naprave naredijo uporabniku prijazne. Če v tem trenutku niste vajeni Androida, poskusite gledati videoposnetke v Youtube in / ali prebrati literaturo o tem, kako uporabljati e-pošto v telefonu. Prepričani smo, da uporaba e-poštnih sporočil v opombi 4 ni raketna znanost in celo prvič uporabniki Androida lahko dobro upravljajo. To, če je vaša skrb o poznavanju.

Tretjič, če naletite na določeno težavo ali napako pri uporabi e-pošte, morate poskusiti narediti osnovne stvari. V tem primeru želimo, da začnete z brisanjem predpomnilnika in podatkov e-poštne aplikacije. To storite tako:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo.
5. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
6. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Cache in Clear Data za aplikacijo. Najprej poskusite izbrisati predpomnilnik aplikacije. Ko to storite, poskusite preveriti, ali se bo vaša e-pošta posodobila. Če nič ne deluje, ponovite korake od 1 do 6 in nato pritisnite Clear Data

Če izberete možnost Počisti podatke, bodo nastavitve e-poštnih aplikacij vrnjene na privzete vrednosti, kar pomeni, da boste morali ponovno dodati svoj e-poštni račun.

Nazadnje, če zgornji koraki ne bodo odpravili težave, vam priporočamo, da nastavitve programske opreme vrnete nazaj v njihovo znano delovno stanje s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. To bo zagotovilo, da boste odpravili morebitne napake, ki povzročajo težavo. To naredite tako:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite pametno stikalo.
2. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
3. Zaženite Nastavitve in se pomaknite na razdelek »Uporabnik in varnostno kopiranje«.
4. Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
5. Če želite, lahko označite potrditvena polja poleg možnosti Samodejna obnovitev in Varnostno kopiranje mojih podatkov.
6. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
7. Dotaknite se možnosti Ponastavi napravo.
8. Morda boste morali vnesti kodo PIN ali geslo.
9. Tapnite Nadaljuj in nato Izbriši vse.