Galaxy Opomba 4 ne bo namestila sistemske posodobitve, ima napako "nepodprta SD kartica", druga vprašanja

Tu je še ena zbirka # GalaxyNote4 vprašanj in rešitev za vas. V tem članku vam podajamo še 7 sporočil o težavah in stvari, ki jih uporabniki Androida lahko storijo z njimi. Upamo, da lahko rešitve, ki jih prinašamo danes, pomagajo ne le omenjenim uporabnikom, ampak tudi drugim, ki imajo podobne izkušnje. Če želite preveriti druga vprašanja v zvezi z opombo 4, obiščite našo glavno stran za odpravljanje težav z opombo 4.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih danes pokrivamo:

  1. Galaxy Opomba 4 ni zagon | Galaxy Note 4 se ne bo zaračunavala
  2. Galaxy Note 4 prikazuje zaslon "Ne izklapljajte ciljnega zaslona" Galaxy Opomba 4 zaljubljen v načinu prenosa | Galaxy Note 4 se ne bo zagnal normalno
  3. Galaxy Opomba 4 ne bo namestila posodobitve sistema
  4. Galaxy Note 4 ohranja ponovni zagon sam
  5. Galaxy Opomba 5 Snapchat app črne slike pri uporabi sprednje kamere
  6. Galaxy Note 4 ima napako »nepodprte SD kartice«
  7. Zaslon Galaxy Note 4 med ponovnim zagonom utripa

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Opomba Galaxy 4 se ne zažene Galaxy Note 4 se ne bo zaračunavala

Poskušal sem vse, o čemer ste govorili. Dobil sem baterijo ali dolgo časa. Medtem ko je baterija izklopljena, držim gumb za vklop 30 sekund. Držal sem vse gumbe; dom, prostornina in moč. Zadržano glasnost in moč. Edina stvar, ki pride gor, je Galaxy Note 4 slika potem pa samo gre ven. Nikoli ne pride na zaslon Samsung za nalaganje. Ko poskusim napolniti telefon, se pokaže simbol baterije ... siva baterija s strelo, nato pa ugasne. Ne doseže dejanskega simbola polnjenja ... tistega, kjer je prikazan odstotek in je baterija zelena. Vso noč sem ga shranil na polnilniku, čeprav se ne prikaže nobena LED lučka ali kaj podobnega. Nič. Jaz sem brez idej. Prav tako nisem prepričan o različici Android navzdol na dnu, tako da sem samo izbral eno. Resnično upam, da mi lahko pomagate. Tega telefona nisem imel niti leto. Angelica

Rešitev: Zdravo Angelica. Težave z zagonom, kot je tista, ki jo doživljate, se lahko popravi ali pa ne popravi s standardnim odpravljanjem težav s programsko opremo. Rezultat je očitno odvisen od vzroka, ki je lahko programska ali strojna oprema. V večini primerov je težko odpraviti težave, ki jih povzroča programska oprema. Če se telefon po preizkušanju različnih načinov zagona ne odziva, je edina druga možna rešitev, ki utripa založno programsko opremo, neuporabna.

Če želite ročno namestiti ali utripati uradno programsko opremo Samsung, morate najprej zagotoviti, da lahko telefon znova zaženete v načinu Odin ali Download. Če se vaš telefon ne odzove niti na karkoli, ne morete narediti programske rešitve na vaši ravni.

Glavni razlog, zakaj telefon ni zagon, mora biti slaba strojna oprema, ki se lahko giblje od poškodovanega gumba, slabe baterije, do neznanih težav z matično ploščo. Edina druga stvar, ki jo lahko poskusite v tem primeru, je, da vidite, ali bo nova baterija kaj spremenila. Poskusite dobiti novo baterijo Samsung in jo uporabite. Če se to sploh ne bo izboljšalo, pošljite telefon v servisni center Samsung, še bolje pa ga zamenjajte.

Problem # 2: Galaxy Note 4 prikazuje prikaz "Ne izklapljajte ciljnega zaslona" Galaxy Opomba 4 zaljubljen v načinu prenosa | Galaxy Note 4 se ne bo zagnal normalno

Zdravo. Moje ime v Sindhu. Imam Samsung Opomba 4. To je bilo 2 leti, odkar sem ga kupil. V zadnjem času se je moj telefon sam začel samodejno prenašati s simbolom Android in reči Ne izklopi cilja. Ker traja predolgo, sem včasih odstranil baterijo, ko je prenos v teku. In kasneje, ko vklopim mobilni telefon, je deloval normalno, vendar le nekaj minut. Zdaj je moj telefon izklopljen in koliko sem poskusil, se ne vklopi. Baterija je v redu. Občutim mravljinčenje, ko ga dam na dotik. Poskušal sem držati Volume Up skupaj z Home in Power gumb. Ni uspelo. Prav tako sem pritisnila gumb za vklop / izklop za minuto brez baterije in po 10 minutah ga držala za polnjenje za 20 minut. Prosim, povejte mi, zakaj se to dogaja. Kaj bi lahko bilo in kaj storiti zdaj. Počutim se tako vesel, da sem prišel na to stran. - Sindhu

Rešitev: Zdravo Sindhu. Tvoja težava je lahko podobna Angelici, zato se zanjo obrnite na naše predloge. Ker niste navedli, da ste poskusili utripati založno programsko opremo, lahko tudi poskusite zagnati telefon v način Odin, tako da lahko ročno namestite založniško programsko opremo. To naredite tako:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.

Pomembno je, da se spomnite, ko utripate, da vedno uporabite pravo firmware. Prepričajte se, da za model telefona uporabljate pravilno vdelano programsko opremo. Lahko slučajno opeke telefon, če boste uporabili Verizon firmware na AT & T Opomba 4. Poskusite narediti nekaj raziskav o tem, kako narediti postopek, preden dejansko delaš to.

Če se telefon ne odziva in vam niti ne dovoljuje zagona v načinu Odin, razmislite o popravilu ali zamenjavi.

Problem 3: Galaxy Note 4 ne bo namestil posodobitve sistema

Zdravo. Moja opomba 4 še naprej zahteva posodobitev programske opreme. Pritisnil sem gumb za posodobitev in je prenesel na pol poti, potem pa se je samodejno izklopil in nikoli več ni bil vklopljen. Potem po nekaj tednih ga poskusim vklopiti in se je vklopil. Vse je bilo normalno, zato sem mislil, da moram posodobiti programsko opremo in pritisniti gumb za posodobitev programske opreme. Opazil sem, da nalaganje programske opreme kot običajno za približno 15 minut do polovice potem nenadoma odšel. Zdaj se spet ne vklopi, zdaj je popolnoma mrtev. Poskušal z novo baterijo, še vedno brez uspeha. Tudi poskusil s pritiskom na gumb za vklop, obseg in domači gumb še ni uspeha, preden, ko je bilo na to je bilo v redu, vendar kmalu ko sem poskušal posodobiti programsko opremo, to povzroča problem, vendar po poskusu veliko krat uspelo vklopiti, ampak tokrat je sploh ne obrnejo. Vsaka rešitev, prosim, prosim, pomagajte mi, da ga vrnete nazaj. Telefonska slušalka je popolnoma nova, samo leto dni. Hvala. - Arworld1

Rešitev: Hi Arworld1. Razlogi, zakaj telefon ne bo namestil posodobitve sistema, je lahko več. Ti razlogi lahko vključujejo naslednje:

  1. pomanjkanje prostora za shranjevanje
  2. poškodovan sistemski predpomnilnik
  3. kritične sistemske aplikacije manjkajo ali so onemogočene, na primer Google Services Framework (ali druge aplikacije operaterja in Samsunga)
  4. napaka strežnika (na strani operaterja / Samsunga)

Vsak od teh elementov je lahko odgovoren za začetno težavo, vendar ker ni možnosti, da bi jih preverili zdaj, ko telefon ni več zagnan, je vaša glavna naloga, da poskusite videti, ali lahko telefon najprej vklopite. Glejte naše predloge za Angelico in Sindhu zgoraj.

Če boste imeli srečo in boste lahko ponovno vklopili telefon, bo telefon pred ponastavitvijo nove sistemske posodobitve ponastavil na tovarniške nastavitve. Spodaj so navedeni koraki za tovarniško / ponastavitev telefona:

  1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
  2. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
  4. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
  7. Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  8. Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Problem # 4: Galaxy Note 4 ohranja ponovni zagon sam

Zdravo TDG. Pravkar sem dobil opombo 4 od oddaljene sorodnice, ki je ne uporablja več kot eno leto. Ko sem jo prvič zagnal, je telefon deloval počasi in se izklopil, ko sem ga zaklenil. Moral sem vzeti baterijo, da bi spet zagnal telefon. Posodobila sem jo od 5.1.1 do 6.0.1 Marshmallow in vprašanje je bilo rešeno. Vendar po posodobitvi na 6.0.1 telefon nagiba k zamrznitvi in ​​ponovnemu zagonu brez razloga. Lahko zamrzne, medtem ko uporabljam aplikacijo, včasih ponovno zaganjam telefon. Včasih pa samo zamrzne in gre na zaklenjeni zaslon. V nasprotnem primeru se samo nekaj sekund zamrzne, preden se vrne v normalno stanje, vendar bo telefon pogosteje zamrznil in povzročil ponovni zagon. Ni vzorca ali nobenega jasnega vzroka. To se zgodi tudi po tovarniški ponastavitvi, brisanju particije predpomnilnika in celo v varnem načinu. Tudi odstranitev kartice SIM in kartice SD ne pomaga. Telefon to stori 3 ali 4-krat na dan.

Tudi baterija se zdi razmeroma hitro odteka, 1% na nekaj minut z lahkim brskanjem po internetu ali celo vmešavanjem v nastavitve telefona. Po namestitvi programa, ki se imenuje wakelock, je zelo hiter in ga nastavite na delni wakelock, od takrat se ni naključno ponovno zagnal ali zamrznil. Zanašanje na eno samo aplikacijo, da bo moj telefon uporaben, ni zelo zadovoljivo. Spraševal sem se, če je to vprašanje programske opreme ali težave s strojno opremo, saj je telefon imel težave tudi pred posodabljanjem. Ali je lahko tudi vprašanje baterije? Ne želim kupiti nove baterije in na koncu ne rešim težave. Najlepša hvala in upam, da vas bom kmalu slišali. - Vincent

Rešitev: Zdravo Vincent. Če telefon ni bil uporabljen več kot eno leto, je baterija morda izgubila pomembno zmogljivost, da zadrži polnjenje, zaradi česar se telefon samodejno izklopi. Litij-ionska baterija mora imeti več kot 50% napolnjenosti akumulatorja, preden jo dolgo ne zapustite, ker nenehno izgublja moč. Ko doseže točko, kjer ni več moči, medtem ko je še v skladišču, lahko kemija povzroči, da baterija ne bo več sposobna zadržati polnjenja še dolgo. Poskusite pridobiti novo baterijo, da boste videli razliko. Če sem iskren, ne moremo vedeti, kakšna je resnična težava glede tega, kako majhne so podrobnosti o sistemu.

Da potrebujete aplikacijo, ki bo telefonu preprečila praznjenje baterije (s pomočjo aplikacije Wake Lock), prikazuje dve stvari:

  1. da baterija sama po sebi ne more zadostovati dovolj energije, da bi vam omogočala, da telefon uporabljate ure in ure
  2. da aplikacije v telefonu morda povzročajo nenormalno hitro izpraznitev baterije.

Če ne želite kupiti nove baterije takoj, poskusite ponoviti tovarniške nastavitve in opazujte telefon nekaj dni, ko ni nameščenih nobenih aplikacij. Edino, kar želite namestiti, so sistemske posodobitve in posodobitve za vnaprej nameščene aplikacije. Če se telefon med obdobjem opazovanja samodejno znova zažene, je to jasen pokazatelj, da je kriva slaba baterija.

Problem # 5: Galaxy Opomba 5 Aplikacija Snapchat ima črne slike pri uporabi sprednje kamere

Aplikacija Snapchat, ko posnamem sprednjo sliko, se shranjuje v moje spomine kot črni zaslon. Na to lahko pišete in to kaže, vendar ne sama slika. Vendar, če vzamem pic z zadnjo kamero, ki jo obrne na moj spomin, ni problema. Imam ponovno zagnati telefon, sem odstraniti in znova namestiti app .. nič ne deluje. Kaj misliš, da to povzroča? Zdaj je delal dobro do drugega dne, ko je imel Snapchat posodobitev. Predvidevam, da je iz tega, vendar nobeden od mojih prijateljev nima te težave. Hvala za vaš čas. - Rachel

Rešitev: Zdravo Rachel. Če menite, da se je težava začela po posodobitvi, lahko poskusite dve stvari - obrišite particijo predpomnilnika in ponastavite na tovarniške nastavitve. Če želite izbrisati particijo predpomnilnika telefona, sledite tem korakom:

  1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
  2. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
  4. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ko je brisanje particije v predpomnilniku končano, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.

Za korake za tovarniško ponastavitev naprave sledite zgornjim korakom.

Če težava ostaja po tem, ko naredite ta dva postopka, je to lahko specifična težava v aplikaciji, kar pomeni, da vam jo lahko pomagajo samo razvijalci storitve Snapchat. Kontaktirajte jih za neposredno pomoč ali obiščite njihovo stran za podporo.

Problem # 6: Galaxy Note 4 ima napako "nepodprte SD kartice"

Imam Galaxy Opomba 4 in imam težave s kartico SD. Izrecno pravi »Nepodprta SD kartica«. Poskušala sem ponovno formatirati kartico. Prav tako sem odstranil kartico in baterijo, držal gumb za vklop za 1 minuto in ponovno namestil kartico in baterijo. Vse brez uspeha. Vsaka pomoč bi bila zelo cenjena. Razočarana sem in lokalna trgovina Verizon ne pomaga. Prepričan sem, da bom ponastavil tovarno kot strah pred izgubo vseh podatkov. Telefon je nastavljen na samodejno varnostno kopiranje. Kaj še lahko storim, da se prepričam, da je moj telefon varnostno kopiran in ko bo ponastavitev ponovno namestila vse? - Mark

Rešitev: Zdravo Označi. Sporočilo o napaki, ki ga prikaže vaš telefon, je lahko tudi znak, da naprava ne more prebrati katerekoli SD kartice, zato morate preveriti, ali je to res. Obstajata dva načina, da preverite, ali se to dogaja. Prva vključuje vstavljanje trenutne kartice SD v drugo Opombo 4 ali katero koli napravo Android, drugi način, ki je tisto, kar vam je ljubše, da uporabite drugo kartico SD in jo vstavite v opombo 4. V vsakem primeru morate potrditi, ali ali ne vaš opomba 4 je SD kartica sposobnost branja je v redu.

Če kartica SD ne bo delovala v drugi napravi, to pomeni, da je vaša opomba 4 v redu. Preprosto uporabite drugo kartico SD in bi morali biti v redu.

Po drugi strani pa, če menite, da je problem Opomba 4, je čas, ko želite ponastaviti tovarniško nastavitev. Če opomba 4 po ponastavitvi na tovarniške nastavitve ne prebere nobene kartice SD, lahko težave povzročajo težave s strojno opremo.

Problem # 7: Galaxy Note 4 zaslon utripa med ponovnim zagonom

Zdravo. Obstaja določena težava z mojim tabličnim računalnikom, ki se je občasno začel pojavljati in zdaj je trajno.

Svojo napravo sem uporabljala s približno 30% svetlosti in je bila popolna za vsakodnevno uporabo s kakovostno sliko, ki jo Amoled prikazuje.

Nekega dne po zamenjavi kartic SIM in ponovnem zagonu mojega tabličnega računalnika se ni začel običajno, ampak drugače. Zaslon je ostal temen, vendar se je po dotiku domačega gumba ali gumba za vklop prikazal prijavni zaslon, vendar je bil nekakšen rdečkast, ponovni zagon pomagal in vse je šlo v normalno stanje. Žal ponovni zagon ne pomaga več.

Običajno zagon izgleda takole:

Po pritisku na gumb za vklop se pojavi svetlo bela »Galaxy Note« na globokem črnem ozadju. Po nekaj sekundah se svetlost zniža nekoliko navzdol in po nekaj sekundah zažene »SAMSUNG« animirani logotip in po tem tabličnem računalniku gre na prijavni zaslon.

Zdaj je zagon videti takole: ko pritisnete gumb za vklop, se svetlo bela »Galaxy opomba« na globokem črnem ozadju pojavi kot običajno, a po nekaj sekundah le malo utripa z nižjo svetlostjo in nadaljuje z enako visoko svetlostjo kot na začetku. (V tem trenutku vem, da se ne bo normalno zagnal in da bo prišlo do težav z zaslonom), potem zaslon postane temen, ni animacije, tableta se zažene, vendar zaslon ostane temen. Ko pritisnete gumb za vklop ali dom, se prikaže zaslon za prijavo, kontrast in nasičenost pa sta zamočena. Poleg te tablete deluje normalno.

Ko se svetlost spremeni na višjo raven, približno 50% ali več slike izgleda povsem normalno, vendar sem ga uporabljala pri približno 30% in bila je popolna. Zdaj, če je svetlost manjša od 50%, lahko vidite, da je nekaj narobe.

Poskušal sem prikazati prilagajanje aplikacij, ponastavil tablični računalnik na tovarniške nastavitve, ponovno namestil celoten android OS. Nobena od teh operacij ni pomagala. Poskušali ste tudi odklopiti baterijo in zaslon ter ju ponovno povezati.

Zanima me, če ste se srečali s takšnim problemom in če mi boste lahko pomagali z nekaj koristnimi namigi.

Če obstaja problem s programsko opremo, zakaj ponovna namestitev Androida ne pomaga?

Če obstaja težava s strojno opremo, zakaj se sistem začne s tem čudnim načinom? (opisano zgoraj)

Poskušal sem poskusiti tudi z IKernelom, vendar je vedno rekel, da zahteva koren, zato sem končal.

Prosim, dovolite mi, če lahko pomagate z zgoraj omenjenim problemom. Prijazni pozdravi. - Boguslaw

Rešitev: Zdravo Boguslaw. Vaša težava je dokumentirana težava že več let in se dogaja na vseh vrstah naprav Android. Če hitro poiščete to težavo, vam bo Google povedal, da se je veliko težav pojavilo tudi na forumih za Android in na straneh za pomoč. Zdi se, da ni nobenega posebnega vzorca, ki bi ga lahko uporabili, da bi odkrili vzrok problema tako odkrito, to je še vedno odprto vprašanje, ki še vedno čaka na rešitev. O tej težavi smo že prej stopili v stik s podjetjem Samsung, vendar se od njih še nismo oglasili.

Nekateri uporabniki forumov tretjih oseb so poročali, da se problem utripanja zgodi le, če je svetlost zaslona nastavljena na nizko in je raven baterije nizka. Poskusite ugotoviti, ali je to res v vašem primeru, tako da primerjate, kako se zaslon obnaša, če ponovno zaženete telefon v različnih ravneh baterije. Če lahko potrdite, da ta rešitev deluje, nam to sporočite, da jo lahko objavimo kot potrjeno rešitev.