Galaxy Opomba 4 ne bo povezal z omrežjem 4G, slušalke ne bodo igrale nobenih medijev, druga vprašanja

Zdravo družba! Dobrodošli v enem od naših # GalaxyNote4 objav za ta teden. Kot ponavadi vam prinašamo več težav v zvezi z opombo 4 in njihove rešitve v tem materialu, zato upamo, da vam bo v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Slušalke LG, priključene na Note 4, ne bodo predvajale nobenega medija

Kljub temu, da so na moji slušalki LG HBS760 priključeni mediji in klic, ne bo predvajal medijev. Hodil sem na delo in poslušal zvočno knjigo, ki se je pravkar ustavil. Ko sem vstopil in pogledal slišno aplikacijo, je še vedno pokazal, da se igra, vendar ga nisem mogel slišati. Poklical sem svojo hčer in sem lahko slišal dobro. Ponovno sem zagnal obe napravi, odklopil / priklopil BT, spalil / sparil, izklopil medije in nato z napravo, odstranil baterijo, preizkusil druge medijske aplikacije in karkoli sem našel na spletu in še vedno se mediji ne sliši slušalke. Ko prvič pritisnem predvajanje, lahko slišim, kot da je na slušalkah utripala, vendar še vedno ni zvoka. Niste prepričani, kaj se dogaja in zakaj je prenehalo delovati od nikoder. NY telefon je bil zavarovan v moji torbici in sem se odpravil na delo in takoj nič. Prosim pomagaj mi. - Kidztaylor

Rešitev: Zdravo Kidztaylor. Ne poznamo nobenega primerka, ki bi bil podoben slušalki, ki ste jo izbrali za blokiranje predvajanja medijske vsebine. V vseh primerih gre za popolno neuspeh slušalk ali neznano napako v telefonu ali aplikaciji. Ker osnovni pristop za razdruževanje in ponovno združevanje ni deloval, priporočamo, da najprej poskusite brisati predpomnilnik. S tem zagotovite, da se sistemski predpomnilnik izbriše in nadomesti z novim. To naredite tako:

1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
2. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
4. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ko je brisanje particije v predpomnilniku končano, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.

Sistemski predpomnilnik je v bistvu niz začasnih datotek, ki jih Android uporablja za učinkovito nalaganje aplikacij. Če se te začasne datoteke poškodujejo po posodobitvi ali namestitvi aplikacije, lahko pride do težav. Brisanje sistemskega predpomnilnika ne bo imelo za posledico izgube podatkov, vendar se bo sčasoma obnovilo, zato poskrbite, da boste še naprej uporabljali telefon kot običajno. Bolj ko ga uporabljate, bolj učinkovit je sistemski predpomnilnik.

Če brisanje sistemskega predpomnilnika v tem primeru ne bo delovalo, potem poskusite namesto tega poskusiti brisanje telefona. To naredite s ponastavitvijo na tovarno. Če še niste poskusili, preden nas kontaktirate, se prepričajte, da to storite. To bi moralo odpraviti vašo težavo. Sledite spodnjim korakom:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite pametno stikalo.
2. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
3. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
5. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Sedaj označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko Vol Down in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Če slušalka po brisanju telefona s tovarniškimi nastavitvami še vedno ne predvaja nobenega medija, priključite slušalke na drug telefon in preverite, ali deluje. To je edini način, da preverite, ali je težava povezana s slušalkami ali ne. To preprosto odpravljanje napak lahko storite najprej pred brisanjem particije v predpomnilniku in ponastavitvijo faktorja v opombi 4.

Problem 2: Galaxy Note 4 ohranja ponovni zagon, obtičal v zagonski zanki

Zdravo. Našel sem vašo stran, medtem ko odpravljanje težav poskuša popraviti svoj Samsung Galaxy Opomba 4 zaljubljen v zanko boot screen. Najprej sem poskušal izbrisati predpomnilnik, kot vam je svetoval, in delal je približno eno uro. Zdaj je spet zagozden v zagonskem zaslonu in noben drug trik ne deluje. Moje vprašanje je, ali bom lahko izpisal slike v varnem načinu? Želim ponastaviti na tovarno, vendar moram slike na telefonu! Kakšen nasvet kako to storiti? Če nisem bil jasen, pošljite odgovor in z veseljem vam bom ponudil več informacij. Hvala! - Equalmass

Rešitev: Hi Equalmass. Da, lahko prenesete datoteke v varnem načinu. Če pa telefon ne bo zagnal zanke, medtem ko je v varnem načinu, to pomeni, da težavo povzroča aplikacija tretje osebe. Ne pozabite odstraniti programov enega za drugim, tako da lahko opazujete, kako deluje po vsaki odstranitvi. To bo edini način za prepoznavanje problematične aplikacije tretje osebe.

Če se bo vaš telefon nadaljeval z zagonom zanke, tudi če je v varnem načinu, morate poskusiti izbrisati sistemski predpomnilnik in / ali ponastavitev na tovarniške nastavitve (zgoraj navedene korake).

Končno, če nič ne bo delovalo na vse, potem bi morali poskusiti flash bootloader nazaj na zalogo. Ni zagotovila, da bo deloval v vašem primeru, vendar bi moral biti zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga lahko poskusite na koncu. Spodaj so našteti vzorčni koraki za to. Natančni koraki se lahko v vašem modelu telefona nekoliko razlikujejo, zato se prepričajte, da boste našli dober vodnik na spletu. Spodaj navedeni koraki so samo za predstavitvene namene:

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.

Problem 3: Galaxy Note 4 je mrtva, ne bo vklopljena

Zdravo. Imam Galaxy Opomba 4. To je bil umirajo na 25 odstotkov za približno mesecev zdaj. Pred kratkim je v zadnjih dveh tednih potekala zelo počasi, zamrznitev, nato pa ponovno zagon, ne glede na polno obremenitev. Sem dobil sporočilo, ki je dejal "Prenos, Ne izklopite cilj." To se je zgodilo skupaj 3-krat (v različnih časovnih obdobjih). V telefonu sem odstranil več aplikacij, videoposnetkov in slik, da bi odstranil pomnilnik. Imel sem samo 2 GB prostora. Uspelo mi je sprostiti dodatnih 4 GB, zato imam 6 GB prostega telefona. Še vedno se je upočasnila, zamrznila in ponovno zagnala.

No, to jutro je umrla stvar, ki je šla naravnost. Na polnilniku je, vendar je hladen kot led. Poskusil sem mehki ponovni zagon, težko ponovno zaganjanje (držite gumbe za moč in glasnost, ali napajanje doma in glasnost), vendar nič ne deluje. Stvar je na svetu mrtva. Odstranila sem baterijo in poskusila ponovno zagnati računalnik in še vedno nič. WTF je končal s to stvarjo? Moj sum je, da je telefon v redu, vendar je baterija mrtva. Misli? Ne vem, katero različico Androida uporabljam. - Anthony

Rešitev: Zdravo Anthony. Če se vaš telefon popolnoma ne odziva in se ne vklopi, ko opravlja različne kombinacije gumbov na strojni opremi, lahko glede tega zelo malo storite. Če želite preveriti, ali gre za kabel USB ali problem s polnilnikom, se prepričajte, da uporabljate drugačen, znan delovni kabel in glavo polnilnika. Če se nič ne spremeni, zamenjajte baterijo. Če telefon ostane mrtev, ga pošljite na popravilo ali zamenjavo.

Problem 4: AT&T Galaxy Opomba 4 ne more končati Android update, ne bo tovarniško ponastavila

Kupil sem AT & T Samsung Galaxy Note 4 od nekoga na ponudbi Up. No, odklenil sem ga iz AT & T in delal je do včeraj. Začelo se je napajati in ne bi mi dovolilo, da bi uporabila karkoli na telefonu, razen če je bilo prek aplikacije AT&T. Torej sem tovarniško ponastavil. Zdaj, od včeraj, telefon pravi, da posodablja 59 od 82 aplikacij. V telefonu nimam toliko aplikacij. Danes zjutraj je še vedno rekel isto stvar. Moj telefon je počasnejši in ne glede na to, kaj počnem, je še vedno enak. Moja storitev je preko metroPCS. Ne vem, če je na voljo brezplačen način za popolno odklepanje in se znebite aplikacij AT&T in informacij ali ne. Ampak prosim, pomagajte mi. - Desaree

Rešitev: Hi Desaree. Če je to AT & T telefon prvotno, to je, je bila zgrajena s Samsung za AT & T, potem je najbolj, da lahko storite je, da omrežje odkleniti. Z odklepanjem omrežja mislimo na spreminjanje nekaterih nastavitev programske opreme telefona, da bi lahko deloval z omrežjem, ki ni AT & T. Omrežno odklepanje pa ne pomeni popolne odstranitve programske opreme AT&T iz telefona in zamenjavo z drugo. Ko je telefon odklenjen, se spremeni le majhen del celotne programske opreme. Telefon je še vedno v bistvu telefon AT&T, ki izvaja programsko opremo AT&T. Aplikacije, ki so bile predhodno nameščene skupaj s programsko opremo AT&T, ni mogoče odstraniti, čeprav jih lahko onemogočite. Največ, kar lahko storite v tem primeru je, da ponovno napravite napravo, kar pomeni, da namestite posodobljeno programsko opremo AT&T ali programsko opremo / ROM po meri. V telefonu AT&T ne smete flash ali namestiti programske opreme metroPCS. To je zanesljiv način opeke vašega telefona.

Zdaj pa ne pozabite, da bo utripajoča ali nameščena nova verzija AT&T na tem telefonu ponovno konfigurirala celoten sistem, kar pomeni, da boste morda morali še enkrat plačati trgovino, da jo odprete. To se razlikuje glede na modele telefonov, vendar se prepričajte, da naredite več raziskav o tem. Poskusite obiskati spletna mesta in forume, kot je forum XDA-Developers, da dobite ideje, kako lahko bliskavico napravite. Vsak utripajoči vodnik se razlikuje glede na model telefona in nosilca, zato se prepričajte, da imate dober vodnik pred tem. V nasprotnem primeru boste morda opečali telefon za vedno.

Problem 5: Galaxy Opomba 4 pristanišče za polnjenje ne deluje, ne bo polnil pravilno

Telefon se ne polni. Izveden je bil trdi reset, mehka ponastavitev, zamenjane baterije, zamenjani polnilniki in vrvice. Vse omenjene komponente delujejo na polnjenje (počasno in hitro polnjenje). telefon moje žene, ki je popolnoma enak model. Spraševal sem se, če je morda izrabljen USB na telefon sam, ampak vsakič sem odstranite baterijo in iztisnite kondenzator, ki ga držite gumb za vklop, nato vstavite baterijo lahko priključite polnilnik in se poveže in začne polniti vsakič. To se zgodi le pri bateriji Samsung. Naknadna baterija proizvaja konstantno kratek zvok, kot da poskuša zagnati polnjenje, vendar nikoli ne pokaže, da se polni.

Telefon lahko zaženem tudi po tem, ko se začne polnjenje baterije Samsung, ko pa odstranim polnilnik in ga poskusim znova vstaviti, se ne polni.

Prav tako vsakič, ko ga povežem z računalnikom, računalnik pravi, da ne prepozna naprave USB. Predvidevam, da izklopi slab USB na telefonu. Počutim se, kot da sem to problematično, kolikor lahko grem in upam, da je izključil strojno opremo.

Kakorkoli že, vsi nasveti, ki bi jih lahko imeli glede vprašanja programske opreme, bi bilo zelo koristno. Najlepša hvala. - Ryan

Rešitev: Zdravo Ryan. Prvič, obstaja razlog, zakaj Samsung odvrača uporabnike od uporabe baterij, ki niso Samsung. Če se telefon polni samo pri uporabi baterije Samsung, je to več kot dovolj za vas, da nekaj ni v redu.

Drugič, odpravljanje težav z Androidom na ravni končnega uporabnika je preprosto. Če ste že preizkusili vse osnovne postopke za odpravljanje težav s programsko opremo, kot so brisanje predpomnilnika, zagon in opazovanje v varnem načinu, in ponastavitev na tovarniške nastavitve, je zelo verjetno, da je težava posledica slabe strojne opreme, ki običajno presega zmožnost povprečnega uporabnika, da popravi . Ni neposrednega načina za preverjanje, ali polnilno pristanišče deluje pravilno ali ne, če ne razstavite telefona in preverite te posebne strojne opreme z nizom diagnostičnih orodij. Če nova baterija (iz Samsunga) ne bo odpravila trenutne težave, prenehajte z iskanjem odgovorov. Enostavno jo prinesite v Samsung ali v trgovino vašega operaterja, da ga lahko popravite ali zamenjate.

Problem 6: Galaxy Note 4 se ne bo povezal z omrežjem 4G

Sem lastnik Samsung Galaxy Opomba 4 in imam svoje storitve prek AT&T, vendar prek načrta StraightTalk. Ko sem prvič prešel s pogodbe na predplačniški telefon, je prikazal 4G in sem lahko dostopal do interneta od koderkoli. Tudi ko nisem bil priključen na WiFi. Že približno 6 mesecev nisem imel take zmogljivosti iz nekega razloga. Poskušal sem poklicati StraightTalk, da vidim, če ima kaj opraviti z njihovim načrtom, vendar nikomur ne morem pomagati. Kaj bi povzročilo, da se to zgodi? Prosim vse informacije bi bilo zelo cenjeno. - Belinda

Rešitev: Zdravo Belinda. Vašega StraightTalk načrta nismo seznanjeni in kakšne storitve pokriva, če je edina druga stvar, ki ste jo storili, preden ste opazili to težavo, prehod s postpaid na predplačniško, potem se bojimo, da je najboljša stvar, ki jo lahko storite, da se pogovorite njim. Če ste že poskusili izbrati 4G omrežje in ponovno zagnati telefon, potem ne morete storiti ničesar več. V nekaterih redkih primerih naj bi bila zahteva po novi kartici SIM pri reševanju težave, ki je podobna vaši, tako da jo lahko poskusite tudi, če želite. Vljudno sodelujte z vašim prevoznikom za več pomoči.

Problem 7: Napajalni kabel Galaxy Note 4 ne deluje, ne bo se napolnil pri uporabi kabla USB

Zdravo. Moj Galaxy Note 4 se je nenadoma ustavil. Kupil sem nov polnilec iz Verizona, ker sem izgubil originalni kabel, ki je prišel s telefonom. ohranil sem del, ki gre v vtičnico, in mu pritrdite kabel. tako sem kupil nov USB kabel za polnjenje iz verizona in moj telefon se polni nekaj mesecev zdaj in zdaj iz neznanega razloga ne bo polnil mojega telefona. uporabljam drugo vrvico, ki je pritrjena na del, ki gre v vtičnico. mi lahko pomagaš ugotoviti?

Ne vem, kako bi se lahko polnjenje dobro, ampak potem, ko sem priključite kabel sem kupil, da je delal čisto v redu za dva meseca, da je nenadoma ne dela. Potem, ko sem vzel telefon polnilnik, ko sem ga zaračunavajo z drugimi stvarmi baterije, kot so nori.

Moj telefon je prav tako začel vibrirati kot nori, potem pa je začel utripati znak nizke baterije pri 10 odstotkih vsakih 10 sekund. Izvedel sem ponovni zagon in izbrisal svoje nezaželene slike in videoposnetke. Prav tako sem namestil Ampere in rekel je, da je moja baterija dobra. je to moja baterija ali samo polnilni kabel? (zmedeno poznam lol). –Jamielee

Rešitev: Zdravo Jamielee. Čeprav to ni običajno, se lahko zgodi slab USB kabel, ki povzroča nekatere težave s polnjenjem. Ne vemo, kako skrbite za to vrvico ali pod kakšno vrsto okolja ste jo izpostavili, temveč na podlagi opisa vaše težave. Če opazite kakršne koli znake fizične poškodbe na kablu kjerkoli, potem je možno, da se fine žice v plastičnem pokrovu izrežejo ali odklopijo.

Če želite preprečiti poškodbe kabla za polnjenje USB, tukaj je nekaj nasvetov:

1. Ne vlecite kabla, tako da držite srednji del. Kabel vedno priključite in izključite tako, da držite priključni del v bližini podnožja priključka.
2. Čim bolj zmanjšajte upogibanje kabla. Poskrbite, da bo kabel pravilno zapakiran.
3. Kritični deli polnilnega kabla so na obeh konicah. Poskrbite, da boste poskrbeli za oba konca, da podaljšate življenjsko dobo kabla.
4. Kabel ne izpostavljajte ekstremnim temperaturam. Preveč toplote lahko tali žico ali oslabi plastično prevleko. Preveč hladno lahko povzroči tudi, da se žice zlomijo.
5. Na splošno poskrbite za kabel, tako kot za vaš telefon. Če tega ne storite, ne morete pričakovati, da bo trajal dovolj dolgo.

V primeru, da je vaš polnilni kabel popoln in ste delali predmete predvsem skupaj, ga preprosto zamenjajte.

Problem 8: Razpokan zaslon Galaxy Note 4, se ne bo vklopil

Zdravo. Sem padel moj Samsung Galaxy Opomba 4 pred nekaj meseci in prvi sloj zaslona počil, vendar je dotik še vedno deluje. Od takrat sem imel zaščitnik zaslona. Danes, ko nisem uporabljal telefona, se je zaslon samodejno zaklenil, potem, ko sem se dotaknil gumba Home, je zaslon prešel v črno z rumeno in zeleno črto, noben gumb ne bo deloval. Zato sem poskušal izvleči baterijo, pritisniti tipko za vklop in izklop in gumb za povečanje glasnosti, da izprazni predpomnilnik, nato pa baterijo ponovno vklopim, ponovno pritisnemo gumb za vklop. enako se je zgodilo. potreboval je veliko več časa za prikaz zaslona z linijami. Imel sem obvestilo, preden je bil moj pomnilnik telefona nizek, vendar podatkov še nisem varnostno kopiral, zato ne morem izvesti ponastavitve na tovarno. Lahko prosim svetujete, kaj naj naredim? Hvala vam. - FU

Rešitev: Hi FU. Če nikoli niste zamenjali zaslona po tem, ko ste spustili telefon prej, je lahko ta težava posledica tega. Prenos zaščitnika zaslona na že poškodovan zaslon ne bo izboljšal. Pravzaprav se lahko poslabša. Če ne želite izgubiti podatkov na tem telefonu, prinesite dobro trgovino z elektronsko opremo, tako da lahko zaslon telefona zamenjate brez brisanja naprave za shranjevanje. Ni čarobne programske opreme za odpravljanje težav ali rešitev, ki lahko popravi zlomljen zaslon.

Problem 9: Galaxy Note 4 se je zataknila v logotip T-Mobile

Imam Samsung Galaxy Opomba 4, je prekinjena. Delovalo je dobro. Moja hči jo je uporabila za Youtube in eno noč je umrla. Torej sem ga zaračunal čez noč in naslednje jutro sem ga poskusil vklopiti in se vklopi, vendar popolnoma? Kaj mislim, da se vklopi in pravi, Samsung Galaxy Opomba 4. Potem se spremeni v barvito Samsung in od tam se obrne na bel zaslon, ki pravi, T-Mobile 4G LTE in ostane tam. Sploh se ne bo spremenilo na začetni zaslon. Poskušal sem ga ponovno zagnati in ni se zdelo nič. Ali lahko dobim kakšno pomoč, prosim, da shranim vse moje hčere otroka pics! Hvala vnaprej. - Nancy

Rešitev: Zdravo Nancy. Najprej poskusite zagnati telefon v način za obnovitev, tako da lahko poskusite izbrisati particijo predpomnilnika. Če brisanje particije predpomnilnika ne bo delovalo, se bojimo, da boste morali resnično poskusiti s tovarniško ponastavitvijo. Vemo, da tega ne želite, vendar je to naslednji logični korak v tem primeru. Če želite zagnati obnovitev, sledite tem korakom:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Čeprav so možnosti, da vam bo pomagalo, lahko poskusite tudi preveriti, ali lahko telefon zagnati v varnem načinu. Če ste v tem načinu, lahko ustvarite varnostno kopijo datotek, če bo vaš telefon ostal dovolj dolg. Varni način bo blokiral aplikacije in storitve drugih ponudnikov, zato boste lahko uporabljali samo vnaprej nameščene aplikacije. Če želite zagnati v varnem načinu, sledite tem korakom:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop.
2. Ko se pojavi logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
4. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
5. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Če tovarniška ponastavitev sploh ne odpravi težave, jo pošljite na popravilo ali zamenjavo.