Galaxy Opomba 4 "Na žalost Nastavitve je ustavil" napaka, ki se pojavi po posodobitvi, druga vprašanja

Pozdravljeni, opomba 4 uporabnika! Dobrodošli v drugem članku, ki obravnava več vprašanj v zvezi z opombo 4. \ t Kot običajno so vsa tukaj omenjena vprašanja vzeta iz sporočil, ki so jih poslali nekateri člani naše skupnosti. Če imate lastno težavo, ki jo želite deliti z nami, ne oklevajte, da to storite, da vam lahko tudi pomagamo.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy Note 4 prikazuje emmc neuspelo sporočilo

Dober dan Moje ime je Nadeem. Vaš e-poštni naslov sem dobil s tega bloga. jaz sem trenutno imajo težave z mojo Opomba 4. Začelo me je prikazal napisati emmc ni uspelo sporočilo in nisem mogel ponovno naložiti firmware, da ga. Poslal sem ga za popravila brez sreče, zdaj pa se zdi, da se sploh ne vklopi. Vstavila sem še svojo baterijo z opombo 4 in tudi brez sreče. Vendar, ko sem povezati z mojim računalnikom, lahko slišim zvok USB povezavo iz mojega računalnika, vendar nič pobere ali kakršno koli dejavnost na telefonu. Ali lahko prosim pomagate? Hvala. - Nadeem

Rešitev: Hi Nadeem. Napaka »Emmc failed« je znak, da sistem ne more pravilno prebrati naprave za shranjevanje. To je posledica napake v programski opremi ali napake strojne opreme. V večini primerov pa se vse zniža na slabo strojno opremo. Na žalost večina primerov emmc neuspešnega problema zahteva popravilo; ne morete ga popraviti s programsko opremo. To še posebej velja v vašem primeru, saj se telefon na tej točki ne zaganja več navadno. To je dejal, naj strokovno preverite strojne opreme prvi in ​​videli, kaj se dogaja od tam. Odvisno od poškodbe matične plošče je lahko vaša naprava popravljena.

Problem 2: Galaxy Note 4 nadaljuje s prenosom posodobitve, vendar je ne bo namestila

Kupil sem uporabljeno opombo 4. Zdi se, da deluje super, vendar ohranja nalaganje posodobitev. Ko sem ga namestite, pravi, da je bila uspešna, potem pa nadaljujete, da jih znova prenesete in me prosite, da jih ponovno namestim. Jaz sem samo na wifi, kot nisem imel telefon preklopi še. Ali je to lahko problem [ne sim] ali pa zveni kot večja težava?

Potrebujem pomoč, preden preklopim na telefon, ki ne bo deloval. - Chad

Rešitev : Zdravo Chad. Morda pride do napake v programski opremi, ki povzroča to težavo, zato vam priporočamo, da poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve in nadaljevati od tam. Tovarniška ponastavitev bo povrnila vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti. Prav tako se prepričajte, da iztisnite napravo ali bliskavico, če je nameščena strojno-programska oprema po meri.

Spodaj so opisani koraki za ponastavitev na tovarniške nastavitve Opombe 4:

  1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite pametno stikalo.
  2. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
  3. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
  5. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
  6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Sedaj označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko Vol Down in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
  8. Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Problem 3: Galaxy Opomba 4 Napaka »Nažalost nastavitev se je ustavila« se po posodobitvi še vedno prikazuje

Včeraj, 24. maja 2017, sem opazil, da je moja opomba 4 prejemala posodobitev z oznako Samsung Internet. Ko je ta posodobitev končana sem opazil, če sem šel v nastavitve pod Aplikacije in izkoristiti na internetu, da bi tam tam nekaj sekund in dobim sporočilo "Žal Nastavitve je prenehal." datoteke internetnega predpomnilnika. Zdi se, da vse ostalo dobro deluje. Ponovno sem zagnal telefon, celo potegnil baterijo in brez sprememb. To je zelo frustrirajuće! - Steve

Rešitev: Zdravo Steve. Ne vemo, kaj se je točno zgodilo z vašim telefonom, vendar posodobitve spreminjajo osnovne sistemske datoteke in nekaj je morda šlo narobe. Stvar je v tem, da ni testa, ki bi ga lahko naredil, da bi videl, kje je težava. Poskusiti morate izolirati možne dejavnike, da lahko pridete do popravka. Če želite to narediti, morate izvesti vrsto odpravljanja težav s programsko opremo.

Obrišite particijo predpomnilnika

Prva je brisanje predpomnilnika. Namen tega koraka je ugotoviti, ali je bil sistemski predpomnilnik poškodovan po posodobitvi. Včasih lahko poškodovani sistemski predpomnilnik povzroči vse vrste težav. Če želite popraviti, morate izbrisati stari sistemski predpomnilnik, da bo telefon prisiljen ustvariti novega. To naredite tako:

  1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
  2. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
  4. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ko je brisanje particije v predpomnilniku končano, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.

Namestite posodobitve aplikacije in se prepričajte, da so aplikacije združljive

Naslednji korak, ki ga želite storiti, če brisanje particije v predpomnilniku ne bo delovalo, je, da zagotovite, da so vse aplikacije na vrhu. Preglejte seznam aplikacij in poskrbite, da boste namestili posodobitve za vse. Če želite namestiti aplikacije, ne da bi preverjali, od kod prihajajo, je zdaj čas, da se zavedate. Nezdružljive aplikacije lahko včasih povzročijo težave z zrušitvijo ali povzročijo, da se druge aplikacije neredovito obnašajo. Ker ni neposrednega načina, da bi ugotovili, ali aplikacija povzroča težave ali ne, je to v najboljšem primeru korak poskusne in napake.

Če menite, da aplikacija povzroča težavo, razmislite o zagonu telefona v varni način. To naredite tako:

  1. Popolnoma izklopite telefon.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in tipko za zmanjšanje glasnosti.
  3. Ko se telefon zažene, spustite tipko za vklop, vendar držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
  4. Varni način bo prikazan v spodnjem levem kotu; Zdaj lahko spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Zagon Galaxy Opombe 4 v varnem načinu bo začasno onemogočil vse aplikacije tretjih oseb ali prenesel aplikacije, tako da bodo prednameščene in izvajane osnovne storitve. Ta postopek vam lahko pomaga ugotoviti, katera od vaših aplikacij povzroča težave.

Vrnite telefon na čiščenje skrilavca s tovarniškimi nastavitvami

Če težava ostaja po opravljanju brisanja particije v predpomnilniku in opazovanju varnega načina, ni boljšega načina, da se to popravi kot s ponastavitvijo na tovarno. Oglejte si zgornje korake in si oglejte, kako to storite.

Problem 4: Galaxy Note 4 mobilni podatki so počasni | Kako prenesti TDG Smartphone Troubleshooting app

Odklenil sem svoj T-Mobile Note 4 telefon, prevoznik je bil MetroPCS - zaradi dolgoletnih težav s storitvijo. Telefon je bil nastavljen med nastavitvami T-Mobile & Metro 50/50.

Podatki se ne prenesejo. Tudi pri 50/50 bodo podatki nenehno padali. Izgubili smo milijardo krat in Google navodila bi spustil GPS stalno ali prenosi iz stikov so slooow.

Torej ... Telefon je imel odklenjeno, preneseno številko, levo originalno pomnilniško kartico. IN…. APP DROID GUY JE GONE !? V Googlu ni mogoče najti, ali ste opustili aplikacijo za splet? Bil je reševalec! Telefon sem dobil od prejšnjega prijatelja, takrat je bil na mojem telefonu, zato nisem mogel vprašati, kje ga je dobila. Domnevam, da je prišel iz Samsung, ko sem Google vašo aplikacijo sem dobil le blog stvari. Ste odstranili aplikacijo iz trgovine Play? In sem izgubil s posodobitvijo? Ali ga še imate? Hvala vam. - Ellen

Rešitev: Zdravo Ellen. Najboljša stvar, ki jo lahko storite glede izdaje podatkov o mobilnih napravah, je, da od trenutnega operaterja zahtevate podporo. Čeprav obstaja možnost, da jo povzroča težava z napravo, je večina časa povezana s težavo, povezano z omrežjem. Prednost zahtevanja podpore od vašega nosilca za to vprašanje je dejstvo, da vam lahko pomagajo tudi pri odpravljanju težav z napravo, če problem ni od njihovega konca. Če tega še niste storili, se prepričajte, da to storite.

Kar zadeva odpravljanje težav z napravami, ste omejeni samo na ponastavitev tovarniških nastavitev. Mislimo, da to ni vprašanje konfiguracije, ker mobilni podatki dejansko delujejo, čeprav počasi. Če ste že poskusili ponastaviti tovarniške nastavitve, preden ste nas poklicali, je najbolje, da poiščete podporo v svojem omrežju.

Naša aplikacija za podporo je posodobljena. Preimenovan je bil v odpravljanje težav s pametnim telefonom TDG. Sledite tej povezavi, da jo prenesete iz trgovine Google Play.

Problem 5: Galaxy Note 4 ne zazna SD kartice

Danes je moja 8GB micro SD kartica v mojem Samsung Note 4 prenehala delovati. To je starejša kartica, vendar se je to zgodilo tako nenadoma. Brskala sem in pripravljala fotografije, da jih varnostno kopiram na svoj računalnik. Najprej sem preselil vse fotografije s pomnilnika telefona na svoj trdi disk, potem pa se je preklical kartico SD v telefonu. Poskušal sem ga odstraniti in zamenjati, vendar je moj telefon začel govoriti, da je bil neprepoznan format in da je želel preoblikovati celotno stvar. Ponastavil sem potem tovarniško ponastavitev telefona brez vstavljene kartice. Preizkusil sem bralnik pomnilniških kartic. Gonilniki so nameščeni, naprava se bo prižgala, vendar računalnik ne deluje, kot da je kartica vstavljena. Jaz sem na izgubi. Počutim se, kot da vem, da je šlo za vedno, toda upal sem, da imaš idejo o nečem, kar bi lahko gledal. - Boxer

Rešitev: Hi Boxer. Če vaš računalnik v tem trenutku tudi ne zazna kartice SD, imate morda prav, da vsebina ali kartica sama ni več na voljo.

Poskusite vstaviti kartico v drug pametni telefon, da boste videli zadnjič, če je naš sum resničen. Če tudi ta telefon ne zazna te kartice, morate sprejeti dejstvo, da kartica SD ni uspela.

Problem 6: Galaxy Note 4 se ne bo zagnal normalno, zataknil se bo pri namestitvi zaslona za posodobitev sistema

Moja opomba 4 bo prešla v zanko za ponovni zagon za ure, včasih tudi po odstranitvi baterije. Čez nekaj časa Android fela pops up rekel ne more ponovno zagnati ali namestiti posodobitev sistema.

Sem izbrisal telefon in moj ponudnik storitev ne bo nadomestil, ker je moja garancija ustavil lani. Rekli so mi, da je programska oprema preveč napredna za firmware. Ali lahko predlagam še kaj drugega? - Jaimeeantonik

Rešitev: Zdravo Jaimeeantonik. Prva stvar, ki jo lahko poskusite, je bliskavica bootloaderja. Bootloader je prva vrsta kod, ki se zažene ob zagonu telefona. Je neodvisen od operacijskega sistema, vendar je kot katera koli programska oprema v telefonu lahko poškodovana, kar vodi do težave, kot je tista, ki jo doživljate. Če ga želite utripati, morate slediti določenemu priročniku. Utripajoča vodila so specifična za model telefona, tako da vam ne ustreza ena velikost. Lahko navedemo primer korakov, kako treptati bootloader, vendar nismo prepričani, ali so točne za vašo napravo. Z Googlom morate poiskati dober vodnik za model telefona.

Spodaj so našteti primeri korakov za flash nalagalnik:

  1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
  2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
  4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
  5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
  6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
  7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.

Če utripanje zagonskega nalagalnika ne bo odpravilo težave, lahko poskusite tudi zagnati programsko opremo. Koraki morajo biti nekoliko drugačni od zgoraj navedenih, zato se prepričajte, da boste najprej našli dobro.

Problem 7: Galaxy Note 4, kupljena pri eBayu, ima slab zvočnik

Moj zvočni sistem ne deluje. Imam novo kupil od eBay, Samsung Galaxy Opomba 4. Moral sem narediti ponastavitev tovarne na to in zdaj moj obseg ne deluje. Ni zvokov glasbe, ni zvoka obvestil, ni zvokov. Prosim pomagaj mi. Ne želim porabiti še 200 dolarjev, da dobim drug telefon, ki ne deluje. Ne poznam verzije Androida. Trenutno sem z MetroPCS. - Cristine

Rešitev: Hi Cristine. Če tovarniška ponastavitev sploh ni pomagala, mora biti s strojno opremo nekaj narobe. Poskusite preveriti, ali zvočnik deluje, tako da najprej dostopite do servisnega menija telefona. To storite tako:

  1. Odprite aplikacijo za klicanje ali aplikacijo Telefon.
  2. Pokličite » * # 0 * # « (brez narekovajev).
  3. Tapnite polje, ki pravi Speaker . Telefon naj bi poslušal zvok po dotiku tega polja. Če iz zvočnika ne pride nič, je to dokaz, da imate slabo strojno opremo.
  4. Če se želite vrniti v običajni način, preprosto pritisnite gumb Nazaj .

Težave s strojno opremo, kot je ta, ne morete odpraviti, tako da morate telefon vrniti in dobiti povračilo, ali pa ga morate testirati in popraviti.

Problem 8: Galaxy Opomba 4 aplikacije še naprej treskav po posodobitvi

Po posodobitvi prejšnji teden se moj telefon znova zažene in vedno dobivam sporočila o napakah, da so aplikacije prenehale delovati. Vidim, kje lahko tovarniško ponastavitev pomaga, vendar ne razumem, kako to storiti. Telefon sem povezal s prenosnim računalnikom, vendar nič ne pokaže, da je bila naprava povezana. Potrebujem korak za korakom. Ima SD kartico. - Hoodsybil

Rešitev: Hi Hoodsybil. Predlagamo, da najprej naredite brisanje predpomnilnika (glejte zgornje korake). Če to ne bo delovalo, to so koraki za ponastavitev telefona na tovarno:

  1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite pametno stikalo.
  2. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
  3. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
  5. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
  6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Sedaj označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko Vol Down in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
  8. Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Problem 9: Galaxy Note 4 se je zagozdila v zagonski zanki

Moj telefon je nenadoma obtičal v nekakšni zanki. Pojavil se je na zaslonu zagonskega menija in nisem bil prepričan, kaj naj naredim. Zato sem izbral najboljšo možnost, ki je bila sistem za ponovno zagon. Nato gre na Galaxy Note 4 črni zagon zaslona in zamrzne tam, gre črno in nazaj na galaksijo zagon zaslon. Odstranila sem baterijo, kupila novo baterijo in še vedno dela isto. Vsaka pomoč je cenjena. - Lorra32

Rešitev: Hi Lorra32. Niste nam dali dovolj informacij, da bi nam pomagali prepoznati vzrok težave. Takšno vprašanje se ne zgodi izredno. Morali ste narediti nekaj drugačnega, da bi ga povzročili.

Če ste poskusili nekaj namestiti ali spremeniti nekatere nastavitve, ne da bi vedeli, kam bodo vodili, je to lahko vzrok težave. Predlagamo, da preverite naš predlog za Jaimeeantonik zgoraj in preverite, ali lahko odpravite težavo z utripanjem zagonskega ali vdelane programske opreme.

Če utripanje ne odpravi težave, razmislite o pošiljanju telefona v popravilo ali zamenjavo.

Problem 10: mikrofon Galaxy Note 4 ne deluje

Na videokameri in aplikacijah za snemanje zvoka ni zvoka. Že predvajali ste glasbo, mp3 in Youtube videoposnetke, da bi preizkusili slišnost. To je v redu. Glasnost je povsem na voljo za: zvonjenje, medije, obvestila in sistem. Je bil sredi čiščenja prostora na telefonu in se bal, da sem morda izbrisal nekaj ključnih sestavin za sprejemanje in / ali oddajanje zvoka. Moji posneti videoposnetki in snemalnik zvoka so edine aplikacije, ki imajo to težavo. Cbowers613

Rešitev: Hi Cbowers613. Mislimo, da ne preizkušate prave funkcije, saj zvočnik ni problem. Predvajanje glasbe in videoposnetkov vam bo omogočilo, da preverite, ali zvočnik deluje ali ne. Če vaši posneti videoposnetki nimajo zvoka, je najverjetnejši problem mikrofon telefona, ne zvočnik.

Če želite preveriti, ali mikrofon deluje, poskusite poklicati nekoga. Če jih lahko slišite, vendar vas ne slišijo, je mikrofon najverjetneje ocvrt.

Če se je ta težava začela po brisanju nekaterih sistemskih datotek, ponastavite na tovarniške nastavitve.