Zaslon Galaxy Note 4 se med klici ne izključi, druge težave, povezane s klici

Klicne težave na Samsung Galaxy Note 4, čeprav niso zelo razširjene, je včasih težavno rešiti, saj vključujejo druge spremenljivke zunaj telefona (prevoznik in njihove storitve). Spomnimo se vprašanj in rešitev, ki jih delijo naši zvesti bralci, da bi pomagala skupnosti Android pri reševanju tega problema.

Če imate lastne težave s klicem # SamsungGalaxyNote4, ki jih želite deliti z nami, poskrbite, da boste uporabili povezavo na dnu strani.

# GalaxyNote4problemi v klicih

Težava # 1: težava Samsung Galaxy Note 4 Direct Call lahko povzroči, da se zaslon med klici vklopi in izklopi

Rekel bi isto vprašanje kot drugi, kjer pokliče zadnjo osebo, s katero ste pravkar govorili.

Pravzaprav sem ugotovil, kaj je problem. To ni hrošč, to je dejansko funkcija telefona in manjši hrup ob istem času, odvisno od tega, kako hitro postavite telefon navzdol, zaslon pa je obrnjen navzdol na ravno površino, kot je miza.

Funkcijo imenujemo »neposredni klic«. Lahko jo najdete v razdelku »Nastavitve«> »Nadzor«> »Motivi in gibi«> »Neposredni klic«.

To naj bi delovalo, ko je oseba, ki jo želite poklicati, prikazana na zaslonu, potem pa telefon postavite na uho, viola pa bo klicala to osebo.

Očitno je, da vemo, da telefon uporablja različne vgrajene senzorje, ki jih mora „natančno“ zaznati gibanje, položaj itd. Vendar pa je odvisno od tega, kako ste ob koncu klica nastavili telefon in / ali kako hitro to storite., lahko telefon napačno razlaga vaše resnične namene. Podobno kot, ko je vaš telefon navpičen in zaradi rahlega premika na čuden način, se usmeritev zaslona spremeni.

V vsakem primeru mi to vprašanje ni bilo problematično, ker sem izklopila funkcijo Direct Call in se od takrat ni zgodilo. Oh, jaz tudi umerim kakšne senzorje sem lahko. Torej, za tiste, ki res všeč neposredno klic funkcijo, vendar ne želite, da te iste težave, izklopite Direct Call, nato ponovno zagnati telefon. Ponovno umerite vse senzorje, ki jih lahko končni uporabnik ponovno umeri. Nato ponovno zaženite sistem in ponovno vklopite funkcijo.

Vem, da se nekateri senzorji ponastavijo / ponovno umerijo ob ponovnem zagonu, preprosto ne vem, katere. Oprostite. Prepričan sem, da boste vedeli.

S 100-odstotno natančnostjo ne morem reči, da bodo ti koraki za odpravljanje težav ali rešitve odpravili vsakogar, saj je telefon na koncu dneva različen, ne glede na to, ali ima isti model in različico operacijskega sistema.

Vendar pa vedno obstaja tudi vprašanje morebitnega okvarjenega (-ih) senzorja (-ov), vendar je to lahko povprečno osebo težko ugotoviti.

Nisem preučil, katere aplikacije v Trgovini Play se lahko neposredno povežejo s senzorji za telefone in jih preizkusijo / ponovno umerijo / ponastavijo, za povprečne uporabnike telefonov ali za tiste, do katerih nimamo dostopa.

Upajmo, da to pomaga.

Prosim, vrnite se in povejte mi, kaj mislite. - Kris

Rešitev : Zdravo Kris. Menimo, da se na to težavo nanašate iz naše prejšnje objave. Vaš Samsung Galaxy Note 4 je opremljen z vrsto senzorjev za izboljšanje uporabniške izkušnje in udobja. Ti senzorji vključujejo Gesto, Merilnik pospeška, Geo-magnetni, Žiroskop, RGB ambientno svetlobo, Bližina, Barometer, Hall Sensor, Finger Scanner, Ultra Violet, Monitor srčnega utripa.

Funkcija neposrednega klica uporablja senzor bližine za zaznavanje obraza ali ušesa, ko je blizu zaslona. Ta mehanizem ima dva cilja: preprečiti nenamerno dotikanje zaslona na dotik s strani uporabnika in ohraniti energijo baterije tako, da samodejno izklopi zaslon telefona. Če je ta senzor iz kakršnegakoli vzroka onemogočen ali ne deluje pravilno, se lahko pojavijo težave, kakršne je bilo omenjeno v prejšnji objavi. Edini način, da ugotovite, ali je možnost zaznavanja bližine vašega telefona Samsung še vedno normalno, je preverjanje njenega stanja prek menija storitev. Ne zavedamo nobene aplikacije tretje osebe v trgovini Google Play, ki bi vam lahko omogočila preverjanje in ponovno umerjanje senzorjev Samsung Galaxy Note 4 v tem času, zato boste morda morali opraviti svoje lastne raziskave o tem, če želite. Priporočamo, da se držite funkcije vgrajenega servisnega menija, vendar zaradi udobnosti in učinkovitosti.

Tako kot katera koli druga komponenta strojne opreme lahko senzor bližine trpi zaradi omejitev in elementov, kot so nabiranje prahu in poškodbe tekočin. Čeprav so današnji senzorji bližine zelo zanesljivi, ker nimajo nobenih mehanskih komponent in ne zahtevajo nobenega stika s ciljnim predmetom, niso popolnoma odporni na težave. Nekaj redkih napak v strojno-programski opremi je bilo zabeleženih, da vplivajo na to, kako aplikacije delujejo in uporabljajo senzor, čeprav je to povsem druga tema.

Zahvaljujemo se vam za trud, ki ste nam ga predstavili v naši skupnosti. Prepričani smo, da bo vsakdo, ki bo prebral to objavo, našel to temo izobraževalno.

Problem # 2: Galaxy Note 4 med klici samodejno odpre aplikacije

Med klicem imam telefon ob ušesu in slišim zvok spreminjanja zaslonov. Pogledam na zaslon in me je odpeljal v kakšno drugo aplikacijo ali nekje v nastavitvah. - Melissa

Rešitev : Zdravo Melissa. Kot je omenjeno zgoraj, ima telefon morda nekaj težav z zaznavanjem bližine. Poskusite s predlogom Krisa, da omogočite ali onemogočite funkcijo neposrednega klica, da vidite vse razlike. Privzeto naj bi senzor bližine izklopil zaslon med klici, če zazna uho ali obraz blizu zaslona. Če se zaslon Galaxy Note 4 med klici ne izključi, preverite stanje tipala za bližino * # 0 * #. Ko se prikaže meni storitve, preprosto tapnite Senzor in preverite, ali je vrednost za PROXIMITY odčitana 0.0. Če kaže katero koli drugo vrednost, ki ni nič, to pomeni, da se nekaj samodejno vklopi. Prah lahko običajno sproži senzor bližine predčasno, zato vas prosimo, da ga preveri usposobljen tehnik.

Problem 3: Galaxy Opomba 4 spuščanje klicev in zamikov

Moram reči ? precej odkar sem dobil Galaxy Note 4 Imel sem težave pri klicanju, opustitvi klicev ali telefonu ? ne zvoni, ko me kliče nekdo. Nocoj se je to zgodilo. Z možem sva oba sedela poleg telefona. Če poskušam poklicati ? pogosto ne gre skozi ali med klicem ? nenadoma jih lahko slišim, ne slišijo me, ali se ne slišimo. Posodobila sem se z opombo 3 in nikoli nisem imela težav z njo.

Tudi jaz imam zaostale težave. Imam veliko prostora na telefonu ? in kartico SD ? . Uporabljam tudi nalogo morilec, tako odprte aplikacije so vse zaprte in so očistile cache aplikacije. Prav tako poskusil mehko reset. Ne vem, če bi ga le zamenjal, ker imam ins. Edini razlog, zakaj nisem storil ničesar prej, je bil, ker je moj mož umrl v ICU nekaj mesecev. Potem je moja hči imela izredne razmere in bila sem povezana s tem. Prosim pomagajte. Poskusil bom težko ponastavitev, potem ko sem podprl slike, vendar mislim, da to ne bo pomagalo. - Jane

Rešitev: Zdravo Jane. Žal mi je, da slišim o stanju vašega moža in hčerke. Upamo, da je zdaj vse normalno.

»Težave«, ki ste jih tukaj omenili, so pravzaprav le simptomi resničnega problema, zato moramo kopati globlje. Ne zavedamo se nobene napake v strojni opremi, ki bi lahko povzročila te težave (čeprav se lahko zgodi), zato je naša prva naloga, da vam pomaga ugotoviti, ali za vsemi temi pride do napake v programski opremi ali strojni programski opremi. Spodaj so navedene določene stvari, ki jih morate storiti v opombi 4 Galaxy:

Znova zaženite telefon v varnem načinu

Nezdružljive ali prikrite aplikacije tretjih oseb lahko občasno motijo ali povzročijo težave v omrežju, klicem, osnovni funkciji. Če želite preveriti, ali lahko uporabnik zaganja telefon v varnem načinu, da bi preprečil delovanje aplikacij drugih ponudnikov. To naredite tako:

Popolnoma izklopite telefon.
Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in tipko za zmanjšanje glasnosti .
Ko se telefon zažene, spustite tipko za vklop, vendar držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
Varni način bo prikazan v spodnjem levem kotu; Zdaj lahko spustite tipko za zmanjšanje glasnosti .

V varnem načinu boste še vedno lahko odstranjevali aplikacije, tako da, če sumite, da je za to nedavno prenesena določena aplikacija, jo preprosto odstranite.

Izbrišite particijo predpomnilnika

Včasih lahko sistemski predpomnilnik Android, imenovan tudi predpomnilniška particija, povzroči nestabilnost, zakasnitev ali zamrznitev, zato je najbolje, da ves čas ostane v dobrem stanju. Priporočamo vam, da ta postopek izvajate redno, tudi če pri vzdrževanju telefona ni vidnih težav.

Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up .
Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti .
S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
Ko je brisanje particije v predpomnilniku končano, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop .

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če sumite, da je težava v naravi programske opreme, je najhitrejši način, da jo odpravite, da preprosto izbrišete vse in začnete znova. To lahko storite prek glavne ali tovarniške ponastavitve. S tem postopkom boste izbrisali vse iz notranjega pomnilnika telefona, zato poskrbite, da boste pred nadaljevanjem ustvarili kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd.

Če še niste poskusili tega koraka, upoštevajte naslednje korake:

Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up .
Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti .
S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
Zdaj označite Da - izbrišite vse uporabniške podatke s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
Ko je glavna ponastavitev končana, označite Reboot system (Zaženi sistem) in pritisnite tipko Power (Vklop ).
Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Pokličite svojega operaterja

V zvezi z vprašanji, povezanimi s klici, poskrbite, da boste od nosilca zahtevali pomoč pri njih. Izločeni klici so lahko povsem drugačno vprašanje od strani prevoznika.

Pošljite telefon na popravilo ali ga prosite za zamenjavo

Zdaj, če vsi ti postopki ne odpravijo težave, lahko domnevate, da je krivdo za okvaro strojne opreme. Če je telefon še vedno v garanciji, poskrbite, da bo možnost zamenjana.

Problem št. 4: Sprint Galaxy Opomba 4 ohranja spuščanje Wi-Fi klicev

Funkcija klicanja v omrežju Wi-Fi se naključno prekine. Nimam težav s povezavo Wi-Fi, samo klicem Wi-Fi. Moj usmerjevalnik podpira Wi-Fi klic na Sprint Galaxy S5 brez težav. To se dogaja, ker je bil telefon popolnoma nov. Iskal sem internet, da bi ugotovil, kako to popraviti brez uspeha. Imaš odlično službo, hvala. John

Rešitev: Zdravo John. Če klici na klic Wi-Fi padejo brez navideznega vzročnega vzorca, se lahko zgodi, da gre za povezavo z omrežjem Wi-Fi ali telefonsko povezavo. Če želite ločiti, kateri od teh dveh je vzrok, sledite rešitvam za Jane (ponovni zagon telefona v varnem načinu, brisanje particije predpomnilnika ali ponastavitev na tovarno).

Če se vse ne spremeni, se prepričajte, da vaše omrežje Wi-Fi nima zastojev. Preveč naprav, ki uporabljajo isto povezavo hkrati, lahko močno vplivajo na pretok podatkov. Ne pozabite, da tudi če je signal Wi-Fi na telefonu močan, lahko zastoji še vedno vplivajo na kakovost in doslednost klica.