Galaxy Opomba 4 S View pokrov ne bo prikazal časa in datuma, ne bo registriral novih prstnih odtisov, druga vprašanja

Dobrodošli v drugi # GalaxyNote4 post za ta teden. Še naprej pozdravljamo nove probleme naše skupnosti, tako da lahko pričakujete, da bo v prihodnjih tednih objavljenih več člankov, kot je ta. Upajmo, da boste našli to informativno informacijo.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy Note 4 po posodobitvi še vedno izklopi zvok

Po nedavnem posodabljanju telefon sam utišava, dokler ne ponovno zaženem telefona. Zvok ostane vklopljen le za majhen del in se vrne v tihi način in ne morem zvišati glasnosti za »medije«, »obvestila« in »sisteme«, razen če ponovno zaženem. Preden uporabim to podjetje, sem prenesel napredno aplikacijo za uničenje opravil, vendar nimam sreče, da bi popravil to napako. Grace

Rešitev: Zdravo, Grace. Če ste prepričani, da se je težava pojavila po posodobitvi, naredite naslednje:

• obrišite particijo predpomnilnika
• namestite posodobitve aplikacij
• ponastavite na tovarniške nastavitve

Brisanje predpomnilnika je pomemben korak za odpravljanje težav, s katerim lahko preverite, ali je napaka nastala zaradi slabega sistemskega predpomnilnika. Posodobitve lahko včasih zamudijo sistemski predpomnilnik, zato je dobro, če ga takoj poskrbite. To naredite tako:

1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
2. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
4. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost obrišite predpomnilnik in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ko je brisanje particije v predpomnilniku končano, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.

Ko počistite particijo predpomnilnika, preverite, ali so vse aplikacije posodobljene. Nekatere aplikacije lahko postanejo nezdružljive z novejšimi posodobitvami za Android, zato boste želeli zagotoviti, da boste namestili samo posodobljene in združljive aplikacije. Vsako aplikacijo preverite posamezno in odstranite nekaj, ki niso združljive ali problematične. Držite se uradnih aplikacij, kolikor je mogoče. Ne pozabite, da niso vse aplikacije zgrajene z enakimi viri in strokovnim znanjem, zato ni vse, kar je v trgovini aplikacij mogoče zaupati, da delujejo dobro.

Če po brisanju particije predpomnilnika in namestitvi posodobitev nič ne deluje, naredite tovarniško ponastavitev. Ustvarite varnostno kopijo.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Zaženite Nastavitve in se pomaknite na razdelek »Uporabnik in varnostno kopiranje«.
3. Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
4. Če želite, lahko označite potrditvena polja poleg možnosti Samodejna obnovitev in Varnostno kopiranje mojih podatkov.
5. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
6. Dotaknite se možnosti Ponastavi napravo.
7. Morda boste morali vnesti kodo PIN ali geslo.
8. Tapnite Nadaljuj in nato Izbriši vse.

Preverite, kako deluje zvok v telefonu po ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Pustite, da teče 24 ur brez nameščanja. Če deluje normalno, lahko to pomeni, da ste odpravili napako. Če pa se po namestitvi aplikacij vrne težava, je mogoče kriviti eno od aplikacij.

Problem 2: aplikacija Galaxy Note 4, ki je izgubila funkcijo video klepeta

Moj mož in jaz imava Samsung Galaxy Note 4s. Po opravljanju zadnje posodobitve naša sporočila ne izgledajo več enako. Imam video funkcijo za klepet in njegovo ne. Zakaj, če so različice enake, nimajo obeh videoklepeta na voljo? - Zora

Rešitev: Zdravo Dawn. Potrebujemo več informacij kot tiste, ki jih posredujete tukaj, zato vas prosimo, da nam odgovorite in navedete ime aplikacije. Ne moremo vam pomagati, če nam ne poveste, s katerim izdelkom imate težave.

Če gre le za zastarelo aplikacijo, poskrbite, da sta obe aplikaciji posodobljeni na isto različico. Če je operacijski sistem v obeh napravah že enak, morate preprosto zagotoviti, da obe zadevni aplikaciji izvajata tudi najnovejšo različico, ki je na voljo. Enostavno obiščite Google Play Store in jih posodobite.

Problem 3: Kako nastaviti privzeti zaganjalnik v opombi 4

Zdravo. dvakrat na teden grem na dializo in potrebujem opombo 4. Sem v Združenem kraljestvu. Moja opomba 4 se je začela, odkar se je preselila v Marshmallow, da izbere lahkoten ali domači dotik. To je nadležno. je sploh mogoče ustaviti to vsakič, ko pritisnem gumb za dom? Hvala. - Mike

Rešitev: Zdravo Mike. Preverite, ali ste privzeti zaganjalnik nastavili v razdelku Nastavitve> Aplikacije / Aplikacije> Privzete aplikacije . Če imate vsaj dva zaganjalnika (kot je Touchwiz), se prepričajte, da ste izbrali samo enega, da bo privzeto.

Težava 4: Galaxy Opomba 4 S pokrovom View ne bo prikazan čas in datum

Imam Galaxy Note 4 z okno S-View, ki je pokrit s pokrovčkom. Pred kratkim sem imel nadzor nad mediji prevzel moj s-view zaslon. Imam invalide in medijev / predvajalnik glasbe aplikacij in sem poskusil resetiranje telefon večkrat. Imate kakšno idejo, kako se znebiti nadzora medijev, tako da lahko spet vidim čas in datum. - Ashley

Rešitev: Zdravo Ashley. Če ste uporabili aplikacijo za spreminjanje privzetega obnašanja pokrova S View, jo preprosto odstranite in bi morali biti dobri. Če želite, lahko tudi tovarniško ponastavite napravo, da vse vrnete na zalogo. To storite tako:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite pametno stikalo.
2. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
3. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
5. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Sedaj označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko Vol Down in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Problem 5: zamrznitev Galaxy Note 4, ponovni zagon, ne zazna kartice SIM

Imam Samsung Galaxy Opomba 4. Ko pokličem nekoga, naprava zamrzne, zaslon se izklopi in samodejno ponovno zažene. Po ponovnem zagonu telefon ne bo zaznal kartice SIM, ki prikazuje, da ni vstavljena nobena kartica SIM.

Izklopil sem fonem, ki je ponovno vstavil SIM kartico, nato pa sem ga spet vklopil ... isto vprašanje. Tudi ko uporabljam podatke, trpim zaradi omrežne težave in pregrevanja naprave med tem. Oprosti za mojo slabo angleščino. - Bgovind073

Rešitev: Hi Bgovind073. V celoti gledano imajo lahko ta vprašanja en glavni razlog - slabo strojno opremo. Predlagamo, da najprej izvedete tovarniško ponastavitev, tako da boste vedeli, ali lahko težave odpravite ali ne. Če težave ne izginejo po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, je to jasna potrditev, da imate težavo s strojno opremo. Telefon morate poslati tako, da ga lahko fizično pregleda pristojni tehnik.

Problem 6: Opomba Galaxy 4 govorni klici so pridušeni

Samsung Galaxy Opomba 4 klic vprašanja. WhatsApp in Facebook klici so kristalno jasni, vendar pa so redni klici zelo tihi. To sem doživela s tremi različnimi telefonskimi podjetji, nekaterimi v različnih državah, to ni omrežje. Ponovno sem začel ton krat. Pozivi na moji Galaxy Fame (starejši telefon) so veliko jasnejši. Daniel

Rešitev: Zdravo Daniel. Ker ste že precej zmanjšali možne vzroke, imate tukaj samo še eno stvar - brisanje predpomnilnika in podatkov o aplikaciji ali aplikaciji za telefon in ponastavitev na tovarno.

Če želite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije, sledite tem korakom:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Cache in Clear Data za aplikacijo.

Namesto zgornjih korakov lahko poskusite uporabiti tudi drugo aplikacijo za klicanje ali klicanje, kot je Facebook Messenger ali Google Hangouts (poskrbite, da ne uporabljate videa ali glasovnega klica prek interneta). Obe aplikaciji podpirata redne klice, ki so preusmerjeni prek omrežja vašega operaterja.

Poskusite lahko tudi s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve (zgoraj opisani koraki). Če se težava po tem ne bo nadaljevala (in ko ni nameščenih aplikacij), to pomeni, da imate slabo strojno opremo. Telefon zamenjajte.

Problem 7: Galaxy Note 4 ne bo registriral novega prstnega odtisa, ne bo se spomnil wifi gesla

Kupil sem rabljen Samsung Note 4. T-mobile. Na splošno izgleda zelo dobro, vendar sem imel več težav:

• Bralnik prstnih odtisov se ne registrira - lahko je strojna oprema

• Ne bo obdržal gesla WIFi - geslo moram vnesti vsakič, ko se ponovno povežem. Videl sem vašo objavo o tem, ampak kot sem na Android 6.01 ni samodejne povezave možnost v setup - verjetno privzeto.

Poskušal sem polno ponastaviti in nato z bliskavico tovarniške programske opreme z Odinom. Ko se dokonča, se pritožuje zaradi manjkajočega DRK-a, prosim utripa binarni ENG

Še vedno se znova zažene in dobro deluje, razen zgoraj navedenih težav (vse, kar sem do sedaj našel)

Predvidevam, da so gesla za wifi shranjena nekje, ki je bila pokvarjena in ni bila nadomeščena s ponovnim zagonom programske opreme. Mogoče je to tudi vprašanje prstnih odtisov, ki bi jih moral nekje rešiti.

Nekdo je ukoreninjen telefon na neki stopnji na knox checker poročila garancija ni veljavna. - Mike

Rešitev: Zdravo Mike. Podatki o prstnih odtisih in gesla WiFi se izbrišejo, ko se prikaže nova firmware. Vendar nimamo popolne zgodovine vaše naprave, zato ne moremo reči, kaj se dogaja z njo. Poskusite odstraniti korensko programsko opremo in flash vse nazaj na zalogo, po možnosti na izvirno firmware, ki je bil dobavljen s telefonom, ko je bil unboxed. Če s tem ne boste odpravili težave, boste morda imeli prav, kriva je lahko slaba strojna oprema.

Problem 8: Galaxy Note 4 se ne polni, ne vklopi

Zdravo. Pravkar sem dobil darilo od prijatelja, ki je bil Opomba 4 in iz neznanega razloga, ko sem dobil, je začel zamrznitev in ponovni zagon na svoje.

In po raziskavah sem poskusil metodo sim kartice in je delal ok, zdaj pa telefon umrl in se ne obrne niti ne zaračuna. Poskušal sem način odstranjevanja baterije in pritiskanje domačega gumba, ki se boji telefon, vendar na 2% in ne zaračuna. samo ohranja umiranje in ne teče, saj je priključen, vendar ne polni

Kaj bi lahko bilo? Vem, da to ni moj polnilec, ker vsi moji drugi Androidi plačujejo preko njega. Cenim to. - Lynn

Rešitev: Zdravo Lynn. Ničesar ne morete storiti, če se telefon ne vklopi. Edina stvar, ki jo lahko predlagamo, je, da poskusite videti, ali jo lahko ponovno vključite v druge načine. Šele nato lahko poskusite odpraviti težave. Če telefon ostane mrtev, ga morate popraviti.

Spodaj so opisani koraki:

Zagon v načinu za obnovitev :

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa :

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se pojavi logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Problem 9: Galaxy Note 4 se ne bo napolnil in še naprej pravi, da uporablja originalni polnilnik

Hej, človek droidov. Torej imam nenaden problem, ki sem ga imel s svojim Samsung Galaxy Opomba 4 v preteklem tednu, kjer bi se moj telefon vroče zelo hitro, ko ga uporabljam in nobena od mojih združljivih polnilnikov ne bo obdržal zaračuna. to, kar počne, je, če premaknem kabel malo, to pa zamenja povezavo.

Sem kupil novo baterijo, kot sem mislil, da je, da pa je početje isto stvar. To ne povej mi ves čas, da moram imeti originalni polnilnik na strani, ampak ive uporablja iste polnilnike, saj sem ga kupil. Upam, da mi lahko pomagate. Trenutno nimam denarja za nov telefon. Najlepša hvala. - Vhing

Rešitev: Hi Vhing. Če nova baterija ne pomeni nobene razlike, mora biti problem polnilna vrata. To je pogosto eden od najpogostejših razlogov, zakaj Opomba 4 ne zaračunava ali zaračunava napačno. Telefon mora pregledati strokovnjak, da boste dobili natančno oceno.

Problem 10: Galaxy Note 4 se je zataknila v logotip T-Mobile

Zdravo. Upajmo, da ta e-pošta še vedno deluje in doseže nekoga. Imam opombo 4 in nenadoma se zaganja le do belega "T-Mobile" zaslona.

Začelo se je, ko je baterija telefona umrla. T-Mobile je že nekaj tednov poskušal namestiti posodobitev, vendar nisem imel dovolj razpoložljivega pomnilnika (to je bila velika količina, kot 3 GB, vendar imam toliko fotografij in jih nisem mogel izklopiti) .

Vse sem poskusil.

- V celoti napolnite baterijo.

- Izklop baterije za drugo.

- Odstranjevanje baterije, čakanje vsaj 1 min, zamenjava in zagon.

- Izklopite baterijo, SIM kartico ven, počakajte vsaj 1 min, zamenjajte samo baterijo in zaganjate.

- Odstranitev baterije, SIM kartica, čakanje vsaj 1 min, zamenjava obeh, zagon.

- povezovanje s chromebookom, da poskusite premakniti datoteke iz telefona (kromirana knjiga ne bi prepoznala USB kabla)

- povezovanje z računalnikom, da bi poskušali premakniti datoteke iz telefona. To povezano, vendar je želel izbrati "medijev za shranjevanje" nad močjo na dejanski telefon - ampak odkar jaz vekanje zaslužiti mimo belo T-Mobile zaslon, i couldnt to.

- izklop baterije in simulacije, držanje energije za 1 minuto in pol, zamenjava baterije in ponovni zagon

- držite gumb za povečanje glasnosti + spodnji gumb + gumb za vklop in nato počistite predpomnilnik

- ”in nato ponovno zagon

- “nato ločeno tri možnosti obnovitve

- stik s T-Mobileom

T-Mobile je priporočil, da greste v trgovino in se prepričajo, ali bi lahko podatke odstranili iz telefona. Edina stvar, ki je nisem poskusila, je ponastavitev tovarne, ker ne želim izgubiti koledarja (moj sin ima veliko medicinskih sestankov) in 3 leta fotografij.

Ali lahko pomagate? Ali je to moja edina možnost na tej točki? Hvala vam. -

Jonette

Rešitev: Zdravo Jonette. Datotek iz telefona v drugo napravo ne morete prenašati, dokler telefon ne naloži operacijskega sistema normalno ali v varnem načinu. V tem trenutku resnično nimate nobene uporabne možnosti, ki bi vam lahko omogočila dostop do koledarja ali omogočanje obnovitve datotek. Dvomimo, da lahko karkoli naredijo ljudje iz vaše lokalne trgovine T-Mobile. Tudi Samsung vam tega ne more pomagati. Če želite vedeti, ali lahko še vedno uporabljate telefon (po žrtvovanju svojih podatkov), lahko poskusite narediti tovarniško ponastavitev najprej prek obnovitvenega načina, nato pa utripati naslednji zagonski in vdelani program.

Spodaj so vzorčni koraki o tem, kako utripati bootloader. To je zelo podobno o tem, kako flash firmware, vendar natančne korake lahko malo drugačen za vaš model telefona. Če želite poskusiti utripati, bodite prepričani, da naredite nekaj raziskav. Koraki, ki jih ponujamo v nadaljevanju, so samo splošne smernice.

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.

Problem 11: Ne morem izkoreniniti Galaxy Note 4

Zdravo. Poskušam nadgraditi novejšo različico Androida na moj Samsung Note 4. Da bi bila kratka, sem napravo zakoreninila in naredila vse. Izbrisal sem sistemski predpomnilnik. Vendar, ko sem poskušal izbrisati dalvic cache, nisem mogel najti vnaprej. Sem pa v načinu za obnovitev. Naprava je bila zakoreninjena. Prosim pomagaj! Hvala. - Don

Rešitev : Zdravo Don. Napake in vprašanja, povezana z ukoreninjenjem, so lahko zelo specifična in jih lahko razlagajo samo razvijalci programske opreme za korenina. Predlagamo, da se obrnete na razvijalca programske opreme, ki jo uporabljate, ali obiščite spletno mesto, kjer ste ga dobili za podporo. Ne vemo ničesar o omenjeni programski opremi in o potrebnih korakih, da bi jo uporabili, zato upamo, da vas lahko nekdo, ki uporablja isti koren, vodi po tem, kaj storiti.