Galaxy Opomba 4 teče zelo počasi, izklopi, ko ima baterija nizko moč, druga vprašanja

Če to berete, verjetno iščete odgovore na lastno # GalaxyNote4 vprašanje. Upamo, da bodo rešitve, ki jih tukaj omenimo, pomagale Android skupnosti pri reševanju težav z energijo Galaxy Note 4.

To so posebne teme, o katerih razpravljamo danes:

Galaxy Note 4 se izklopi, ko ima baterija nizko moč
Galaxy Note 4 teče zelo počasi
Galaxy Note 4 ne more premakniti datotek na kartico SD
Galaxy Opomba 4 naključno izklopi Gumb za napajanje Galaxy Note 4 ne deluje pravilno
Galaxy Note 4 se ne bo vklopil, ko bo 18 mesecev neaktiven
Zaslon Galaxy Note 4 se segreje, ko je telefon v uporabi

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy Note 4 se izklopi, ko ima baterija nizko moč

Nekaj časa sem imela svojo Opombo 4 in pred kratkim sem imela nekaj težav z njo. Za začetek, bo telefon umrl kjerkoli od 28% do 40%, potem ko ga priključim na napajanje, se začne polniti od tam, kjer je končal (pravijo, da je umrl na 38%, bo rekel, da je polnjenje in trenutno na 38%) .

Prav tako ni prepričan, če je povezana s tem problemom, vendar razen če imam hitro polnjenje omogočeno v meniju baterija, se ne bo znatno zaračuna (bo zaračunal morda 5% -10% v 7-urnem razponu). Ne vem, če je to moč IC problem ali baterijo, vendar imam zamenjavo na poti, saj sem slišal, da se določa izklop na 28-40, vendar počasno polnjenje me baffles. - Koby

Rešitev: Zdravo Koby. Edini način, da ugotovite, ali je določena komponenta strojne opreme okvarjena ali ne, je, da jo preverite fizično, tako da lahko opravite preizkuse. Če tega niste storili, poskusite najprej odpraviti težave s programsko opremo.

Če govorimo o odpravljanju težav s programsko opremo, priporočamo, da najprej poskusite ponovno umeriti baterijo. S tem boste operacijskemu sistemu pomagali prebrati pravilne nivoje baterije. Včasih lahko Android izgubi natančne podatke o baterijah, tako da vam bo ta postopek pomagal pravilno opraviti delo. To naredite tako:

Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, s katerimi pospešite izpust moči, dokler se telefon ne izklopi.
Ponovno vklopite telefon in pustite, da se sam izklopi.
Napolnite telefon brez ponovnega vklopa.
Počakajte, da se baterija popolnoma napolni do 100%
Izključite polnilnik in vklopite telefon.
Če telefon pravi, da ni več 100%, ga izklopite, vklopite polnilnik nazaj in počakajte, da se doseže 100% polnjenje.
Izklopite polnilnik in ponovno vklopite telefon.
Uporabljajte telefon, dokler ne izpraznite baterije na 0.
Enkrat ponovite cikel.

Če kalibracija baterije ne deluje, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve in si oglejte, kako se naprava polni. Prepričajte se, da je telefon zagnan vsaj 24 ur ali dlje, ne da bi namestili katero koli aplikacijo ali posodobitev. Če se nič ne spremeni takoj po ponastavitvi na tovarniške nastavitve in med obdobjem opazovanja, lahko domnevate, da je strojna oprema morda kriva.

Za referenco, tukaj so koraki za tovarniško ponastavitev naprave.

Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
Sedaj označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko Vol Down in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Tovarniška ponastavitev bo izbrisala telefon, zato se prepričajte, da ustvarite varnostno kopijo datotek, preden to storite.

Problem 2: Galaxy Note 4 teče zelo počasi

Zadnjih 3 dni je moj telefon deloval zelo počasi. Aplikacije se naložijo za približno 2 minuti. Ko se naložijo, se še eno minuto soočim z belim zaslonom. ohranja ponastavitev sama, zamrznitev naključno točk na vse, kar sem poskušal narediti - zagon aplikacije, branje in e-pošto, pošiljanje sporočila itd Ko opravljam klic ne morem odložiti, ker imam črni zaslon, razen belega telefona ikono v zgornjem levem kotu in čas itd. v desni. Gumb za zaklepanje in hišni gumb se ne odzivata nekaj časa, potem pa po približno 2 minutah utripa z zaklenjenim zaslonom, kot da bi se po meni večkrat dotaknil gumba. imam ponastaviti telefon, odstraniti baterijo večkrat samo za ponovni zagon, kot je popolnoma zaklene gor. Nisem namestil nobenih aplikacij v zadnjem času ali je imel nedavne posodobitve, sem odstranil obremenitev aplikacij / iger iz mojega telefona, da vidim, če to pomaga, vendar brez izboljšav. - Cassie

Rešitev: Zdravo Cassie. Počasna težava, kot je tista, o kateri govorite tukaj, je lahko posledica številnih stvari, zato je vaša prva naloga, da omejite možne vzroke. Ti vzroki lahko vključujejo naslednje:

poškodovan sistemski predpomnilnik
napaka operacijskega sistema
zlonamerno programsko opremo
slaba baterija
neznana strojna oprema

Če želite preveriti, ali je poškodovan sistemski predpomnilnik, morate najprej izbrisati particijo predpomnilnika. Včasih lahko posodobitve ali nove aplikacije povzročijo težave z nestabilnostjo in počasno delovanje. Brisanje particije v predpomnilniku mora izbrisati stari sistemski predpomnilnik in ustvariti novega. To je preprost korak vzdrževanja, ki ga morate opraviti vsakih nekaj mesecev, še posebej, če želite namestiti veliko aplikacij. Če želite izbrisati particijo predpomnilnika, sledite tem korakom:

Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
Ko je brisanje particije v predpomnilniku končano, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.

Če se po brisanju particije v predpomnilniku nič ne spremeni, lahko nadaljujete s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Ponastavitev na tovarno je korak za odpravljanje težav, ki ga morate storiti, še posebej, da nam ne posredujete nobene koristne zgodovine o vaši napravi. Če slaba strojna oprema povzroča zamik ali počasno delovanje, tovarniška ponastavitev ne sme ničesar spremeniti. Tako kot smo rekli zgoraj, morate opazovati, kako telefon deluje takoj po ponastavitvi tovarne, da bi videli kakšno razliko. Če ni nobene pozitivne spremembe, razmislite o nakupu nove baterije ali preprostega pošiljanja telefona Samsungu za popravilo ali zamenjavo.

Problem 3: Galaxy Note 4 ne more premakniti datotek na kartico SD

Datotek na kartico SD ne morem kopirati ali premakniti. Prav tako jih ne morem premakniti iz mape v mapo na kartici SD. Vendar jih lahko brez težav premikam s kartice SD v pomnilnik telefona. Zdi se, da datoteke, ki so že na kartici SD, dobro delujejo, le premaknejo jih, da ne delujejo.

Poskušal sem uporabiti aplikacijo »Moje datoteke«, vendar ni delovalo.

Včasih po ponovnem zagonu telefona lahko nekaj minut premikam datoteke brez težav. Premikanje datotek iz računalnika na kartico SD je res čudno. Pri tem se bodo datoteke premaknile, na PC-ju bodo pokazale, da so bile datoteke premaknjene, vendar so na telefonu le nekatere od njih dejansko premaknjene, druge datoteke pa bodo odsotne. Po ponovnem priklopu telefona na osebni računalnik bo prikazano tudi, da so bile premaknjene le nekatere datoteke. Te težave se pojavijo samo pri premikanju datotek na kartico SD ali njihovi lokaciji na kartici SD.

Tudi to ne more biti problem s telefonom, ker sem imel isto težavo z isto SD kartico na starem telefonu (Galaxy S3). - Arnold

Rešitev: Zdravo Arnold. Če se ista težava pojavi pri uporabi iste kartice SD na drugi napravi, mora biti s kartico SD nekaj narobe. Poskusite ponovno formatirati kartico SD s telefonom in poskusite znova premakniti datoteke. Če težava ostane, zamenjajte kartico SD.

Problem 4: Galaxy Opomba 4 naključno izklopi Gumb za napajanje Galaxy Note 4 ne deluje pravilno

Imam Galaxy Note 4 in v zadnjih nekaj mesecih je gumb za vklop prenehal delovati. Mislil sem, da se je gumb sam pokvaril, če pa ga močno pritisnem in hitro, bo to občasno, skočil naravnost na dolgo držanje menija, da bi ga izklopil, znova zagnal ali ga dal v letalski način. Težave se ne ustavijo, če umre, včasih gre popolnoma prazno. včasih se lahko izklopi pri 35% ali pa se ne vrne. Postaja se zatakne v fazi ponovnega zagona.

Če izvlečem baterijo (ko je že izklopljena) in jo vstavim nazaj, bo to po 2 do 5 sekundah povzročilo hitro vibracijo, prikazal bo črni zaslon z »Galaxy Note 4« v beli barvi, vendar to ne bo ostalo do polne dolžine. Čas naj bi bil in potem izklopi. Če izvlečem baterijo in jo ponovno vstavim nazaj, nato pa držim gumb za zmanjšanje glasnosti in domače tipke, bo prikazal ta zaslon, včasih je trenuten, včasih pa lahko pritisnem gumb za povečanje ali zmanjšanje glasnosti, da ga poskusim narediti, vendar potem spet umre. Edina rešitev, ki sem jo našel, je, da so ljudje na youtube rekli, da se za nekaj sekund ali pipe dotaknejo telefona na trdi površini okoli območja gumba za vklop. Nato vstavite baterijo in preverite, če vibrira. Če se to zgodi, ponovite postopek, dokler ne vibrira, nato pa držite gumb za vklop in telefon se bo pravilno ponovno zagnal. Zdaj se je to zgodilo približno trikrat in je neverjetno frustrirajuće in nadležno. To sem porabil približno 45 minut do ene ure. Ko se telefon znova zažene, je čas, ko gumb za napajanje deluje pravilno, negotov, nato pa preneha delovati, kot je navedeno zgoraj. Zame to ne zveni kot vprašanje strojne opreme, ampak vprašanje programske opreme. Torej je moje vprašanje, ali je to lahko povezano s programsko opremo 5.0.1, ki jo uporabljam, ker še nikoli nisem imel te težave s prejšnjimi različicami? Ali vam svetuje, da se vrnete na prejšnjo revizijo in vidite, če to popravlja, ali menite, da se dogaja še kaj drugega? Jaz bi res raje popraviti ta telefon, ki deluje povsem drugače, namesto da bi plačal $ 700 za novo. Sporočite mi, če lahko pomagate. Hvala vam. Greg

Rešitev: Zdravo Greg. Prvič, že veste, da gumb za napajanje ne deluje pravilno. Slab gumb za vklop pomeni, da lahko kovinski kontakt na fizičnem gumbu povzroči, da telefon naključno sproži ukaz za zaustavitev. Mislimo, da ni naključje, da ima telefon naključno ponovno zagnano vprašanje in hkrati gumb za napajanje. To je lahko tudi razlog, zakaj se popravilo za Youtube ne odpravi. Stanje hit-and-miss je najverjetneje posledica dejstva, da mehanizem za vklop / izklop ne deluje po pričakovanjih.

Če menite, da gre za težavo s programsko opremo, razmislite o osnovnem odpravljanju težav s programsko opremo, kot je brisanje particije predpomnilnika, opazovanje v varnem načinu in ponastavitev na tovarno. Če težava ostane po izvedbi teh treh postopkov, vam priporočamo, da nastavite gumb za vklop telefona.

V nadaljevanju so opisani koraki za odpravljanje težav s programsko opremo:

Kako izbrisati particijo predpomnilnika

Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
Ko je brisanje particije v predpomnilniku končano, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.

Kako zagnati telefon v varnem načinu

Popolnoma izklopite telefon.
Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in tipko za zmanjšanje glasnosti.
Ko se telefon zažene, spustite tipko za vklop, vendar držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
Varni način bo prikazan v spodnjem levem kotu; Zdaj lahko spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Kako tovarniško ponastaviti Galaxy Note 4

Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
Zaženite Nastavitve in se pomaknite na razdelek »Uporabnik in varnostno kopiranje«.
Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
Če želite, lahko označite potrditvena polja poleg možnosti Samodejna obnovitev in Varnostno kopiranje mojih podatkov.
Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
Dotaknite se možnosti Ponastavi napravo.
Morda boste morali vnesti kodo PIN ali geslo.
Tapnite Nadaljuj in nato Izbriši vse.

Problem # 5: Galaxy Note 4 se ne bo vklopil, ko bo 18 mesecev neaktiven

Imam Galaxy Opomba 4, ki je delal v redu potem izklopil in dal v predalu za 18 mesecev. Zdaj naprava ne bo delovala. Stroški, vendar nič na zaslonu, rdeče lučke za servisiranje potem postane zeleno, ko se polni. Vklopite se zdi ok, vibrira, mehke tipke svetijo in potem modra lučka utripa, vendar nič na zaslonu, tako da nimam pojma, kaj se dogaja, če sploh kaj. Ker je bil telefon v redu, sem nerad mislil, da je zaslon skrivnostno neuspešen.

Prav tako nisem popolnoma prepričan, da se zaganja normalno. Tipke za ponastavitev itd. Ne dobijo ničesar iz zaslona, zato ne veste, če se kaj dogaja ali ne. Ali lahko pomagate? Kot, rekoč, telefon je bil v redu pred in v odličnem stanju, brez škode, tako optimistično, da je ok, ampak hvala. - Bcrux

Rešitev: Hi Bcrux. Menimo, da je vzrok težave slaba baterija. 18 mesecev je dolga pot, da litij-ionska baterija ohladi brez napajanja. Ne pozabite, da baterija te vrste postopoma izgubi moč, tudi če je ne uporabljate. Idealna stopnja preostale baterije bi morala biti približno 80 odstotkov, preden jo odložite za dolgo časa. To bo zagotovilo, da je dovolj moči za ohranjanje notranjih zaščitnih vezij. Če bo litij-ionska baterija popolnoma izpraznjena, imenovana tudi »globoka razelektritev«, bo telefon izgubil sposobnost zadrževanja polnjenja. Če je bila baterija telefona popolnoma prazna v 18-mesečnem obdobju, zdaj ne morete storiti ničesar več, ampak jo zamenjati.

Tehnično gledano, če odstotek akumulatorja v telefonu pokaže 0%, ne pomeni, da je baterija popolnoma prazna. Še vedno ohranja določeno količino moči, da ohranja svoja vezja.

Slab akumulator je lahko razlog, zakaj se telefon ne more pravilno zagnati ali pa karkoli prikaže na zaslonu. Pridobite novo baterijo in si oglejte, kako gre.

Problem # 6: Zaslon Galaxy Note 4 se segreje, ko je telefon v uporabi

Samsung Galaxy Note 4, star približno 2 leti. Zdravo! Pred kratkim sem imel težave s strojno opremo z mojim Samsung Galaxy Opomba 4. O približno 2 tedni, telefon je začel, da so vprašanja glede zaslona in toplote. Zgornji levi del zaslona bi se začel zelo hitro segreti z zelo majhno uporabo. Kmalu zatem se bo zaslon začel utripati, začenši z nekaj vrsticami tu in tam od oblik, do celotnega zaslona, ki je utripal in se premikal gor in dol kot stari trak, zaslon pa je bil črno. Izklopite zaslon tako, da tapnete POWER in ga ponovno vklopite, vendar le za približno 5 sekund. Po vsakih 10 minutah uporabe naj se telefon ohladi. Prepričan sem, da je to strojna težava. Boot v varnem načinu ga ni popravil in tudi predpomnilnik ni bil jasen. Nekaj pomoči bi bilo zelo cenjeno; Trenutno si ne morem privoščiti novega telefona, vendar si lahko po potrebi privoščim popravila. Hvala v naprej. - Myles

Rešitev: Zdravo Myles. Simptomi, ki jih tukaj omenjate, so vsekakor skladni s težavo s strojno opremo, vendar še vedno priporočamo, da najprej naredite tovarniško ponastavitev. Če po ponastavitvi na tovarno ostanejo isti simptomi, je to jasen dokaz, da je prišlo do okvare strojne opreme. V tem primeru vam svetujemo, da profesionalno preverite, da boste vedeli, ali je popravilo mogoče ali če je zamenjava boljša možnost. Naš blog ne ponuja rešitev za odpravljanje težav s strojno opremo in rešitve, zato, če želite popraviti sami, razmislite o iskanju vodnikov iz drugih spletnih mest.

Upoštevajte, da popravilo telefona, tako kot običajno popravilo pripomočkov, zahteva dobro razumevanje elektronike, da ne omenjam potrebnih orodij za opravilo. Če mislite, da imate spretnosti in orodja za popravilo opombe 4, potem nadaljujte.