Galaxy Opomba 4 reboots pri prehodu na drugo aplikacijo, druga vprašanja

Iščete rešitve za # GalaxyNote4? Nadaljujte z branjem, ker vam lahko to pomaga.

Spodaj so navedene posebne teme, o katerih danes razpravljamo v tej objavi:

1. Galaxy Note 4 zamrznitev izdaje | Galaxy Note 4 ohranja ponovni zagon na sebi
2. Galaxy Opomba 4 počasna zmogljivost | Galaxy Opomba 4, ko preklopite na drugo aplikacijo
3. Galaxy Opomba 4 fotografije so zatemnjene v aplikaciji Galerija
4. Kako izklopiti obvestilo o posodobitvi T-Mobile Android v opombi Galaxy 4
5. Galaxy Note 4 se je zataknila v Samsungov zaslon

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: izdaja zamrznitve Galaxy Note 4 | Galaxy Note 4 ohranja ponovni zagon na sebi

Po 3. OTA posodobitvi v juniju (1. posodobitev je bila 2. aprila v maju - oba sta bila v redu, številka različice se ni spremenila?) Telefon zamrzne, ponovno zažene. Opravljeno (3) Težave z brisanjem in obnovitvijo (2 iz nastavitev, ena iz obnovitvenega zagona) še vedno obstajajo. Sprint Store ne more (ali ne želi) diagnosticirati, ali je prišlo do težav s strojno ali programsko opremo. Poskrbljeno je, da je bilo shranjeno kot brisanje naprave, naložili OS 6.0.1 iz osebnega računalnika (4. obnovitev v 2 tednih).

Razložil sem naslednje, vendar nisem dobil odgovorov:

-Sprint Zone diagnostika App prikazuje posodobitev na voljo, vendar System Update kaže najnovejše nameščene posodobitve (N910PVPS4DPE2)

- Meni obnovitve zagona se ne prikaže, dokler ni nekaj minut aktivna ikona »Namestitev posodobitve sistema«, vendar ni posodobitve (?)

-Ko se zaslon na dnu prikaže, je sporočilo 'dm-verity Verification ni uspelo. . . kar sem prebral, bi lahko bila težava.

-Recovery Boot meni nima možnosti »Safe Mode«, kot je navedeno na vaši spletni strani, zato pošiljam to sporočilo.

Telefon bo deloval nekaj časa, potem se ne bo odzval, zamrzne in znova zažene. Danes zjutraj so bili ponovni zagoni nenehni in se niso premaknili mimo splash zaslona. Nobena druga aplikacija ni bila odprta, telefon se je med poslovnim klicem zrušil. Izvlekel sem baterijo (kot to počnem večkrat na dan), nato pa se je dobro zagnal. John

Rešitev: Zdravo John. Takšna težava je lahko posledica napake v programski opremi ali okvare strojne opreme. Edini pristop, ki ga lahko uporabite za prepoznavanje pravega problema, je najprej odpraviti napake pri programski opremi. Največ, kar lahko storite pri odpravljanju težav s programsko opremo, je ponastavitev tovarne. Če ponavljajoče se tovarniške ponastavitve niso nič spremenile, lahko nameščena aplikacija povzroči konflikt z operacijskim sistemom ali drugimi gonilniki. Predlagamo, da naredite še en krog ponastavitve tovarniških nastavitev, tako da lahko telefon opazujete brez aplikacij tretjih oseb. Poskusite narediti obdobje opazovanja, dokler boste sposobni dati dovolj časa. Predlagamo, da pustite telefon teči (po ponastavitvi na tovarno) vsaj 48 ur. Pazite, da v tem obdobju ne namestite ničesar, zato boste opazili razliko. Še vedno boste lahko pošiljali in prejemali besedila ter klicali in sprejemali klice, da boste še vedno lahko uporabljali osnovne funkcije telefona.

Zdaj v varnem načinu ni mogoče dostopati prek načina za obnovitev. Če želite omogočiti, morate pritisniti drug nabor gumbov strojne opreme.

Zagon Galaxy Opombe 4 v varnem načinu bo začasno onemogočil vse aplikacije tretjih oseb ali prenesel aplikacije, tako da bodo prednameščene in izvajane osnovne storitve. Ta postopek vam lahko pomaga ugotoviti, katera od vaših aplikacij povzroča težave.

• Popolnoma izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Ko se telefon zažene, spustite tipko za vklop, vendar držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
• Varni način bo prikazan v spodnjem levem kotu; Zdaj lahko spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Problem 2: Galaxy Note 4 počasna zmogljivost | Galaxy Opomba 4, ko preklopite na drugo aplikacijo

Telefon se izključi cel dan sam, običajno po prehodu iz ene aplikacije v drugo ali po telefonskem klicu. Telefon zamrzne. Počasna navigacija. Telefon se ne bo zagnal z gumbom za napajanje po samodejnem izklopu. Po odstranitvi baterije telefon včasih ne bo znova zagnal. Opravil sem naslednje: nova baterija, izbrisana particija predpomnilnika, odstranjena in ponovno nameščena več aplikacij, tovarniška ponastavitev. V bistvu poskušam ugotoviti, ali gre za operacijski sistem ali težavo s strojno opremo. Ali se lahko vrnem v prejšnji operacijski sistem?

Telefon v bistvu ostane na približno 5 minut in nato zruši in to ves dan. To počne že 10 dni. ATT store in do 2 servisnih delavnic. Pravijo strojno opremo. Mislim, da je operacijski sistem. Ne vem, če je ATT poskušal potisniti Marshmallow na mojo napravo, ni vprašal, če vidim, da je veliko vprašanj Marshmallow. Pripravljen sem, da preklopim na iPhone na Sre, ker zdaj ne morem biti produktiven v trenutnem stanju. Hvala - Marc

Rešitev: Hi Marc. Ko ste odpravili vse napake pri programski opremi (kot je brisanje particije v predpomnilniku in ponastavitev na tovarno) brez očitnega pozitivnega rezultata, lahko rečemo, da imate težave z strojno opremo. Ne vemo, kako ste prišli do ideje, da je to lahko operacijski sistem, ampak za nas in na podlagi opisa problema, to bi morala biti le okvara strojne opreme.

Na prejšnji operacijski sistem se lahko vrnete le tako, da ročno namestite vdelano programsko opremo v načinu Odin. Če želite to storiti, uporabite Google za iskanje uglednih vodnikov na spletu. Namestitev novega operacijskega sistema pa morda ne zagotavlja popravka. Še enkrat, če resnično želite resolucijo, poiščite način za zamenjavo telefona.

Problem # 3: Opomba Galaxy 4 Fotografije v aplikaciji Galerija so zatemnjene

Vprašanja v galeriji. To se je zgodilo prvič približno 2 tedna nazaj. Poskušal sem poslati fotografijo prek besedila, kot pogosto delam, in sporočilo, ki sem ga prejel, je bilo opozorjeno, da ne more opraviti te funkcije. Večkrat sem poskusil & ko sem se vrnil na strani galerije, sem opazil, da sem izgubil več fotografij (število), ne morem dostopati do videoposnetkov, več kot 3/4 mojih fotografij je zatemnjenih in prikazuje simbol zaklenjenega zaslona na njih, čeprav so zaklenjeni, izginili ali odstranili iz galerije. Ko kliknem na fotografije, ki jih vidim, se rezultati povečajo, da se zatemnijo s simbolom zaklenjenega zaslona. Na kartici SD, bateriji, ponovnem zagonu, predpomnilniku, itd. Sem dobil rezultate na enak način ali pa vidim 1/2 fotografije, toda ko klikneš na njih, se prikaže isti blokirani zaslon. Ali obstajajo še kakšne druge možnosti, da bi se moje fotografije vrnile v njihovo prvotno stanje in jih niso izgubile? Prosim za nasvet. Hvala! - Joelean

Rešitev: Zdravo Joelean. Ne vemo, kaj točno mislite s simbolom »zaklenjenega zaslona« na vaših fotografijah. Običajno morajo delovne fotografije v aplikaciji Galerija naprave Samsung prikazati majhen predogled same fotografije. Če slike prikazujejo drugačno ikono, obstaja velika verjetnost, da so bile poškodovane.

Kopiranje datotek se lahko zgodi kadarkoli zaradi veliko dejavnikov. Ti dejavniki lahko segajo od slabega stanja pomnilniškega medija, napak pri uporabi, napak vdelane programske opreme, malware-a (to je redko), da omenimo le nekaj. Ena stvar o datoteki korupcije, čeprav je dejstvo, da je skoraj nemogoče za povprečnega uporabnika, da si opomore datoteke, ko se to zgodi. Če do nekaterih fotografij ni več mogoče dostopati običajno, jih premaknite (če je to še mogoče) v drugo napravo, kot je računalnik, da lahko preverite, ali jih je še mogoče odpreti. To je edini način, da preverite, ali te datoteke še vedno delujejo. Lahko pa tudi poskusite premakniti te datoteke na kartico SD in preverite, ali jih je mogoče odpreti na drugem telefonu ali računalniku.

Problem # 4: Kako izklopiti obvestilo o posodobitvi T-Mobile Android v opombi Galaxy 4

Želel bi NE prejeti obvestila o posodobitvi programske opreme za Marshmallow. Namestil sem ga na svoj prejšnji telefon (opomba 4) in ga uničil, zato sem moral od T-Mobilea dobiti še en telefon, prenovljen. Tisti je bil še slabši, se sploh ne bi zagnal, šel nazaj in moral je kupiti novega (čeprav sem plačal originalni telefon v celoti), ker je to pomenilo, da bom brez TKALKA za teden, medtem ko čakam na druga prenovljena… NE dogaja se!

Dobila sem še eno prenovljeno, vrnila »novo«, ki sem jo moral kupiti, in ta prenovljeni del je v redu! Ampak ... jaz vztrajati pridobivanje posodobitev obvestil, ves dan, vsak dan, in ne želim Marshmallow (Note 4 je procesor ne more ravnati) in bojim se, da bom hit gumb za posodobitev po pomoti (preveč blizu gumb Nazaj!).

Kako naj torej ustavim obvestila o posodobitvah ???

Hvala! Allison

Rešitev: Hi Allison. Nekateri operaterji odstranijo možnost, da uporabniki ne prejemajo obvestil o posodobitvah, zato morate o tem pogovoriti s T-Mobileom. V mednarodni različici programa Samsung Note 4s je možnost za onemogočanje samodejnega obvestila o posodobitvi za Android na voljo v razdelku Nastavitve> O napravi . Če v tem meniju ni ničesar, kar bi omogočilo izklop obvestila o posodobitvi, lahko domnevate, da ga je T-Mobile odstranil.

Problem # 5: Galaxy Note 4 se je zataknil v Samsungov zaslon

No, kot popolni idiot, sem se naveličal slišati, kako se moja punca stalno pritožuje nad vsakim telefonom, ki ga je imela. Priznam začasno norost! Da bi bila prijazna, sem ji ponudila svojo Opombo 4.

• obtožila me je, da sem jo lahko sledila in vohunila po mojem, njenem, opomniku4? Mogoče obstaja način za to, toda pošteno nisem. Preveč sem lena in ne maram dovolj. Kakorkoli, SHE je zvišala glasnost, napolnila in domači gumb in ga izbrisala, ter izbrisala predpomnilnik.
• Sem STUCK na zaslonu računa Samsung? Poskušal sem vse, gledal vsak video, A največja stvar, ki sem jo opazil, je, da jim v večini videoposnetkov telefon omogoča, da uporabijo gumb za nazaj. Opazil sem tudi na drugih napravah, v videoposnetkih na strani za izbiro jezika je gumb za dostopnost, moj NE?

Človek Res mi je všeč ta telefon in ne maram misliti, da je uničena zaradi moje prijaznosti in druge paranoje?

Vsi predlogi za pomoč, VELIKO cenjeni. Za zdaj imam telefon z okni 10 in počasi izgubljam misli.

Najlepša hvala, če ne za kaj drugega, ampak vsaj za to, da sem se lahko sprostila. Fantje / moški ne poskušajo, SAMO VARUJTE LASTNI TELEFON, iz očitnih razlogov. - Damon

Rešitev: Zdravo Damon. Ne vemo, katere posebne korake za odpravljanje težav ste storili ravno na tej točki, zato vam priporočamo, da se vrnete k osnovam. To pomeni, da morate preizkusiti običajne rešitve, ki jih predlagamo v našem blogu. Te rešitve vključujejo zagon telefona v načinu za obnovitev (kar je vaše dekle naredilo, ko je izbrisala predpomnilnik), ponovni zagon telefona v varnem načinu ali zagon v načinu Odin (da bi poskusili ponovno zagnati telefon normalno ali namestiti novo vdelano programsko opremo).

Če nam sporočite, da ste si ogledali nekaj videoposnetkov z nekaterih spletnih mest, nam resnično ne pomaga ugotoviti težave. Ker ne morete preseči zaslona Samsung, so razpoložljive stvari, ki jih lahko storite, omejene na naslednje:

Zagon v varnem načinu

Zagon Galaxy Opombe 4 v varnem načinu bo začasno onemogočil vse aplikacije tretjih oseb ali prenesel aplikacije, tako da bodo prednameščene in izvajane osnovne storitve. Ta postopek vam lahko pomaga ugotoviti, katera od vaših aplikacij povzroča težave. Omogočanje varnega načina vam bo pomagalo tudi preveriti, ali se telefon še vedno odziva na drugačen nabor kombinacij gumbov strojne opreme. To je lahko preprost način za zagon telefona nazaj v običajni način. To storite tako:

• Popolnoma izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Ko se telefon zažene, spustite tipko za vklop, vendar držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
• Varni način bo prikazan v spodnjem levem kotu; Zdaj lahko spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Boot v načinu za obnovitev

Vaš glavni cilj pri zagonu naprave v način za obnovitev je ponastavitev na tovarno. To je drastična rešitev, saj bo telefon obrisal čisto. Vendar pa je pomemben korak, da poskusite telefon vrniti na privzete nastavitve.

Glavna ponastavitev je zelo uporabna, če se telefon ne more normalno zagnati ali nekje med zagonom zagnati. Uporabnik se mora zagnati v načinu za obnovitev, da lahko izbriše podatkovno particijo telefona in ponastavi vse nastavitve na tovarniške privzete nastavitve.

• Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
• Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
• Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
• Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Zagon v načinu prenosa

Kot smo že omenili, mora zagon v načinu prenosa (če je uspešen) omogočiti namestitev novega operacijskega sistema. Ne podajamo navodil o tem, kako ročno namestiti vdelano programsko opremo v kateri koli določen model, vendar morate uporabiti Google, da jih poiščete, če nimate dovolj informacij. Če se želite zagnati v načinu za prenos, sledite spodnjim korakom:

• Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
• Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.

Če telefon ostane zagozden v Samsungovem zaslonu ali se ne boste odzvali na kombinacije gumbov na strojni opremi, ko ste poskusili zgoraj opisane postopke, je to znak, da imate vgrajen telefon. Razmislite o nakupu nadomestne naprave.