Galaxy Opomba 4 reboots na lastno, ko je raven baterije nizka, ne bo prenesete MMS, druga vprašanja

Pozdravljeni Note 4 oboževalci! Pozdravljamo vas na še en poštni naslov # GalaxyNote4, ki odgovarja na 10 vprašanj v zvezi z opombo 4.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy Opomba 4 pridobivanje šibkega signala na določenih področjih

Sem na Tahitiju, v Francoski Polineziji in moj ponudnik storitev se imenuje Vini. Zadevni telefon ne bo deloval v moji pisarni ali v večini ali na območju okoli mojega doma ali bo deloval s slabo komunikacijo in izpadel. Ista kartica SIM vstavi starega Samsung Galaxy II in Windows telefon Lumia 1520, zagotavlja dobre komunikacije, tako dohodne in odhodne na istem območju. Opravil sem ponastavitev na tovarno brez izboljšav. Ali je to normalno za ta telefon, ali lahko kaj drugega storim za izboljšanje komunikacij ??? To je moj najljubši telefon, vendar skoraj neuporaben, dokler nisem v mestu, zato moram uporabiti svoj Windows telefon, ki mi je zelo všeč. Če ne bi bilo pomanjkanja aplikacij, bi mi bilo všeč. Richard

Rešitev: Zdravo Richard. Končni uporabnik ne more veliko storiti, ko se soočite s težavo, kot je vaša. Včasih je to težavo povzročila programska napaka, tako da je odstranitev težavne aplikacije ali ponastavitev na tovarno. V drugih primerih je težavo povzročila zastarela modemska programska oprema, zato lahko pomaga tudi namestitev najnovejših posodobitev za Android. Ker ste ugotovili, da to ni posledica slabe storitve na vašem območju, je najverjetnejši vzrok težave v matični plošči, ki je na žalost skoraj nemogoče identificirati. Če težava sploh ne izgine po izvedbi vseh programskih rešitev, kot je ponastavitev tovarne in namestitev posodobitev, razmislite o zamenjavi telefona za vedno.

Problem 2: korejska galaksija Opomba 4 ne deluje pravilno v Kanadi, klici se vedno preusmerjajo na glasovno pošto, SMS pa se vedno zamuja

Zdravo. Telefon je bil kupljen v Južni Koreji. Ostala je v škatli do leta 2015, ko sem se preselila, sem jo prinesla v Kanado. Nekaj ​​mesecev je delal dobro. Po obisku lokalne trgovine Samsung so mi povedali, da se ne bo posodobil, ker je bil telefon narejen za južnokorejsko regijo. Če dobim 3G, se zdi, da je malo bolje, toda LTE moji klici k meni gredo neposredno na glasovno pošto in pogrešam veliko dohodnih besedilnih sporočil. Pogosto se pojavijo več ur kasneje. Kakorkoli, da trik telefon o regiji in lahko posodobite tukaj v Kanadi Hvala vnaprej. Bob

Rešitev: Zdravo Bob. Čeprav se lahko naprave Samsung poganjajo z operacijskim sistemom Android, je večina od njih posvečena potrebam prevoznikov, na katerih naj bi delali. Naprava, namenjena delovanju v določenem korejskem prevozniku, je konfigurirana v omrežju tega operaterja, tako da lahko pride do težav z združljivostjo, če se uporablja z drugim operaterjem. Ta vprašanja običajno izvirajo iz dejstva, da je programska oprema nekoliko kodirana. Na primer, telefon Verizon morda ne bo mogel zagotoviti svojih polnih funkcij, če se uporablja v omrežju AT&T, ker so nekatere njegove osnovne aplikacije in konfiguracija programske opreme preprosto nezdružljive z nastavitvami omrežja T-Mobile. Težava je v tem, da programske opreme T-Mobile ne morete namestiti v telefon Verizon. Enako velja za vaš primer. Vaša različica korejske opombe 4 morda ne bo delovala pravilno ali sploh ne bo delovala, če bo uporabljena zunaj omrežja, ki je bilo prvotno zasnovano za delo.

Če vaš trenutni operater ne more ugotoviti vzroka vaše težave ali ne more odpraviti znane težave z združljivostjo, ne boste imeli sreče.

Problem 3: Galaxy Note 4 se je zatemnila v zagonski zanki

Pozdravljeni Droid Guy. Moje ime je Emmanuel. Pred kratkim sem posodobil svoj telefon na PJ2 ROM. Odkar sem naredil, je moj telefon zagon zank na strani Android (prvi zagonski strani), tudi s 100% ravni baterije. I odined uradnih ROM večkrat, vendar problem ostaja. Pred kratkim sem odkril, da če je telefon poln (z uporabo uradnega polnilnika), se telefon zažene ok. Ali obstaja pot okoli tega, da lahko uporabljam telefon, ne da bi moral biti vedno zadolžen? - Aguzelik2012

Rešitev: Hi Aguzelik2012. Predvidevamo, da ste seznanjeni s tveganji, ki jih sprejemate pri spreminjanju uradne programske opreme telefona, zato ste se že morali obrniti na razvijalca ROM-a, ki ste ga uporabili, ali pa ste ga prosili za pomoč skupnosti, ki jo je uporabljala. Mogoče je nezdružljiva ali pa je določeno, da jo morate konfigurirati, da bo deloval na trenutni napravi. Tega ROM-a nismo seznanjeni, niti ga nismo poskušali uporabiti. Pogovor z ljudmi, ki stojijo za izdelavo tega ROM-a, je edini učinkovit način za odpravo težave.

Včasih lahko težave z zagonsko zanko popravimo tako, da najprej utripamo zagonski nalagalnik, nato firmware. Poskusite to najprej in poglejte, kako gre. Utripajoč bootloader ima nekoliko drugačne korake v primerjavi z utripanjem vdelane programske opreme. Če tega še niste poskušali narediti, so tukaj vzorčni koraki. Upoštevajte, da se natančne korake lahko razlikujejo glede na napravo. Naslednji koraki so samo za predstavitev:

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.

Problem 4: Galaxy Note 4 po ponovnem utripanju ohranja ponovni zagon

Vprašanje je, da sem spremeniti svoj Galaxy Opomba 4 ROM na meri ROM in nisem backup EFS datoteko za omrežje. Potem sem izgubil netwok rekel ni registrirana na omrežju, vendar IMEI je še vedno v redu. Telefon je mednarodna različica, vendar obstajajo nekatera navodila na internetu o tem, kako popraviti, da pa nekateri app potrebujejo telefon, da se v zalogi firmware, ki sem jih prenesel kot 5 vrst iz Sammobile. Ampak vse od njih, ko sem jih namestite z uporabo Odin boot ok. vendar po zagonu, ko začnete konfigurirati telefon običajno kot izbiranje jezika, je njegova zaljubljenost popolna in ne morete storiti ničesar, dokler ne znova zaženete. Ponovi to isto. Tudi če vam uspe, da dokončate namestitev, ko jo uporabite, je še vedno znova obtičala, dokler ne znova zaženete. zdaj mislim, da sem zunaj možnosti. Ali mi lahko pomagate z novimi mnenji? - Stephen

Rešitev: Zdravo Stephen. Najvarnejši način, da svoj telefon pripelje na prejšnje stanje, je utripanje originalne zaloge. Vemo, da ste seznanjeni s koraki, kako to narediti (predpostavljamo, da ste se seznanili z različico Androida, ki jo je telefon uporabljal, preden ste ga spremenili v neuradni ROM).

Glejte tudi naše predloge za Aguzelik2012 .

Problem 5: Galaxy Note 4 se ne vklopi

Zdravo. Moje ime je Festus. Prosim potrebujem vašo pomoč, da popravim svoje telefone, eden je HUAWEI Y511-U30, drugi pa je Samsung Galaxy Opomba 4. HUAWEI je bil pokvarjen, potem ko je bil spuščen v vodi, ki je naredil vse, da se posuši vsaj 2 tedna. sem ga vklopite, je prišel gor z vibrirajo in na zvok, ampak zaslon je bil črni, nisem mogel videti ničesar. Od takrat sem ga zapustil že več kot 6 mesecev. Danes zjutraj sem ga poskušal vklopiti, ko sem nekaj ur napolnil baterijo, in to ne pomeni, da se spet pojavlja, da ni nobenega znaka moči. To je za prvo.

Drugi, Galaxy Opomba 4, ko sem vstavite baterijo, ne da bi ga na, bo prikazal ime telefona in logotip in če sem poskusil, da ga vklopite, ne bo, in ne povečanje. Pomagaj mi. Hvala. - Festugreat

Rešitev: Pozdravljeni. Prvič, HUAWEI Y511 nima vodoodporne zaščite, zato mora imeti trajno poškodbo na svoji strojni opremi. Preveriti morate strojno opremo, tako da boste vedeli, ali jo lahko popravite ali ne.

Pri izdaji opombe 4 priporočamo, da jo poskusite zagnati na druge načine, tako da boste vedeli, ali lahko to storite s programsko opremo. Če telefon ostane mrtev ali se ne odziva, je to pokazatelj, da ga mora preveriti strokovni ali servisni center Samsung. Spodaj so opisani koraki za zagon telefona v nadomestne načine:

Zagon v načinu za obnovitev:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se pojavi logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Problem 6: Galaxy Opomba 4 se samodejno zažene, ko je raven akumulatorja nizka

Imam Samsung Opomba 4 in sem ga posodobil na Lollipop 5.1.1.after nekaj dni sem opazil, da telefon izklopi, ko doseže okoli 20% do 30% svoje baterije. Po tem ne morem vklopiti telefona in ga bom moral ponovno napolniti. Prav tako sem po naključju spustil telefon z nizke ravni. Ali je to lahko razlog, zakaj se zapre? Ali je baterija zlomljena? Kot lahko vidim baterijo, ni nobenih znakov zunanjih poškodb, kot je na primer otekla baterija. Ta telefon sem dobil pred 8 meseci. sem ga kupil zaradi svoje življenjske dobe baterije. Upam, da me lahko odpravite. - M

Rešitev: Hi M. Najprej poskusite ponovno umeriti baterijo. To bo zopet pomagalo operacijskemu sistemu ponovno odkriti, kako zaznati prave nivoje baterije. To naredite tako:

1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, s katerimi pospešite izpust moči, dokler se telefon ne izklopi.
2. Ponovno vklopite telefon in pustite, da se sam izklopi.
3. Napolnite telefon brez ponovnega vklopa.
4. Počakajte, da se baterija popolnoma napolni do 100%
5. Izključite polnilnik in vklopite telefon.
6. Če telefon pravi, da ni več 100%, ga izklopite, vklopite polnilnik nazaj in počakajte, da se doseže 100% polnjenje.
7. Izklopite polnilnik in ponovno vklopite telefon.
8. Uporabljajte telefon, dokler ne izpraznite baterije na 0.
9. Enkrat ponovite cikel.

Če ponovna kalibracija baterije ne bo delovala, poskusite tovarniške ponastavitve, nato pa namestite vse posodobitve za Android in aplikacije. Včasih se lahko pojavijo vse vrste težav zaradi nezdružljivosti z aplikacijami, zato je zelo pomembno zagotoviti, da namestite samo dobre aplikacije. Še bolje, poskusite opazovati telefon po ponastavitvi na tovarni brez namestitve aplikacije ali posodobitve. S tem boste obveščeni, ali je težava povezana s programsko opremo ali ne. Če je težava še vedno prisotna, je verjetno slaba strojna oprema ali baterija. Za težavo z baterijo jo lahko preprosto zamenjate. Vendar, če mislite, da je resnejša od slabe baterije, boste želeli popraviti telefon.

Problem 7: Kako obravnavati Galaxy Opomba 4 vprašanje baterije

Draga ekipa Droid Guy. Baterija Samsung Galaxy Note 4 se zelo hitro prazni! Prebral sem vaše 3-delne rešitve, vendar moram narediti nekaj narobe, ker nič ne deluje. Nikoli nisem imel aplikacije Lollipop na telefonu in imam zelo malo aplikacij. To se je pred kratkim začelo. Odpravil sem težave s Samsungom, namestil novo baterijo, izbrisal vse nepotrebne aplikacije, nenehno "zaprl vse" aplikacije, moj telefon ni bil nikoli poškodovan ali zlorabljen, itd. To je zelo uničujoče za mene, ker sem bolnik z rakom, ki se finančno bori, in si preprosto ne more privoščiti novejše različice telefona. Včeraj mi je bilo predlagano, da je hitra drenaža baterij namerna, tako da so uporabniki prisiljeni kupiti najnovejšo nadgradnjo, vendar se mi zdi to težko verjeti (nikoli nisem bil ciničen). Povsod sem dosegel vse, kar si lahko zamislim. Na vaši spletni strani piše, da ste prebrali vse zahteve, zato prečkajem prste in upam, da mi boste odgovorili. Prosim pomagajte! Tako hvaležen bom! Resnično hvaležna! - Constance

Rešitev: Zdravo Constance. Večino časa vprašanje izpraznjenosti baterij res ni vprašanje, ampak izdelek neprimerne uporabe in navade upravljanja porabe pametnega telefona. Ob predpostavki, da seveda ni nobene naprave ali težave z baterijo, morate biti sposobni obravnavati vprašanje izgube baterije, tako da preprosto spremenite svoje navade uporabe in prilagodite nekatere ustrezne nastavitve.

Najprej se prepričajte, da preverite, kaj je poraba baterije. To lahko storite preprosto s preverjanjem porabe baterije v razdelku Nastavitve> Baterija . Če se na seznamu pojavijo elementi, ki jih izstopajo, jih morate odstraniti ali jih prisiliti, da večino časa preidejo v stanje mirovanja. Če, na primer, se zdi, da aplikacija Facebook vzame velik del porabe baterije, je to lahko znak, da ga uporabljate preveč dan za dnem. To lahko pomeni tudi, da se vedno izvaja v ozadju, komunikacija z oddaljenimi strežniki za prenos posodobitev. Enako velja za druge aplikacije.

Običajno morajo biti elementi, ki bi morali biti na vrhu seznama uporabe baterije, Android OS ali zaslon. Ker v OS Android ne morete storiti ničesar, se morate osredotočiti na element, ki ga lahko nadzirate kot zaslon. Poskusite zmanjšati svetlost zaslona na najnižjo udobno raven, da prihranite energijo vsak dan.

Drugič, želite, da je število nameščenih aplikacij na minimum. Upoštevajte, da več aplikacij, ki jih namestite, dlje mora operacijski sistem delati vsakič, da je vse v redu. V zelo poenostavljeni razlagi, Android postane bolj učinkovit, manj aplikacij, ki so v sistemu.

Prav tako niso vse aplikacije zgrajene z ohranjanjem moči baterije v mislih. Nekateri so lahko energetsko učinkoviti, drugi pa so lahko slabo kodirani. Z drugimi besedami, več aplikacij, večja je verjetnost, da bo aplikacija izpraznila baterijo.

Ohranite čim manj aplikacij. Držite se uradnih aplikacij in se izogibajte tistim, ki so jih zgradili neznani razvijalci. To je le splošna smernica, saj ne vemo, koliko in kakšne aplikacije imate. Prav tako ne vemo, ali delajo dobro ali ne.

Obstaja veliko nasvetov in trikov, ki jih lahko storite, da izboljšate življenjsko dobo baterije, zato vam svetujemo, da naredite nekaj raziskav. Razpravljanje o celotni lestvici nasvetov za varčevanje z baterij je izven obsega tega članka, zato poskusite z Googlom pomagati.

Problem 8: zaklepanje prstnih odtisov Galaxy Note 4 po posodobitvi ne deluje

Po posodobitvi čez noč je telefon zahteval vnos gesla, vendar po prikazu tipkovnice za kratek čas izgine in ne morete je ponovno dobiti. Na zaslonu je prikazano »geslo za varnostno kopiranje«, vendar se s tem ne dotaknete tipkovnice. Čez nekaj časa to izgine, tako da se na zaslonu (razen ozadja) ne prikaže nič drugega kot "Klic v sili" na dnu. Čitalnik prstnih odtisov ne naredi niti varnostne kopije ali dna menija na levem in desnem spodnjem delu telefona. Lahko vstopim s ponovnim zagonom in vnosom gesla za varnostno kopijo, ko se tipkovnica najprej prikaže, in telefon deluje dobro. Ko se čas izteče in se vrne na vnos gesla ali skeniranja prstnih odtisov, optični bralnik ne deluje (brez rdečega prstnega odtisa ali drugega znaka, da deluje) in s pritiskom na »geslo za varnostno kopijo« se tipkovnica ne prikaže. Ponovni zagon je edini način, da dobite eno možnost za vnos gesla. Poskušal sem mehko reset, vendar ni razlike. - Lynne

Rešitev : Zdravo Lynne. Zdravo Lynne. Najprej poskusite izbrisati particijo predpomnilnika. Sledite naslednjim korakom:

1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
2. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
4. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ko je brisanje particije v predpomnilniku končano, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.

Ko počistite particijo predpomnilnika, se prepričajte, da ste izbrisali stari registrirani prstni odtis, tako da ga lahko zamenjate z novim. Poskrbite tudi, da posodobite geslo za varnostno kopijo. Če težava po tem ne izgine, ponastavite tovarniško nastavitev.

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite pametno stikalo.
2. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
3. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
5. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Sedaj označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko Vol Down in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Problem 9: Akumulator Galaxy Note 4 se naključno ponovno zažene, tudi ko je akumulator na 87%

Dobro jutro. Imam Samsung Galaxy Note 4 telefon in medtem ko je baterija 87% moj telefon bo izklopil. Delovalo bo kot njegovo rezanje, vendar nikoli. Moram ga napolniti, da se vrne in nekajkrat bo baterija pokazala 0% in potem bo samodejno prešla na 67%. Mi lahko pomagaš? Opravil sem tovarniško ponastavitev in opravil preizkus vrtenja na bateriji. Mislim, da je lahko še vedno baterija? - Stephanie

Rešitev: Zdravo Stephanie. Če tovarniška ponastavitev ni odpravila težave, je najverjetnejši vzrok slaba baterija. Predlagamo, da najprej poskusite ponovno umeriti akumulator (zgoraj navedene korake) in si oglejte, kako deluje. Če težava ostaja, poiščite novo baterijo.

Problem 10: Galaxy Note 4 ne bo prenesel MMS

Ne morem prejemati slik, prenesenih v besedilnih sporočilih. Na začetku leta sem s T-Mobileom prinesel svoj telefon na Consumer Cellular. T-Mobile je naredil posodobitev na mojem telefonu in zdaj ne morem prenesti slik, ko so mi poslane v besedilnih sporočilih. Kličem Consumer Cellular in pomagali so mi spremeniti nastavitve APN. Opravil sem mehak ponovni zagon, izklopil in spet vklopil telefon ter izbrisal predpomnilnik v pomnilniku. Na voljo so tudi mobilni podatki. Ta težava ni obstajala pred posodobitvijo in zamudili so mi zamisli. Lahko pomagate? Denise

Rešitev: Zdravo Denise. Če ste prepričani, da se je težava začela po posodobitvi T-Mobilea, morda obstaja ali pa ne, kar lahko storite glede tega. Če je bila posodobitev trajno uporabljena, kar pomeni, da so bile nastavitve jedra za vedno spremenjene, glede tega morda ne morete ničesar storiti. Če želite preveriti, ali je to res, poskusite najprej uporabiti drugo aplikacijo za sporočila. Če s tem ne odpravite težave, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Če tovarniška ponastavitev ne bo odpravila težave, to pomeni, da je bila posodobitev trajna. To pomeni, da sploh ne morete ničesar storiti, razen če lahko pred posodabljanjem utripate originalno zalogo.