Galaxy Opomba 4 naključno izklopi, izgubi baterijo hitro, druga vprašanja

Zdravo družba! Tukaj je še ena objava o # GalaxyNote4 vprašanjih in njihovih ustreznih rešitvah. Bodite prepričani, da obiščete tudi našo glavno stran za odpravljanje težav z opombo 4, če želite poiskati druga vprašanja in rešitve za to napravo.

Spodaj so vprašanja in rešitve, o katerih razpravljamo danes:

  1. Galaxy Opomba 4 naključno izklopi Galaxy Opomba 4 pade med vožnjo
  2. Galaxy Note 4 zamrznitev | Galaxy Note 4 se ne bo vklopil
  3. Galaxy Opomba 4 hitro izgublja moč baterije
  4. Galaxy Opomba 4 ne more povezati z mobilnim omrežjem po popravilu Galaxy Opomba 4 prikazuje napako "mobilnega omrežja ni na voljo"
  5. Galaxy Note 4 se izklopi, ko ni priključen na polnilnik
  6. Galaxy Note 4 z zlomljenim gumbom za napajanje se ne bo zagnal

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy Note 4 naključno izklopi Galaxy Opomba 4 pade med vožnjo

Zdravo. Z opombo 4 imam veliko vprašanj, zato jih bom navedel in korake, ki sem jih sprejel za njihovo reševanje.

1.) Telefon spusti klic med vožnjo. Rečeno mi je bilo, da je to zaradi zmožnosti telefonov, da preklopijo med stolpi. Ta telefon imam že približno leto in pol, vprašanje pa se je razvilo oktobra.

2.) Telefon naključno reboots brez razloga, vključno med polnjenjem sredi noči.

3.) Med tipkanjem je čas zakasnitve.

4.) Včasih zaostaja pri menjavi aplikacij. Definitivno ne prehoden večino časa.

Rešitve:

1.) Zagon v varnem načinu. Med vožnjo še vedno kličejo klici

2.) Omrežje je LTE in ne globalno

3.) Tovarniški zagon

4.) Kontaktni telefonski operater, ki mi je povedal, da je to običajno pri androidih. Mislim, da to ni razumen odgovor. Telefon bi lahko uporabljal, če je na voljo storitev. Ni bilo odgovorov za naključna vnovična zagona, razen »svoje običajno v telefonu«

5.) Obrnite se na Samsung in so povedali, da nimajo nobenih pritožb glede tega telefona. Do oktobra sem bila zadovoljna s telefonom, očitno je to povzročilo nekakšno posodobitev. Rad bi imel ideje o tem, kako odpraviti težavo. - Serena

Rešitev: Zdravo Serena. Da tovarniška ponastavitev ni pomagala, je pokazatelj, da težava ni v naravi programske opreme. Boste morali (1) zamenjati baterijo ali, (2) razmisliti o zamenjavi, če se težava nadaljuje.

Okvarjena baterija se lahko manifestira na več načinov, vključno z naključnimi ponovnimi zagoni, počasnimi težavami pri uspešnosti in nenavadno vedenjem aplikacij. Vaša Galaxy Opomba 4 ima litij-ionsko baterijo, ki se lahko postopoma razgradi (da, 1 leto je staro za tovrstno baterijo). Ne pozabite, da začne baterija izgubiti zmogljivost v trenutku, ko je zapustila tovarno, in ne na dan, ko ste izključili telefon. Možno je, da je zdaj izgubila pomembno zmogljivost baterije, zato je zelo priporočljiva uporaba nove.

Preden dobite novo baterijo Samsung, poskusite ponovno umeriti staro baterijo, da vidite, ali bo to pomembno. To storite tako:

  1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, s katerimi pospešite izpust moči, dokler se telefon ne izklopi.
  2. Ponovno vklopite telefon in pustite, da se sam izklopi.
  3. Napolnite telefon brez ponovnega vklopa.
  4. Počakajte, da se baterija popolnoma napolni do 100%
  5. Izključite polnilnik in vklopite telefon.
  6. Če telefon pravi, da ni več 100%, ga izklopite, vklopite polnilnik nazaj in počakajte, da se doseže 100% polnjenje.
  7. Izklopite polnilnik in ponovno vklopite telefon.
  8. Uporabljajte telefon, dokler ne izpraznite baterije na 0.
  9. Enkrat ponovite cikel.

Če kalibracija akumulatorja ali nova baterija ne spremeni ničesar, zamenjajte telefon.

Problem 2: Galaxy Note 4 zamrznitev | Galaxy Note 4 se ne bo vklopil

Zdravo. Naj najprej začnem z zahvalo za vaš čas. Imam Samsung Galaxy Opomba 4 na O2 omrežje. Pred nekaj dnevi me je začelo zamrzniti predvsem pri zbujanju iz zatemnjenega zaslona. Med uporabo sem imel tudi nekaj zaostanka. Torej sem počistil vse predpomnilnike. še vedno enako.

Tako sem naredil varnostne kopije in naredil ponastavitev na tovarno. Po ponastavitvi se je telefon vklopil in povedal, da bo namestitev posodobitve sistema za nekaj časa potem moja slaba Android določila in potem zataknila na obnovitev ANDROID MMB29M.N910FXXSDQA1 SAMSUNG / TRLTEXX / TRLTE 6.0.1 / MMB92M / N910FXXS1DQA1 KLJUČI seznam možnosti, ki sem prepričan, da ste naleteli reboot sistem zdaj reboot za bootloader itd….

Poskušal sem vse razen uporabe posodobiti ADB in uporabiti posodobitev s kartice SD. Nihče me ni spravil nikamor, samo nazaj na isto mesto. Sem vzel SIM in mikro SD čip ven in poskusil iste možnosti znova. Vtaknil sem ga v prenosnik in ga sploh ni pobral. Vsaka pomoč, ki jo imate, bi bila hvaležna. - Donna

Rešitev: Zdravo Donna. Ni dokončnega načina, da bi izvedeli natančen vzrok problema Android, zato je postopek odstranitve možnih vzrokov pogosto edini način za rešitev. Če je vaša opomba 4 obtičala v načinu za obnovitev in je ne morete ponovno vklopiti, poskusite druga dva alternativna načina zagona (varni način in način prenosa) in preverite, če lahko sledite rešitvam. Če boste na primer lahko zagnali način prenosa, vendar ne v varnem načinu, je vaš edini izhod lahko bliskavica uradne programske opreme. Razpoložljiva rešitev je odvisna od odziva telefona, zato poskrbite, da boste poskusili vse načine zagona. To storite tako:

Zagon v načinu za obnovitev:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Ne pozabite, če se vaš telefon ne bo normalno zagnal, mora biti za njim globlje vprašanje. Lahko je slaba strojna oprema, poškodovana zagonska programska oprema, druga neznana težava. Vsi ti primeri običajno presegajo povprečnega uporabnika, da popravi, zato razmislite o zamenjavi telefona.

Problem 3: Galaxy Opomba 4 hitro izgubi baterijo

Zdravo. imam nekaj težav z mojim telefonom in nisem prepričan, kateri najprej naslovim. Moj Samsung Galaxy Opomba 4 ne more delovati na polno ceno na dan. V enem dnevu uporabljam več oddaljenih polnilcev baterij. Nisem prepričan, če je to zato, ker uporabljam svoj telefon veliko bolj zadnje čase ali moje baterije je zmanjšala. Razmišljam o zamenjavi baterije.

Tudi pomnilnik je izklopljen. Ali lahko to porabi več baterije? Mogoče bi moral najprej dodati še pomnilnik?

Nazadnje, vrata za polnjenje USB so morda ponovno pokvarjena. Sem ga zamenjal enkrat prej, ko sem imel isto vprašanje imam zdaj od telefona ne vedno polnjenje, ko je priključen na polnilnik. Ko je telefon priključen na polnilnik, ga telefon ne prepozna vedno. Ni baterije strele nad življenjsko dobo baterije, kot bi moralo biti, ko je dejansko polnjenje. To se dogaja vse bolj in bolj do včeraj, ko ga nisem mogel napolniti z vsem, razen enim kablom. Kabel za polnjenje ni vedno prepoznan, ko je priključen na omrežje ali se samodejno izključi. Poskusil sem različne vrvice brez uspeha. Bi mi lahko prosim svetoval o korakih, ki jih moram vzeti za popravilo mojega telefona? Hvala vam. - Caryn33

Rešitev: Zdravo Caryn. Najprej se ukvarjamo z vprašanjem odvoda baterije.

Baterija možganov vprašanje, tako kot vse druge težave Android, lahko povzroči problem ali programske opreme ali strojne opreme. Toda za razliko od običajnih težav, je treba upoštevati še en pomemben dejavnik pri odpravljanju težav - navade uporabe. Če boste pred iztekom dneva ugotovili, da je baterija izpraznjena, morate najprej preučiti, kako pametno ste pri upravljanju baterije. Namestitev številnih aplikacij, ki omogočajo nepotrebne storitve, aplikacije in funkcije za delo, tudi če jih ne uporabljate, in spreminjanje svetlosti zaslona vse do konca, so le nekatere stvari, ki lahko hitro sesajo baterijo. Poskusite narediti nekaj raziskav o tem, kako zmanjšati porabo baterije na vaši napravi in ​​ugotovili boste, da je večina od njih dejansko zdrava pamet.

Če že delate vse najboljše prakse, ko gre za zmanjšanje porabe energije baterije v napravi, je to čas, ko želite preveriti, ali je kriva programska oprema. Naredite ponastavitev tovarniških nastavitev, da povrnete vse nastavitve programske opreme nazaj na privzete, nato pa nadaljujte z aplikacijami, da vidite, kaj lahko pustite neinstalirane. Ne pozabite, da več aplikacij namestite, hitreje se izprazni baterija. Zmanjšanje števila aplikacij lahko bistveno odstrani število stvari, ki se izvajajo v sistemu.

Če se izpraznitev akumulatorja nadaljuje, je možno, da je baterija sčasoma izgubila pomembno zmogljivost. Kot je navedeno zgoraj, litij-ionska baterija postopoma izgubi zmogljivost v trenutku, ko zapusti tovarno. Bolj ko ga uporabljate dan in dan, hitreje postane ta degradacija. Poskusite uporabiti novo baterijo Samsung, če nič ne pomaga.

Pomanjkanje prostora za shranjevanje ne povzroči težave z iztekanjem baterije, zato jo lahko izključite kot možen vzrok za težavo z energijo.

Končno, da, vrata za polnjenje so morda zlomljena. Diagnosticiranje vzroka težave je preprosto - če znan delovni polnilnik v tem času ne polni telefona, je lahko vzrok napačna polnilna vrata. Če ste zlomili original z načinom, kako uporabljate napravo, ni razloga, da se nadomestno polnilno mesto spet ne bo zlomilo. Ne moremo vedeti, da to zagotovo pomeni, da boste morali ponovno zamenjati vrata za polnjenje ali najti nekoga, ki vam bo pomagal diagnosticirati težavo.

Problem # 4: Galaxy Note 4 po popravilu ni mogoče povezati z mobilnim omrežjem Galaxy Opomba 4 prikazuje napako "mobilnega omrežja ni na voljo"

Zdravo. Kupil sem svoj telefon približno 3 tedne nazaj in po tem, ko me je mladi punk iztaknil, sem moral zamenjati svoj zlomljeni zaslon. Po nesreči sem lahko uporabljal telefon, vendar je vijolična barva prevzela zaslon, s čimer sem ga zamenjala. Danes sem dobil svoj telefon in zdi se, da je v dobrem stanju. Vendar pa imam v zgornjem levem delu "brez storitev" in ko poskušam klicati, dobim "mobilno omrežje ni na voljo". Moji stiki in besedilna sporočila so naložena v telefon.

Prav tako sem odstranil svojo SIM kartico in jo spet vstavil v moj stari telefon. SIM in baterijo sem večkrat odstranil / zamenjal. Samodejno sem izbral omrežne operaterje in prejel obvestilo »registrirano na omrežju«. Tudi tovarniško ponastavitev sem naredila. Imate kakšne nadaljnje predloge? - Sam

Rešitev: Zdravo Sam. V primeru nenamernega padca ali popravila je morda poškodovana antena telefona. Slaba antena lahko povzroči nepovezan ali občasen problem s celično povezavo, zato preverite, ali je ta komponenta preverjena. Če ta čip deluje, potem je morda druga matična plošča vplivala na omrežno funkcijo telefona. Če imate srečo, lahko tehnik izolira vzrok in odpravi težavo zate. V nasprotnem primeru lahko imate trajno poškodovan telefon.

Problem # 5: Galaxy Note 4 se izključi, ko ni priključen na polnilnik

Pozdravljeni, imam Samsung Galaxy Opomba 4. Telefon deluje drugače dobro, razen v zadnjem času, ki imajo težave s tem, kar se zdi, da ne drži dajatev po odklopom iz polnilnika. Na primer, po približno 10 minutah izklopljenega polnilnika se telefon pokvari in odstotek napolnjenosti baterije pokaže, da je nizek, sicer je nekoristen, če ni priključen na polnilnik. Mislim, da je baterija morda? Naročil sem novo.

Vendar pa sem ga vzel v lokalno trgovino AT&T, da bi videl, kako jo zamenjati, in povedali so, da to ni bila baterija, temveč "vprašanje podatkov", ki pokvari telefon in ničesar, kar bi lahko storili in predlagali novo napravo!

Telefon je star približno 2-3 leta (mislim). Ali lahko kaj storite, da to popravimo, preden boste morali razmisliti o novi napravi? Rad bi, da telefon imam, saj deluje v redu brez drugih vprašanj. Vem, da je bil model ukinjen, toda zagotovo lahko nekaj naredimo. Vse informacije bi bile zelo cenjene. Hvala vam!! - Lisa

Rešitev: Zdravo Lisa. Možno je, da je težava le na bateriji, zato vam rečemo, da morate najprej zamenjati baterijo. Če se nova baterija ne bo popravila, izvedite umerjanje baterije (zgoraj opisani koraki) in ponastavite telefon na tovarniške nastavitve. Če se telefon po izklopu polnilnika po 10 minutah hitro izklopi in se izklopi, mora obstajati globlja težava s strojno opremo, o kateri ne vemo. V tem primeru morate razmisliti o zamenjavi telefona.

Problem # 6: Galaxy Note 4 z zlomljenim gumbom za napajanje se ne bo zagnal

Zdravo. Imam telefon Samsung Galaxy Note 4. Ne bi se vklopilo. Pred dvema do tremi dnevi sem opazil, da je moj gumb za napajanje prenehal delovati. Uporabil sem gumb za dom. Toda včeraj sem poskušal narediti posodobitev telefona, saj se je sporočilo pojavljalo s prošnjo za posodobitev. Ko sem kliknil, da bi izvedel posodobitev, je pokazal logotip na zaslonu (verjetno .. ne spomnim se natančno, kako je bilo) in potem je zaslon postal črne barve. Mislil sem, da se proces posodabljanja morda dogaja. Potem po nekaj minutah gledam zaslon - še vedno je črna. Zdaj se ne bi vklopil. Imel sem nekajkrat, ko je zaslon pokazal logotip za približno 2 sekundi in nato obrnil črno, potem ko sem vzel baterijo in jo vrnil noter. Baterija je bila napolnjena, morda 60-70%. Ko priključim polnilnik - nič ne prikazuje, ne LED luči, nič na zaslonu. Prosim, prosim, pomagajte mi. Imam stike in druge informacije o tem, da ne želim izgubiti .. (Žal mi je .. ne vem o moji Android različici, sem označena "Lollipop", saj zahteva, da izpolnite to polje. morda da, morda ne.) - Veronika

Rešitev: Zdravo Veronika. Rekli ste, da gumb za napajanje telefona ne deluje, zato se prepričajte, da ga je najprej popravil. Gumb za napajanje je z razlogom. Če ne deluje, ne boste mogli ponovno vklopiti telefona. Če želite zagnati telefon nazaj, morate ročno pritisniti ta gumb. Če tega gumba ne morete zamenjati sami, poskrbite, da bo strokovnjak to storil za vas.

Ko zamenjate gumb za napajanje z znanim, delujočim, napolnite telefon vsaj 30 minut in preverite, ali se znova vklopi. Če ne bo pokazalo nobenih znakov zagona, lahko za težavo pride do druge težave s strojno opremo. Poskusite uporabiti drugo baterijo in preverite, ali to deluje. V nasprotnem primeru boste morda iskali poškodovani telefon.