Galaxy Opomba 4 naključno reboots, druga vprašanja moči

#Samsung # GalaxyNote4 je bil dober udarec za Samsung in se je izkazal za zanesljivega, odkar je bil izdan oktobra lani. Podobno kot katera koli elektronska naprava, opomba 4 ni imuna od težav, povezanih z napajanjem, in na tem mestu je naključno ponovni zagon izdaje.

Spodaj so naključne težave pri ponovnem zagonu Galaxy Note 4, ki jih delijo nekateri naši bralci več tednov:

  1. Novo pakirani Samsung Galaxy Note 4 se samodejno zažene
  2. Galaxy Opomba 4 občasno ponovno zažene med klici
  3. Več Galaxy Opomba 4s, ki imajo naključno ponovno zagnati vprašanje
  4. Vprašanje zagonske zanke Galaxy Note 4
  5. Galaxy Note 4 med tipkanjem zamrzne

Če imate težave z #Android, jih lahko delite z nami na spodnji povezavi.

Problem # 1: Novo pakirani Samsung Galaxy Note 4 se samodejno zažene

Živjo, DroidGuy. Sem imel izkušnje nezaželene vrste jugu moje nove iz škatle Samsung Opomba 4. Pravkar sem ga dobil danes. Spodaj boste prebrali moje ugotovitve in vse možnosti, ki sem jih poskusil rešiti.

Strojna oprema: Samsung Galaxy Note 4 N910F Črna

OS: Android različica 5.0.1 (z različico zaloge)

Težava: Moja popolnoma nova mobilna naprava se naključno ponovno zažene. To je bilo že od prvega zagona (IE med nastavitvijo). Ne pozabite, da je bilo samo z mojo kartico SIM (brez kartice SD). To mi pove, da SD CARD ni problem.

Kaj sem opazil: vprašanje ponovnega zagona poteka naključno, v času, ko uporabljam mobilni telefon, ali v drugih primerih, ko ga ne uporabljam aktivno. Tudi včasih se bo nenadoma ponovno zagnati po eni uri, medtem ko bi lahko izpolnjeval niz ponovnih zagonov praktično neprekinjen cikel (branje: 2 ali 3 ponovnega zagona nazaj). Po mojem mnenju ni posebnega vzorca.

Kaj sem poskušal: naredil sem tovarniško ponastavitev po ponovnem zagonu. Na žalost, NI razlike. Ponovni zagon se še vedno dogaja. Potem sem poskusil brisanje particije predpomnilnika preko gumba strojne opreme brez razlike. Prebral sem na internetu, vendar še vedno ne najdem rešitve za to težavo.

Zaključek: Zdi se, da nič ne pomaga pri reševanju tega vprašanja. Vlečem kar nekaj las, ki sem jih še imel. Prosim, pomagajte, preden dobim plešo ...

V upanju, da mi lahko pomagate… S spoštovanjem. - Sonny

Rešitev: Zdravo Sonny. Prepoznavanje pravega vzroka težave, po tem, ko ste opravili vse standardne rešitve za programsko opremo (brisanje predpomnilnika, ponastavitev na tovarno), je lahko težavno brez fizičnega preverjanja telefona in izvajanja dodatnih preverjanj strojne opreme. Mi smo tako zmedeni, kot ste vi, zakaj se takšen popolnoma nov telefon samodejno znova zažene. V sedanjem stanju imate le še nekaj stvari za početi.

Zaženite telefon v varnem načinu

Ker tega postopka niste omenili zgoraj, predvidevamo, da ga še niste poskusili. Ponovni zagon telefona v varnem načinu je dobra stvar, če sumite, da je morda kriva aplikacija tretje osebe. V tem načinu bodo aplikacije tretjih oseb onemogočene, tako da, če se težava ne bo zgodila, je naš sum verjetno pravilen. Če tega še niste poskusili, upoštevajte naslednje korake:

  • Izklopite napravo.
  • Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se na zaslonu prikaže »Samsung Galaxy S5«, spustite tipko za vklop / izklop.
  • Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti .
  • Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  • V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  • Ko vidite Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti .

Po ponovnem zagonu v varnem načinu lahko naredite enega od teh trikov:

  1. začnite odstranjevati aplikacije tretjih oseb, ki se začnejo z najnovejšo namestitvijo, dokler ne odpravite težave, ali
  2. Ponovno izvedite tovarniško ponastavitev in telefon uporabljate vsaj 48 ur, ne da bi namestili aplikacije tretjih oseb.

Vsak od teh trikov vam lahko pomaga potrditi, če ste namestili težave.

Zamenjajte baterijo Opombe 4

Preden zamenjate baterijo, poskusite preveriti, ali baterija ni dobro povezana. To se včasih lahko zgodi tudi telefonom z odstranljivim akumulatorjem, tako da se lahko tudi zaradi majhnega udarca ali premikanja telefon izklopi. To je lahko razlog, zakaj ni videti nobenega vzorca, ko se telefon znova zažene.

Vemo, da imate novo Opombo 4, vendar poskusite preveriti, ali je zadnji pokrov rahlo upognjen. Če je, je to verjetno razlog, da baterija ni pravilno vgrajena.

Če zadnji pokrov izgleda normalno, poskusite uporabiti drugo baterijo.

Pridobite nadomestno opombo 4

Zaslužite si dober delovni telefon takoj, ko ga odstranite. Razmislite o tem, da bi vas prosili za zamenjavo od Samsunga, prodajalca ali vašega prevoznika, da bi vas rešili več težav.

Problem 2: Galaxy Opomba 4 se med klici občasno ponovno zažene

Dragi DroidGuys. Pred šestimi dnevi sem od svojega ponudnika Telenorja (Madžarska) prejel povsem nov Note4 (SM-N910F). V dveh dneh se je moj telefon začel znova zagnati / ponovno zagnati naključno, včasih med aktivnimi klici. Prebral sem vaš članek o naključnem vnovičnem zagonu opombe 4, zato sem se odločil slediti vašim navodilom. Telefon je bil obnovljen na tovarniške nastavitve, odstranjen je bil (Samsung 128GB) micro SD, osvežene so bile prednameščene aplikacije in moje aplikacije iz trgovine Google Play so bile ponovno nameščene. V 2 urah je bil odkrit isti ponovni zagon (še vedno brez SD). V tem trenutku sem se odločil vrniti telefon prodajalcu.

Včeraj popoldne sem poklical trgovca, ki je omenil problem in zahteval nadomestni telefon. Ker je garancija za zamenjavo 3 delovne dni, sem dobila svoj novi SM-N910F ("stari" je bil obnovljen na tovarniške nastavitve), in za nasvet prodajalca je bila zamenjana tudi (1-letna) SIM kartica.

Od danes zjutraj - po osvežitvi tovarniško nameščenih programskih orodij in ponovni namestitvi nekaterih mojih izvirnikov - enodnevni telefon igra isto igro, ki se ponovno zažene naključno. Kartica SD ni vstavljena, kartica SIM je popolnoma nova. Ali obstaja ideja za zanesljivo rešitev? Vaša pomoč bi bila zelo cenjena.

V upanju, da se boste odzvali. - Laszlo

Rešitev: Hi Laszlo. Če se težava vrne, ko dobite nadomestno opombo 4, je težava najverjetneje posledica nameščenih aplikacij. Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika, da vidite, ali bo to kaj spremenilo. To storite tako:

  • Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
  • Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up .
  • Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti .
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost obrišite predpomnilnik in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ko je brisanje particije v predpomnilniku končano, označite Reboot system now in pritisnite tipko Power .

Če brisanje particije predpomnilnika ne bo odpravilo težave, poskusite slediti predlogu za Sonny zgoraj.

Problem # 3: Več Galaxy Opomba 4s, ki imajo naključno ponovno zagon

Že nekaj časa doživljam skupaj z drugimi prijatelji, da se bo telefon naenkrat zamrznil, kot če vnašam pomikanje, igranje ali igro ali so v nastavitvah, nisem namestil nobene aplikacije, to počnemo s svojimi prijatelji, ki imajo v lasti druge Samsungs, na primer (medtem ko tipkam ta telefon naenkrat zamrznil in ga registriral sem udaril vsako črko, vendar nisi mogel čutiti buzz, dokler ne boste vse naenkrat občutek a buzuzuz resnično hitro, in črke pojavijo eno za drugo hitro) Nimam pojma, kaj bi lahko povzročilo to, prosim pomoč mi in moji prijatelji rešiti. - Noah

Rešitev: Zdravo Noah. Če se na več telefonih zgodi naključno ponovno zagon, priporočamo, da uporabite zgornje predloge drugim bralcem. Na splošno ponastavitev tovarne in opazovanje telefona vsaj 2 dni brez namestitve aplikacije tretje osebe ponavadi prinaša rezultate (in še vedno sega nazaj v aplikacije, ki so vzrok). Če ste 100% prepričani, da aplikacije niso problem, poskusite narediti naslednje:

Preverite, ali se telefoni segrejejo ali pregrejejo

Samsung in večina telefonov Android je zasnovan tako, da se samodejno izklopi, ko notranja temperatura doseže določeno raven. Če se vaša naprava pregreje, se ponavadi pojavi v naključnem ponovnem zagonu. Pregrevanje pa je lahko samo simptom nekaj globljega, kot je okvarjena strojna oprema, slabo prezračevanje, izpostavljenost neposredni vročini, če naštejemo samo nekatere.

Če želite odpraviti morebitne težave zaradi pregrevanja, poskrbite, da bodo te stvari pazljive:

  • Prepričajte se, da je različica operacijskega sistema posodobljena
  • Prepričajte se, da naprava ni zasedena, tako da minimizira zagnane aplikacije
  • Telefon postavite na hladno, suho mesto in stran od neposrednega vira toplote

Preverite baterijo

To je omenjeno zgoraj, vendar baterija lahko povzroči naključne ponovne zagone kadarkoli. Prepričajte se, da je baterija v telefonu v redu in da ni opazne izbokline (opozorilni znak slabe baterije).

Preverite, ali obstaja zlonamerna programska oprema ali virusi

Če ste previdni pri aplikacijah, ki jih namestite, je to najmanjša skrb, vendar je vedno dobro zagotoviti, da je varnost telefona posodobljena. Namestite lahko protivirusno aplikacijo za mobilne naprave ali pa izvedete ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Pridobite zamenjavo

Če se zdi, da vzrok težave ni povezan s programsko opremo, je najverjetnejši razlog okvarjena strojna oprema.

Problem # 4: Zagonska zanka Galaxy Note 4

Levo na, medtem ko je v svoji vodoodporni / prašno ohišje, tesno v notranjosti torbe brez prostora za dihanje in levo znotraj zaprtega avtomobila v zgodnje popoldne, ko je zelo vroče. Telefon je bil zelo vroč in je bil v zagonski zanki.

Ko se polni in gre skozi zagonsko zanko, se zelo hitro segreje.

Ne morem priti v obnovitev zagona. Modra črka kaže za to, vendar telefon samo zagonske zanke.

Bil sem sposoben priti v način prenosa brez zagonskih zank. Upam, da je to način, kako ga popraviti.

Telefon ni zakoreninjen, čeprav sem ga poskušal odstraniti z ODIN-om in poskušal namestiti celotno zalogo. Sem šel skozi ta proces in se je zdelo, da je uspešna še zagonsko zanko je še vedno tam.

Skoraj sem pripravljen odpreti telefon in se pretvarjati, da ga znam popraviti.

Prosim pomagajte. Hvala. - Jay

Rešitev: Zdravo Jay. Če se zagonska zanka nadaljuje tudi po utripanju v založniški programski opremi, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve, potem ko ste uporabili naše predloge za druge bralce.

Problem # 5: Galaxy Note 4 zamrzne pri tipkanju

Moj telefon zamrzne vsakih nekaj minut, ne glede na to, kaj delam. Med poskusom vnosa tega odstavka je zamrznjen večkrat. Uporabljam tipko za tipkanje in ohranja zamrzovanje, kar povzroči napovedovanje čudnih besed. Poskušal sem redno tipkati, vendar ni pomembno. Zamrznil je številske tipke, medtem ko sem na klicu in povzročil, da sem moral znova začeti avtomatiziran klic. Mikrofon se naključno pojavi in ​​prekine vse, kar počne. Sem bil početje zdravstvene nege test online, ki je bil vse več izbire in je zamrznila kup krat v seji, zaradi česar mi zmanjka časa za test. Zelo sem razočarana. Samo zamrzne vsakih nekaj minut, ne glede na to, kaj delam. - Heather

Rešitev: Zdravo Heather. Najprej poskusite izbrisati predpomnilniško particijo telefona ( zgoraj navedene korake). Če težava ostane, ponastavite na tovarniške nastavitve. To storite tako:

  • Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
  • Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up .
  • Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti .
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Zdaj označite Da - izbrišite vse uporabniške podatke s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
  • Ko je glavna ponastavitev končana, označite Reboot system (Zaženi sistem) in pritisnite tipko Power (Vklop ).
  • Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Vprašanje, kot ga imate, je posledica napačne aplikacije ali programske opreme, zato bi morala ta dva postopka delovati v vašo korist.

Upoštevajte, da ponastavitev na tovarno postane neuporabna, če znova namestite isti nabor aplikacij. Če po ponastavitvi težave ne odpravite, razmislite o odstranitvi aplikacij drugih ponudnikov ali zagonu telefona v varnem načinu .

Lahko pa tudi poskusite izbrisati predpomnilnik in podatke katerekoli aplikacije, ki jo uporabljate pri tipkanju. Te lahko vključujejo zalogo aplikacije Messaging, aplikacijo za tipkovnico ali katero koli drugo aplikacijo. Če želite izbrisati predpomnilnik in podatke določene aplikacije, sledite tem korakom:

  • Pojdite v Nastavitve .
  • Nadaljujte na Aplikacije .
  • Izberite Upravljanje aplikacij .
  • Tapnite zavihek Vse .
  • Izberite ime zadevne aplikacije.
  • Od tam boste videli gumbe Počisti predpomnilnik in Počisti podatke.