Galaxy Opomba 4 sporočila app zaostaja in ohranja na neuspeh pri pošiljanju besedilnih sporočil, druga vprašanja

Upamo, da bo naš post # GalaxyNote4 danes pomagal odgovoriti na nekatera vprašanja, ki jih delijo nekateri člani naše skupnosti.

Spodaj so navedene določene teme, ki so opisane v tem članku:

  1. Zakaj akumulator Galaxy Note 4 nenadoma izgubi polnjenje
  2. Zaslon Galaxy Note 4 se ne odziva
  3. Galaxy Opomba 4 zamude vprašanje ni mogoče določiti s programsko opremo za odpravljanje težav
  4. Galaxy Opomba 4 ne pošilja besedila pravilno po posodobitvi Lollipop
  5. Galaxy Opomba 4 sporočila app zaostaja in ohranja na neuspeh pri pošiljanju besedilnih sporočil

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Zakaj akumulator Galaxy Note 4 nenadoma izgubi polnjenje

Zdravo družba. Vnaprej se vam zahvaljujem za branje mojega vprašanja. V bistvu imam Samsung Note 4 v beli barvi. Prvotno je bil zaklenjen na Vodafone, vendar sem ga odklenjena (prek eBay kodo za odklepanje) ... so ga uporabljali nekaj mesecev po tem, ko je bila odklenjena in je briljanten telefon in vse je delalo v redu. Pred tem sem imel opombo 3.

Včeraj, ko sem bil na telefonu, se je telefon nenadoma izklopil. Imel je nekaj baterije, tako da sem bil šokiran, ko je izklopljen.

Od takrat sem poskušal vse… brez odzivov - brez vibracij, brez LED luči…!

Preizkusili so različne polnilnike, priključili se na svoj prenosni računalnik, mehko ponastavitev, način obnovitve ... .. ime je !! Absolutno ničesar ni pomagalo! ????

Torej je telefon v bistvu mrtev, toda včeraj je delal 100% dobro. Ne vem, v čem je težava. Nekdo mi prosim pomaga. - Riz

Rešitev: Zdravo Riz. Če obstaja en pomemben korak za odpravljanje težav, ki ga niste omenili, je zamenjava baterije. Če že več kot eno leto uporabljate opombo 4, obstaja možnost, da je baterija preprosto izgubila sposobnost zadrževanja polnjenja. Litijske baterije, kot je ta na vašem telefonu, postopoma izgubijo zmogljivost vsakič, ko jo napolnite. Po določenem času bo baterija umrla zaradi naravne smrti zaradi rednih ciklov polnjenja, tudi če jo boste poskrbeli.

Litij-ionska baterija deluje tako, da litijeve ione premika med katodo in anodo. Med polnjenjem se ioni držijo karbonske (grafitne) anode, nato pa se vrnejo v katodo z litij-kobaltovim oksidom, ko izpraznite baterijo ali ko telefonirate. Proces ionov, ki se premikajo med elektrodami, se imenuje "kolesarjenje".

Problem je v neučinkovitosti kolesarskega procesa. Vsakič, ko napolnite baterijo, se v anodi trajno zbira film litijevih atomov, kar povzroči izgubo zmogljivosti. Več litijevih ionov, ki so vezani v anodi za dobro, manj postane polnjenje. Če se ioni ne morejo premikati med elektrodami, se ne proizvaja nobena obremenitev, ki bi vodila v neuspeh pri dobavi energije. Vsak dan opravite polnilni cikel in baterija bo v enem letu izgubila pomembno porabo.

Čeprav je zmanjšanje zmogljivosti postopno, pa ne bo povzročilo, da bo baterija v celoti propadla. Takšne razmere lahko povzroči drugačna stvar, imenovana elektrolitska oksidacija. Kot pri anodi, ki akumulira film ionov med in po vsakem ciklu, lahko katoda razvije podoben sloj zaradi pregrevanja akumulatorja ali višje napetosti. Izpostavljanje akumulatorja visoki napetosti ali vročini lahko povzroči nastanek plasti ionov okoli katode, ki lahko privede do nenadne izgube zmogljivosti - tiste, ki je lahko opazna v primerjavi s postopnim upadanjem zaradi rednega cikla polnjenja.

Težava se kaže v tem, da telefon ne more normalno zagnati računalnika, ker baterija ne zagotavlja več moči. Na žalost je oksidacija elektrolitov na katodi trajna in lahko povzroči nepopravljivo škodo. Najbolje je, da baterijo zamenjate. K sreči imate opombo 4, tako da lahko zamenjavo baterije naredite enostavno.

Problem # 2: zaslon Galaxy Note 4 se ne odziva

Ne morem uporabljati svojega zaslona, ​​vendar vem, da imam nameščeno različico Lollipop. Zaslon ima naslednje težave:

1.) se ne bo odzvalo na dotik

2.) bele, navpične črte različne širine, ki potekajo po celotni dolžini zaslona.

3.) črni, črnilni, madeži na zaslonu, ki so se pojavljali / rasli od prejšnje noči, ko se je to vprašanje začelo.

Pred kratkim sem ga spustil nekajkrat, vendar brez takoj opaznih težav.

Sinoči sem bil na zabavi in ​​opazil, da me je zadel v žep, potem sem ga odstranil in ga postavil na varno mesto - pozneje sem ga pregledal in imel te težave. - Kyle

Rešitev: Zdravo Kyle. Če se zdi, da se telefon normalno vklopi, ker najbrž vibrira in zvok ob ponovnem zagonu, vendar zaslon še vedno ne odziva, je to jasen znak, da imate težavo s strojno opremo. Padec je morda poškodoval sklop zaslona ali nekatere njegove komponente, zaradi česar se zdi, da se ne odziva in prikazuje te vrstice.

Če ste prepričani v svoje znanje o elektroniki, lahko preizkusite vadnice za DIY (do-it-yourself), ki jih nekatera spletna mesta opisujejo, kako zamenjati sklop zaslona. Ne pozabite, da je ta postopek zamenjave zaslona nekoliko zapleten in lahko povzroči druge težave s strojno opremo, če se ne izvede pravilno.

Priporočamo vam, da profesionalcu to storite za vas. Še bolje, pokličite Samsung, da lahko popravi ali zamenja slušalko v nekaj dneh.

Problem 3: Galaxy Opomba 4 težave z zakasnitvijo ni mogoče odpraviti s programsko opremo za odpravljanje težav

Zdravo. Sem imel težave z mojim Samsung Galaxy Opomba 4. To je stalno zamrznitev, zaostajanje, rebooting. Odnesel sem ga v popravilni center Samsung in rekli so, da so obnovili mojo programsko opremo in preverili vso strojno opremo in vse, kar je opravilo svoje teste. Toda takoj po tem, ko sem odšel, sem imel več težav.

Telefon uporabljam 3 dni brez nameščene kartice micro SD. Telefon uporabljam tudi kot igro, ne da bi karkoli namestil. Težave so se nadaljevale, čeprav so bile manj pogoste. Zdaj sem dal nazaj v mojo micro SD kartico in znova namestiti svoj backup, ampak samo za podatke. Še vedno nisem namestil nobenih aplikacij tretjih oseb.

Zdi se, da se težave s telefonom slabšajo. Jaz sem srečen, če lahko uporabim telefon včasih za 2 minuti, preden zamrzne in moram potegniti baterijo za ponastavitev.

Tudi včasih, ko vlečete baterijo za ponastavitev, se bo telefon zagnal v način prenosa in rekel, da ne more zagnati ali ne more najti particije. Včasih bom vstavil baterijo in vibriral bo, kot da se vklopi, vendar se nič ne zgodi. Včasih bom vstavil baterijo in pritisnil gumb za vklop in nič se ne bo zgodilo, zato moram odstraniti baterijo in jo zadržati nekaj časa, preden se bo spet vklopil. Nisem prepričan, če je to programska oprema ali če je to še vedno težava s strojno opremo, čeprav je Samsung izjavil, da je vse v redu.

Upam, da boste morda lahko ponudili nekaj koristnih informacij, da bom lahko še naprej izboljševala ta telefon, drugače se bojim, da ga bom morda moral zamenjati.

Najlepša hvala za vašo pomoč. Ranon

Rešitev: Hi Ranon. Če Samsungova diagnostika ni mogla ugotoviti vzroka za zamik, potem vam najverjetneje ne bomo pomagali. Najboljše, kar lahko storimo v tem primeru, je, da uporabniku naročimo, naj stori osnovne težave s programsko opremo, kot je brisanje sistema in predpomnilnikov aplikacij, ponastavitev na tovarno, zagon v varnem načinu ali največ, utripanje novega ROM-a. Če nič od teh postopkov ne bo pomagalo, lahko domnevamo, da gre za nekaj, kar je globlje, kar na žalost presega zmožnost povprečnega uporabnika, da prepozna in reši.

Težave z zamikom, ki jih ni mogoče odpraviti s preprostim odpravljanjem težav, lahko kažejo na okvaro procesorja, kodirni napako globoko v operacijskem sistemu, nekatere druge komponente strojne opreme, ki ne delujejo več normalno, ali kombinacijo teh treh. Da bi naredili nalogo, kot je nalaganje igre, naj bi vsa potrebna strojna oprema, kot je procesor (CPU), pomnilnik Random Access (RAM), grafična procesna enota (GPU), procesor signala, modem itd. za ustvarjanje gladkega upodabljanja na zaslonu. Vidno zaostajanje se lahko zgodi, če katera od komponent strojne opreme ne deluje, kot je bilo pričakovano. Z drugimi besedami, opazite lahko zaostanek, če vaša naprava ne more ravnati z nalogami. Upoštevajte, da vaša naprava hkrati upravlja več nalog ali niti.

Če je CPU na primer poškodovan iz nekega razloga, morda ne bo mogel obdelati več nalog hkrati. Ta situacija lahko ustvari verigo težav za druge komponente in ne bo dobila pričakovanih rezultatov iz procesorja, kar bo povzročilo nadaljnje zaostajanje in mucaje.

Stvar je v tem, da je ta težava redka. Kot smo že omenili, težave z zakasnitvijo, ki ne želijo popraviti s programsko opremo za odpravljanje težav, pomeni, da obstaja verjetnost, da bo prišlo do strojne opreme. Predlagamo, da vlagate v zamenjavo telefona in ne poskušate ga popraviti.

Problem št. 4: Galaxy Opomba 4 ne pošilja besedila pravilno po posodobitvi Lollipop

Hi .. imam Samsung Galaxy Opomba 4 N910F teče na Android 5.1.1. Odkar sem kupil ta telefon, sem se soočil s tem problemom. Ne vem, če je bil ta problem tam, ko je telefon teče na KitKat, kot sem ga posodobil takoj, ko sem ga kupil.

Težava je v tem, da po pošiljanju nekaj besedilnih sporočil telefon preneha pošiljati nadaljnja sporočila. Na tej točki telefon ne opravi nobenega klica ali prejme nobenega klica. Mobilnih podatkov tudi ni mogoče vklopiti. Na kratko, vse funkcije, povezane z omrežjem, se ustavijo. Signalna vrstica prikazuje polne signale, vendar wi-fi, aplikacije in druge funkcije delujejo dobro. Ko ponovno zaženem telefon, se znova začne pošiljati besedilna sporočila in znova sprejema in opravlja klice, vendar potem, ko pošlje nekaj besedilnih sporočil, telefon ne pošlje dodatnih sporočil.

Poskusil sem narediti tovarniško ponastavitev, vendar brez uporabe. Če ne pošiljam besedilnih sporočil, telefon popolnoma deluje dobro; mobilnih podatkov, klicev vse deluje v redu, ampak v trenutku, ko pošljem nekaj sporočil, se problem začne znova. Vljudno me vodite o tem .. Res sem zaskrbljen zaradi tega problema. Hvala vam. - Taimoor

Rešitev: Zdravo Taimoor. Težavo lahko povzroči aplikacija tretje osebe, ki ste jo namestili. Če tovarniško ponastavite in nato ponovno namestite isti nabor aplikacij, je to kontraproduktivno. Lahko poskusite narediti še en krog ponastavitve tovarne in opazujete telefon za nekaj dni, ne da bi karkoli namestili, ali pa se telefon zaganja v varnem načinu in ga opazujete nekaj ur. V vsakem primeru boste lahko ugotovili, ali je eden od vaših aplikacij kriv. Zagon Galaxy Opombe 4 v varnem načinu bo začasno onemogočil vse aplikacije tretjih oseb ali prenesel aplikacije, tako da bodo prednameščene in izvajane osnovne storitve. Ta postopek vam lahko pomaga ugotoviti, katera od vaših aplikacij povzroča težave. Za referenco, tukaj so koraki za zagon vaše opombe 4 v varnem načinu:

  • Popolnoma izklopite telefon.
  • Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in tipko za zmanjšanje glasnosti.
  • Ko se telefon zažene, spustite tipko za vklop / izklop, vendar držite tipko Volüme Down, dokler telefon ne zaključi znova.
  • Varni način bo prikazan v spodnjem levem kotu; Zdaj lahko spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Problem # 5: Aplikacija za pošiljanje sporočil Galaxy Note 4 zamuja in še vedno ne uspe pri pošiljanju besedilnega sporočila

Zavarovalnica mi je poslala novo nadomestno opombo 4. naredil nazaj. Ponovno sem uporabil Kies3. Vse je v redu, razen sporočil. Tukaj sem prebral informacije o zaostajanju besedil. Moja besedila se ne naložijo takoj. In za brisanje vseh sporočil traja 1-10 minut. To je frustrirajuće.

Sledil sem navodilom o upravitelju aplikacij in brisanju predpomnilnika in podatkov. Kljub temu se moja aplikacija MESSAGING ne pojavi v prenesenem ali SD-ju ali se izvaja v stolpcu »vsi«. Podatke sem naredil jasne in še vedno problem.

Prikažejo se vse druge aplikacije. Namestil sem Textra kot aplikacijo tretje osebe. Delal je odlično za en dan in zdaj, ko sem poskušal poslati IM dobili številne sporočilo FAIL in poskusite znova .. SO sem preklopil nazaj na privzeto Android Messaging. Kakšne misli? Michael

Rešitev : Zdravo Michael. Težave s pošiljanjem besedilnih sporočil, kot je tista, ki jo doživljate, lahko povzročijo težave, povezane z napravo, ali težava brezžičnega operaterja. Vaša prva naloga je, da ugotovite, ali je povezan z vašim telefonom, tako da odpravite težave z uporabo programske opreme. Začnete lahko tako, da obrišete particijo predpomnilnika ali greste neposredno na tovarniške ponastavitve. Prva zagotavlja, da je sistemski predpomnilnik svež za zmanjšanje težav, povezanih z aplikacijami, medtem ko slednji vrne vse privzete nastavitve aplikacij in sistema. Oboje lahko izvedete v načinu za obnovitev. Postopek je narejen tako:

  • Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
  • Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
  • Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev tovarne« ali »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« (za ponastavitev na tovarno) s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
  • Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  • Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Vsak od teh postopkov vam bo pomagal odpraviti težavo. Če nič ne deluje, se prepričajte, da se obrnete na brezžičnega operaterja, da vidite, ali je težava na njihovi strani.