Galaxy Opomba 4 »Media Server ni uspel. Fotoaparat mora znova zagnati. “Napaka, druga vprašanja

Z aktualnim debaklom Note 7 (v zvezi z nekaterimi baterijami, ki naj bi eksplodirale), je Samsungova serija Galaxy Note sprejela zadetke z vsega sveta. Zavedamo se dejstva, da se je starejši, vendar zanesljiv # GalaxyNote4 izkazal skozi leta. Milijoni opombe 4 se še vedno aktivno uporabljajo po vsem svetu, vendar se jih lahko sprostijo pred več kot dvema letoma, od katerih se lahko pričakuje, da bodo začeli kazati znake staranja.

Spodaj je navedenih nekaj vprašanj, o katerih so poročali nekateri naši bralci zadnjih nekaj dni:

  1. Glasnost klica na Galaxy Note 4 je nizka
  2. Obvestilo AT&T Galaxy Note 4 po posodobitvi Marshmallow | Opomba 4 obvestila ostanejo v statusni vrstici za 30 sekund, preden izginejo
  3. Galaxy Opomba 4 zaljubljen v načinu za obnovitev
  4. Galaxy Opomba 4 ne bo namestila posodobitve sistema
  5. Galaxy Opomba 4 »Media Server ni uspel. Fotoaparat mora znova zagnati. ”Napaka
  6. Galaxy Opomba 4 zaljubljen v načinu prenosa

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Glasnost klica na Galaxy Note 4 je nizka

Med telefonskimi klici in imam telefon na uho, komaj slišim osebo, s katero govorim. To je, kot da sta oddaljena približno 20 čevljev od mikrofona svojih telefonov. Moj zvočnik deluje brez težav s polno glasnostjo. Moj bluetooth deluje brez težav. To je samo zvočnik za moje uho, ko držim telefon ob ušesu. Poskusil sem celoten preostanek telefona s programsko opremo Samsung Smart Switch na namizju s pomočjo USB kabla Samsung, ki je bil priložen telefonu. Vse je potekalo brezhibno za nameščanje firmwarea, vendar problem z zvokom še vedno obstaja. Upam, da je nekaj, kar lahko storim, ker sem veterinar na področju socialne pomoči in si ne morem privoščiti telefona popraviti z vsemi bolnišničnimi obiski, ki jih moram opraviti za svojega sina. Poskušal sem raziskati prek Googla obširno in najboljše, kar sem lahko našel, je firmware ali kakšno drugo programsko vprašanje, vendar nikoli nisem namestil nobenih aplikacij, ko sem znova namestil firmware, brez uspeha. Brad

Rešitev: Zdravo Brad. Če se ta težava zgodi samo, ko kličete določeno osebo, morate to povedati, da ima morda težave s svojim omrežjem. Če se težava pojavi med vsemi klici, morate odpraviti težave, ki presegajo vašo raven. Da se nič ne zgodi s popolno / tovarniško ponastavitvijo, je jasen indikator, da to ni programska napaka. Ker pravite, da tudi zvočnik deluje dobro, je težava lahko povezana z omrežjem, torej z lastnim mobilnim omrežjem. Priporočamo, da to potrdite s snemanjem glasovnega sporočila in predvajanjem prek zvočnika. Če je vaš posnetek v redu, se obrnite na svojega operaterja in preverite, ali je na njihovem območju nekaj narobe.

Problem št. 2: obvestilo AT&T Galaxy Note 4 po posodobitvi Marshmallow | Opomba 4 obvestila ostanejo v statusni vrstici za 30 sekund, preden izginejo

Zdravo. Imam Samsung Note 4, AT&T, problem po posodobitvi Marshmallowa. Ko pošljete besedilo ali končate klic, se ikona alarma prikaže na statusni vrstici za 30 sekund in nato izgine. Alarm ni nastavljen. Izbrisal sem predpomnilnik, zagnal v varnem načinu, brez sprememb. Tudi pri končanem klicu opazite isto. Poleg tega sem dobil novo opombo 4 (staro zalogo) in jo posodobil na 6.0.1 in nisem imel težave. Takoj, ko sem ročno dodal kontakt, se je na tem telefonu pojavila tudi težava. Končal je s tovarniškimi nastavitvami, uporabljal telefon za nekaj dni brez problema, se izogibal ročnemu dodajanju ali spreminjanju stika, ko pa sem sinhroniziral stike z AT&T, se je vprašanje spet začelo. Kakšno pomoč pri tem prosim? Hvala vam! - Tsmith

Rešitev: Zdravo Tsmith. Zahvaljujemo se vam, da ste delili svojo rešitev tega vprašanja. Prav tako bi vam povedali, da ga omejite na aplikacijo, vendar bi nam rešitev še vedno ušla, ker ne vemo, s katero specifično funkcijo aplikacije se lotevamo. Ker aplikacija za stike ni aplikacija tretje osebe (predpostavljamo, da je prišla s telefonom), zagon telefona v varnem načinu nikakor ne bo pomagal. Enako velja za tovarniške ponastavitve. Ker bo aplikacija za stike preprosto ponovno nameščena po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, vzrok težave ne bo nikoli izginil. Dobro delo pri iskanju rešitve!

Za tiste, ki imajo enako težavo z AT&T opombo 4, je rešitev, ki jo je zagotovil Tsmith:

Ok, pravkar sem ugotovil ... Imam opombo 4, AT&T s posodobitvijo 6.0.1, problem z alarmnim obvestilom, ki prihaja 30 sekund, potem pa po oddaji besedila ali končanju klica ali spreminjanju stika (enako na 2 telefonu) ). Po nekaj poskusih in napakah se je zožila na stike. Odločil se je za vklop samodejne sinhronizacije in težava je izginila. Zdi se, da se Kontakti skušajo sinhronizirati, ne glede na nastavitev, vendar se bo zanj iz nekega razloga vklopilo opozorilo o alarmu. Mogoče bo to pomagalo nekomu drugemu - hvala!

Problem 3: Galaxy Note 4 se je zataknil v načinu za obnovitev

Moj Galaxy Opomba 4 dobil posodobitev, in zdaj je zaljubljen v tem neprekinjenem načinu obnovitve zagona. Izvlekel sem baterijo, SD in SIM, izpraznil akumulator, poskusil ga ponovno zagnati, enako obnovitveno zagon. Zato sem poskušal s pomočjo gumbov ponastaviti ponastavitev, ne bom dovolil. Ne vem, ali je to mogoče zato, ker je moja naprava zaklenjena, ko je kartica SIM odstranjena ali karkoli drugega. to se zgodi, ko sem ustanovil s Samsung in sem na moji napravi. Nimam pojma, kaj naj storim, razen najprej vas prosim za pomoč, nato pa greste k BestBuyju, da vidim, ali lahko pomagajo ali stopijo v stik s Samsungom. Nisem prepričan, katera različica Androida je na tem telefonu, vendar je morala izbrati eno, ki jo bo poslala. Vsaka pomoč ali predlogi so dobrodošli! Hvala vam ! - Meesha

Rešitev: Zdravo Meesha. Če se telefon običajno ne zažene, je postopek posodabljanja (čeprav to počnete) morda poškodovan. To pomeni, da je vaš telefon najverjetneje prav toast. Poskusite ročno flash zaloge ROM in videli, če bo to delo. Z Googlom poiščite dober vodnik po spletu. Če to ne bo delovalo, zamenjajte telefon.

Problem # 4: Galaxy Note 4 ne bo namestil posodobitve sistema

Dragi. Pred kratkim sem kupil Samsung Galaxy Note 4 SM-N910C iz lokalnega trga, ki ima trenutno 5.1.1 operacijski sistem. Včeraj, ko sem tovarniško ponastavil svojo celico, je bilo prikazano Marshmallow posodobitev, ki je bila približno 1391 MB. Po prenosu programske opreme dvakrat, je zahteval, da ga namestite, vendar ko sem poskusil namestiti, je moja naprava ponovno zagnati, vendar različica programske opreme ostane enaka. Ko se moja celica spet vklopi, se prikaže sporočilo o napaki »Neuspešno posodabljanje programske opreme. Poskusite znova s ​​pametnim stikalom v računalniku ali obiščite center za pomoč strankam Samsung. Prosimo, pomagajte rešiti ta problem. Opomba: Če je mogoče, mi odgovorite v omejenem obsegu, ker ne želim posodobiti z uporabo Kies ali Smart stikala ali karkoli drugega. tudi jaz sem poskušal z uporabo Kies in Smart Switch in mi kaže, da je moja programska oprema že posodobljena.

Pomagaj mi tudi preveriti, tudi če je moja naprava zakoreninjena ali ne. S spoštovanjem. - Waseem

Rešitev: Zdravo Waseem. Obstajajo številni razlogi, zakaj se sistemska posodobitev ne namesti (ob predpostavki, da poskušate namestiti posodobitev, ki jo prenašate prek mobilnega operaterja). Ti razlogi lahko segajo od uporabe obnovitve po meri, napake v programski opremi, postopka navijanja / utripanja, ki je šel narobe, do okvare strojne opreme.

Ker niste zagotovili dovolj informacij, da bi izolirali težavo, poskusite najprej preveriti, ali vaš telefon izvaja obnovitev po meri. To lahko storite z zagonom v način obnovitve. Vedeli boste, ali telefon uporablja obnovitev po meri, ker bo povedal nekaj podobnega kot TWRP ali CWM. Če se želite zagnati v načinu za obnovitev, sledite spodnjim korakom:

  • Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy Note 4, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.
  • Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  • Počakajte, da se prikaže zaslon za obnovitev

Če uporabljate obnovitev po meri, mora biti telefon zakoreninjen, ker je potreben korenski dostop, preden lahko namestite obnovitev po meri. Drug način za preverjanje, ali je vaš telefon zakoreninjen, je nastavitev v Nastavitve> Podatki o napravi> Stanje. Če vrstica za stanje naprave navaja »spremenjeno« in ne »uradno«, je vaša opomba 4 zakoreninjena. Tudi, če Knox števec pokaže, da je nastavljen na 0x1, je to še ena potrditev, da je bila vaši napravi odobren korenski dostop.

Prepričajte se, da se najprej preklopite nazaj na obnovitev zalog in odstranite napravo, preden poskusite z drugo posodobitvijo OTA. Če ne veste, kako namestiti obnovitev zalog in odstraniti napravo, uporabite Google za iskanje navodil.

Problem # 5: Galaxy Opomba 4 »Media Server ni uspel. Fotoaparat mora znova zagnati. ”Napaka

Imam Galaxy Note 4 in s fotoaparatom dobim opozorilo »Media Server failed. Fotoaparat se mora znova zagnati. «To je moj delovni mobilni telefon in s Concursjem delam svoje stroške in potrebujem uporabo kamere. Tukaj smo poskusili z Rogersom in RTT-jem pri delu:

  • Izklopite telefon in ponovno zaženite
  • pomnilniąko kartico in baterijo
  • Ponovni zagon
  • Tovarniška ponastavitev.

Nobeden od teh ni popravil mojega problema. Imam napako Galaxy Opomba 4. Kupim ta telefon 05/04/2015 od Rogers in to me bo stalo $ 186.00 odkup plus strošek novega telefona. Res ne mislim, da bi moral biti kaznovan, ker sem dobil pokvarjen telefon. Kako lahko popravimo svojo situacijo? - Louise

Rešitev: Hi Louise. To napako lahko včasih povzroči napaka v aplikaciji fotoaparata, vendar preprosto ponovni zagon zlahka poskrbi za to. Da tudi tovarniška ponastavitev ni pomagala, je pokazatelj, da mora biti težava v naravi. To so lahko nekatere druge komponente, ki so priključene na kamero (izdaja matične plošče) ali sama komponenta / sklop kamere. Na žalost je edini način za odpravljanje težav s strojno opremo popravilo ali zamenjava. Ni čarobne programske opreme, ki jo lahko naredite na svojem koncu, da jo popravite.

Problem # 6: Galaxy Note 4 je obtičal v načinu prenosa

Moj telefon je v zadnjih nekaj dneh toliko zaostal, da sem se odločil za tovarniško ponastavitev. Ko sem to storil, se je ta poziv prikazal v zgornjem levem:

»Ni bilo mogoče normalno zagnati. ddi: mmc_read failed ODIN NAČIN (HIGH SPEED) IME IZDELKA: SM-N910A TRENUTNO BINARNO: Samsung Uradni status: Custom REACTIVATION LOCK: OFF KNOX GARANCIJA VOID: 0x0 QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE RP SWREV: S1, T2, R1, A2, P1 ZAŠČITI PRENOS: OMOGOČA UDK START.

Potem v sredini je logotip Android s sporočilom: Prenos… Ne izklapljajte cilja !!

Nikoli nisem ukoreninil svojega telefona ali karkoli drugega. V preteklosti sem imel tudi OPOMBO 2. Sem tovarniško ponastavil, da večkrat in nikoli nisem imel težave. - Francene

Rešitev: Zdravo Francene. Kaj se zgodi, ko napravo ponastavite na tovarno? Ali se nekaj spremeni? Ali lahko zaganjate v varnem načinu? Nimamo pooblastila za oddaljeno preverjanje vaše naprave, zato potrebujemo toliko podatkov od uporabnikov, da lahko ugotovimo težavo. V sedanjem stanju opis vaše težave sploh ne pomaga. Edina slika, ki jo dobimo, je, da je vaš telefon obtičal v načinu prenosa. Ne vemo, kaj ste storili drugače, preden ste opazili težavo, ali če je telefon utrpel škodo zaradi poškodbe strojne opreme zaradi padca ali mokrega.

Kakorkoli že, če tega telefona niste nikoli zakoreninili (ker je to vprašanje običajno posledica navijanja ali namestitve obnovitve po meri), pravimo, da je čas, da najdeš način, da se telefon zamenja.