Galaxy Opomba 4 ohranja zamrznitev in naključno ponovno zaganjanje na svoje, ne polnjenje pravilno, druga vprašanja

Za tiste, ki iščejo in čakajo na # GalaxyNote4 rešitve, je tu še ena objava, ki vam lahko pomaga. Ta objava vam prinaša 6 drugih vprašanj, ki smo jih do sedaj zbrali. Če ne najdete težav ali rešitev, ki so uporabne, ne pozabite obiskati naše glavne strani za odpravljanje napak Galaxy Note 4.

Spodaj so navedene posebne teme, o katerih razpravljamo:

  1. Galaxy Note 4 se je po namestitvi posodobitve Marshmallow ustavila
  2. Galaxy Note 4 rdeča lučka za polnjenje ostane prižgana, tudi ko je baterija odstranjena Galaxy Opomba 4 ohranja zamrzovanje in naključno ponovno zagnati samostojno
  3. Galaxy Note 4 ohranja ponovni zagon sam
  4. Galaxy Opomba 4 polnjenje napačno | Galaxy Opomba 4 se ne polni pravilno
  5. Galaxy Opomba 4 počasna izdaja uspešnosti | Galaxy Note 4 deluje zelo počasi
  6. Galaxy Note 4 se ne bo znova zagnal

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy Note 4 se je ustavil po namestitvi posodobitve Marshmallow

Vse se je začelo po posodobitvi Marshmallow novembra 2016. Telefon je bil hiter, preprost in s 4 velikimi jedri Krait 2.7GHz in obilo RAM-a in Adreno 420, je verjetno treba imeti strojno opremo za zagon ničesar, kar lahko zažene S7. Toda komaj prejet Marshmallow pred Nexus 6 je bil že na 7.1.1.

Medtem, Samsung je potegnil vsakdo, da poskusite Opomba 7 reševanje in nato Opomba 7 odpoklic, push, da bi svoje VR Gear pripravljen in iz Božič. Medtem pa imajo stranska vprašanja, kot so problemi s pametnimi napravami, in da bi rešili obraz, namenijo edino energijo, ki je ostala na poskusu vsaj enega telefona (S7) na Nougatu (še vedno se ni zgodilo od 10. januarja 2017).

Istočasno pa se manjša posodobitev ali dva prestavita na opombo 4s, nobena posodobitev na nič drugega kot na 6.0.1 in kar je še pomembneje, da ne popravi "stroja za crash", ki je popolnoma spremenil opombo 4 po Marshmallowu. Govorimo o jasnem predpomnilniku, polni tovarniških ponastavitvah, novih baterijah, novih SIM karticah, vlečenju SD kartic, ničesar, razen povlekanju baterije in molitvi, da se bo ponovno zagnala. Nato sem nenadoma prebral blog in dekle opozori, če v ozadju zaženete predvajalnik glasbe, ki se nikoli ne bo zrušil. Ugani kaj? Popolnoma prav! Zaženi Pandora (moraš zapustiti glasnost na vsaj 1 ali pa se bo ustavil, zapreti ozadje teče, tako pusti na nizki glasnosti in lahko odpreš 100 aplikacij in teče 10 video posnetkov in bi FLY kot nič ni bilo narobe? ne sprejmem klica, ne da bi ubil igralca in se spet konča in zrušijo mesto. Končno, dva dni od naše dostave Pixel XL, je opomba 4 zdaj popolna prekinitev, brez odziva na spreminjajoče se nove baterije. Poskus, da bi se priključil na Mac, ni ničesar prepoznal, pravkar bom dobil računalnik, ki ga imamo (Yoga 2 Pro i7), in videl, če lahko vidi kaj, vendar ni nobenih znakov življenja in začetnih poskusov izpraznitve baterije. od RAM-a ni ničesar dalo.Ampak zdi se, da je naše edino upanje? Lahko celo FLASH telefon, ko ne kaže nobenega odziva na moč ali ne prepozna s prenosnim računalnikom?

Po tem, vadba predvajanja glasbe v ozadju čutim, da je 100% programska oprema nekako, tudi če leži v kodi za upravljanje porabe. Mislim, da Samsung mora vedeti, da je skoraj opeke vse Opomba 4s in se širi tako tanko, da ne bo priznala, ti telefoni potrebujejo popravke STAT! Misli? Želim si, da bi se moje moči vklopilo, tako da lahko celo dobim svoj posel s kreditom! Vraga, telefonske specifikacije so tako dobre, da ne bi smel niti telefonirati? Ali imam prav o tem? - Kevin

Rešitev: Zdravo Kevin. Najprej, če je glavna skrb tukaj o tem, kako napajati svojo Opombo 4, poskusite vse običajne odmerke korakov za odpravljanje težav s programsko opremo za to težavo. Ti koraki vključujejo:

  1. uporabo drugega polnilnika,
  2. z uporabo nove baterije in
  3. ponovni zagon telefona z različnimi načini zagona

Če ste že poskusili z drugim polnilnikom in baterijo, preden se obrnete na nas, potem je edini korak, ki ga morate storiti, da preverite, ali lahko zagnati telefon na druge načine. Ne pozabite, da zagon v varnem načinu ni samo po sebi rešitev, ampak je način, da lahko v zvezi s tem naredite nekaj. Na primer, če se vaš telefon trenutno zaganja samo v Odin ali način prenosa, obstaja možnost, da boste težavo lahko rešili z utripanjem zaloge vdelane programske opreme. Spodaj so opisani koraki za zagon telefona na različne načine:

Zagon v načinu za obnovitev :

  • Telefon polnite vsaj 30 minut.
  • Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  • Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  • Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  • Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

  • Telefon polnite vsaj 30 minut.
  • Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  • Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  • Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  • Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu:

  • Telefon polnite vsaj 30 minut.
  • Pritisnite in držite gumb za vklop.
  • Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  • Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  • Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  • Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

V večini primerov, če naprave ne boste mogli znova vklopiti v katerega od teh načinov, to ponavadi pomeni, da je prišlo do okvare strojne opreme. V tem primeru vam svetujemo, da telefon odnesete v servisni center Samsung, da ga popravite ali zamenjate.

Drugič, če menite, da so posodobitve Samsunga edini vzrok za to nesrečo, se morate obrniti neposredno na njih. Mi nismo Samsung, zato ne moremo storiti ničesar v zvezi z resolucijo. Edini način, da vam pomagamo, je, da objavite vašo situacijo, da se bodo drugi uporabniki zavedali te težave. Z naše strani resnično ne moremo reči, da je Samsungova krivda, še posebej, če je posodobitev potekala skozi sistem za posodobitev vašega operaterja. Sistemske posodobitve so na splošno lahko paket inkrementalnih popravkov vseh vpletenih strani (Samsung, vaš operater, Google), tako da ne moremo reči, da je to samo vprašanje Samsung.

Problem 2: Galaxy Note 4 rdeča lučka za polnjenje ostane prižgana, tudi ko je baterija odstranjena Galaxy Opomba 4 ohranja zamrzovanje in naključno ponovno zagnati samostojno

Pozdravljeni, v zadnjih nekaj dneh sem imel težave z opombo 4. Vztrajni problem je, da se telefon med polnjenjem redno izklaplja. Tudi ko odstranim polnilnik in baterijo, rdeča lučka za polnjenje še vedno sveti.

Obstaja več drugih težav, kot je telefon nagnjen k zamrznitvi in ​​izklopu vsaj nekajkrat na dan. Potrebno je številne poskuse za ponovni zagon telefona (odstranjevanje baterije in vračanje), prav tako pa dobim sporočilo o napaki »Prenos… Ne izklapljaj tarče« vsaj enkrat na dan. Prav tako sem poskusil mehke reset večkrat, vendar težave še vedno obstajajo. Kaj bi po vašem mnenju lahko bila najboljša rešitev za te težave? Opomba: Telefon je trenutno posodobljen s programsko opremo, na voljo je 8 GB prostora za shranjevanje. Po brisanju predpomnilnika so enake težave ostale in nimajo kartice SD. Hvala vam. - Anthony

Rešitev: Zdravo Anthony. Ni običajno, da rdeča LED lučka telefona ostane vklopljena tudi, ko je baterija in / ali polnilnik izključen. LED sama potrebuje vir baterije za delo na prvem mestu. Ali vi:

1.) je pomotoma označil mrtvo rdečo luč LED,

2.) ali pa obstaja težava s strojno opremo, ki povzroči, da telefon nadaljuje z napajanjem LED luči, tudi če je bil vir napajanja izključen.

Druga situacija očitno ni normalna, da bi se to zgodilo samo, to je že dokaz okvare strojne opreme. V tem primeru naj telefon Samsung preveri, da je težko odpraviti težavo s strojno opremo.

Za vprašanja zamrznitve in naključnega ponovnega zagona je vzrok lahko isti in tisti, ki povzroči vklop LED-lučke, tudi če baterija ni vstavljena.

V nekaterih primerih je lahko kriva tudi slaba programska oprema, tako da lahko pred popravilom telefona poskusite najprej s kakšno programsko opremo.

Posodobite vse aplikacije

Prva stvar, ki jo želite storiti, je, da so vse aplikacije posodobljene. To želite storiti, da zmanjšate število napak iz aplikacij. Če želite posodobiti vse aplikacije hkrati, naredite naslednje:

  • Odprite aplikacijo Trgovina Google Play.
  • Tapnite gumb Meni.
  • Tapnite Moje aplikacije in igre.
  • Dotaknite se UPDATE ALL.

Če želite namestiti aplikacije iz virov tretjih oseb (zunaj trgovine Google Play), se prepričajte, da so tudi v celoti posodobljene in zaščitene. Aplikacije drugih proizvajalcev iz drugih virov so lahko ali pa tudi niso združljive s trenutno različico Android v telefonu, zato je primarna naloga zagotoviti, da so.

Opazujte telefon v varnem načinu

V nekaterih primerih so lahko aplikacije tretjih oseb problematične in lahko vodijo do vseh vrst težav. Če imate nameščenih veliko aplikacij, je morda eden od njih povzročil težavo. Če želite preveriti, preprosto zagnati telefon v varnem načinu. Medtem ko je vklopljen varni način, so aplikacije in storitve drugih ponudnikov onemogočene. Poskrbite, da boste opazovali, kako se telefon obnaša vsaj 24 ur, tako da boste opazili razliko. Če opazite, da se težave z zamrznitvijo in naključnim ponovnim zagonom ne bodo pojavile, je to znak, da je eden od vaših aplikacij kriv. Navodila za zagon vašega sistema Opomba 4 v varnem načinu so opisana zgoraj.

Upoštevajte, da varen način ne bo povedal imena kršitelja. Morate narediti poskus in napako pri prepoznavanju.

S tovarniškimi nastavitvami obrišite telefon čisto

Tovarniška ponastavitev bo povrnila vse nastavitve programske opreme nazaj v njihovo znano, delovno stanje, pri čemer bo učinkovito izbrisala vse napake, ki so se razvile po odklapljanju. Ker programsko opremo vrne v prvotno čisto različico, je to dober način za odpravo napak na ravni aplikacije in operacijskega sistema. To je tudi najboljša programska rešitev, ki jo lahko poskusite na svojem koncu. Podobno kot v varnem načinu priporočamo, da telefon opazujete 24 ur brez namestitve ničesar, da bi videli kakšno razliko. Če je težava v programski opremi, jo morate tovarniško ponastaviti. Če se težava vrne po ponastavitvi na tovarniške nastavitve (in še brez namestitve aplikacij), mora biti vzrok samo v naravi strojna oprema. V tem primeru morate telefon popraviti ali zamenjati.

Spodaj so navedeni koraki za tovarniško ponastavitev opombe 4:

  • Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
  • Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
  • Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
  • Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  • Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Problem 3: Galaxy Note 4 ohranja ponovni zagon sam

Moja naprava deluje tako kot ponavadi, dokler se nekega dne, ko sem bila na internetu, sam izklopi, medtem ko ima še vedno veliko baterije. Kasneje se je vklopil sam, toda preden sem se lahko dotaknil zaslona, ​​se je spet izklopil. To se je nadaljevalo več ur. Poskušal sem odstraniti akumulator in počakati nekaj minut, preden ga vrnem nazaj. Ko se baterija postavi, se postopek znova in znova zažene. Tam sem ga pustil približno pol dneva. Ko sem šel na preverjanje, je bil zaslon vklopljen in ustavil je moč. Mislil sem, da je v redu, ampak v naslednjih nekaj dneh, sem opazil, da vsakič, ko pritisnem gumb za zvok, se izklopi, potem pa ponovno. Vsakič, ko se izklopi in vklopi, se na zaslonu prikaže nastavitev moje kartice SD. Nekatere nastavitve bodo ponastavljene, na primer, odstotek, ki se prikaže poleg baterije, izgine. Zvok se tudi samodejno obrne na najglasnejše. Ta telefon sem imel samo eno leto in pol. Cenim rešitev. Hvala vam. - Eko

Rešitev: Hi Eco. Kot to, kar povemo Anthonyju zgoraj, lahko to težavo povzroči slaba strojna oprema ali programska napaka. Torej, če v tem trenutku niste poskusili odpraviti težav s programsko opremo, vam priporočamo, da jih najprej naredite. Začnite z brisanjem particije predpomnilnika. Včasih lahko sistemske posodobitve ali namestitve aplikacij poškodujejo sistemski predpomnilnik. Če želite telefonu povedati, da bo izdelal nov predpomnilnik, morate najprej izbrisati particijo predpomnilnika, kjer je shranjen sistemski predpomnilnik. To naredite tako:

  • Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
  • Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
  • Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ko je brisanje particije v predpomnilniku končano, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.

Če brisanje particije v predpomnilniku ne bo spremenilo, sledite preostalim težavam s programsko opremo, ki jih nudimo Anthonyju zgoraj.

Če je vprašanje ostalo po ponastavitvi na tovarno, je naslednja najboljša stvar, da poskusite dobiti drugo baterijo, po možnosti originalno Samsung. Obstaja možnost, da je baterija preprosto izgubila veliko zmogljivost, da zadrži polnjenje in povzroči, da telefon naključno izgubi napajanje.

Če tudi to ne bo delovalo, bo morda kriva neka druga matična tema. Popravite ali zamenjajte telefon.

Problem # 4: Galaxy Opomba 4 polnjenje napačno | Galaxy Opomba 4 se ne polni pravilno

Telefon Samsung Note 4 je imel težave, ker se ne polni. Kupil sem nov kabel, zopet delal, nekaj tednov in se vrnil k temu, kar je delal, ne polnil. Nato sem nadaljeval z nakupom nove baterije, nove hitro polnjenje in kabel, to je delal za nekaj tednov in je spet na isti problem znova. Začenja se mučiti. Kaj je dejansko problem in zakaj to še vedno počne?

Poskušal sem veliko stvari, na primer stare baterije z novim hitrim polnjenjem in kablom, nič. Nova baterija s starim hitrim polnjenjem in novim kablom, spet nič. Ne bo zaračunal. Če ga končno dobim, se zaračuna nekaj sekund ali traja nekaj ur. To je nepošteno, saj je telefon star samo eno leto. Imel sem HTC, ki je trajal 3 leta, dokler zaslon ni bil popolnoma razpokan in je bil datiran. Torej sem nadgradil in sem imel ta problem z dajatev več mesecev. Še nikoli nisem imel težave s tem drugim telefonom. Ta telefon potrebujem za delo. - Ashkatt13

Rešitev: Pozdravljeni, Ashkatt13. Tu ne gre za nepoštenost, temveč o tem, kako skrbite za svoj telefon. Obstaja velika verjetnost, da je težava povezana s telefonom. V večini primerov se pojavijo težave s polnjenjem, če uporabnik ni previden, ko priklopi ali izključi polnilni kabel v polnilni priključek. Vrata za polnjenje se lahko poškodujejo, če se ena od nožic v notranjosti poškoduje, če s kablom za polnjenje niste previdni. Premik kabla iz ene strani na drugo, medtem ko je vstavljen v vrata, je eden najpogostejših vzrokov za težave pri polnjenju. Poskusite preveriti notranjost vrat s pomočjo povečevalnega orodja, da vidite stanje zatičev. Včasih lahko prah ali umazanija najdejo svojo pot v pristanišče, tako da tudi želite očistiti polnilna vrata, če lahko. Najboljša stvar, ki jo lahko storite, je, da pustite strokovnjaku, da opravi preverjanje in čiščenje za vas, še posebej, če sumite, da je bila ena izmed nožic ukrivljena.

Problem # 5: Galaxy Note 4 počasna izdaja zmogljivosti Galaxy Note 4 deluje zelo počasi

Moj telefon je deloval počasi in na splošno deloval, kot da ni imel dovolj RAM-a. Prav tako bi se pogosto ponovno zagnalo, pogosto ko se je istočasno izvajalo več aplikacij. Če želite popraviti to, sem nameraval narediti podatke obrišite / tovarniške ponastavitve in znova namestite ROM po meri, ki sem ga imel, ki je do pred dvema tednoma delal dobro. Proces ni potekal gladko. Vsi podatki so bili izbrisani iz telefona, vključno z OS. Telefon se bo zagnal v način za nalaganje ali obnovitev, vendar vsak OS, ki sem ga poskušal namestiti, ne bi vzel. Vsakič je imel zagozdeno, opečeno ali paniko jedra. Vsi pomembni podatki so podprti, vendar na tej točki sploh ni telefon. Na telefonu imam naloženo najnovejšo obnovitev po meri, vendar varnostna kopija, ki sem jo mislila, ni več tam. Kaj lahko naredim, da se novi OS pravilno namesti? Na tej točki je dejansko avtomobilski okvir brez motorja ali menjalnika. - Justin

Rešitev: Zdravo Justin. Dokler boste sledili natančnim navodilom razvijalca o tem, kako flash uporabiti ROM po meri, ne bi smelo biti težav. Običajni vzrok zagonske zanke po utripanju je predvsem posledica napačne uporabe vdelane programske opreme. Ne pozabite, da ni vsaka programska oprema združljiva z vsakim modelom telefona. Prepričajte se, da uporabljate pravilen vsakič, ko utripate. Najprej raziščite programsko opremo, da vidite, ali so drugi uporabniki v preteklosti poročali o težavah z njim.

Predvidevamo, da se zavedate nevarnosti utripajoče programske opreme po meri, zato morate sprejeti, kar se zgodi s telefonom, ker ste se odločili, da se boste izogibali uradni programski opremi. Splošno pravilo, če naletite na težave po utripanju, je, da se obrnete na razvijalca programske opreme. Vprašanje nas, tehnikov tretjih oseb, za rešitve po utripanju ne bo pomagalo. Obstaja na tisoče programske opreme po meri tam zunaj (to je, kako zanimivo Android skupnost je), tako da je zelo zahtevna za celo izkušenih orodja za odpravljanje težav Android za resnično vedeti vzrok za določen problem, ki jih povzroči določeno programsko opremo. Najboljše, kar lahko storite, je, da stopite v stik z razvijalcem programske opreme ali vključite druge uporabnike Androida, ki so že prej preizkusili omenjeno programsko opremo.

Edini predlog, ki vam ga lahko damo, je, da vse vrnete na zalogo. Uničite telefon in namestite originalno založno programsko opremo (verjetno Lollipop) in si oglejte, kako deluje telefon. Če se po odstranitvi in ​​utripanju ne odpravi, problem ne bi smel biti programska oprema. Razmislite o zamenjavi telefona, če ne morete nositi težave s počasno učinkovitostjo.

Problem # 6: Galaxy Note 4 se ne bo znova zagnal

Moja opomba 4 »se ne bo znova zagnala«. Težava je preprosta - ko držim gumb za vklop in pritisnem na ponovni zagon, se bo telefon normalno izklopil in v trenutku, ko bo zaslon črne, bo telefon zamrznil. Moram odstraniti baterijo ali pa držite gumb za napajanje in zmanjšanje glasnosti, da se telefon spet vklopi. To ni problem, dokler ne opravite posodobitve programske opreme, telefon postane neuporaben, saj se naprava ne bo znova zagnala, ko bo telefon sam potreboval. Enako se zgodi, če je telefon izklopljen in je priključen za polnjenje. Zaslon se izprazni, ko ga poskusim vklopiti. Sem že poskusil tovarniško ponastavitev, Kies (inicializiral), Odin (spravil novo firmware), itd, vendar nič ni delal. Vsaka pomoč bo cenjena pozdravi. Ahmed

Rešitev: Zdravo Ahmed. Za to težavo ne moremo več razmišljati. Če utripanje nove firmware in tovarniške ponastavitve ni odpravilo težave, lahko pride do neznane napake, ki povzroči, da se telefon obnaša na ta način. Razmislite o nakupu nadomestnega telefona, če bo problem ostal.