Galaxy Opomba 4 ima počasno delovanje, baterija se ne bo napolnila do 100%, klici se spuščajo, druga vprašanja

Pozdravljeni vsi skupaj! Dobrodošli v drugi pošti # GalaxyNote4. V tem primeru bomo obravnavali vprašanje, ki se običajno srečuje s počasnim delovanjem glede Opombe 4, in razloge, zaradi katerih se lahko pojavi. Upamo, da bo ta članek pomagal osvetliti to vprašanje.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy Note 4 ima počasno delovanje, baterija se ne polni na 100%, klici pa se spuščajo

Zdravo. Torej imam Galaxy Note. Ljubil sem značilnosti tega telefona, vendar pred kratkim ne deluje, kot bi moralo. Vse se je upočasnilo. predolgo nalaganje fotoaparata, ki ga prenaša priložnost za sliko. Baterija se nikoli ne polni na 100%. Kupil sem že dve novi bateriji. isto vprašanje z vsemi tremi, ki jih imam. Včeraj je bilo preklicanih klicev in sploh ni bilo nobene povezave. Klicatelj me lahko sliši, vendar ne slišim ničesar po prvih 1 minutah povezave. Ponastavil sem telefon. sem izbrisal vse nebistvene aplikacije in jih znova namestil večkrat. Predvajanje videa je sranje. Prosim pomagajte. Imel sem ga eno leto in ne morem kupiti drugega telefona. Prosim, povej mi, kaj naj storim na koncu moje vrvi s tem telefonom. UUGGHH !! Anna

Rešitev: Zdravo Anna. Obstajajo lahko številni dejavniki, ki lahko povzročijo takšno težavo. Razpravljamo o nekaterih najpogostejših, s katerimi se srečuje veliko uporabnikov.

Staranje . Telefon lahko uporabljate le eno leto, vendar je strojna oprema lahko izdelana že pred leti. Galaxy Opomba 4 je bila prvotno izdana leta 2014, tako da, če ste jo dobili kot vnaprej lasti enoto, je morda bila uporabljena obširno vsaj ali približno 3 leta. Ne pozabite, da sta 2 leti običajno zrela starost za današnje pametne telefone. Ne govorimo, da bi morali pametne telefone zamenjati vsaki dve leti, vendar ne morete pričakovati, da bo katera koli naprava, ki se izvaja vsak dan 2 leti, izvajala enako, ko je bila prvič odstranjena. Obstajajo tudi druge spremenljivke, ki lahko pospešijo ali upočasnijo poslabšanje uspešnosti, vendar je staranje neizogibno. Komponente strojne opreme sčasoma izgubijo svojo učinkovitost po določenem času, tudi ko napravo ne uporabljate. Običajna obraba sestavnih delov napreduje hitreje kot pametni telefon, tako da se celotna zmogljivost sčasoma bistveno poslabša.

Vaše navade pri uporabi in raven skrbi za napravo lahko prav tako pridejo v poštev. Če je telefon padel, izpostavljen ekstremnim temperaturam ali se je pred tem zmočil, lahko pričakujete neko obliko slabe zmogljivosti strojne opreme.

Samo zapomnite si, bolj ko uporabljate napravo, hitreje pride do obrabe. To je v bistvu kot avto v smislu, tako da tudi če ste dobro poskrbeli za to, bi morali pričakovati, da bo začel prikazovati upočasnjene padce ali nadležne težave z zmogljivostjo v tem času.

Novejša posodobitev programske opreme na stari strojni opremi . To je pogosto eden od razlogov, zakaj starejše naprave Samsung sčasoma delujejo počasneje. Ne pozabite, da je Galaxy Note 4 zasnovan za delo s starejšimi in »lažjimi« različicami Androida. Namestitev kasnejših iteracij Android lahko močno vpliva na zmogljivost preprosto zato, ker njena strojna oprema ni zasnovana za obravnavo bolj zapletenih in novejših različic operacijskega sistema. Na primer, veliko uporabnikov Note 4 danes nam poroča, da se je telefon po začetku namestitve Android Marshmallow na njem začel znatno zaostajati. Čeprav lahko obstajajo drugi možni razlogi za tako slabo vprašanje učinkovitosti, ne morete odpraviti dejstva, da starejše komponente strojne opreme preprosto ne morejo narediti bolj zapletenih opravil, ki zahtevajo novejše različice Androida. To ne pomeni, da ne bi smeli posodabljati programske opreme, temveč preprosto prikazati dejstvo, da je lahko upočasnitev strojne opreme povzročena tudi z namestitvijo novejših posodobitev za Android. Če je vaš telefon postal preveč počasen takoj po namestitvi posodobitve, je to jasen primer novejše programske opreme, ki negativno vpliva na strojno opremo. Če je mogoče, se morate vrniti na starejšo ali prejšnjo različico Androida. To lahko storite s ponovnim zagonom naprave. Ne zagotavljamo utripajočih vodnikov v tem delovnem mestu, tako prijazno poiščite dober vodnik na spletu.

Nezdružljive aplikacije . Drug razlog, da naprava Android postane počasna po posodobitvi, ali po določenem času so aplikacije. Vse aplikacije niso razvite z enakimi veščinami, izkušnjami in viri (da, aplikacije potrebujejo čas in denar za gradnjo), zato je neenakost zelo velika. Obdelava vseh aplikacij, kot da je popolna, je slaba miselnost. V današnjem svetu z napolnjenimi aplikacijami lahko učenje, kako razlikovati med aplikacijami, plača velike dividende. Kljub temu morate vedno zagotoviti, da namestite samo znane delovne aplikacije. Toda kako bi vedeli, da aplikacija deluje, vprašate. Ni vam treba vedeti, kako to kodirati. Kupujte za aplikacije, kot ste nakupovali za hrano. Zaupajte od ust do ust in v kontekstu računalništva Android, kar pomeni, da se seznanite s pregledom drugih uporabnikov. Ko obiščete aplikacijo v Trgovini Google Play, vedno preberite mnenja drugih uporabnikov, da boste vedeli, ali ima aplikacija dobro splošno oceno ali če so drugi sporočili težave po namestitvi. Izobrazite se. Če tega ne storite, lahko pride do težav, vključno s težavami, ki lahko vplivajo na zmogljivost strojne opreme telefona.

Vse aplikacije niso preizkušene, da bi delovale na vseh napravah Samsung ali Android, zato vedno obstaja možnost, da delujejo na enem, vendar ne v drugi napravi.

Določite izhodišče. Težko je povedati, kaj lahko povzroči težave, ki jih tukaj omenjate, vendar je dober način, kako doseči možno rešitev, najprej določiti izhodiščno učinkovitost. Počasne padce in drugačna nenavadna vedenja telefona lahko povzroči napaka v programski opremi, okvara strojne opreme ali kombinacija obeh. Če želite preveriti, ali je kriva slaba strojna oprema, morate najprej narediti tovarniško ponastavitev. To vam bo omogočilo, da vidite, ali vaš telefon ponovno deluje normalno. Če je temu tako, potem je najverjetnejši vzrok strojna. Če želite opombo 4 ponastaviti na tovarno, sledite tem korakom:

  1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
  2. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
  4. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Sedaj označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko Vol Down in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
  7. Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  8. Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Ko napravo ponastavite na tovarno, jo pustite zagnati nekaj ur brez nameščenih aplikacij. To vam omogoča, da ne sprejmete nobenih sprememb glede učinkovitosti. Pričakujete, da bo telefon v tem stanju bistveno hitreje deloval, tako da če je drugače, najverjetneje povzroči slabo strojno opremo. Če želite nadaljevati s preverjanjem, lahko tudi vnovično namestite vdelano programsko opremo nazaj na starejšo programsko opremo, da vidite, ali bo to pomagalo. Če težava še vedno obstaja, je težava večja od vaše zmožnosti popravljanja. Telefon morate poslati tako, da je mogoče preveriti njegovo strojno opremo ali zamenjati napravo.

Če se vprašanje počasne učinkovitosti vrne šele, ko namestite aplikacije, obstaja možnost, da je ena od aplikacij problematična. Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težavo, jih odstranite enega za drugim, dokler težava ne izgine. Prepričajte se, da opazite, kako telefon deluje po vsaki odstranitvi namestitve, da vidite, ali obstaja razlika.

Pri težavah, povezanih z omrežjem (prekinjeni klici in prekinitev povezave), se prepričajte, da je vaš prevoznik seznanjen z njimi. Če se težave s klicem nadaljujejo tudi, ko ni nameščenih aplikacij tretjih oseb, je to edini čas, ko menite, da jih povzroča slaba strojna oprema. V nasprotnem primeru morate sodelovati s svojim prevoznikom.

Problem 2: Galaxy Note 4 ohranja zamrznitev in ponovni zagon

Stalno zamrzovanje in ponovni zagon. Telefon bo zamrznil 20 sekund do nekaj minut. Včasih se ne bo povrnila in akumulatorja je treba odstraniti in zamenjati, da se zažene. Sm-n910v 6.0.1 Kernel 3.1.0.40.

Poskušal sem vsako kombinacijo naslednjega: Tovarniško ponastavitev iz nastavitev Tovarniška ponastavitev iz obnovitvenega zagona, Obrišite particijo, Varni način, Clean Master, Wakelock. Ne po tržnih aplikacijah po trdem ponastavljanju Onemogočanje vseh tovarniških aplikacij, ki se ne uporabljajo (Instagram, FB, laka, NFL itd.). S tem sem popolnoma izčrpana. Pomagajte, če imate nekaj novih predlogov! Najlepša hvala! - Amatorn

Rešitev: Hi Amatorn. Preizkusili ste že skoraj vse trike programske opreme, ki jih lahko naredite v tem primeru, razen preoblikovanja starejše strojne programske opreme Android. Če ponovno ne bo pomagalo, lahko stavite, da je strojna oprema glavni vzrok za vse te težave. Pošljite telefon ali ga zamenjajte.

Problem 3: Zaslon Galaxy Note 4 ostane črn

Imam mednarodno verzijo N910H v Opombi 4. Kot nekateri drugi, ki sem jih videl, je moj zaslon postal črn. Še vedno deluje in se celo odziva na moje dotike, vendar ne morem povedati, kje se dotikam. Kakorkoli že, preizkusil sem vse mehke ponastavitve in druge trike, da bi ga spravil v delo in je samo navaden. Sem na točki, kjer običajno vsem poveš, da jo pripeljejo v servisni center. Tukaj je ideja, ki jo imam. Ker imam nadomestni telefon (poceni Blu Life), sem v redu in v službi. Torej, razmišljal sem si, da bi poskušal zamenjati kršitveni del za zabavo in prakso. Če ga vtaknem v proces, oh dobro!

Ali mi lahko poveste, če je to popolna zamenjava zaslona ali pa obstaja še en del, ki poganja razsvetljavo? Tudi steklo zaslona in zaslon na dotik sta v delovnem stanju. Oh… malo osvetljeni gumbi na dnu niso osvetljeni. Vsi nasveti, ki jih boste dali, bodo cenjeni. Imel sem kariero, ki je delala na področju elektronike, čeprav starejših, večjih naprav. Želim samo poskusiti te majhne stvari in videti, če lahko to naredijo moji debeli prsti. Hvala. ???? - Darin

Rešitev: Zdravo Darin. Najprej, v tem spletnem dnevniku ne zagotavljamo odpravljanja težav z strojno opremo in diagnosticiranja. Če želite problematični del popraviti sami, vam priporočamo, da obiščete spletna mesta, kot je iFixit.

Drugič, najverjetnejši problem je LCD ali monitor. Če boste kdaj opravili popravilo, razmislite o zamenjavi celotnega sklopa zaslona namesto z LCD-prikazovalnikom. To zmanjša tveganje za kasnejše težave, če poškodujete digitalizator in / ali upogibni kabel.

Problem 4: Baterija Galaxy Note 4 hitro izgubi moč, ne bo hitro polnila

Telefon naključno izklopi, medtem ko je pri 100% (polnjenje v avtu med vožnjo). Ko se napaja, je ena baterija zelo nizka. Poskušal sem ga napolniti nazaj in se je odtekal hitreje, kot bi lahko polnil.

Kupil sem novo baterijo, polnilnik, brezžični polnilnik in poskušal ubiti odprte aplikacije, odstraniti tisto, kar ni potrebno, premakniti vse iz pomnilnika telefona na SD kartico ... še vedno ima težave. Ali mehko ponastavite, kot je bilo zahtevano zgoraj, in poskušali zagnati / napolniti telefon brez kartice SD in še vedno imeti težave. Hitro odteče, ne bo hitro polnjenje (omogočeno je v nastavitvah). Kakšen nasvet ali predlog?

Preizkusila sem 3 baterije, več različnih kablov, 3 različne adapterje za vtičnico, brezžični polnilnik in s tem ne morem odpraviti težav. Edina stvar, ki se je spremenila pred tem dogajanjem, je bila, da sem bil na območju, ki ni imelo storitev in je tu in tam hodilo nekaj dni. Nisem vedel, če bi to lahko bilo vprašanje in če je tako, zdaj, ko sem se vrnil na običajno območje storitev, kako ga popraviti. Model # SM-N910P Android Različica: 6.0.1 Razpon osnovne različice: N910PVPS4DQF1 Kernel Različica: 3.10.40-9120850 Build # MMB29M.N910PVPS4DQF1. Chris

Rešitev: Hi Chris. V tem primeru morate storiti samo eno stvar. Ponastavite na tovarniške nastavitve in opazujte telefon. Če težava ostaja, mora biti vzrok za strojno opremo. V matični plošči mora biti okvara, najverjetneje čip za upravljanje porabe. Obrnite se na Samsung in preverite strojno opremo. V nasprotnem primeru napravo preprosto zamenjajte.

Problem 5: Galaxy Opomba 4 zaslonski zamiki, ko pritisnete gumb za napajanje

Opomba 4. Nekaj ​​več kot 2 leti. Ohranjena v zadevi vidre. KNOX različica 2.6. V zadnjih nekaj tednih sem opazil, ko pritisnem gumb na dnu. Telefon zaostaja pri vlečenju zaslona. To je samo za začetek prikazanega zaklenjenega zaslona. ne enkrat, ko sem obrnil zaslon. Imam 32 GB pomnilniško kartico (z uporabo približno 7, 5 GB). Notranji pomnilnik je uporabljen približno 14, 6 GB. Ni veliko aplikacij. Pogosto sem zadel vodjo naloge in zaustavil odprte aplikacije ali uporabo RAM-a. Odstranila sem baterijo, počakala več kot 30 min in ponovno namestila. Še vedno bo zaostalo. Nameščen je bil napredni program za ubijanje opravil. Upam, da sem dal dovolj informacij za nekaj napotkov za odpravljanje te težave. Hvala. - Scot

Rešitev: Hi Scot. Preglejte našo kratko razpravo o najpogostejših vzrokih za težave s počasnim delovanjem zgoraj. Čeprav je lahko vaš primer nekoliko drugačen, so lahko splošne težave in vzroki podobni.

Problem 6: Galaxy Note 4 ohranja ponovni zagon, ne bo namestil posodobitve

Zdravo. Imamo opombo 4 o AT&T. Pred mesecem dni je postalo luščeno. Preiskali smo in namestili Wake Lock, ki je delal okoli problema. ~ 2 dni nazaj AT & T / Samsung je sprožil drugo posodobitev programske opreme in tokrat se ne bo vklopil. Zato smo poskušali odstraniti akumulator, pritisniti napajanje za odvajanje napolnjenosti. Preizkušen Vol Dn / Power, Vol Up / Home / Moč, in na splošno brez odziva, brez luči, brez vibracij. Vtič polnilnika ne odziva, ni luči, ni vibracij. Vendar bo telefon občasno vklopil posodobitev. Zdi se, da je posodobitev dokončana, nato pa se znova umre. Poskusil je namestiti posodobitev približno petkrat. Pomoč! Hvala vam. - Steve

Rešitev: Zdravo Steve. Prva stvar, ki jo želite storiti tukaj, je, da preverite, ali lahko telefon ponovno stabilizirate, da boste lahko nadalje odpravljali težave. Če tega ne morete storiti, potem ste brez sreče. Morate se obrniti na AT&T in preveriti, ali obstaja način, da zamenjajo napravo.

Če pa lahko znova zaženete računalnik z zagonom telefona na način Odin ali Download, vam bo morda pomagalo ponovno nastavitev zagonskega nalagalnika. Če še niste poskusili, vam priporočamo, da to storite, preden se obrnete na AT&T.

To so vzorčni koraki o tem, kako flash bootloader. Natančni koraki na vašem modelu telefona so lahko nekoliko drugačni, zato poskrbite, da boste izvedli več raziskav. Naslednji koraki so na voljo samo za predstavitvene namene:

  1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
  2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
  4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
  5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
  6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
  7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.

Problem 7: Galaxy Note 4 se po namestitvi posodobitve ne bo ponovno vklopil

Pozdravljeni, Ko sem posodobila programsko opremo pred mesecem dni, so se pojavili prvi problemi, zamrznitev nad zamrznitvami, ponovni zagon in tako naprej. In sem namestil aplikacijo, wakelock, da bo moj telefon šel, in težave so bile izginile, do danes, ko sem dobil obvestilo za drugo posodobitev in upal, da bom končno lahko prebolel wakelock (ta aplikacija poje največ baterij, dejansko ga izsuši ... ). tako da sem posodobil, sry ne morem povedati različico natančno, in delal v redu za pol ure, nato pa telefon šel mrtev, in ne more vklopiti več. imel je 30% več baterije, ko je nenadoma umrl. Baterijo sem celo držala več kot 10-krat večkrat. Zdaj se polni 15 minut in še vedno ni moči ... kakšne ideje? Thx veliko! - Bogdan

Rešitev: Zdravo Bogdan. Poskusite najprej preveriti, ali lahko telefon spremenite v druge načine. Če ne morete, je vaša edina druga možnost, da jo odnesete na Samsung ali v kateri koli neodvisni servisni center, da ga popravite.

Če želite poskusiti vklopiti druge načine, sledite tem korakom:

Zagon v načinu za obnovitev :

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa :

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu :

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se pojavi logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Vključitev telefona je predpogoj za odpravljanje težav s programsko opremo. Če naprava po preteku zgoraj navedenih korakov ostane mrtva ali se ne odziva, razmislite o popravilu ali zamenjavi.

Problem 8: Galaxy Note 4 v črnem zaslonu, se ne bo vklopil

Imam (Verizon) Samsung Galaxy Opomba 4, vendar nisem stranka. Med poskusom posodobitve je telefon »zataknjen« na črnem zaslonu. Zgoraj levo od zaslona v rdeči barvi je bil »Odin Mode«, pod njim pa še osem vrstic »informacij«. V sredini je sporočilo Posodobitev programske opreme ni uspelo in grafika mobilnega telefona, rumeni trikotnik s klicajem in računalniški monitor. Sporočilo pod nasvetom, da se naprava ni uspešno posodabljala. Zaslon sem poskušal odmrzniti s pritiskom na tipko za povečanje glasnosti, tipko za vklop / izklop in tipko za dom, zaslon pa se vrne na ista sporočila. Poskušal sem zmanjšati glasnost, tipko za vklop / izklop in prejel opozorilo. Prilagojen operacijski sistem lahko povzroči kritične težave v telefonu in nameščenih aplikacijah. Če želite prenesti prilagojeni operacijski sistem, pritisnite tipko za povečanje glasnosti. V nasprotnem primeru pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da jo prekličete. Zvišanje glasnosti: Nadaljuj. Zmanjšanje glasnosti: Â Cancel (ponovni zagon telefona). Pod sporočilom je rumeni trikotnik s klicajem. Ne glede na to, kako pritisnem tipko za glasnost, sem še vedno obtičal in ne morem ponastaviti telefona na tovarniške ali druge nastavitve. Pomočnik za programsko opremo ne prepozna mojega telefona niti moj računalnik. Ali lahko karkoli storim, da to popravim in da telefon spet deluje? - Anne

Rešitev: Hi Anne. Preberite naše predloge za druge uporabnike zgoraj. Obstaja le toliko končnega uporabnika, kot ga lahko storite, ko gre za odpravljanje težav s sistemom Android. Če vsi naši predlogi ne bodo delovali, boste morali uporabiti ali zamenjati telefon.

Problem 9: Galaxy Note 4 ne bo namestil posodobitev, kako posodobiti, če ni na voljo posodobitve OTA

Imam Samsung Galaxy Note 4, Straight Talk telefon. Gahr! Da, zdaj vem, da pogovor ne bo omogočal posodobitev telefonov. Razočarana sem zaradi tega, ker je moj telefon za vedno zaljubljen v različici Android 4.3. To je vznemirljivo, ker več aplikacij, Fitbit ena, da ne morem prejemati nobenih posodobitev, toliko posodobitev aplikacij podpira le naprave, ki posodabljajo 4.4 in novejše različice. Imam 2, morda 3, vprašanja:

  1. Ali obstaja (preprosto nisem tech zdrava pamet) način, da se okoli tega, tako da lahko posodobite svoj Android od 4.3?
  2. Pod nastavitvami - o napravi je prikazano: SE za status Android Za uveljavljanje SEPF_SM-S975L_4.3_0046. Kaj je to in njegov pomen? Najlepša hvala za čas in pomoč. - Kimberly

Rešitev: Zdravo Kimberly. Če vaša naprava ne prejema več posodobitev OTA ali over-the-air in ni na voljo posodobitve pri preverjanju pametnega stikala Samsung, je vaša edina možnost ročna namestitev posodobitve z utripanjem.

SE pomeni varnostno izboljšanje. »Stanje SE za Android Za uveljavljanje SEPF_SM-S975L_4.3_0046« pomeni, da je vaša naprava zaščitena pred znanimi varnostnimi grožnjami in aplikacijami. Trenutna varnostna različica je preostala, kar naj bo označeno s preostalim sporočilom, ki je v tem primeru SEPF_SM-S975L_4.3_0046 .

Problem 10: Galaxy Note 4 je umrl in se ne bo ponovno vklopil

Sinoči, ko so se vozili domov, je hčerka na zadnjem sedežu zaprosila, da telefon »posluša glasbo«. Baterija je bila na nizkem koncu. Po približno 30 minutah jo je vrnila nazaj, baterija je umrla. Prišel sem domov, priključil telefon brez odziva. Priključite drug telefon v polnilnik, da preverite, ali polnilec / kabel deluje - preverjeno funkcionalno. Priključen telefon nazaj, levo priključen za 30 minut ali tako. Raziskovali so odpravljanje težav in spoznali gumb za vklop / izklop + glasnost. Preizkusil to in telefon zagnal v možnosti (ne morem se spomniti, kaj vse so bile možnosti, vendar sem izbral prvo možnost "začetek." Telefon znova zagnati in je bil za približno 1 minuto potem je umrl. Zdaj ne bo odgovoril na nič. je polnjenje vso noč, vendar ne daje nobenega odgovora, ali priklopljen ali ne.Proizvedel moč + volumen navzdol za 10 sekund, poskusil za 30 sekund, poskusil moč za 60 sekund ... Nič. Telefon ni počutil malo toplo, ko sem ga vzel Zjutraj izklopite polnilnik, vendar ne neobičajno toplo

Rešitev: Hi Howard. Če ne boste mogli obrniti telefona na druge načine, kot so tisti, ki bi jih Bogdan moral storiti zgoraj, potem je naslednja dobra stvar, da poskusite z drugo baterijo. Morda je preprosto dosegel konec življenjske dobe in se trajno poškodoval. Lahko pa preverite, ali je težava z baterijo, z uporabo preprostega orodja, multimetra. Ni nujno, da ga kupite. Če poznate nekoga, ki ga zna uporabljati, lahko pustite, da preizkusi baterijo za vas. Na ta način se boste izognili porabi za baterijo, ko je težava na matični plošči in telefon potrebuje zamenjavo.