Galaxy Note 4 ima slab sprejem signala, ne more brati SD kartice, ne more pošiljati in prejemati MMS, druga vprašanja

Pozdravljeni na zadnji posti # GalaxyNote4 za teden. Tako kot preostali prispevki prej, ta članek odgovarja na več vprašanj v zvezi z opombo 4. \ t Upamo, da vam bo to sporočilo v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Vzdrževanje akumulatorja Galaxy Note 4

Moj akumulator Samsung Galaxy Note 4 se hitro odvaja. Preveril sem vse možne vzroke, kot ste jih navedli v rešitvah droidovca, ki so bili doseženi brez uspeha. To vključuje silo ustavitev teče apps itd in odstraniti večino mojih aplikacij. Težava je še vedno prisotna tudi takrat, ko baterijo napolnim približno pol ure, potem pa celotno noč popolnoma izklopim in pustite baterijo v napravi. Ko ga zjutraj ob 7. uri vklopim, je baterija 35-40%. To je originalna baterija za opombo 4, ki sem jo kupila od trgovine Samsung in zamenjala originalno baterijo. Originalno baterijo, ki sem jo kupil s telefonom, ko sem začel doživljati tako hitro praznjenje akumulatorja, sem predvideval, da je potrebno baterijo zamenjati, ker je moj telefon star približno 3 leta. Opravil sem 2-3 posodobitve strojne programske opreme odkar sem kupil ta telefon in verjamem, da se je problem začel na zadnji posodobitvi strojne programske opreme. Prosim pomagajte. - Mpofunj

Rešitev: Zdravo Mpofunj. Najprej poskusite ponovno kalibrirati baterijo in preveriti, ali pomaga. Če izvedete ta korak, boste znova usposobili operacijski sistem pri zaznavanju ravni baterije. To naredite tako:

1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, s katerimi pospešite izpust moči, dokler se telefon ne izklopi.
2. Ponovno vklopite telefon in pustite, da se sam izklopi.
3. Napolnite telefon brez ponovnega vklopa.
4. Počakajte, da se baterija popolnoma napolni do 100%
5. Izključite polnilnik in vklopite telefon.
6. Če telefon pravi, da ni več 100%, ga izklopite, vklopite polnilnik nazaj in počakajte, da se doseže 100% polnjenje.
7. Izklopite polnilnik in ponovno vklopite telefon.
8. Uporabljajte telefon, dokler ne izpraznite baterije na 0.
9. Enkrat ponovite cikel.

Če se po ponovnem umerjanju baterije nič ne spremeni, ponastavite na tovarniške nastavitve. To bo zagotovilo, da boste odpravili morebitne napake programske opreme.

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite pametno stikalo.
2. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
3. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
5. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Sedaj označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko Vol Down in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Če se po tem, ko je tovarniška ponastavitev odpravila, razmislite o nakupu nove baterije ali še boljšega, novega telefona.

Problem 2: Galaxy Note 4 ima slab sprejem signala

Samsung Galaxy Opomba 4. Moj telefon je delal popolnoma pred, toda nekega dne ni bilo signala in zamenjana je bila reža za SIM. Delovalo je dobro, vendar po nekaj dneh ni bilo več nobenega signala. Včasih ima signal, ko imajo drugi telefoni veliko signalov na območju, vendar bo moj telefon imel le 1-2 bara signala. Moj wifi ima tudi res težko povezavo za razliko od mojih drugih telefonov.

Drugo vprašanje, ki me frustrira, je, da moj telefon nikoli ne izklopi zaslona. Ko pritisnem gumb za zaklep zaslona, ​​se zaklene za 1 sekundo, nato pa se zaslon ponovno odpre. Nikoli se ne izklopi, če ne ugasnem. Ponastavil sem vse. Trda in mehka ponastavitev in celo čiščenje predpomnilnika. Ampak ne deluje. Prosim pomagaj mi. ???? Res imam dobre spomine s tem telefonom. Hvala vnaprej :)) - Daniel

Rešitev: Zdravo Daniel. Odpravljanje težav s sistemom Android je preprosto, vam ni treba zapletati stvari. Če ste že izčrpali vse rešitve za programsko opremo, kot je brisanje particije predpomnilnika, ponastavitev na tovarniške nastavitve ali izkoreninjanje (če je bil telefon zakoreninjen), je bila ponastavljena založniška programska oprema (če telefon izvaja nameščeno strojno-programsko opremo po meri). Če uporabljate to opombo 4 že več kot 2 leti, je morda blizu konca življenja. Ne trdimo, da je vaša opomba 4 dobra le nekaj let, vendar je pričakovana življenjska doba elektronike odvisna od številnih dejavnikov. Vemo, da so nekatere opombe 4, ki še vedno delujejo odlično. Naša lastna opomba 4 je v redu, čeprav je od septembra 2014 delala dan za dnem. Veliko je stvari, ki lahko vplivajo na to, kako dolgo lahko traja elektronska naprava, kot je pametni telefon. zaradi okvare zaradi obrabe. Bistvo je, da če ima vaš telefon zdaj težave in običajen nabor programskih rešitev ne povzroča nikakršne razlike, je čas, da razmislite o popravilu ali zamenjavi.

Problem 3: Sprednja / samoportretna kamera Galaxy Note 4 je zamegljena

Zdravo! Imam Samsungovo opombo 4 GLOBE TELECOM-PH Kernel Version 3.4. Na žalost, sem spustil svoj telefon v vodo pred in odšel v servisno delavnico za popravilo in sem opazil, da moja prednja kamera selfie ima vodo v notranjosti preveč. Zdaj je bil mesec dni, odkar sem ga dobil, moja prednja kamera s seboj nima več vode. Toda moj problem je kamera na sprednji strani. Ko odprem kamero, preden posnamem sliko, bi bilo jasno in jasno. Toda, ko posnamem sliko in ko moram jesti, bi bilo zamegljeno. Ni tako že prej, postalo je tako, ko sem popravila telefon. Imam celo slike, ki sem jih vzel pred in po popravi. - Cathleen

Rešitev: Zdravo Cathleen. Poskusite ponastaviti nastavitve fotoaparata tako, da naredite naslednje:

1. Odprite prvotno aplikacijo kamere Samsung.
2. Dotaknite se ikone Več možnosti (tista, ki izgleda kot ikona zobnika).
3. Pomaknite se do dna in tapnite Ponastavi nastavitve .

Če ponastavitev nastavitev aplikacije kamere ne bo pomagala, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. Če to ponastavitev ne bo delovalo, poskrbite, da boste telefon vrnili v trgovino, ki je prvotno popravil.

Problem 4: Galaxy Note 4 ne more brati SD kartice

Imam Samsung 128 GB micro SD kartico, ki jo uporabljam v telefonu Android. To je Android 6.0.1. Konfiguracijska različica I15.MOT.XT1565.0. Iz neznanega razloga je mikro SD kartica delovala že prej, vendar sem poskušal dodati glasbo in zdaj ne deluje. Moj računalnik navadne kartice ne bo zaznal, ko sem ga vstavil v režo SD, telefon ga vidi, kot je tam, in moj sinov S7 pravi, da ga je treba formatirati. ko pa jo poskusimo formatirati, dobimo ukaz '10 disk particije: 179, 0 public 'ni uspel z' null '. Ali obstaja način za obnovitev in ponovno formatiranje kartice SD, da jo lahko ponovno uporabite? Ali je to smeti? - Gloverb

Rešitev: Zdravo Gloverb. No, če ga telefon še vedno zazna, ne vidimo razloga, zakaj ga ne morete preoblikovati, razen če ste pri tem dobili napako. Povrnitev podatkov s kartice SD je lahko drugačna tema. Če lahko vaš računalnik ali telefon zazna kartico SD, vendar vsebine sploh ne more prebrati, ne boste mogli ničesar obnoviti.

Če telefon ali katera koli druga naprava sploh ne more preoblikovati kartice SD, jo zamenjajte.

Problem 5: Galaxy Note 4 ne more pošiljati in prejemati MMS

Imam Samsung opombo 4. Ne smej se, deluje (vse do danes zjutraj) super in obožujem ga. LOL z Mobile Data ON Poslal sem SMS s tem emojom. Še nekaj ur kasneje nisem opazil, da ni uspel (z rdečimi črkami). Poslali smo drugo besedilo s tremi slikami in ga nekaj ur poskušali poslati, potem pa tudi preveč neuspešno (z rdečimi črkami). Potem sem dobil nekaj besedil od prijatelja s slikami, vendar sem dobil sporočilo o napaki spodaj. Prav tako sem dobil eno besedo, da bo moje besedilo (s sliko) poslano, ko bo omrežje na voljo. Called Consumer Cellular in tech preveril moje storitve in vse je bilo v redu. potem me je zapeljal skozi nekaj korakov, da bi vzpostavil novo APN. Še vedno ni delovalo. Vzemite baterijo in kartico SIM. Zamenjana in še vedno ni delovala. Lahko kličem, pošiljam samo besedila, dostopam do interneta prek mobilnih podatkov z izklopljenim wi fi, igrajo solitaire skupaj z oglaševanjem, itd. Ne morem prenesti slik iz besedila. Pravkar sem poskušal poslati testno besedilo (recimo 10-krat zelo hitro) in šlo je skozi, tako da mislim, da je trik za akumulator pomagal tam. Pravkar sem se vrnil z devetdnevnega potovanja in delal je odlično, poslal sem slike in jih prejel. Ne shranjujem slik na telefonu in izbrišem večino tega, kar mi ljudje pošljejo, zato ne bi smelo biti preobremenjenost podatkov. - Bizzzzyme

Rešitev : Hi Bizzzzyme. Če lahko telefon kliče in so vse nastavitve APN pravilne, je vzrok težave morda v aplikaciji, ki jo uporabljate. Poskusite izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila ter si ogledati, kako deluje. Spodaj so navedeni koraki:

1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
3. Ko ste tam, poiščite aplikacijo za sporočila in jo tapnite.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Cache in Clear Data za aplikacijo. Najprej tapnite gumb Počisti predpomnilnik in opazujte, kako deluje MMS.
6. Če nič ne deluje, ponovite zgornje korake in tapnite gumb Počisti podatke.

Poskusite lahko uporabiti tudi drugo aplikacijo za sporočila in preverite, ali MMS deluje.

Problem 6: Galaxy Note 4 se ne bo polnil

Moj telefon je začel delovati zelo vroče in baterija se je izpraznila zelo hitro in prenehala polniti. Očistil sem in zaustavil vse in še vedno bi to storil. Napaka komaj spremeni, potem ko je v polnilnik vse pravijo dolgo bi sranje navzdol na nič pod 30% zamrznitev, me izstopite iz karkoli sem počel, in jih naenkrat šele začeli teči nazaj v normalno stanje. Zdaj to počne spet in ne morem ga spraviti na polnjenje. ko sem končno dobil to zadolžen dovolj, da pridejo na to je bil downloading nekaj z android na zaslonu rekel, da je v načinu po meri in ne za izklop ciljne naprave. Pomoč V resnici potrebujem svoj telefon. Poskusil sem celo brezžični polnilnik in tudi ne bo deloval. Polnilnik bo prevzel akumulator, vendar telefon ne bo dvignil napajanja. - Ashley

Rešitev: Zdravo Ashley. Edino, kar lahko poskusite zdaj, je ponastavitev na tovarno. Če s tem ne odpravite težave s polnjenjem, lahko poskusite novo baterijo ali pošljete telefon.

Oglejte si zgornje korake za tovarniške ponastavitve telefona.

Problem 7: Galaxy Note 4 ne more predvajati Youtube, ne podpira aplikacije Google Play Services

Moja naprava (Samsung Note 4 SM N 9108V) ne podpira storitve Google Play. Kupil sem ga na Kitajskem. Nisem imel storitev Play, ko sem jo kupil. Naložil sem in namestil, vendar še vedno pogosto pojavi sporočilo: "Na žalost google play storitve so prenehale delovati." Ko poskušam odpreti aplikacije, kot je Youtube, ne bodo odprte. Meni sporočilo, da se Youtube ne bo prikazoval brez storitev Google Play, ki jih moja naprava ne podpira. Poskušal sem skoraj vse, kar sem lahko na internetu, vendar še vedno ne deluje. - Bornwell

Rešitev: Hi Bornwell. Aplikacija Google Play Services je ena od ključnih aplikacij, ki je potrebna za predvajanje drugih Googlovih aplikacij, kot je Youtube. Razumemo, da Kitajska prepoveduje Googlu in njegovim storitvam, zato mora biti strojna programska oprema, ki se izvaja v telefonu, konfigurirana tako, da blokira Googlove aplikacije, kot so storitve Google Play. Ne poznamo vašega sistema in ne moremo biti prepričani, ali je to res. Če ste že poskusili ročno namestiti aplikacijo Google Play Services in se še vedno zrušijo, mislim, da za to ni nobene druge rešitve.

Problem 8: Galaxy Note 4 je zelo počasen

Zdravo! To zadnjih nekaj dni moj Samsung Galaxy Opomba 4 je polnjenje zelo počasi. Kot včeraj, sem ga zaračunavajo za 3hrs in njegova baterija samo šel od 2% do 59%. Poskušal sem se posvetovati z nekaterimi telefonskimi tehniki in povedali so, da je morda polnilna pipa pokvarjena. Povedali so mi, da je težava enostavna, vendar ne želijo popraviti telefona, ker je odpiranje Galaxy Note 4 nevarno. Upam, da mi lahko pomagate ???? James

Rešitev: Zdravo James. V veliko primerih, kot je ta, je glavni razlog vedno slabo priključno polnjenje. Poskusite tovarniško ponastaviti in opazujte, kako naknadno deluje. Če ni sprememb in polnjenje ostaja zelo počasno, razmislite o poskusu z drugo baterijo. Včasih se lahko slaba baterija prikaže tudi pri počasnem polnjenju. Če to tudi ne popravi, nadaljujte s popravilom.

Problem 9: Galaxy Note 4 se ne bo vrnil

Najprej. Moral sem odstraniti posodobitve iz Googlovih storitev, ker je povzročalo, da se stvari pojavijo. Nekateri so rekli, da so se "storitve Google ustavile" in drugo sporočilo, vendar sem pozabil, kaj je rekel. Najprej sem počistil predpomnilnik, potem pa je to povzročilo, da so se pojavna okna pojavila več. Končno sem ga ustavil z odstranitvijo posodobitev. Moj telefon je zdaj popolnoma v redu. Do nekega dne, ko sem šel na svoj Instagram. Moj zaslon je zamrznil. Izvlekel sem baterijo in jo vrnil nazaj, ker je bil to edini način, da ga ponovno zaženem. Telefon se je vklopil, vendar je ostal na zaslonu z logotipom. Ne bi se popolnoma vklopilo. Rekel sem mami in ona mi je rekla, naj jo ponovno zaženem. Ampak nisem hotel, saj nisem imel nobene od mojih risb podprte nikjer. Torej sem šel na svoj telefon in tam je bil prenos in ponovni zagon. Nisem želel ponovno zagnati, tako da sem kliknil, da prenesete stvar. Nisem imel pojma, za kaj je. Ničesar ni naredil, zato sem vzel baterijo. Slaba ideja, zdaj vem. Zato ne morem več zagnati telefona. Njegova zaljubljen na to download Android stvar. Mojemu je dal telefon, da ga popravim. Poskušala je prenesti nekaj v to, vendar ni uspelo. Govoril je o napaki ali pa se ni zavedal, da je to moj telefon. Nevem. Zato sem poskušal druge stvari, kot so baterija ven, držite gumbe. Dobesedno sem preizkusil vse stvari, ki jih lahko naredim. Nič ni delovalo. Vem, da je moja krivda. Nisem vedel, da bo to naredil moj telefon. Še vedno se polni. Ne vem, če to pomeni, da je moj telefon še vedno v redu in se lahko določi, vendar na drug način, da ne morem storiti. Lahko prosim pomagate? Želim narisati. Ali pa vsaj dobite moje slike in risbe nazaj. Če tega ne moreš storiti, je v redu. Samo svoj telefon želim. Moja družina dobesedno nima denarja, da bi jo popravila ali kupila novega. Če me ne moreš kontaktirati tukaj, mi sporoči na moj Instagram dm. @nekoalexis. - Alexis

Rešitev: Zdravo Alexis. Zelo malo, kar lahko storite, ko gre za takšno vprašanje. V večini primerov vzrok težave, kot je ta, je nekaj, kar povprečni uporabnik ne more odpraviti, ker vključuje okvaro strojne opreme. Edina rešitev za programsko opremo, ki jo lahko poskusite, je, da preverite, ali se vaš telefon lahko znova zažene na nadomestne načine zagona (način za obnovitev, način prenosa, varni način). Vsak od teh načinov zahteva kombinacijo gumbov strojne opreme. Če telefon po poskusu vseh ostane mrtev ali se ne odziva, ne boste imeli sreče. Telefon morate popraviti ali zamenjati.

Spodaj so opisani koraki za zagon naprave za nadomestne načine zagona:

Zagon v načinu za obnovitev :

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa :

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu :

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se pojavi logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Problem 10: Kako obnoviti datoteke iz Galaxy Opomba 4

Zdravo! Poskušam dobiti samo realistično predstavo o tem, kako so izgubljene nekatere fotografije. Skratka, moja mama je umrla. Imam njen telefon Samsung Galaxy Note 4, vendar so bile vse slike pred kratkim izbrisane! Vse, kar je imela, je še vedno tam (besedila, stiki, celo ozadje, ki se ne prikaže v nobeni slikovni datoteki), vendar galerija fotografij kamere ni več. Najhuje je, da je moja hči s telefonom posnela nekaj fotografij, ne da bi se zavedala, da se je to zgodilo. Vzela je približno 6 fotografij in nekaj posnetkov zaslona. Moje vprašanje je, ko so nove slike sprejeti, so vse stare fotografije samodejno prepisane ali pa se lahko nekatere od njih še vedno obnavljajo, če jih le nekaj prepiše trajno? Upam, da obstaja upanje, da jih bomo povrnili, seveda sem pripravljen plačati za program, če bo dejansko deloval. Resnično cenim vsako pošteno pomoč, ki mi jo lahko daš! Audrey

Rešitev: Zdravo Audrey. Obnovitev datotek je zapleteno podjetje in celo strokovnjaki na tem področju vam ne morejo zagotoviti 100% jamstva, da bodo lahko povrnili vse. V najboljšem primeru, če želite obnoviti izbrisane datoteke iz določene naprave za shranjevanje, želite zagotoviti, da naprave ne boste uporabljali. S tem se zmanjša število izgubljenih delov in informacij, ki lahko pomagajo pri obnovitvi nekaterih pomembnih podatkov. To pomeni, da morate napravo izklopiti, dokler niste pripravljeni, da forenzični fantje izvedejo obnovo. Da to ni bilo opaziti, pomeni, da lahko nekatere sektorje, ki so hranili izterljive informacije, zdaj zasedajo nove datoteke. Če želite izvedeti, koliko informacij je mogoče izterjati, naj strokovnjak to stori za vas. Spet smo prepričani, da ne boste mogli povrniti vsega.

Obnovitev datoteke zahteva specializirano programsko opremo in je lahko draga. Če denar ni problem, naredite nekaj spletnih raziskav in poiščite ugledna podjetja, ki ponujajo storitve za obnovitev datotek na vašem območju. Včasih postopek vključuje pošiljanje naprave v trgovino, zato poskrbite, da boste pred pošiljanjem odstranili vse osebne podatke iz naprave.