Galaxy Opomba 4 odteče baterijo hitro in dobi zaljubljen v Samsung logo zaslon, druga vprašanja

Če iščete rešitve za lastno številko # GalaxyNote4, vam lahko danes pomaga post. V tem gradivu boste našli še 6 težav, ki smo jih zbrali od prejšnjega tedna. Če tukaj ne najdete podobnosti s svojim problemom, ne pozabite obiskati naše glavne strani za odpravljanje težav z opombo 4. \ t

Tu so določene teme, ki jih za vas pokrivamo:

  1. Baterija Galaxy Note 4 hitro izgublja moč
  2. Galaxy Opomba 4 zaljubljen v načinu za obnovitev
  3. Prenovljeni Galaxy Note 4 hitro odteče baterijo in se zatakne v Samsungov zaslon z logotipom
  4. Galaxy Opomba 4 prikazuje "System UI je prenehal delovati" napaka pri fotografiranju | Opomba Galaxy 4
  5. Galaxy Opomba 4 se izklopi naključno, ko je raven baterije nizka

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: baterija Galaxy Note 4 hitro izgublja moč

Telefon uporabljam že približno dve leti. Št vprašanja o polnjenju so se razvijali, vendar sem se za opazil, da je baterija izsuši zelo hitro, v primerjavi s tistimi, ki uporabljajo druge različice Note. Včasih sem skoraj povsod nosil polnilnik ali banko.

Nenadoma danes, ko sem ga priključil na polnilnik, ker je bil 5%, baterija na zgornji levi ni pokazala nobenih znakov polnjenja. sem zamenjal polnilnik, ga priključil v drugo luknjo, uporabil banko moči, vendar se zdi, da nič ne deluje. pustil sem ga v polnilniku in spal, 2 uri kasneje sem se zbudil in baterija je bila 97%. Pustil sem telefon neuporabljen za 4 ure in baterija je padla na 67%. sem ga uporabljal za približno eno uro in je postal 38%. Ponovno sem ga poskušal priklopiti v polnilnik in še vedno ni bilo nobenih znakov polnjenja. Vendar se odstotek baterije poveča in hitro pade.

Moj polnilec je prvotni Samsung, ki je bil prvotno na voljo pri mobilnem telefonu med nakupom in je v zelo dobrem stanju. Ne morem ugotoviti, zakaj se zaračunava brez navedbe, da je polnjenje in izsuši hitro. zdaj je na voljo in 54% (pustil sem jo v polnilniku). Ne želim, da ga izklopite ali odstranite baterijo, ker imam strah, da se ne bo obrnil nazaj, preden varnostno kopiram. Kje je problem in kaj lahko storim? Potrebujem pomoč čim prej. Hvala vam. - Gospod

Rešitev: Hi Haidy. Če imate baterijo za pametni telefon vsak dan 2 dneva, morate v tem času povzročiti resne težave z zmogljivostjo. Lithuim-ionske baterije, kot so tiste v vašem telefonu, se poslabšajo v trenutku, ko so zapustile tovarno in tudi ne, ko ste prvič izvlekli telefon. Bolj ko ga uporabljate in ga polnite, hitrejša baterija te vrste izgubi svojo zmožnost zadržati polnjenje. Preprosta rešitev za ta problem je zamenjava same baterije. Preden to storite, vam predlagamo, da poskusite ponovno umeriti staro, da vidite, ali bo pomagala izboljšati stvari. To naredite tako:

  1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, s katerimi pospešite izpust moči, dokler se telefon ne izklopi.
  2. Ponovno vklopite telefon in pustite, da se sam izklopi.
  3. Napolnite telefon brez ponovnega vklopa.
  4. Počakajte, da se baterija popolnoma napolni do 100%
  5. Izključite polnilnik in vklopite telefon.
  6. Če telefon pravi, da ni več 100%, ga izklopite, vklopite polnilnik nazaj in počakajte, da se doseže 100% polnjenje.
  7. Izklopite polnilnik in ponovno vklopite telefon.
  8. Uporabljajte telefon, dokler ne izpraznite baterije na 0.
  9. Enkrat ponovite cikel.

Če ponovno umerjanje baterije ne bo pomagalo, zamenjajte baterijo in bi morali biti dobri.

Problem # 2: Galaxy Note 4 je obtičal v načinu za obnovitev

Zdravo družba. Res lahko uporabim tvojo pomoč. Kupil sem to odkleniti Samsung Note 4 v decembru 2016. Zdaj nikoli nisem imel odklenjen pametni telefon, niti ne vem veliko o katerem koli operacijskem sistemu (OS) poleg oken. Torej, da je rekel, mislim, da so uporabili ODIN za odklepanje ali karkoli je izraz za ta telefon. To pravim zato, ker sem prvič, ko sem poskušal narediti tisto, kar so bili vaši predlogi, da bi popravili opombo 4, ki se ne bi vklopila, na zaslonu videl veliko pisanje, ki mi ni bilo znano. Vendar sem videl ODIN. No, da bi poskusil ohraniti moje osebne datoteke, sem naredil samo predpomnilnik. ki je delala le 20 minut. Po tem je telefon izklopljen in se spet ne bi vklopil. Torej sem se vrnil na vašo spletno stran in nadaljeval z branjem. itd, itd itd Zdaj mi je uspelo zagnati v način za obnovitev. Zdaj pa pravi nekaj drugačnega. mi je uspelo, da posnetek z uporabo mojega janky HTC, vendar je kakovost grozno. Lahko jih prenesem na vas. Kakorkoli, vse, kar lahko storite, da bi pomagali, bi bilo cenjeno. Hvala vnaprej. - Neveen

Rešitev: Zdravo Neveen. Če se vaš telefon ne zaganja več normalno, to pomeni, da je zdaj obtičal v drugih načinih zagona, vendar ne bo obremenil običajnega zaslona, ​​skoraj nič ne morete storiti. Naš edini predlog v tem primeru je, da preverite, ali ga lahko zaženete v druge načine, tako da lahko sledite korakom. Če je edini način zagona, do katerega lahko dostopate, način za obnovitev, morate poskusiti izbrisati particijo predpomnilnika ali pa ponastaviti na tovarniške nastavitve. Tukaj so navodila za zagon telefona v druge zagonske načine:

Zagon v načinu za obnovitev:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Ne pozabite, če se vaš telefon ne odziva ali se zatakne v katerem koli od drugih načinov zagona, razmislite o popravilu ali zamenjavi kot naslednjo možnost.

Problem # 3: Prenovljeni Galaxy Note 4 hitro odvaja baterijo in se zatakne v Samsungovem logotipu

Zdravo TDG. Imam nekaj težav z opombo 4: Izvajanje različice Android 5.1.1. Pred kratkim sem kupil napravo preko eBaya. proizvajalec je obnovljen in odklenjen od ATT (Model # SM-910A). Sem dobil telefon, in je delal v redu za približno en dan, nato pa je začel zaračunavati čudno. To bi hitro odteče, polnjenje počasi. Napolnil sem ga do 100 odstotkov, uporabljal sem ga ves dan in nenadoma se je izklopil, zagnal in se ustavil po logotipu Samsung. ugasnila bi se in imela črni zaslon, vendar bi svetloba priglašene svetlobe utripala modro.

Torej sem ga zagnal v obnovitev in bi rekel "namestitev posodobitev, " in bi se znova zatemnila. Naredil sem ga večkrat, dokler nisem dobil "nobenega ukaza" po namestitvi posodobitve. in jaz bi izbrisal particijo predpomnilnika. To je rešilo problem približno en dan. in sem še enkrat ponovil pretekle korake. ko sem spoznal, da je samo še vedno dogaja sem se odločil, da gredo v in to Factory Obrišite / reset. (v operacijskem sistemu telefona, ne v možnostih obnovitve). je šel na reset, in sem dobil "namestitev posodobitev" sporočilo znova, ampak tokrat je sledilo "brisanje."

Torej, moje vprašanje je, ali sem izbrisati v teku OTA posodobitev? (Odkrito ne želim posodobiti na 6, 0 nekako) in je bil, da je vir mojih težav, zaljubljen OTA posodobitev? - Edwin

Rešitev: Zdravo Edwin. Ko obrišete particijo predpomnilnika, to pomeni, da izbrišete stare datoteke posodobitev in obstoječi sistemski predpomnilnik. Po drugi strani pa tovarniška ponastavitev povrne nastavitve obstoječega operacijskega sistema na prvotno stanje. Če je vaš telefon uporabljal Android Lollipop (5.1.1), preden ste tovarniško ponastavili, ga je treba vrniti na Android 5.0 in ne na novejšo različico. Ko sistem Samsung ali sistem vašega operaterja zazna, da vaš telefon uporablja starejšo različico Android, lahko znova pošljete obvestilo v telefon, da vam pove, da prenesete posodobitev. Vzrok težave ne more biti zagozdena posodobitev, saj so vse prenesene datoteke shranjene v particiji predpomnilnika in jih je mogoče zlahka izbrisati z brisanjem takšne particije.

Aplikacija tretje osebe

Obstajati mora še en vzrok, ki ga niste identificirali. Možni vzroki so slaba baterija, nezdružljiva aplikacija, pregrevanje ali neznana težava s strojno opremo.

Dobra stvar je, da opazujete telefon, medtem ko je v varnem načinu. Varni način blokira aplikacije in storitve tretjih oseb, tako da, če se težava ne bo pojavila, je to potrditev našega občutka. Če želite zagnati v varnem načinu, sledite tem korakom:

  1. Popolnoma izklopite telefon.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in tipko za zmanjšanje glasnosti.
  3. Ko se telefon zažene, spustite tipko za vklop, vendar držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
  4. Varni način bo prikazan v spodnjem levem kotu; Zdaj lahko spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Slab akumulator

Če se nič ne spremeni, tudi če je telefon v varnem načinu, bo vaša naslednja poteza poskusiti novo baterijo. Trenutno ne vemo, kakšno je trenutno stanje baterije, tako da bo smiselno pridobiti novo uradno Samsung baterijo. Kot je navedeno zgoraj, litij-ionske baterije začnejo izgubljati zmogljivost v trenutku, ko zapustijo tovarno. Če je bila baterija na telefonu izdelana pred približno dvema letoma ali več, ko je bila opomba 4 sproščena, je morda edini razlog za težavo baterija. Poskusite preveriti telefon, da vidite, ali se izteka ob strani. Izbočena litij-ionska baterija je znak okvare strojne opreme.

Pregrevanje

Drug možen vzrok je pregrevanje. Če ste opazili, da je telefon v zadnjem delu neprijetno topel, je telefon verjetno pregret. Za zaščito drugih komponent pred poškodbami je telefon, kot je vaša Galaxy Note 4, zasnovan tako, da se ugasne, ko notranja temperatura doseže določeno raven. Pustite, da se telefon ohladi vsaj 2 uri, preden ga ponovno uporabite. Pregrevanje je lahko vzrok ali le še en znak okvarjenega dela. Če se telefon zaradi ponovnega pogostejšega zagona ponovno zažene, naj ga popravite ali zamenjajte.

Druga neznana težava s strojno opremo

Prenovljeni telefoni so tako z razlogom. Prejšnji lastnik je morda poškodoval notranjost telefona, preden je bil prodan. Če vam zgoraj navedeno odpravljanje težav ne pomaga, pošljite telefon Samsungu v popravilo.

Problem # 4: Galaxy Opomba 4 prikazuje "System UI je prenehal delovati" napaka pri fotografiranju | Opomba Galaxy 4

Živjo, Samsung Galaxy Opomba 4, ki jo imam, ima vprašanja, kot da ne bi mogli narediti posnetkov zaslona. Na primer, če hočem narediti posnetek zaslona s pritiskom na gumb za dom in gumb za vklop, se bo pojavilo obvestilo »Sistemski uporabniški vmesnik je prenehal delovati«. Glede na to tudi ne morem prevzeti klicev. Če od nekoga dobim klic, se bo zgodilo isto. Pojavilo se bo obvestilo »na žalost se je telefon ustavil« in pritisnite OK. Obvestilo se bo nato umaknilo, toda takoj po tem se bo ponovno pojavilo, kar mi bo onemogočilo prevzem klica. Kaj je telefon, kadar ne morete niti odgovarjati na klice? Moral bi odstraniti baterijo za ponovni zagon telefona, tako da ga lahko ponovno uporabim, ker ne morem znova zagnati telefona zaradi neustavljivega popinga iz obvestil. - Elsa

Rešitev: Hi Elsa. Najprej smo predpostavili, da vaš telefon ni zakoreninjen in ne izvaja neuradnega operacijskega sistema. Če ste svoj telefon spremenili z navijanjem ali nameščanjem firmware-a, ki ni Samsung, vam priporočamo, da odstranite in / ali namestite zalogo firmware.

Drugič, napake, ki vključujejo uporabniški vmesnik sistema in druge osnovne funkcije, so običajno posledica slabe aplikacije ali napake operacijskega sistema. Če jih želite popraviti, morate narediti štiri stvari:

  1. Obrišite particijo predpomnilnika
  2. Opazujte telefon v varnem načinu
  3. Obrišite predpomnilnik in podatke problematičnih aplikacij
  4. Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Obrišite particijo predpomnilnika

Brisanje particije predpomnilnika je nujen prvi korak za zagotovitev, da naprava uporablja dober sistemski predpomnilnik. Včasih lahko poškodovani ali zastareli sistemski predpomnilnik povzročijo, da se nekateri programi obnašajo napačno. Če želite zmanjšati število napak, morate sistemski predpomnilnik redno brisati. To naredite tako:

  1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
  2. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
  4. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ko je brisanje particije v predpomnilniku končano, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.

Zagon v varnem načinu

Če želite preveriti, ali težava povzroča aplikacija tretje osebe, morate zagnati telefon v varnem načinu. Zagon Galaxy Opombe 4 v varnem načinu bo začasno onemogočil vse aplikacije tretjih oseb ali prenesel aplikacije, tako da bodo prednameščene in izvajane osnovne storitve. Ta postopek vam lahko pomaga ugotoviti, katera od vaših aplikacij povzroča težave.

  1. Popolnoma izklopite telefon.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in tipko za zmanjšanje glasnosti.
  3. Ko se telefon zažene, spustite tipko za vklop, vendar držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
  4. Varni način bo prikazan v spodnjem levem kotu; Zdaj lahko spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Varni način ni rešitev sama po sebi, ampak sredstvo za dosego cilja. Če se napake ne prikažejo, ko uporabljate telefonsko aplikacijo ali ko posnamete posnetek zaslona, ​​je to potrditev našega občutka. Če želite natančno določiti kršiteljevo aplikacijo, morate ročno odstraniti vsako aplikacijo iz telefona, tako da lahko telefon opazujete po vsaki odstranitvi. To pomeni, da morate porabiti čas in trud za odstranitev aplikacij enega po enega, da prepoznate krivca.

Obrišite predpomnilnik in podatke aplikacije

Pri izdaji aplikacije telefona priporočamo, da obrišete tudi predpomnilnik in podatke aplikacije, da zagotovite pravilno delovanje. To storite tako:

  1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
  2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
  3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
  4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
  5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če vse tri možne rešitve ne bodo delovale, ne oklevajte, da obrišete telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. S tem postopkom boste izbrisali vse datoteke, kot so fotografije, videoposnetki, stiki, glasba itd., Zato jih pred izvedbo poskrbite za varnostno kopijo. Spodaj so opisani koraki za ponastavitev na tovarno:

  1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
  2. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
  4. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Sedaj označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko Vol Down in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
  7. Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  8. Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Problem # 5: Galaxy Opomba 4 se izklopi naključno, ko je raven baterije nizka

To je problem z opombo 4, ki sem jo kupil pred dvema letoma. Telefon je bil v redu, vendar pred nekaj meseci telefon bo nenadoma izklopil brez opozorila in precej nad pragom, kjer sem dobil opazil, da je baterija postaja nizka. Običajno se telefon izklopi pri približno 36%, vendar se včasih spreminja in telefon se je nekajkrat izklopil, ko je raven napolnjenosti baterije 62%. Dvakrat sem vzel telefon nazaj v Sprint za to baterijo vprašanje. Prvič je bilo vrnjeno in nekaj dni je bilo v redu. Rekli so mi, da so ponovno umerili baterijo in telefon, preverili posodobitve programske opreme itd. Vzel sem telefon nazaj v službo za isti problem. Drugič, ko so mi povedali, da je to vprašanje nekaj, kar je del programske opreme Opombe 4, da je bil problem prijavljen drugje, da NI problem z baterijo in da je to problem Samsung. Povedali so mi, da je moja baterija v redu in nakup nove baterije ne bi pomagal problemu. Osebe, ki so v službi, se zavedajo tega vprašanja, vendar od tega pisanja nimajo konkretnih rešitev, razen tega, da nosim rezervno baterijo ali eno od pomožnih baterijskih vložkov.

Pregledal sem nekaj vaših člankov, vendar mislim, da so bili članki napisani, preden je moj telefon imel zadnje posodobitve programske opreme sistema. (Ne morem, na primer, brisati aplikacijskega predpomnilnika. Navodila v člankih se razlikujejo, ko pridem v upravitelja sistema.) Všeč mi je ta opomba 4 in res me ne zanima nadgradnja ali spreminjanje telefonov. Ne verjamem ali zaupam novejši različici telefona Samsung se bo izognila tej težavi. Jaz ga vidim kot “Devil You Know Vs. Hudič, ki ga ne poznaš. «Najboljša informacija, ki jo imam, je:

Različica programske opreme: N910PVPS4DPL1

Verzija strojne opreme: N910P.05

Različica za Android: 6.0.1.

Ne vem, kako se imenujejo njihova skupna imena, npr. »Cupcake« ali karkoli drugega. John

Rešitev: Zdravo John. Naključno ponovno zagonsko vprašanje je splošen simptom za številne težave, vključno z morebitno okvaro baterije. Drugi možni vzroki, ki se lahko pojavijo v nenadnem ponovnem zagonu, vključujejo pregrevanje, zlonamerno programsko opremo in druge neznane težave z matično ploščo. Da bi ugotovili pravi vzrok, morate najprej izvesti osnovno odpravljanje težav s programsko opremo (zgoraj navedeni koraki), kot so:

  1. brisanje particije predpomnilnika
  2. opazovanje v varnem načinu
  3. brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije
  4. umerjanje akumulatorja (neobvezno) in
  5. Tovarniška ponastavitev

Če ti koraki za odpravljanje težav s programsko opremo ne bodo odpravili težave, mora biti vzrok strojna narava. Poskusite dobiti novo baterijo za opombo 4 in si oglejte, kako deluje. Če z novo baterijo ne odpravite ničesar, razmislite o popravilu ali zamenjavi telefona.