Galaxy Opomba 4 aplikacije prenehal delovati in zaslon postane črna, ko nalaganje app, druga vprašanja

Tukaj je še en seznam # GalaxyNote4 vprašanj, ki so nam bila poslana v zadnjih nekaj dneh. Ker je veliko primerov v opombi 4, ki še vedno čakajo na objavo, lahko pričakujete, da bomo v naslednjih mesecih objavili več istih člankov. Torej, za tiste, ki se veselijo, da bodo videli svoja vprašanja, obravnavana tukaj, bodite pozorni na več prihodnjih objav. Tu lahko tudi obiščete našo glavno stran za odpravljanje težav z opombo 4. \ t

Spodaj so teme, ki jih danes obravnavamo v tem gradivu:

1. Galaxy Note 4 se ne odziva in se ne bo zagnal
2. Galaxy Note 4 se ne bo vklopil
3. Kako obnoviti datoteke iz Galaxy Note 4, ki je obtičala v Samsungovem logotipu
4. Galaxy Opomba 4 Napaka »Na žalost, sistemski uporabniški vmesnik se je ustavil«
5. Galaxy Opomba 4 aplikacije prenehal delovati | Napaka "WeatherProvider je prenehala delovati" še vedno pop up na Galaxy Note 4
6. Zaslon Galaxy Note 4 pri nalaganju aplikacij postane črna

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy Note 4 se ne odziva in se ne bo zagnal

Med telovadnico sem imel telefon v modrcu. Igrali smo odbojko eno uro. To je moje zadnje obdobje. Dvajset minut od sprehoda do telovadnice do mojega omarice do mojega avtomobila, da bi ga premaknil za vajo, je delal ves čas. Moj telefon ima težavo, kjer, ko doseže približno 30%, odteče hitreje in če odprem določene aplikacije, se bo popolnoma izklopila, kot je SnapChat. Ko sem hodil, je bilo okoli 20%, odprl sem FB messengerja in ga izklopil. Mislil sem, da je to normalna stvar, zato sem izvlekel baterijo in jo vstavil in ne bi se vklopil. Zaslon ostaja črna, LED ni prikazan, ko pa je priključen na sivo baterijo z zaslonom s strelo, se vklopi, vendar pa utripa. Nekaj ​​takega se je zgodilo že prej, toda ker se je moja mama ukvarjala s popravili, je zaslon ponovno začel delovati in od takrat (sredi oktobra) je delal. Poskušal sem izvleči baterijo, jo priklopiti za deset minut, držati navzdol in napajati, držati gor in moč ter dom in nič. Marca imam telefon dve leti, moja garancija pa je marca. Prosim pomagajte. - Kiley

Rešitev: Hi Kiley. Prva stvar, ki jo želite storiti zdaj, je, da preverite, ali lahko še vedno zaganjate telefon. To lahko storite tako, da poskusite tri različne načine zagona - varni način, način obnovitve in način prenosa. Vsak od teh načinov zahteva drugačno kombinacijo gumbov strojne opreme. Če lahko vklopite napajanje katere koli od njih, lahko obstaja možnost, da odpravite težavo na koncu. Spodaj so opisani koraki:

Zagon v načinu za obnovitev :

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
• Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
• Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa :

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
• Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
• Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
• Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu :

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in držite gumb za vklop.
• Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
• Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Če se vaš telefon še vedno popolnoma ne odziva, je naslednji logični korak, da preverite, ali je težava povezana z baterijo. Poskusite dobiti novo baterijo Opomba 4. Če lahko zagotovite originalno baterijo za opombo 4, je to bolje. Če druga baterija ne spremeni ničesar, morda obstaja neznana težava s strojno opremo, ki preprečuje pravilno zaganjanje Opombe 4. V tem primeru morate telefon poslati v popravilni center ali ga zamenjati.

Problem 2: Galaxy Note 4 se ne vklopi

Zdravo. Moj Sprint Samsung Galaxy Note 4 se ne vklopi. Ponovno sem zagnal sistem, ker so bile nekatere aplikacije onemogočene in omogočene. zdelo se je, da je bila uspešna, vendar ni popolnoma ponovno zagnati, ko sem zapustil zaslon za ponovni zagon. dal mi je možnost, da izključim telefon in sem sprejel, vendar je imel opombo reči nekaj o "OS", ki sem se ne zavedajo, kaj "OS" je tako sem ugotovil, da bi moral še vedno delovati pravilno, ne glede na, Po čakanju Približno 4 ure za vklop mojega telefona sem poskušal povečati moč in glasnost, zmanjšati glasnost, celo povečati glasnost in dom, še vedno pa moj zaslon ostane na logotipu. Poskušal sem priklopiti telefon, saj potem zaslon ni zapustil akumulatorja. Jaz bi zelo cenim vse in vse, kar sem dobil, hvala za vaš čas in obravnavo. - Arielle

Rešitev: Zdravo Arielle. Edina možna rešitev za vaš primer je, da z zagonom telefona v obnovitvenem načinu, lahko obrišete particijo predpomnilnika in / ali ponastavite na tovarno. Če tovarniška ponastavitev ne bo odpravila težave, bi bila zadnja možnost, da bi poskusili ročno flash zalogo ROM. Če še niste poskusili narediti tega zadnjega koraka, uporabite Google, da najdete dober vodnik.

Problem # 3: Kako obnoviti datoteke iz Galaxy Note 4, ki je obtičala v Samsungovem logotipu

Zdravo. Kako ste? Upam, da ste v redu. Vendar sploh nisem. Baterija mojega telefona je bila v zadnjem času tako slaba, da sem dobil novo. To je umiralo veliko hitreje kot prej in moral sem telefon polniti po 5-krat na dan. Danes se je nekaj zgodilo in mislim, da ne gre za baterijo. Naj vam pojasnim, kaj se je zgodilo.

Baterija mojega telefona je bila na% 15 in običajno jo je bilo treba takoj napolniti, ker se izklopi prehitro, če ne. Toda v tem trenutku sem moral preveriti, kje sem in se obrnil na lokacijo, da bi preveril, kje sem bil. Dobil sem zemljevid in nenadoma je baterija umrla. Poskušal sem ga kasneje napolniti z mojim powerbank, vendar je moj telefon začel obtičati na logotipu, ko sem ga poskušal vklopiti. Mislil sem, da gre za baterijo. Ko sem odšel kupiti novo, smo jo preizkusili, vendar se je enako zgodilo in še vedno je bilo obtičalo z logotipom. Res me ni mar za številke in vse, toda moja galerija mi je bila tako pomembna. Imel sem veliko fotografij in videov. Vem, da to ni dobro za moj telefon, vendar nisem imel nobene možnosti, da bi jih vse prenesel na svoj prenosni računalnik, ki je prav tako poln dokumentov. Ne vem, kaj naj naredim. Poskušal sem izbrisati predpomnilnik in nato ponovno zagnati sistem, vendar je problem ostal. Ali obstaja način, da lahko shranim svojo galerijo in pozneje ponastavim telefon? Kaj predlagaš? Naj kupim novo baterijo? To bi bilo cenjeno, če mi lahko odgovorite nazaj Veselim se slišati od vas! Najlepša hvala. - Nuran

Rešitev: Zdravo Nuran. Vaša težava je podobna zgoraj navedenemu Arielle, zato mora biti rešitev, ki je na voljo za vas, enaka. Ker je lahko rešitev prek ponastavitve na tovarno, pomeni tudi izgubo fotografij in videoposnetkov, za katere pravite, da jih ne želite. V tem primeru najprej poskusite z novo baterijo, ker še vedno obstaja možnost, da bo težava na bateriji. Če pridobivanje nove baterije ne bo odpravilo težave, ne boste imeli druge izbire, kot poskusiti brisanje particije predpomnilnika in ponastavitev na tovarno.

Problem # 4: Galaxy Opomba 4 Napaka "žal, sistemski uporabniški vmesnik se je ustavil"

Nisem prepričan, kaj lahko povzroči vprašanje, vendar, ko poskušam posneti zaslon, mi telefon prikaže sporočilo, ki pravi, da je »na žalost sistemski uporabniški vmesnik ustavil«. Izbrisal sem možne aplikacije, ki so lahko povzročile težavo. celotno obnovitev s privzetim zaslonom. Telefon sem dal na varen način, kar očitno pomeni, da nima nobene zveze z aplikacijami. Sem celo poskušal prenesti druge aplikacije oprijemalne, vendar ne bodo delovale, ker lahko samo predpostavljam, da telefon ne bo dovolil aplikaciji prekrivanja sistemske aplikacije. - Michelle

Rešitev: Zdravo, Michelle. To težavo smo doživeli pred enim od naših Galaxy S6s in vemo, da ga lahko popravimo z običajnimi programskimi rešitvami, ki jih nudimo v tem sporočilu (z odstranitvijo zaganjalnika tretje osebe). Če ste že preizkusili vse naše predloge o tem, kako odpraviti napako »žal, sistemski uporabniški vmesnik se je ustavil«, potem poskusite razmisliti o nakupu novega telefona, saj za to ni nobene druge znane rešitve. Morda je prišlo do težave s strojno opremo, ki povzroča napako v telefonu.

Problem # 5 : aplikacije Galaxy Note 4 so prenehale delovati Napaka "WeatherProvider je prenehala delovati" še vedno pop up na Galaxy Note 4

Zdravo. upam, da lahko pomagate. Odkar se je posodobil do zadnjega operacijskega sistema, sem doživel napake, kot je tista v priponki, nekaj drugih je tudi rednih, "WeatherProvider je prenehal delovati" je še en.

Lahko se domneva, če odstranim ponudnika vremena, da bo odpravil težavo, vendar ni, in nimam pojma, kaj bi moral odstraniti, da bi odpravil ta problem.

žal se je proces com.samsung.android.notiprovider.applicationmanager ustavil

To je opomba 4.

Tudi nocoj, ko se ni uporabljal, se je ob vrnitvi na zaslon pojavil logotip Samsung, modre pike okoli njega, modra lučka je bila vklopljena, vendar ne utripa in nič ni delovalo. Vzel sem zadnji pokrovček, ničesar nisem dotaknil, in takoj ko se je pokrov sprostil, se je spet zagnal, vendar se dejansko ni »znova zagnal«, temveč se je osvetlil, in prišlo je do kupa sporočil in obvestil, ki so očitno prispela. medtem ko je spal ... karkoli je delal….

Čudno. Hvala za čas. Prijazni pozdravi. Rob

Rešitev: Zdravo Rob. Če ste te napake začeli izvajati po namestitvi posodobitve za Android, morate najprej izbrisati predpomnilnik. Včasih lahko posodobitve poškodujejo sistemski predpomnilnik, zaradi česar se nekatere aplikacije obnašajo napačno. Čeprav lahko špekuliramo o možnih vzrokih za vašo težavo, menimo, da je boljše, če vam takoj ponudimo možne rešitve. Predpomnilniška particija je poseben del vaše naprave za shranjevanje, ki ohranja pogosto uporabljene aplikacije in komponente podatkov. Ko nadgradite na Lollipop, določeni nizi podatkov morda ne bodo več ustrezni ali pa so bili spremenjeni, kar je povzročilo počasno nalaganje težav z aplikacijami ali zamrznitev. Če izbrišete predpomnilnik, bo težava takoj odpravljena. Brisanje particije v predpomnilniku ne bo izbrisalo nobenih osebnih podatkov, zato je popolnoma varno. Vaša naprava bo samodejno ustvarila nov predpomnilnik, ko ga boste še naprej uporabljali. Če pred tem še niste poskusili brisati particije predpomnilnika, sledite tem korakom:

1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
2. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
4. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ko je brisanje particije v predpomnilniku končano, označite Reboot system now (Zaženi sistem za ponovno zagon) in pritisnite tipko za vklop / izklop.

Še en dober zorni kot, da poskusite, je preveriti, ali je eden od nameščenih aplikacij vzrok z zagonom telefona v varnem načinu. Če se težava ne bo zgodila, ko je omogočen varen način, morda ena od aplikacij tretjih oseb ni združljiva ali povzroča konflikta. Za prepoznavanje krivca morate vložiti čas in trud. Varni način ne bo določil napačne aplikacije, zato morate narediti metodo poskusov in napak, da omejite možne izbire. To storite tako, da odstranite aplikacije enega za drugim in opazujete, če se težava po vsakem odstranjevanju še vedno dogaja. Ni bližnjice do tega, zato se prepričajte, da lahko to storite v enem sedenju.

Če težava ne izgine, tudi ko je v varnem načinu, je vaša zadnja možnost ponastavitev tovarne. To storite tako:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek in stikov.
2. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
3. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
5. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite Da - izbrišite vse uporabniške podatke s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, označite Reboot system (Zaženi sistem) in pritisnite tipko Power (Vklop).
9. Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Problem # 6: Zaslon Galaxy Note 4 pri nalaganju aplikacij postane črna

Dober dan! Potrebujem pomoč. Moja opomba 4 je ponovno delovala. In zdaj ne morem popraviti in to je bilo tako že več kot 2 meseca. Ponastavitev bi to verjetno popravila. Ampak še vedno imam datoteke, ki jih še imam. Ima črni domači zaslon, vendar še vedno lahko vidim obvestila na vrhu.

Če dvakrat pritisnete gumb za dom, se aplikacija "Siri", kot je aplikacija, prikaže z modro obarvanim zaslonom. Deluje, če imam internet, vendar se zdaj ne morem povezati z wifi. In če poskušam odpreti druge aplikacije, se vrnem na črni zaslon z obvestili na vrhu (enako kot prvo sliko). Lahko tudi spustim spustni / spustni meni na začetnem zaslonu. Če pa se dotaknem katerega koli od menijev ali aplikacij, se še vedno vrnem na črni domači zaslon.

Prosim, pomagajte mi. Kako to popravim? Hvala vam! - Timothie

Rešitev: Zdravo Timothie. Če vam povem odkrito, lahko uporabnik Androida naredi le toliko, da pride do težav pri odpravljanju težav, veliko bolj kot tisti, ki ga doživljate zdaj. Resnično ne moremo dobiti slike o tem, kaj se dogaja na vaši napravi, zato je najboljše, kar lahko naredimo, špekulirati samo. Prav tako moramo poznati zgodovino vaše naprave. Stvari, kot so koraki, ki ste jih storili drugače, preden ste opazili težavo, ne glede na to, ali naprava izvaja spremenjeno ali neuradno programsko opremo, ne glede na to, ali je naprava zakoreninjena ali če je bil telefon fizično poškodovan, so le nekateri od pomembnih elementov, ki lahko nam pomagali omejiti možne vzroke. Ker jih očitno niste uspeli zagotoviti, mislimo, da ne moremo storiti ničesar, da bi pomagali. Vzrok težave je lahko napaka v operacijskem sistemu ali morda okvara sklopa zaslona. Kakorkoli, morate izvesti ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Splošno pravilo pri odpravljanju težav s sistemom Android je, da, če programska oprema za odpravljanje težav ne pomaga, je treba kriviti strojno opremo. Če se nič ne zgodi, ko ste tovarniško ponastavili telefon, poiščite način, da ga popravite ali zamenjate.