Galaxy J7 se ne bo zagnal normalno, obtičal v Samsungovem logotipu, naključnem ponovnem zagonu in drugih težavah

Za vas, ljudje z # GalaxyJ7 vprašanji, je ta posta lahko v pomoč. V tem članku pokrivamo 4 pogosta vprašanja o moči / zagonu, zato upajmo, da bo to koristno.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy J7 se samodejno izklopi, ko je baterija skoraj prazna

Prosim pomagajte. jaz sem plačal veliko denarja, vendar nič ni prav. tako Moj telefon ohranja izklop na 20% potem 30 potem 40 potem 50 potem 70 potem 90 potem 100. sem mislil, da je zaradi baterije. Torej, potem sem kupil še eno Motha jebeno baterijo za 25 $. Zdi se, da se še vedno ugasne. Prosim pomagajte.

Prav tako sem opazil, da se pri polnjenju zmanjša, kot da je 90%. i odstranite krvavo polnilnik gre za 88% pomoč prosim. - Dany

Rešitev: Hi Dany. Tako kot pri večini težav z operacijskim sistemom Android je lahko težava posledica napake v programski opremi ali okvare strojne opreme. Ker niste navedli, da ste odpravili kakršno koli odpravljanje težav s programsko opremo, spodaj so koraki, ki jih morate poskusiti.

Obrišite particijo predpomnilnika . Android uporablja nekaj posebnih nizov začasnih datotek, imenovanih predpomnilniki. Eden od teh predpomnilnikov se imenuje sistemski predpomnilnik, ki je shranjen v particiji predpomnilnika. Včasih se ta predpomnilnik poškoduje po posodobitvi ali namestitvi aplikacije, kar povzroča težave. Če želite zagotoviti, da ostane sveža, morate občasno počistiti particijo predpomnilnika. Ta korak je mogoče narediti varno in ne bo povzročil izgube podatkov. Osvežite ga tako:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
  4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika .
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Ponovno kalibriranje baterije . Še en dober korak za odpravljanje težav, ki ga morate storiti v tem primeru, je ponovna kalibracija baterije. To je pomembno, ker imate novo baterijo in obstaja možnost, da Android ne zazna dejanskih preostalih moči. To je preprost korak za odpravljanje težav, vendar morate vložiti nekaj časa, da to storite.

  1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, s katerimi pospešite izpust moči, dokler se telefon ne izklopi.
  2. Napolnite telefon brez ponovnega vklopa.
  3. Počakajte, da bo baterija popolnoma napolnjena do 100%.
  4. Počakajte eno uro, preden telefon izključite iz polnilnika.
  5. Uporabljajte telefon, dokler baterija ne doseže 0%. Telefon naj se sam izklopi.
  6. Napolnite telefon na 100%, počakajte eno uro, preden ga ponovno odklopite.
  7. Baterijo je treba ponovno umeriti. Opazujte, kako deluje telefon.

Namestite posodobitve za Android in aplikacije . V nekaterih primerih so težave zaradi hitrega praznjenja baterij posledica nezdružljivosti in / ali programske opreme. Če želite zmanjšati število napak, se prepričajte, da vaš telefon uporablja najnovejšo različico Androida (ne vemo, ali je trenutno na voljo Android Nougat za J7s). Prav tako želite zagotoviti, da so vse aplikacije posodobljene. Samo odprite aplikacijo Play Store in pritisnite UPDATE ALL .

Obrišite telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve . Ponastavitev na tovarno v tem primeru ni slaba ideja. Pravzaprav je to kritičen korak, ki vam pomaga ugotoviti, ali je razlog za težave povezan s programsko opremo ali kaj drugega. Ponastavitev naprave J7 na tovarno ponastavite tako:

  1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite pametno stikalo.
  2. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije
  3. Tapnite Nastavitve .
  4. Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev .
  5. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP .
  6. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP .
  7. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov .
  8. Tapnite Ponastavi napravo .
  9. Če je vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite kodo PIN ali geslo.
  10. Tapnite Nadaljuj .
  11. Tapnite Izbriši vse .
  12. Počakajte, da se telefon znova zažene.

Zdaj, ko ste tovarniško ponastavili napravo, preverite, kako deluje. Na tej točki ne nameščajte aplikacij, zato boste opazili razlike v zmogljivosti baterije. Naj telefon deluje vsaj 24 ur. Poskusite ga uporabljati običajno za sporočila SMS, klice in brskanje z uporabo domačih aplikacij. Če težava v tem obdobju ne bo odpravljena, veste, da to ni težava s programsko opremo.

Pošljite telefon . Vedno je težko biti brez telefona nekaj časa, vendar če ste dosegli to točko, to pomeni, da trenutna težava povzroča slabo strojno opremo. To pomeni, da za določitev vzroka zahteva usposobljen strokovnjak. To je lahko pokvarjeno upravljanje moči IC, zlomljeno vezje, ali samo splošni problem z matično ploščo. Če imate srečo in lahko poškodovano komponento zamenjate, boste morda spet imeli delovni telefon.

Problem 2: Galaxy J7 se naključno ponovno zažene, ne vklopi, če ni priključen

Zdravo. Moj telefon se samodejno izključi, čeprav je telefon napolnjen in ko pritisnem gumb za vklop, se ne dvigne in ko povezujem telefon s polnilnikom, potem se začne znova. Prosim, pomagajte mi pri težavi. - Achutchowdary

Rešitev: Hi Achutchowdary. Morda imate podobno situacijo z Dany zgoraj, zato vam predlagamo, da naredite naše predloge zanj. Če težava ostane tudi po tem, ko ste tovarniško ponastavili napravo, ne pozabite preveriti tudi, če je težava z baterijo, s testiranjem druge znane, delujoče baterije. Ni vam nujno, da kupite novega. Če poznate nekoga, ki ima isti telefon, poskusite izposoditi baterijo telefona in ga vstaviti v telefon. Če težava ostane, popravite ali zamenjajte telefon.

Problem 3: Galaxy J7 se ne vklopi, če ni priključen na polnilnik

Hi dober dan imam problem z mojim Samsung Galaxy J7 (2015). To bo nenadoma izklopi in ko sem poskušal vklopiti, da ne bo vklopil, razen če sem ga priključite na polnilnik, tudi še ni baterija nizka. To doživljam že nekaj dni. Sem že naredil tovarniško ponastavitev, vendar je problem še vedno tam. Upam, da mi lahko pomagate, hvala. Mary Fame Falconitin

Rešitev: Zdravo Mary. Če je vaš telefon v bližini (starejši od enega leta), je mogoče, da je baterija preprosto izgubila veliko zmogljivost, da zadrži polnjenje. Litijeve baterije, kot je tista v telefonu, se zmanjšajo, tudi če je ne uporabljate. Bolj ko uporabljate, hitreje izgubite zmogljivost. Vsakodnevno polnjenje in praznjenje lahko sčasoma izrabijo življenjsko dobo baterije.

Preizkusite novo baterijo, kot je tisto, kar povete Achutchowdary. Če to ne odpravi težave, lahko domnevate, da ga povzroča okvara strojne opreme.

Problem 4: Galaxy J7 se ne bo zagnal normalno, obtičal v Samsungovem logotipu

Zdravo. Imam model Samsung J710F 2016. Poskušal sem odkleniti omrežje, vendar je obtičal z varnostno kodo. potem pa obrišem vse podatke v načinu za obnovitev in ponovno zaženem. Zdaj je zataknjen v bootloopu in se znova zažene takoj po logotipu Samsung. Poskušal sem izbrisati vse particije predpomnilnika in ponovno zagnati, vendar še vedno isti problem. Prosim, pomagajte mu nekdo drug telefon. Hvala. Amit

Rešitev: Hi Amit. Prepričajte se, da ste najprej poskusili ponastaviti tovarniško nastavitev v načinu za obnovitev, da vidite, ali bo to odpravilo težavo. To naredite tako:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
  4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno .
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite Da - izbrišite vse uporabniške podatke .
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če telefon ostane zagozden v Samsungovem logotipskem zaslonu, bo morda treba obnoviti zagonski nalagalnik. Spodaj so vzorčni koraki o tem, kako utripati bootloader. Natančni koraki, kako to narediti v telefonu, so lahko nekoliko drugačni, zato se prepričajte, da boste naredili nekaj raziskav, kako to narediti pravilno. Naslednji koraki so samo za splošne smernice.

  1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
  2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
  4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
  5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
  6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
  7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.