Galaxy J7 Glavna izdaja posodobitve: besedilna obvestila se prikazujejo po izklopu

Mnogi # GalaxyJ7 in # GalaxyJ7Primes so zdaj nadgrajeni na Android Nougat in kot ponavadi se številni problemi po posodobitvi začenjajo motiti uporabnike. Ena od teh vprašanj je tista, ki jo želimo obravnavati v tej objavi: besedilna obvestila se prikazujejo po tem, ko so bila izklopljena. Dober primer tega, kar se dogaja z mnogimi uporabniki, je opisan v enem od spodnjih primerov, zato upamo, da bodo naši predlogi koristni za našo skupnost.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy J7 Obvestila o besedilnih sporočilih se prikazujejo po izklopu

Ok imam Samsung J7 prime. Imel sem ga od Dec. Imam posodobitev za to nekaj tednov nazaj in zdaj moja besedilna sporočila ne delujejo pravilno. Preklical sem obvestila, vendar so moja besedila še vedno v velikem oknu telefona, tudi če je ta funkcija izklopljena. In vsakič, ko dobim besedilno sporočilo, moj telefon zaostaja zelo slabo in včasih zaslon postane črn in zaostaja in prekliče vsako aplikacijo, na kateri sem. Torej, kadarkoli mi nekdo sporoči besedilo, imam v svojem obrazu veliko okno z besedilom, ki se meša in ustavlja moje aplikacije. Poskusil sem več načinov, kako ga popraviti. Vstavljanje besedilnih nastavitev in izklop obvestil v celoti ne pomagata pri tem. Tudi ponastavitev telefona na noben način ne pomaga. Prenesel sem aplikacijo za pošiljanje kratkih sporočil in popolnoma izklopil sporočila na telefonu, vendar to tudi ne pomaga. Okno se še vedno prikaže, čeprav so obvestila izključena. Prosim pomagajte. Ne vem, kaj se dogaja in vem, da ima kaj opraviti s posodobitvijo. Ne morem niti besedila zdaj in to ni dobro. Moral bi lahko besedilo na telefonu in ne vse to se dogaja. Ne bi dobil posodobitve, če bi vedel, da bo to velika težava. Nekaj ​​je vsekakor zmedeno. Cenim kakršnokoli pomoč, ki mi jo lahko daste! Hvala! - Heather

Rešitev: Zdravo Heather. Ne vemo, če razumemo, kaj pravzaprav pomeni »veliko okno«, toda za Android Nougat je treba obvestilo o besedilnem sporočilu naravno prikazati v velikem pojavnem oknu. To se zgodi le, če ste omogočili obvestila za aplikacijo za sporočila. Če ne želite prejemati nobenega obvestila SMS, morate storiti naslednje:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Obvestila.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite ADVANCED.
4. Poiščite aplikacijo za sporočanje, ki jo uporabljate, in jo tapnite. Za odpravljanje težav uporabljamo Samsungovo aplikacijo Messages.
5. Če sploh ne želite prejemati obvestil za besedilna sporočila, premaknite drsnik za Dovoli obvestila na levi. To bo napravi preprečilo prikazovanje pojavnih oken v besedilnih sporočilih.

Če tudi ne želite prejemati obvestil SMS, ko je zaslon naprave zaklenjen, tapnite možnost On lock screen in izberite Ne prikaži obvestil.

Če ste že stopili v prejšnje korake, preden se obrnete na nas, mora obstajati težava z vašimi obvestili J7.

Obrišite particijo predpomnilnika

Če ste prepričani, da se je težava pojavila po namestitvi posodobitve za Android, je naslednje dobro, da počistite particijo predpomnilnika. S tem bo naprava izbrisala predpomnilnik sistema. Android uporablja sistemski predpomnilnik za učinkovito nalaganje aplikacij, včasih pa se lahko pojavijo težave, če se ta predpomnilnik po posodobitvi poškoduje. V idealnem primeru bi morali redno brisati predpomnilnik sistema, kot enkrat na mesec, da bi zmanjšali možnosti za razvoj hroščev. Če želite počistiti particijo predpomnilnika, sledite korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Ponastavi vse nastavitve aplikacije

Včasih nove posodobitve za Android pomenijo tudi stare nastavitve za aplikacije in storitve. Če imate aplikacije, ki nenadoma ne morejo pravilno delovati po teh spremembah, se lahko pojavijo napake. Če želite ugotoviti, ali lahko odpravite težavo, ne da bi naredili bolj drastično rešitev s ponastavitvijo tovarniških nastavitev, razmislite o ponastavitvi vseh nastavitev aplikacije. Ponastavitev nastavitev aplikacije ima naslednje učinke:

• ponovno omogoči prej onemogočene aplikacije in storitve
• ponastavi privzete aplikacije za dejanja
• izklopi omejitve podatkov za ozadje za aplikacije
• vrne dovoljenja aplikacij za privzete vrednosti
• odblokiranje obvestil o aplikaciji

Če želite ponastaviti nastavitve aplikacije na S9:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev (tri točke).
4. Tapnite Ponastavi nastavitve aplikacije.

Očistite telefon s tovarniško ponastavitvijo

Če brisanje particije v predpomnilniku in ponastavitev vseh nastavitev aplikacije ne spremenita ničesar, poskusite znova začeti, ko imate posodobljen operacijski sistem. To lahko storite s ponastavitvijo na tovarno. Ta postopek zagotavlja, da ni ničesar nespremenjenega na strani programske opreme. Vsa vprašanja, ki jih omenjate, ne bi smela biti tam in ponastavitev tovarne zagotavlja, da sistem deluje po pričakovanjih. V tovarniške nastavitve vašega J7 Prime:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
5. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
6. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
7. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
8. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
9. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
10. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
11. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Problem # 2: Verizon Galaxy J7 besedilna sporočila in klicanje ne naključno preneha delati na Straight Talk

Sem imel Galaxy J7 za približno 2 meseca zdaj. Ponudnik je Verizon in imam načrt za pogovor. Nikoli nisem imel nobenih težav s podatki. Toda moja služba je bila nedosledna. Prvi mesec ne bi nikoli mogel pisati ali klicati, vendar sem občasno dobil vsa svoja besedila hkrati. Tako naključno za približno 2 ali 3 sekunde bi dejansko lahko sprejemajo besedila in klice. Prav tako bi rad omenil, da sem vedno imel štiri palice, ko sem poskušal klicati ali pisati. Zato sem mislil, da so bile moje nastavitve APN-ja in sem jih poskušal spremeniti samo zato, da bi ugotovil, da je vse v redu in da nikakor ne morem dodati izbrisati ali spremeniti nastavitev APN-ja. Sploh ne vem, ali je problem nujno vezan na moje nastavitve APN, kar je bila samo še ena težava, ki sem jo doživela. - Jamesalexvanbibber

Rešitev: Hi Jamesalexvanbibber. Mislimo, da sploh ni vprašanje APN. Če je, bi morali imeti tudi težave z mobilno podatkovno povezavo in ne samo sporočil in klicanja. Spreminjanje nastavitev APN ne bo vplivalo na funkcije za pošiljanje sporočil SMS in glasovne klice, zato se z njim nehajte ukvarjati. Glede na to, kako opisujete svojo težavo, je težava najverjetneje posledica katere koli od teh elementov:

• nezdružljivost programske opreme ali napaka
• nezdružljivost omrežja ali napaka

Ne pozabite, da pametni telefoni, vključno s tistimi, ki jih trenutno uporabljate, običajno izdelujejo vdelano programsko opremo, specifično za operaterja. Na primer, vaš J7 mora biti nameščen s programsko opremo Verizon in ne s programom Straight Talk. To je lahko na nek način problematično, saj programska oprema morda ne deluje v skladu z namenom, ko se uporablja v drugem omrežju. Tudi če je strojna oprema in njen radio popolnoma združljiv z vašim trenutnim omrežjem (Straight Talk), Verizonova programska oprema ne bo tako. Upoštevati je treba številne dejavnike, še posebej tiste, ki so tehnično zelo tehnične, o katerih ne bomo razpravljali, ampak na splošno vsi pripadajo programski ali strojni programski opremi. Poskusite delati s strokovno ekipo Straight Talk, da zagotovite, da ne pride do prekinitev storitev, ki bi lahko vplivale na področje, kjer ste prvi. Če so 100% pozitivni, da so njihove storitve v teku, medtem ko imate te čudne težave, potem veste, da imate problem s programsko opremo. Na žalost, morda ne bo veliko, kar lahko storite glede tega, ker so problemi te vrste povezani s kodo. To pomeni, da način, na katerega je programirana, preprosto ni združljiva ali problematična za dosledno delovanje sistema Straight Talk.