Galaxy J7 ohranja odprtje in zapiranje aplikacij na lastno, da zvok, kot če zaslon je prisluškovati

Današnje odpravljanje napak razpravlja o tem, kako odpraviti težavo, ko aplikacije na vašem GalaxyJ7 ostanejo zaprte same od sebe brez očitnega razloga. Prikazali vam bomo tri različice tega skupnega vprašanja in načine, kako jih odpraviti. Upamo, da vam bo to sporočilo v pomoč.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy J7 ohranja samodejno odpiranje in zapiranje aplikacij, omogoča zvok, kot če se zaslon izkoristi

Moj telefon je J7, ki sem ga prenovil. Tudi moji starši so dobili enega. Njihovi so odlično delali. Imeli so svoje 3 mesece, sem imel moje za 2. Pred kratkim sem začel pridobivanje popup sporočil v aplikacijah sprašuje, če sem bil prepričan, da sem hotel zapreti, in hranijo popping up. Nato so se aplikacije začele zapirati, in moj telefon je hrupno slišal, kot da sem se dotaknil zaslona. Mislil sem, da je aplikacija. Odstranil sem nekaj, brez sprememb, naredil mehko resetiranje, nobene spremembe… ni ponastavil na tovarno… brez sprememb. Druge predloge? Tega telefona ne morem zamenjati. Še nekaj stvari… Opazil sem tudi, da so bile po ponastavitvi dodane dodatne aplikacije, in jih odstranil (kot je Ebay). Ne morem ostati v nastavitvah, ker se še vedno vrne na domači zaslon. In zvok zvokov je zdaj skoraj konstanten, dokler je zaslon vklopljen ... Pravkar sem spet ponastavil telefon, in zvoki so bili tam, takoj ko se je zagnal. Jaz sem v izgubi. prosim pomoč, če lahko. ne morem najti ničesar na tem mestu. - Metallicstormyrose

Rešitev: Hi Metallicstormyrose. Ena od slabosti, ki imajo telefon, ki ni blagovna znamka, je možnost, da lahko naprava povzroči nekaj težav, ko jo dobite. Običajno pridejo tako, kot so, tako da boste prisiljeni sprejeti morebitne napake.

Menimo, da ima vaš telefon težave z zaslonom, zato tudi ponastavitev na tovarno ni odpravila težave. Kot uporabnik je največ, kar lahko storite, nekaj rešitev za težave s programsko opremo in rešitve. Če se vaš telefon obnaša enako, ko ste ga izbrisali s tovarniško ponastavitvijo, mora biti pravi vzrok strojna narava. Sumimo, da je to slab zaslon, zlasti digitalizator.

Zaslonski sklop vašega telefona ima tri glavne komponente - monitor, digitalizator in flex kabel. Monitor je del, ki prikazuje slike, digitalizator pa je tanek prozorni sloj na vrhu monitorja, ki zajema vaše dotik. Vhodi, ki jih zajema digitalizator, se nato prenesejo na matično ploščo prek kabla flex. Simptomi, ki jih omenjate, se zdijo skladni s slabim digitalizatorjem, ki povzroča naključno in pogosto fantomsko dotikanje na zaslonu. To ni problem s programsko opremo in na žalost je najboljši način, da to popravimo, zamenjava komponente digitalizatorja ali celotnega sklopa zaslona. Če želite dokazati, da imate slab digitalizator, lahko poskusite dostopiti do servisnega menija telefona in ga preizkusiti. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Telefon (klicalnik).
2. Pokličite * # 0 * #
3. Izberite Dotaknite se .
4. Pustite, da vaš telefon leži tako, kot je, in preverite, ali ustvarja črte ali pike. Če se to zgodi, to pomeni, da je vaš zaslon na dotik nered.

Če želite odpraviti težavo, vam priporočamo, da strokovnjaka zamenjate z zaslonom. Medtem ko lahko poskusite sami popraviti zaslon, vam tega ne priporočamo, še posebej, če tega še niste storili. Veliko popravil zaslona za naredi sam (do-it-yourself) se ne konča dobro, razen če ste popolnoma obupani in lahko sprejmete tveganje, da poškodujete vašo napravo za vedno. zate.

Problem 2: Galaxy S7 prikazuje, da je aplikacija ustavila napako, aplikacije pa se zrušijo

Pozdravljeni, vprašanja, ki jih imam s svojo napravo Galaxy J7, so dobesedno skoraj vse aplikacije, ki jih odpiram, ne glede na to, ali gre za igro, socialne medije ali najbolj zmedeno, MOJ GMAIL! zaustavljen in omogoča, da znova zaženete aplikacijo ali pošljete povratne informacije. Imam že odstranjene aplikacije, ki so imele te težave, in naredil številne zlonamerne in protivirusne skene, ne da bi bile zaznane grožnje. Imel sem ta telefon skoraj leto dni, imel iste aplikacije ves ta čas brez vprašanj, do pred 2 dnevi, zakaj se nenadoma počasi motijo? Nisem naredil ničesar, kar sem storil na dnevni osnovi ... prosim, pomagajte mi. Kristin

Rešitev: Zdravo Kristin. Če sumite, da je aplikacija ali virus tretje osebe morda v igri, priporočamo, da najprej poskusite znova zagnati telefon v varnem načinu. V tem načinu bodo blokirane vse aplikacije tretjih oseb (vključno s tistimi, s katerimi imate težave), zato boste imeli samo vnaprej nameščene aplikacije. Ta korak za odpravljanje težav je uporaben le, če napako vpliva tudi na vnaprej nameščene aplikacije. V bistvu, kar želite vedeti je, če obstaja razlika, če je vaš J7 v varnem načinu. Če vaše prednameščene aplikacije delujejo normalno in se ne bodo zrušile, to pomeni, da imate slabo aplikacijo.

Če želite zagnati vaš J7 v varni način:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Če menite, da obstaja izdaja aplikacije, jo lahko poskusite identificirati tako, da sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite eno aplikacijo, znova zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če vaš Galaxy J7 ostane problematičen, ponovite korake 1-4. Nadaljuj to, dokler ne izoliraš krivca.

Vrne vse privzete nastavitve programske opreme

Če se v varnem načinu nič ne spremeni, je najbolje, da napravo ponastavite na tovarno. S tem boste izbrisali vse nastavitve programske opreme in jih vrnili na privzete. Menimo, da je razlog za to problem v naravi, zato bi morala tovarniška ponastavitev pomagati.

V tovarniške nastavitve J7:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
5. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
6. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
7. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
8. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
9. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
10. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
11. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Problem # 3: Galaxy J7, ki dobi neskončno aplikacijo, je ustavila napake

Telefon moje žene je delal dobro, dokler ni včeraj popolnoma izginil. Nato je priključila svoj telefon, da bi ga napolnila, telefon pa je prikazal sporočilo »Optimizacija 1 od 48 aplikacij«, ki se je zaporedno povečalo, dokler ni prišlo do 48 od 48. Nato se je obrnilo normalno, nato pa, ko je odklenila telefon, njen domači zaslon je bilo bombardirano s sporočili, ki so sporočala, da so na žalost posamezne aplikacije prenehale delovati. Ta sporočila se nenehno pojavljajo in motijo ​​normalno uporabo. Poskušala je izklopiti in spet vklopiti telefon, izbrisati predpomnilnik iz vseh posameznih aplikacij, onemogočiti in omogočiti aplikacije ter onemogočiti in omogočiti upravitelja prenosov. Nazadnje je poskušala dostopati do trgovine Google Play, vendar zdaj ne more dostopati do nje s telefona. Vsi predlogi bi bili dobrodošli, saj se trudimo, da se izognemo Factory Reset ali še huje, da kupimo nov telefon. Lep pozdrav . James Cole

Rešitev: Zdravo James. Razen če vprašanje nima opraviti s slabim digitalizatorjem, kot je tisto, kar rečemo Metallicstormyrose zgoraj, mora biti glavni razlog, zakaj se aplikacije neskončno zrušijo, povezana s programsko opremo. Če želite to popraviti, lahko preizkusite naše predloge za Kristin, da ga najprej poskusite zagnati v varnem načinu. Če težava ne izgine z varnim načinom, je to trenutek, ko boste nadaljevali s ponastavitvijo na tovarno.