Galaxy A7 se ne bo zagnal normalno, obtičal v bootloopu, samo zagnal v način za prenos, druga vprašanja

Kot del naših prizadevanj za razširitev naše podpore za naprave, ki niso vodilne, je tukaj še ena objava o # GalaxyA7 za danes. Vprašanja, ki jih obravnavamo v tem dokumentu, danes odgovarjajo na nekatere skupne težave z A7. Upamo, da vam bo to branje v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy A7 se ne bo zagnal normalno, zagozden v bootloopu, samo zagon v način prenosa

Imam Samsung Galaxy A7, ki je bil izključen za en mesec. Včeraj, ko sem ga poskušal vklopiti, sem ga našel na prazni bateriji. Zato sem ga zaračunal 90%. Potem sem ga poskušal zagnati, vendar se nenehno znova zažene na logotipu, v zanki, ki se nikoli ne konča. In zanimivo dejstvo je, da gre v način prenosa, vendar ne more iti v način obnovitve! In zdaj, ko jo poskušam napolniti, preprosto utripa na logotipu baterije. Ali imate kakšne predloge o tem, kaj povzroča to? Vsaka pomoč bi bila zelo hvaležna. - Dolon

Rešitev: Zdravo Dolon. Če je ta telefon prej deloval normalno, preden ste ga postavili na stran za mesec dni, je vzrok težave morda povezan z baterijo ali napajanjem. Vemo, da A7s ne dobite z enostavno odstranljivo baterijo, zato uporaba drugega akumulatorja ne pride v poštev. Če telefona ne razstavite in sami ne zamenjate baterije, zamenjava baterije na tej točki ni dobra zamisel. Priporočamo, da pozneje rezervirate to možno rešitev in namesto tega osredotočite pozornost na morebitno težavo zagonskega nalagalnika / vdelane programske opreme. To še posebej velja, če je telefon deloval, preden ste ga izključili za en mesec. Ker se vaš telefon trenutno zažene samo v način za prenos, vam priporočamo, da najprej poskusite ponovno zagnati nalagalnik. Včasih, Samsung, ki ne na moč običajno, ki jih povzroča poškodovan bootloader tako početje ta postopek je vredno poskusiti. Spodaj so navedeni splošni koraki za zagon zagonskega nalagalnika naprave Galaxy. Natančni koraki so lahko nekoliko drugačni za vaš model telefona, zato poskrbite, da boste opravili nekaj raziskav in se ne boste zanašali na spodnji priročnik.

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL ; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.

Če utripanje zagonskega programčka ne bo pomagalo, ali če ga ne morete uspešno izvesti, ker se telefon naključno ponovno zažene sredi procesa, razmislite o tem, da bi programsko opremo utripali. Če tudi to ne uspe, pošljite telefon tako, da ga lahko zamenjate.

Takšno težavo lahko povzroči tudi slaba matična plošča, tako da, če nova baterija ne bo spremenila, lahko tehnik predlaga zamenjavo matične plošče. Razen, če ste pripravljeni porabiti vsaj nekaj sto dolarjev za nezajamčeno popravilo, vam je bolje z zamenjavo telefona.

Problem 2: Galaxy A7 hitro izprazni baterijo, ohranja pregrevanje in se naključno ponovno zažene

Moj telefon SAMSUNG GALAXY A7 se po določenih presledkih ponovno zažene in to izčrpava baterijo, se segreje in ne traja niti pol dneva. In poleg tega, visi pogosto in je zaradi česar je zelo težko izvesti samo nalogo s tem telefonom.

Poskušal sem vse možne rešitve, kot so odstranjevanje aplikacij tretjih oseb, čiščenje predpomnilnika, več tovarniških preselitev in nobena od verjetnih rešitev ni delovala zame.

Težava je še vedno prisotna, tudi če se ponovno zažene v varnem načinu. včasih to deluje brez razloga, vendar, ko je telefon priključen za polnjenje po nizki bateriji, zgoraj omenjene težave ponovite in to me je zelo zmedlo in ne morem uničiti. Kakšna rešitev za to? - Duba

Rešitev: Hi Duba. Če več tovarniških ponastavitev ni pomagalo pri odpravljanju težave, je to najverjetneje zato, ker ima telefon težavo s strojno opremo. Tovarniška ponastavitev je tista, ki jo povprečni uporabnik lahko doseže pri odpravljanju težave s sistemom Android. Namenjen je vrnitvi vseh nastavitev programske opreme na znane, delovne privzete nastavitve. Dokler je razlog za težavo programska oprema v naravi, tovarniška ponastavitev skoraj vedno pomaga. Vendar pa to ni učinkovita rešitev za težave s strojno opremo, ker ni nobenih sprememb kodiranja, ki bi lahko spremenile fizično stanje komponente. Na primer, če je glavni vzrok simptomov, ki jih opisujete tukaj, slaba baterija, se ne more izboljšati nobena količina ponastavljenih primerov. Na kemično sestavo in reakcije znotraj baterije ne more vplivati ​​nobena oblika modifikacije programske opreme. Enako velja za vsako okvaro komponente. To je razlog, zakaj se odpravljanje težav z Androidom skoraj vedno konča s ponastavitvijo na tovarno.

Zdaj je najboljša možnost za vas, da nadaljujete z naslednjo fazo odpravljanja težav z napravami, ki je odpravljanje težav s strojno opremo. Žal ta faza zahteva strokovnost in orodja, ki jih številni povprečni uporabniki nimajo. Če na primer težava presega slabo baterijo, je treba preveriti naslednjo logično komponento v lestvi za odpravljanje težav, ki je v tem primeru IC za upravljanje porabe. Poleg baterije je to pogosto naslednji pogost vzrok za odpoved strojne opreme. Če to ni problem, lahko tehnik predlaga, da se matična plošča preprosto zamenja, saj je bolj praktično kot preverjanje celotnega vezja. Torej, razen če imate dobro znanje o strojni opremi naprav Samsung Galaxy in kako diagnosticirati težave s strojno opremo, je popravilo, ki ga naredite sami, skoraj vedno najbolje prepuščeno strokovnjakom. Zato v tem spletnem dnevniku ne podpiramo diagnostike strojne opreme in odpravljanja težav. Če še nimate nobene izkušnje pri popravljanju elektronike, preprosto pozabite na popravila za DIY (do-it-yourself), saj boste najverjetneje povzročili več težav kot rešitev.

Priporočamo, da nekoga, ki popravi življenje, dovolite, da si ogleda vašo napravo.

Problem 3: Galaxy A7 zaslon utripa

Moj Samsung A7 (2016) utripa, ko ga odpiram. Odprlo bi se, ko nekajkrat pritisnem gumb za vklop ali gumb za dom. Poskušal sem glasnost + home gumb + gumb za vklop in ponovno zagnati, vendar je še vedno isto. Torej sem tovarniško ponastavil in nič se ni spremenilo. Vedno utripa vsakič, ko sem jo poskušal odpreti, potem pa bi se večkrat odprl. Bi mi lahko pomagali s to težavo, prosim. - Jma_elaiza

Rešitev: Zdravo Jma_elaiza. Naprave Samsung so na splošno zanesljive in milijoni jih delajo običajno že več let, razen če uporabnik začne z nedovoljenimi posegi v programsko opremo, brezskrbno namešča aplikacije ali povzroča telesne poškodbe s spuščanjem ali izpostavljanjem elementom (voda, toplota, mraz). Dokler je programska oprema kriv, čeprav obstaja možnost, da boste lahko odpravili težavo na vaši ravni. Vendar, če je bil vaš telefon fizično prizadet, padel ali se zmočil, prenehajte zapravljati svoj čas in iščete programsko rešitev. Kot je navedeno zgoraj, ni nobene količine programske opreme, ki jo lahko storite, da bi razveljavili fizično škodo. Ker ne poznamo celotne zgodovine naprave in ste se odločili, da ne boste vključili možnih incidentov, ki bi lahko povzročili težavo, vam ne moremo povedati ničesar več. Razmislite o pošiljanju telefona, tako da lahko preverite njegovo strojno opremo.

Kar zadeva odpravljanje težav s programsko opremo, morate razmisliti o zagonu telefona v način za obnovitev, tako da lahko izvedete brisanje in / ali ponastavitev tovarniške particije. Če želite zagnati ponastavitev na tovarniške nastavitve, sledite tem korakom:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost .
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Razmislite tudi o tem, da bi zagozdili in / ali vdelano programsko opremo, če je to mogoče, in če se nič ne zgodi po brisanju particije predpomnilnika ali ponastavitve na tovarniške nastavitve.

Utripajoče vedenje, na katero naletite, je lahko tudi znak okvare zaslona. Poskusite znova zagnati telefon in zamenjajte načine, da preverite, ali se nadaljuje. Če se to zgodi, je to potrditev, da je težava na zaslonu. V tem primeru morate popraviti ali zamenjati telefon. Če želite zagnati telefon na nadomestne načine, sledite tem korakom:

Zagon v načinu prenosa :

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu :

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se pojavi logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).