Galaxy A3 ne prejema obvestil iz Facebook Messengerja in Gmaila, drugih vprašanj

Pozdravljeni in dobrodošli na najnovejšem sporočilu # GalaxyA3, ki odgovarja na nekatere težave z aplikacijo in povezljivostjo te naprave. Upamo, da vam bo to v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy A3 ne prejema obvestil iz Facebook Messengerja in Gmaila

Obvestila za Facebook Messenger in Gmail (vsaj ti) se ne dogajajo, če ne odprem aplikacije. Popolnoma nov Galaxy A3 2017, ki uporablja Android 7. Izklopil sem varčevanje z energijo in se prepričal, da lahko obe aplikaciji v nastavitvah prikažeta obvestila. Whatsapp deluje v primeru, da pomaga. Čiščenje predpomnilnika v aplikacijah. Znova zaženite telefon, še vedno ne deluje. - Email.jramos

Rešitev: Hi Email.jramos. Morda je prišlo do težave z aplikacijo BadgeProvider, zato poskrbite, da jo odpravite. Če želite to narediti, lahko poskusite počistiti predpomnilnik in podatke, da vidite, kaj se zgodi. BadgeProvider je sistemska aplikacija, ki opozori uporabnike novih obvestil iz aplikacij in operacijskega sistema Android na splošno. Kot vsaka druga aplikacija lahko včasih deluje tudi zaradi drugih aplikacij ali novih posodobitev. Najbolje je, da vrnete vse nastavitve nazaj na njihove privzete vrednosti. To storite tako:

  1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
  2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
  3. Tapnite ikono Več nastavitev na zgornji desni strani (ikona s tremi pikami).
  4. Tapnite Prikaži sistemske aplikacije .
  5. Ko ste tam, poiščite aplikacijo BadgeProvider in jo tapnite.
  6. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje .
  7. Tapnite gumb Počisti podatke .

Če brisanje podatkov aplikacije BadgeProvider ne bo pomagalo, ponastavite na tovarniške nastavitve. To storite tako:

  1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek.
  2. Izklopite napravo.
  3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop.
  5. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  6. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Problem 2: Galaxy A3 Bluetooth ne bo deloval s kompletom Bluetooth za motociklistično čelado Scala Packtalk

Zdravo. Pred kratkim sem zamenjal Samsung S4 mini v A3. Imam komplet za Bluetooth Bluetooth Cardo Scala Packtalk. S4 je delal odlično, lahko sem klical in sprejemal klice, z uporabo vox-a pa bi govoril ukaz 'Music On' in glasba, shranjena v telefonu, se je predvajala prek slušalke. Podobno bi vox ukaz "Music Off" ustavil predvajanje. Ne morem ugotoviti, da se to zgodi z A3.

Na Packtalku nisem spremenil nobene nastavitve in sem preprosto povezal A3. Če ročno zaganjam glasbo s pomočjo vmesnika telefona, lahko slišim glasbo skozi slušalke, kaj tukaj manjka? Paul

Rešitev: Zdravo Paul. Naprave Bluetooth delujejo z drugimi pripomočki, ki podpirajo Bluetooth, le če oba podpirata skupni profil. Nekateri profili delujejo v povezavi z drugimi profili Bluetooth, tako da lahko hkrati izvajate kombinacije opravil. Na primer, pretakanje glasbe prek dveh naprav prek povezave Bluetooth se pogosto doseže z uporabo dveh običajnih profilov Bluetooth - A2DP in AVRCP. Kompleta Scala Packtalk in profili, ki jih uporablja, ne poznamo, vendar mora biti združljiva z vašim trenutnim telefonom, da bi lahko opravila katero koli funkcijo, ki jo trenutno manjka. Kolikor vemo, Galaxy A3 podpira te profile Bluetooth:

  • A2DP
  • AVRCP
  • DI
  • HFP
  • HID
  • HOGP
  • HSP
  • ZEMLJEVID
  • OPP
  • PAN
  • PBAP

Ta seznam je lahko ali pa ni natančen, saj jih lahko Samsung spremeni po regijah. Za natančnejši seznam profilov Bluetooth za določen model telefona se lahko obrnete na lokalno podporo za Samsung. Ko imate natančen seznam profilov, se obrnite na izdelovalca vašega Bluetooth kompleta čelade za motorna kolesa in vprašajte tudi za seznam podprtih profilov. Medtem ko ste pri tem, se prepričajte, da tudi proizvajalec vpraša, kateri profil Bluetooth omogoča, da manjkajoča funkcija deluje. Nato primerjajte seznam s tistim na vašem seznamu Samsung in preverite, ali so potrebni profili za delovanje manjkajoče funkcije. Če katerikoli napravi manjka potreben profil, vam ne uspe, saj ga ne morete dodati. V tem primeru morate najti telefonsko zamenjavo, ki podpira profile, ki jih potrebuje vaša čelada.

Problem 3: Aplikacija Facebook Galaxy A3 ne bo pravilno naložena in se po posodobitvi ne bo odprla

Nekatere aplikacije zavrnejo odprtje: Facebook se odpre, klikanje na povezavo pa me pošlje naravnost na modro stran za nalaganje Facebooka. Aplikacija upravitelja strani zavrne odprtje, vendar lahko dostopam do tega prek moje Facebook strani. Določene igre (ki niso zelo velike) se začnejo nalagati in nato skočiti nazaj na začetni zaslon (tj. Zapreti). Odpre se Google iskalna vrstica na mojem domačem zaslonu, vendar takoj, ko začnem tipkati, se zapre. Druge aplikacije (strava, Sfit itd.) Še vedno delujejo. Opravil sem posodobitev programske opreme in poskusil izklopiti in vklopiti telefon (osnove najprej, kajne?) Vse aplikacije so posodobljene in telefon je 95% optimiziran. Ne vem, kaj bi še poskusil. Pomoč! - Prekleta meglica

Rešitev: Hi Hi Mist-chevious. Če se po namestitvi posodobitve sistema pojavijo težave, je to osnovna rešitev za odpravljanje težav s programsko opremo.

Brisanje predpomnilnika

To je prvi korak za odpravljanje težav, ki ga priporočamo. Obravnava morebitne težave, ki izvirajo iz poškodovanega sistemskega predpomnilnika. Včasih sistemske posodobitve in posodobitve aplikacij poškodujejo sistemski predpomnilnik, ki je shranjen v particiji predpomnilnika. To lahko privede do vseh vrst težav. Na srečo je lahko vsako težavo, povezano s sistemskim predpomnilnikom, enostavno odpraviti tako, da preprosto izbrišete stari predpomnilnik. Vaš telefon bo nato sčasoma zgradil predpomnilnik. Ne skrbite, ker brisanje predpomnilnika sistema ne bo povzročilo uporabniških podatkovnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki itd. Če želite izbrisati sistemski predpomnilnik, sledite tem korakom:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
  4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika .
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Namestite posodobitve aplikacije

Nezdružljive ali zastarele aplikacije so pogosto najpomembnejši razlog za veliko težav po posodobitvi. Namestitev posodobitev za Android ne pomeni tudi, da se aplikacije samodejno posodabljajo, zlasti tiste naprave, ki niso nastavljene za samodejno namestitev posodobitev. Aplikacija Trgovina Google Play je privzeto nastavljena na prenos in namestitev samih aplikacij. Če ste to nastavitev spremenili prej, preverite, ali ročno preverite, ali vse aplikacije občasno prikazujejo najnovejše različice.

Če ste jih že preverili, preden ste stopili v stik z nami, preprosto preskočite ta predlog.

Odpravljanje posameznih aplikacij

Če imate po posodobitvi težave le z eno ali dvema aplikacijama, to pomeni, da je vzrok lahko specifičen le za njih. Prepričajte se, da odstranite in nato znova namestite, da vidite, ali bo to pomagalo.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Bolj drastična rešitev, ki jo lahko poskusite, je brisanje telefona, da začnete vse od začetka. Če še niste poskusili, se prepričajte, da se za korake nanašate na naš predlog za Email.jramos zgoraj.

Problem 4: wifi Galaxy A3 ohranja prekinitev povezave, ne bo zaznal omrežja wifi

Moj telefon včasih vidi moj dom wifi in včasih ne. od časa do časa se bo po ponovnem zagonu povezal, vendar bo čez nekaj časa wifi izginil. to ni problem z usmerjevalnikom, kot tudi jaz ne vidim nobene druge wifis preveč. včasih, ko vidi mojo wifi, se ne more povezati z njo in pravi, da je omrežje shranjeno in zavarovano. Obstajajo celo krat, ko po ponovnem zagonu, wifi sploh ne vklopi. Jaz sem obnovil tovarniške nastavitve in ni delovalo. - Kuba

Rešitev: Hi Email.jramos. Težave z Wifi lahko včasih povzroči slab sistemski predpomnilnik, zato najprej najprej izbrišite particijo predpomnilnika. Če se po tem ne spremeni nič, sledite ponastavitvi naših predlogov za Mist-chevious. Okoliščine v vašem primeru so lahko drugačne, toda splošne rešitve za veliko vprašanj Android so tiste, ki so omenjene v tej objavi. Ne pozabite preveriti, ali ste za napravo namestili najnovejše različice vdelane programske opreme in aplikacij. Včasih mora omrežni čip zagnati tudi najnovejšo različico vdelane programske opreme, da bo lahko deloval z novim operacijskim sistemom. Posodobitve za strojno programsko opremo omrežnega čipa so pogosto priložene posodobitvam za Samsung, zato jih namestite vedno, ko bodo na voljo.

Če katera od naših programskih rešitev zgoraj ne bo pomagala, to pomeni, da lahko pride do globljih težav s strojno opremo, morda slabega čipa, ki povzroči, da se WiFi naključno spusti. Obrnite se na Samsung, da lahko telefon popravite ali zamenjate.