Popravki za vprašanja, ki pošiljajo besedilna sporočila prek VPN, ni mogoče povezati z omrežjem in drugimi omrežnimi težavami glede Samsung Galaxy S6

Pozdravljeni navdušeni bralci! Večina vas je morda zbrala veliko vprašanj, povezanih z vašim omrežjem ali storitvijo. Ta članek opisuje najpogostejše težave, s katerimi se lahko soočite med uporabo naprave Samsung Galaxy S6. Pokrivajo se težave pri pošiljanju besedilnih sporočil ali klicanju. Prosto si lahko preberete vsako težavo in njen ustrezni pritrdilni element, kot je odgovor, ki ga iščete, v vsakem od njih. Če je vaša težava zelo zapletena, ne storite ničesar, ne da bi se prej posvetovali s tehnikom, ker lahko dodatno poškodujete napravo, če jo poskušate popraviti sami.

Če se zgodi, da lastnik Samsung Galaxy S6 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, potem vas prosimo, da nas doseže s pomočjo tega obrazca ali pa nam lahko tudi pošljete e-pošto na [email protected]. Bodite prepričani, da versko izpolnite obrazec, saj nam bo to pomagalo oceniti vprašanje vaše pridobivanje in zagotoviti natančno rešitev, kot dobro. Potrudili se bomo, da se odzovemo na vsako prejeto e-poštno sporočilo.

Problem # 1: Ne morem pošiljati besedilnih sporočil prek VPN na Samsung Galaxy S6

Pozdravi! Sem prišel čez članek o tekstovnih problemov z novim Galaxy S6 Edge in se spraševal, če boste morda lahko pomaga pri težavah, ki sem jih z mojim novim Galaxy S6 Active. Pravkar sem ga dobil včeraj in sem nastavil vse moje nastavitve in aplikacije nazaj. Ena stvar, ki sem opazil je, da zdaj, ne morem poslati besedilno sporočilo, ko sem z uporabo mojega VPN storitev prek zasebnega dostopa do interneta (čeprav sem bil početje to uspešno z mojim S5 z istimi apps nameščen). V bistvu, jaz zagnati VPN z internet ubiti stikalo za zasebnost / proxy namene, in nikoli nisem imel težave s pošiljanjem besedil. Z novim telefonom vedno ne uspe, ko sem v VPN. Odstranil sem stikalo za ubijanje in poskusil nekaj drugih nastavitev brez sreče. Ker je uvedba novega telefona edina prava razlika za enačbo, mislim, da je to. Prav tako se bom obrnil na PIA, da jih vprašam za njihovo mobilno aplikacijo za nove telefone. Hvala vnaprej! - Derek

Rešitev: Zdravo Derek. To je moralo biti tako močno, da je vpleten nov telefon. Želim samo potrditi, ali lahko še vedno prejemate besedilna sporočila v redu? Kdo je vaš ponudnik storitev? Kakšna je vaša aplikacija za sporočanje? Ali uporabljate isti račun VPN? Ali obstaja razlika, če želite poslati besedilno sporočilo prek povezave Wi-Fi ali mobilnih podatkov? Če želite dodatno izolirati težavo, poskusite poslati zelo kratko sporočilo (eno besedo) in preverite, ali gre skozi. Če se to zgodi, ima nekaj opraviti z namestitvijo VPN ali telefona. Razlog za to je, da se prek 2G povezave pošlje zelo kratko sporočilo, zato ga VPN ne vidi. Najboljši način je, da se obrnete na PIA in preverite, ali imajo drugačne nastavitve za novo izdane telefone ali poskusite preklopiti na drug VPN. Prepričan sem, da je vprašanje tam in ne s telefonom kot takim.

Problem 2: Ne morem slišati prvotnega kličočega, kadar pride do drugega klica na Samsung Galaxy S6

Pozdravljeni. Kupil sem Galaxy S6 teden dni nazaj. Čeprav imam rad svoj telefon (moj S3 me je trajal 3 dobre leta), imam eno vprašanje. Ko govorim po telefonu s slušalkami telefona in pride klic (na čakanju na klic), nenadoma ne slišim svojega prvotnega kličočega. Tudi ko čakam na drugi klic za glasovno pošto, še vedno ne slišim osebe, s katero sem prvič govoril. Izključiti moram slušalke in spustiti telefon na zvočnik. To je zelo nadležno in da ne omenjam nevarno, ko vozim. Lahko pomagate? Je kdo drug imel podoben problem? Hvala za čas. - JL

Rešitev: Pozdravljeni JL To je prvič, da smo slišali za takšne težave z Galaxy S6 ali na kateri koli seriji Galaxy za to zadevo. Jasno je, da je to povezano z nastavitvami klica v telefonu. Ste že poskusili preveriti nastavitve klica? Prepričajte se, da je možnost Čakajoči klic vključena, da bo drugi klic uvrščen v čakalno vrsto in se ne prekriva s prvotnim klicem. Pojdite v Nastavitve> Več nastavitev> Čakajoči klic. Tu lahko vklopite / izklopite nastavitev. Če ta rešitev ne deluje, poskusite prilagoditi druge nastavitve klicev, zlasti tiste, ki vključujejo funkcionalnost slušalk. Funkcijo Bluetooth lahko izklopite tudi, če je ne uporabljate. Obstajajo poročila, da vpliva na dohodne klice, ko je vklopljen med klicem. Kaj je vaš ponudnik storitev? Zakaj jih ne pokličete in preverite, ali ima kaj opraviti z njihovo mrežo, samo da bi pokrili vse kote. Če pride do okvarjene programske opreme, bi moral težavo odpraviti. Sporočite nam, če potrebujete dodatno pomoč.

Problem # 3: Samsung Galaxy S6 daje napako samo za klic v sili

Zdravo. Nisem imel niti S6 za dva meseca (to je bilo komaj mesec dni) in doslej je vse v redu, razen dejstva, da včasih ne dovolim, da pokličem in samo rečem "samo klic v sili" na zaslonu. Zakaj se to dogaja in kaj lahko storim, da ga popravim? - Jessica Gallardo

Rešitev: Zdravo Jessica. Ali obstaja določen primer, ko se začne pojavljati napaka samo za klic v sili? Ali se to dogaja naključno? Glavni razlog za takšno napako na splošno je, da vaš telefon ne dobi dovolj ali nobenega signala iz omrežja, da bi opravil telefonski klic. Če menite, da ste na lokaciji z močnim signalom, vendar ne morete dobiti nobene vrstice, poskusite znova zagnati telefon in osvežiti omrežno povezavo. To se je izkazalo za učinkovito pri določanju kupa težav. Poskusite se lahko tudi obrniti na ponudnika omrežja in preveriti, ali je na vašem območju prekinitev omrežja. Naj jih tudi preverijo, če je signal dovolj močan, da opravlja odhodne klice tako v vaši bližini kot zunaj njega. Prepričajte se, da je vaš telefon nastavljen tako, da samodejno izbere omrežje, tako da se bo neposredno povezal z ustreznim omrežjem . Ena skrivnost, da si pridobite več palic, je, da pokličete "#######" na številčnici telefona. To bo na nek način ping omrežje in dobil potrebno povezavo. To vedno dela zame. Če želite ugotoviti, ali ima kaj opraviti z vašim telefonom, poskusite vstaviti kartico SIM v drugo mobilno napravo in preveriti, ali je dobil signal ali ne. Če je, potem je težava na firmware ali strojne opreme telefona. Poskusite prenesti najnovejšo posodobitev vdelane programske opreme (če je na voljo), da poskusite popraviti nekatere napake, ki lahko vplivajo nanj. Če ste poskusili vse korake za odpravljanje težav in še vedno imate težave, izvedite trdo ponastavitev telefona.

Težava št. 4: Napaka pri izpadu klicev in napaki »Oprostite, ni registrirana v omrežju« v Samsung Galaxy S6

Zdravo. Imel sem veliko težav z mojim telefonom, ki je prekinil klice med pogovori. Prav tako sem poskusil klicati večkrat in pojavila se bo napaka "Žal ne registrirana na omrežju". Nekaj ​​stvari sem prebral na internetu, vendar ne verjamem, da je to moj prevoznik. Že pet let imam istega nosilca, T-Mobile, in nikoli nisem imel teh težav. V zadnjem času, telefon je imel nekaj čudno glitch videti stvar, ki gre čez obvestilo, kjer so storitve palice. Pojavi se samo za delček sekunde in ne vpliva na sam telefon, vendar je še vedno zelo čuden. - Britany Cope

Rešitev: Zdravo Britany. Ta napaka je res čudna. Čeprav ta vprašanja niso nova za naročnike T-Mobilea, ki uporabljajo Galaxy S6. Ali ste se pred klicem prepričali, da imate dovolj signala omrežja? Ali ste opazili spremembo količine signala, ko so bili klici izpuščeni? Ta težava je lahko povezana tudi z napako, ki jo dobite pri poskusu odhodnega klica. Glavni vzrok te napake je neregistrirana ali neznana številka IMEI. Da bi to rešili, moramo zagotoviti, da je programska oprema vašega telefona posodobljena. Prepričajte se, da ste pred izvajanjem tega dejanja polno zaračunani. Izberite Nastavitve> Posodobitev programske opreme in počakajte, da se telefon znova zažene, in dokončajte posodobitev. Druga rešitev je, da izklopite vso brezžično povezavo in nastavite telefon na način Letalo . Počakajte nekaj minut in nato onemogočite letalski način. Nato morate izklopiti napravo in odstraniti sim kartico (nano sim). Pustite jo ponovno ločiti za nekaj minut in ga nato ponovno vstavite. Znova vklopite telefon in odprite Nastavitve> Mobilna omrežja . Sedaj pritisnite gumb Domov in gumb za napajanje za 15 sekund. Naprava bo nekajkrat utripala in ponovno zagnana. Če nobena od teh metod ni delovala, je zadnja možnost obnoviti varnostno kopijo EFS. Naredite to s previdnostjo in poiščite pomoč, če niste prepričani o procesu. Upam, da to pomaga.

Problem # 5: Odložena besedilna sporočila na Samsung Galaxy S6

Zdravo. Upam, da mi lahko pomagate, preden bom vrgel svoj novi S6 pri svojem prodajalcu! Ta telefon imam že manj kot dva tedna. Dvakrat v preteklem tednu sem opazil, da nobeno besedilo ni prišlo skozi (kar je čudno, saj je to predvsem, kako komuniciram). Ponovno sem zagnal telefon in bum! Dobim poplavo vseh besedil, ki naj bi prišla na moj telefon v zadnjem dnevu. Besedila so se zjutraj spet ustavila in po ponovnem zagonu telefona sem dobila poplavo sporočil. Sem preusmeril na ta telefon iz Samsung Galaxy S4 in še nikoli nisem imel iPhone. Vse težave, ki sem jih našel na spletu, so povezane s preklopom med napravami Android in Apple, tako da vam ne pomagajo veliko. Ker ne morem odstraniti baterije iz telefona, ne morem narediti trde ponastavitve. Nisem prepričan, kaj drugega, kot da vzamem telefon nazaj v trgovino in prosim za zamenjavo ali popravilo (in plačati pristojbino skupaj z njim). Opazil sem, da mi baterija zelo hitro izsuši - veliko hitreje kot S4. Pregledi so govorili o tem, kako veliko je bilo baterije na tem telefonu, in sem bil resnično razočaran. Ne vem, koliko tega lahko pomagamo. Jaz sem stranka Sprint in bi radi kakršno koli pomoč, ki jo lahko dajo. Kakšne predloge? - Jennifer C

Rešitev: Zdravo Jennifer. To se zdi kot težava s kartico SIM, ki je priložena telefonu. Morda je težko povezati omrežje Sprint s tem zamudo pri pridobivanju besedilnih sporočil. Ali je to nova kartica SIM? Ponovni zagon telefona vam pomaga osvežiti povezavo z omrežjem, zato ste pozneje prepognjeni z besedilnimi sporočili. Kartico SIM lahko izvlečete tudi za nekaj minut, da ponastavite omrežno povezavo. Preverite, ali uporabljate nano SIM. Znova vstavite kartico in počakajte, da jo naprava prepozna, preden pošljete sporočilo SMS. Poskrbite tudi, da bo telefon nastavljen tako, da bo samodejno izbral omrežje, tako da bo takoj vzpostavil pravo povezavo. Klicanje podpore za Sprint je tudi zelo priporočljivo, saj lahko imajo nekaj sprememb, ki jih lahko uporabijo za njihovo omrežje, in lahko zagotovo pomagajo pri odpravljanju tega nereda. Če vaš ponudnik omrežja meni, da je treba telefon ponastaviti na tovarniške nastavitve, lahko sledite tem korakom previdno in najprej ustvarite varnostno kopijo. Lahko celo zamenja vaš telefon, ker imate pomisleke tudi z baterijo. Upam, da se bo dobro izšlo.

Problem # 6: Ni omrežne storitve za Samsung Galaxy S6

Hi droid guy! Če sem iskren, sem danes slišal za vas, ko brskam po Googlu. Živim v Libanonu in moj Galaxy S6 ne dobi nobene storitve, zato ne morem poklicati niti prejeti. Spremenil sem sim in problem je še vedno prisoten. Sprejema se le za nekaj minut. Če imate rešitev, bi bil jaz v vaši največji hvaležnosti. Hvala v naprej. Alden

Rešitev: Pozdravljeni, Alden. Hvala, ker ste nas preverili in nam zaupali vašo skrb. Kaj je ponudnik storitev? Morda boste želeli poklicati telefonsko številko službe za stranke in jih obvestiti o vaši težavi. Mogoče je, da je lokacija, v kateri ste, daleč od svojega satelita, kar povzroča šibek signal. Ali ste od takrat povezani v isto omrežje? Poskusite ponovno zagnati vaš Galaxy S6, saj bo to tudi osvežilo omrežno povezavo. Najboljša pot zdaj je, da se pogovorite s službo za podporo uporabnikom vašega omrežja, da lahko izvedejo potrebno odpravljanje težav in ugotovijo, ali vaš telefon potrebuje ponastavitev na tovarno ali zamenjavo.

_______________________________________________________________________________________