Popravite svoj Samsung Galaxy S6 Edge, ki ne more pošiljati / prejemati besedilnih sporočil, drugih besedilnih sporočil

Besedilna sporočila so najbolj osnovna značilnost vašega #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) ali katerega koli mobilnega telefona. Ne bi smelo imeti nobenih vprašanj, ko poskušate pošiljati ali prejemati podatke prek mobilnega omrežja, še posebej, če je to ustrezno zagotovil vaš ponudnik storitev. Ampak stvar je, da lastniki pametnih telefonov vsak dan doživljajo težave s pošiljanjem kratkih sporočil in to je tisto, s čimer se soočamo na tem mestu.

Obstajajo tri vprašanja, povezana s tekstovnimi sporočili, ki sem jih vključil v to objavo. Poskusite se skozi njih razumeti, kako se pojavijo, kakšno je obnašanje telefona, ko se pojavijo, in se naučite, kako odpraviti te težave. Lahko se tudi naučite, da so te težave pogoste in se vam lahko zgodijo prej ali slej. Torej bi bilo pametno, če bi se naučili, kako jih popraviti, še preden se pojavijo.

Za tiste, ki imajo druga vprašanja, pa se prepričajte, da ste se spustili na našo stran za odpravljanje težav s S6 robom, saj smo že obravnavali veliko težav s tem telefonom. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo ali če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte. Samo izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje.

Galaxy S6 Edge zaradi napak ne more pošiljati / prejemati sporočil

Problem : Moj Galaxy S6 Edge ima težave od časa do časa. To pomeni, da se vprašanje zgodi naključno; Včasih ne morem pošiljati besedilnih sporočil niti ne morem prejeti, ko se to zgodi. So časi, ko odpiram aplikacijo Messages, se bo pojavilo obvestilo, ki pravi »Na žalost, sporočila so se ustavila« in ko se dotaknem OK, se zapre in ne morem storiti ničesar. Še naprej se bo dogajala eno uro ali dve, dokler se ne popravi sama. Res je nadležno, ker ko mi nekdo sporoči, ne morem prebrati in tudi jaz ne morem sestaviti sporočila. Pomagaj mi prosim.

Odpravljanje težav : razumem, da se pritožujete, da ne morete pošiljati in prejemati sporočil SMS, toda pravi problem je, da se aplikacija Messages, ki je privzeta aplikacija za pošiljanje sporočil v vašem telefonu, sesuje in ko se zgodi, ne popravite, dokler ne ponovno zaženete telefona ali uporabite aplikacije, ki jo odprejo. Ker ste rekli, da je težava sama po sebi popravljena, mislim, da je to le manjši problem in ga lahko odpravite s spodaj opisanim postopkom.

1. korak: Ko se pojavi težava, prisilno ponovno zaženite telefon

Ne vem, ali se telefon zamrzne ali obesi, ko pride do napake, vendar morate vseeno izvesti postopek Forced Reboot. Telefon bo znova zagnal in osvežil pomnilnik. Morda ne bo dovolj, da težavo odpravite začasno, vendar bo vaša naprava po tem uporabna. Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 do 15 sekund, da ponovno zaženete napravo. Če pa se problem še vedno pojavi po ponovnem zagonu sile, lahko naslednji korak pomaga.

2. korak: Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Messages

S tem boste aplikacijo ponastavili na privzete nastavitve. Lahko izbriše vaša sporočila in vaše nastavitve, vendar je postopek, ki ga ne morete spregledati, ko pride do takšne napake.

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Pomaknite se do možnosti »APLIKACIJE«, nato tapnite Upravitelj aplikacij.
4. Povlecite v desno do zaslona VSE.
5. Pomaknite se do in tapnite Sporočila.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
7. Tapnite gumb Počisti podatke, nato OK.

Čeprav je to potreben postopek, ki ga je treba storiti, da bi odpravili to težavo, ni zagotovila, da ga lahko popravite. Če se težava nadaljuje po brisanju predpomnilnika in podatkov, nadaljujte odpravljanje težav in tokrat poskusite izolirati težavo.

3. korak: Znova zaženite napravo v varnem načinu

Pravno varni način je pravzaprav le postopek, ki ga naredite, da ugotovite, ali je težavo povzročil eden ali več prenesenih aplikacij ali vnaprej nameščene aplikacije. V tem stanju telefon začasno onemogoči vse aplikacije drugih izdelovalcev, ki v ozadju prikazujejo samo privzete storitve in vnaprej nameščene aplikacije. Če je težava v tem stanju popravljena, je dovolj jasna, da jo povzročajo aplikacije drugih proizvajalcev. Samo jih poiščite in odstranite, kar naj bi odpravilo težavo. Sicer nadaljujte odpravljanje težav z napravo.

To je način, s katerim začnete telefon v varnem načinu, mimogrede.

1. Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
2. Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
4. Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

4. korak: Obrišite particijo predpomnilnika

Ta postopek lahko pomaga odpraviti težavo, zlasti če jo povzroči težave z vdelano programsko opremo po posodobitvi vdelane programske opreme. Izbriše se sistemski predpomnilnik, ki ga bo telefon zamenjal po uspešnem zagonu telefona po brisanju.

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

5. korak: Ponastavite vaš Galaxy S6 Edge

Nazadnje, če se problem še vedno pojavi, potem nimate druge izbire, kot da ponastavite telefon. To bo zagotovo odpravil težavo, vendar vedno pride na koncu zaradi dela, ki ga prinaša pri varnostnem kopiranju vseh podatkov in datotek. Kljub temu je treba storiti, če se težava nadaljuje po zgornjih korakih:

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Upam, da vam ta vodič pomaga.

Galaxy S6 Edge še vedno prikazuje neprebrana sporočila

Težava : ko prejmem besedilno sporočilo in odgovorim iz hitrega besedilnega polja, obvestilo še vedno kaže, da sporočila nisem odprl, čeprav sem poslal sporočilo. Kako jo lahko popravim?

Odpravljanje težav : Besedilna sporočila so najosnovnejši način komunikacije prek mobilne naprave. Če imate telefon Android, boste obveščeni, da je bilo sporočilo poslano na vašo telefonsko številko prek ikone z ovojnico, ki se še ni odprla v obvestilih. Toda kakšne bi bile rešitve, če vaš Samsung Galaxy S6 Edge še vedno kaže, da niste prejeli sporočila, tudi če ste že poslali odgovor.

Korak 1. Preverite, ali ste prejeli sporočilo od obvestil v mapi Prejeto.

Zagotoviti, da je ta korak storjen, bo ovojnica obvestil odstranjena in to pomeni, da ste uspešno prebrali in odprli sporočilo. (Opomba: preverite, ali se število prejetih ovojnic ali sporočil v obvestilih ujema s številom sporočil v mapi Prejeto.)

2. korak Prejeto je polno.

Še ena stvar, ki jo je treba upoštevati, je pomnilnik, ki je na voljo v mapi Prejeto. Če je mapa »Prejeto« polna, vas bo o tem obvestila videla ikona ovojnice. Pri brisanju sporočil;

1. Odprite aplikacijo Messaging in poiščite sporočila, ki jih želite izbrisati, tako da najdete ime osebe na seznamih.
2. Dotaknite se in pridržite ime osebe, poleg njega pa se prikaže kljukica.
3. Dotaknite se ikone Bin, da izbrišete nit.
4. Za potrditev tapnite Izbriši v pojavnem oknu, ki se prikaže.

Korak 3. Ko preverite mapo »Prejeto« in je isti problem še vedno tam, bolje preverite Outbox, Draft ali Neposlana sporočila, ker se bo na obvestilih pojavila ista ikona.

Korak 4. Če se problem še vedno pojavlja, preprosto ponovno zaženite Samsung Galaxy S6 Edge .

Sprejemniki pogosto ne dobijo slik, poslanih prek besedila

Težava : Ko pošiljam slike prek besedila drugim, sprejemniki pogosto ne dobijo slik ali so slike pol-zelene ali močno popačene. Moje slike so edine, ki so jih prejeli izkrivljene. Torej je moj telefon skupni imenovalec. Vklop in izklop, ponovni zagon in odstranitev baterije niso pomagali.

Odpravljanje težav : Težavo lahko večinoma popravite sami. Pravzaprav je to lahko posledica napake v aplikaciji za sporočanje. Če se to zgodi brez očitnega razloga, lahko izvajate Clear the Cache in Data App.

1. V domačem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite nastavitve.
3. Pojdite na Aplikacije in nato Upravitelj aplikacij.
4. Odrinite do kartice VSE.
5. Poiščite in tapnite Sporočila.
6. Dotaknite se gumba Force Close.
7. Tapnite Shranjevanje.
8. In tapnite Izbriši predpomnilnik in nato Počisti podatke, Zbriši.

Po tem, ko boste izvedli vse zgornje korake, boste morda imeli najboljše trenutke Samsung Galaxy S7 Edge z nami.