Popravite težave s slikovno govorno pošto na telefonu iPhone 6s po posodobitvi sistema iOS 9 [Priporočene rešitve]

V tem postu sem se lotil ene od težav, s katerimi se soočajo lastniki iPhone 6s (# iPhone6s), potem ko sem dobil najnovejšo posodobitev za iOS 9, zlasti glede vizualne glasovne pošte, ki ne deluje. Če imate težavo po posodobitvi ali katere od pomembnih simptomov, navedenih spodaj, vam ta vsebina morda pomaga.

Vse, kar ste želeli, je bilo, da vaš iPhone ostane v koraku s časom, zato ste se odločili, da boste dobili najnovejšo posodobitev vdelane programske opreme iOS 9, ki obljublja številne pomembne izboljšave in popravke nekaterih določenih naprav iDevices, kot je vaš telefon iPhone 6s. Kaj pa, če namesto pametnejšega in boljšega iPhone-a po nadgradnji, kar dejansko dobivate, so različna vprašanja, ki vplivajo na splošno učinkovitost vašega telefona? Seveda morate najti način, kako odpraviti težavo, in ponovno spraviti napravo v stanje pripravljenosti. Preberite o tem, kako se spopasti z vprašanji po posodobitvi v storitvah za glasovno pošto iPhone 6s.

Pomembni simptomi

  • Glasovna pošta trenutno ni na voljo / ne more dostopati do glasovne pošte
  • Po posodobitvi ni mogoče nastaviti glasovne pošte
  • Podvoji ali več kopij sporočila glasovne pošte
  • Kliče ali pokliče glasovno pošto, namesto da prikaže seznam vizualne glasovne pošte
  • Glasovne pošte ni mogoče slišati ali poslušati
  • Ni opozorila za novo glasovno sporočilo
  • Ni možnosti, da pustite sporočilo glasovne pošte
  • Glasovne pošte ni mogoče izbrisati

Priporočene rešitve

Naslednji postopki se uporabljajo za obravnavo katerega koli od prej omenjenih simptomov. To so potencialne rešitve, ki jih priporočajo Apple in drugi lastniki iPhoneov, ki so se po posodobitvi naprave soočili s podobnimi težavami v zvezi z vizualnimi storitvami glasovne pošte. Poskrbite, da bo naprava po zaključku vsakega zaobitnega postopka preizkusila, ali je težava že odpravljena. Po potrebi nadaljujte z naslednjo razpoložljivo metodo.

Pomembna opomba: Preden začnete, se prepričajte, da imate dostop do interneta z mobilnimi podatki na vašem iPhoneu.

  1. Ponovno zaženite iPhone.

Ponovni zagon je pogosto predlagan in / ali potreben po vsaki spremembi programske opreme naprave, vključno z novo nameščeno programsko opremo ali posodobitvijo programske opreme. Pogosto mora naprava ponovno zagnati nove spremembe sistema, tako da začnejo veljati ustrezno. Če želite ponovno zagnati iPhone, pritisnite in držite gumb Sleep / Wake, dokler se ne prikaže rdeč drsnik. Povlecite drsnik, da popolnoma izklopite iPhone. Po nekaj sekundah ponovno pritisnite in držite gumb Sleep / Wake, dokler se ne prikaže logotip Apple.

  1. Preverite, ali je glasovna pošta nastavljena na vašem iPhone-u.

Nekatere posodobitve bi ponastavile nekatere nastavitve naprav. S tem preverite in preverite, ali je glasovna pošta še vedno pravilno nastavljena in konfigurirana v vaši napravi. V primeru, da potrebujete pomoč, si oglejte, kako dostopati do vizualnega menija za glasovno pošto in, če je to potrebno, nastavite vizualno glasovno pošto na telefonu iPhone 6s:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Telefon .
  2. V spodnjem desnem kotu zaslona Phone dialer tapnite kartico Voicemail .
  3. Tapnite Nastavitev zdaj.
  4. Vnesite geslo za račun za glasovno pošto in tapnite Done .
  5. Znova vnesite geslo za potrditev in nato tapnite Done .
  6. Če želite uporabiti privzeti pozdrav, pustite možnost Privzeto označeno in tapnite Shrani .
  7. Če želite posneti osebni pozdrav, tapnite Po meri .
  8. Začnite snemati osebni pozdrav tako, da se dotaknete možnosti Snemaj, nato pa tapnite Ustavi, ko je snemanje končano.

Opomba: Visual Voicemail morate najprej nastaviti, preden lahko v napravi dostopate do telefonskega predala.

  1. Ponastavi omrežne nastavitve.

Nekatere posodobitve lahko ponavadi razveljavijo in / ali preglasijo trenutne omrežne nastavitve naprave in s tem povzročijo težave z omrežjem. Težave z omrežjem lahko vplivajo tudi na vizualne storitve glasovne pošte. Lahko poskusite ponastaviti omrežne nastavitve, da se prepričate, ali je vse pravilno konfigurirano. Ponastavitev omrežnih nastavitev bo izbrisala omrežne poverilnice in jih obnovila na privzete. Preden nadaljujete z naslednjimi koraki:

  1. Pojdite v Nastavitve .
  2. Tapnite Splošno .
  3. Tapnite Ponastavi .
  4. Izberite Ponastavi omrežne nastavitve.

Če se prikaže obvestilo o napaki, ki navaja, da vizualna glasovna pošta ni na voljo ali da ni ustreznih napak, bo morda ponastavitev omrežnih nastavitev na napravi iPhone odpravila težavo.

  1. Omogoči / onemogoči letalski način.

Preklapljanje preklopa letalskega načina iz OFF na ON in nato nazaj na OFF lahko pomaga tudi pri odpravljanju težav, povezanih z vizualnimi storitvami glasovne pošte. V ta namen pojdite v nastavitve za iPhone -> Način letala . Vklopite ga in nato po 30 sekundah ponovno izklopite . Potem dovolite, da telefon začne s prejemanjem glasovnih sporočil. To lahko traja nekaj časa, odvisno od števila glasovnih sporočil, ki jih imate.

  1. Onemogočite Wi-Fi v napravi iPhone.

Izklopite Wi-Fi in zagotovite, da so mobilni podatki aktivirani. Ne pozabite, da vizualna glasovna pošta uporablja mobilne podatke in ne Wi-Fi. Če želite onemogočiti Wi-Fi, pojdite na nastavitve za iPhone, tapnite Wi-Fi in nato stikalo, da onemogočite ali izključite Wi-Fi. Če želite omogočiti mobilne podatkovne ali celične podatke, pojdite v Nastavitve, tapnite Cellular in nato preklopite stikalo poleg Cellular Data, da vklopite ali vklopite mobilne podatke. Če je preklopno stikalo zeleno, pomeni, da so mobilni podatki že aktivirani.

  1. Preverite pokritost mobilnega omrežja.

Težave z omrežjem lahko tudi ovirajo dostop do vizualne glasovne pošte. Na primer, vaš iPhone postaja slab signal ali nima pokritosti z omrežjem. Če želite zagotoviti, da je vaše omrežje dobro, lahko najprej preverite pošto ali odprete spletno stran, da vidite, ali gre skozi. V nasprotnem primeru pojdite na območje z dobro pokritostjo omrežja in nato znova poskusite uporabiti vizualno storitev glasovne pošte.

  1. Ponastavi geslo za glasovno pošto

Geslo za glasovno pošto lahko ponastavite tako, da se prijavite na spletno mesto svojega operaterja ali se obrnete na službo za pomoč pri ponastavitvi gesla za geslo. Ko ponastavite geslo za glasovno pošto, se pomaknite do kartice Glasovna pošta v aplikaciji Telefon . Novi zaslon vas bo pozval, da nastavite glasovno pošto. Za dokončanje postopka sledite navodilom na zaslonu.

  1. Obrnite se na svojega operaterja

Če nobena od teh težav ne more odpraviti težave in vizualna glasovna pošta še vedno ne deluje na vaši napravi iPhone 6, se obrnite na svojega operaterja in preverite, ali je stanje funkcije glasovne pošte na vašem računu dobro. Zahtevate lahko tudi dodatno podporo za dostop do in upravljanje računa za glasovno pošto za vašo telefonsko številko in zagotovite, da je vse pravilno konfigurirano. Po potrebi posodobite nastavitve operaterja.

Namigi

Poleg napak pri posodobitvi vdelane programske opreme lahko vstavite novo kartico SIM v napravi iPhone, kar lahko povzroči tudi težave z vizualno glasovno pošto, ki še posebej povzročajo izgubo vizualnih sporočil, shranjenih v napravi iDevice.