Pritrdite Samsung Galaxy S7 »Na žalost, galerija je ustavila« sporočilo o napaki in s tem povezana vprašanja

  • Več informacij o napaki »Na žalost se je galerija ustavila« na Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7).
  • Več o tem, kako odpraviti napako, upoštevajte spodaj navedene korake in poznajte postopke, ki jih morate storiti v ponudbi za odpravo težave.
  • Preberite o težavah, ki so jih poslali nekateri naši bralci in so povezani z zgoraj navedenim sporočilom o napaki.
  • Več o čiščenju predpomnilnika in podatkov v aplikaciji Galerija, brisanju particije predpomnilnika, zagonu v varnem načinu in izvedbi splošne ponastavitve.

Zrušitve aplikacij so zelo pogosta vprašanja in odkar smo začeli podpirati vodilne telefone Android, smo že prejeli na stotine, če ne na tisoče težav, povezanih z aplikacijami, ki se same zapirajo, sporočila o napakah, zamrznitev in zamik. Ena od teh težav ali napak je »Na žalost se je galerija ustavila«, kar naj bi bil manjša težava v aplikaciji Galerija.

Vendar pa so poročali, da lahko takšna vprašanja prerastejo v resne težave z vdelano programsko opremo ali pa so lahko že posledica konfliktov v sistemu. Ampak stvar je, da res ne vemo, kaj ga je povzročilo, zato morate kot osnovno pravilo začeti odpravljati težave na ravni aplikacije.

V tej objavi vas bom vodil skozi odpravljanje te posebne napake in odgovoril na nekatera vprašanja, ki smo jih prejeli od naših bralcev in so povezani s to težavo. Preberite, če želite izvedeti več o tem in razumeti druga vprašanja, ki bi lahko bila povezana z njo.

Če imate druge pomisleke, obiščite stran za odpravljanje težav in poiščite težave, ki so podobne ali povezane z vašo. Uporabite rešitve in postopke za odpravljanje težav, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če potrebujete dodatno pomoč, se lahko obrnete na nas preko vprašalnika o vprašanjih Android.

Odpravljanje napak »Na žalost se je galerija ustavila« na Galaxy S7

Namen tega postopka za odpravljanje težav je vedeti, kaj je povzročilo težavo, in od tam lahko sestavimo postopek, ki ga lahko popravi. Vendar pa vedno obstaja možnost, da boste morda potrebovali pomoč od tehnika. Prav tako vas ne prisiljavamo, da sledite našim navodilom, če vam ni všeč, ker jih vedno imate za napake.

Sporočilo o napaki »Žal se je galerija ustavila« se nanaša na aplikacijo Galerija, ki se sesuje ali zapira silo. Spodaj so navedeni koraki, ki vam bodo pomagali popraviti ...

1. korak: Najprej ponovno zaženite telefon

Če je napaka pravkar izstrelila od nikoder, potem obstaja možnost, da se sistem ali aplikacija sama glitched povzroči Galerija zrušiti ali sile blizu. V tem primeru je potreben ponovni zagon, da osvežite pomnilnik telefona in zaženete prednameščene aplikacije med zagonom.

Če se napaka prikaže, ko odprete aplikacijo, jo poskusite ponovno odpreti in če se napaka vrne, je potreben ponovni zagon.

2. korak: Počistite predpomnilnik in podatke Galerije

Po ponovnem zagonu in ostanku napake odpravite težavo z aplikacijo Galerija tako, da naredite ta zelo preprost postopek. Kaj počne, je izbrisati predpomnilnike, ki jih je ustvarila aplikacija, kot tudi podatke in uporabniške nastavitve. Z drugimi besedami, morate ponastaviti aplikacijo na tovarniško privzete nastavitve. To je zelo učinkovito, če je težava na ravni aplikacije.

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
  3. Dotaknite se možnosti Aplikacije in nato Upravitelj aplikacij.
  4. Odrinite do kartice VSE.
  5. Poiščite in se dotaknite možnosti Galerija.
  6. Najprej se dotaknite gumba Force Close.
  7. Nato tapnite Storage.
  8. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Zbriši.

3. korak: Izolirajte problem z zagonom vašega Galaxy S7 Edge v varnem načinu

Ker je to aplikacija, ki upravlja slike in videoposnetke, je povezana z vnaprej nameščenimi drugimi aplikacijami ali drugimi programi. Na primer, povezan je s storitvijo Facebook za skupno rabo ali v aplikacijo E-pošta iz istega razloga. Če se ena od teh aplikacij zruši, lahko vpliva na Galerijo, zaradi česar se tudi sesuje.

Zagon v varnem načinu ne odpravi težave, vendar vam daje vpogled v vzrok težave. Če jo povzroči ena od aplikacij drugih izdelovalcev, se napaka ne sme prikazati v varnem načinu, ker so vsi programi in storitve drugih izdelovalcev začasno onemogočeni v tem stanju.

Po drugi strani, če se napaka še vedno prikaže v varnem načinu, se boste ukvarjali le z vnaprej nameščenimi aplikacijami ali vdelano programsko opremo.

4. korak: Če se napaka ne prikaže v varnem načinu, poiščite aplikacijo, ki jo povzroča, in jo onemogočite ali odstranite

Naj na kratko pojasnim, kot sem rekel, v varnem načinu so vse aplikacije tretjih oseb začasno onemogočene. Če se napaka ne prikaže, jo je povzročil eden od prenesenih aplikacij.

Če odpravite težavo z aplikacijo drugega proizvajalca, začnite z novo nameščenimi aplikacijami, nato pa poiščite tiste, ki so povezani z aplikacijo Galerija. Oglejte si na primer aplikacije za družabne medije, saj se pogosto prilegajo v Galerijo, da omogočijo preprosto skupno rabo slik in videoposnetkov.

Priporočljivo je, da enega za drugim onemogočite, da bi ugotovili, kateri je krivec. Ko jo najdete, ga lahko onemogočite ali odstranite, čeprav je druga možnost, da ugotovite, ali je za to na voljo posodobitev. To lahko pomaga.

5. korak: Če se napaka prikaže v varnem načinu, odpravite težave na ravni strojno-programske opreme

Vnaprej nameščene aplikacije so vdelane v vdelano programsko opremo, če se zrušijo, je bolj verjetno, da bo vprašanje vdelane programske opreme bolj kot karkoli drugega. To je razlog, zakaj na tej točki, morate odpraviti težave na ravni firmware že. Ker pa imate v telefonu veliko podatkov in datotek, morate najprej narediti najvarnejše postopke. V tem primeru poskusite najprej izbrisati sistemski predpomnilnik. To je najbolj učinkovito, če se je težava ali napaka začela prikazovati po posodobitvi.

Predpomnilniki so ustvarjeni tako, da bodo programi in storitve potekali gladko s trenutnim sistemom. Če je prišlo do posodobitve, vedno obstaja možnost, da pride do konfliktov, ko novi sistem uporablja stare predpomnilnike. Te datoteke so potrošne; lahko jih izbrišete in sistem jih bo nadomestil z novimi datotekami. Torej, ne skrbite. To naredite tako ...

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Korak 6: Na tej točki imate le eno možnost - Master Reset

Če ste sledili postopku za odpravljanje težav od 1. do 5. koraka in napaka ni izginila, morate ponastaviti telefon samo, da popravite napako »Galerija se je ustavila«.

Še enkrat, to je domnevno manjši problem app, vendar ker je ostal po korake za odpravljanje težav ste, potem je bolje, da bi telefon nazaj na tovarniške privzete vrednosti.

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.

OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.

  1. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  2. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.

OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.

  1. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  2. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  3. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  4. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  5. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Zdaj, ko smo končali z odpravljanjem težav, je čas, da se lotimo nekaterih težav, ki so nam jih poslali bralci.

Popravi težave, ki povzročajo Galerijo App za Crash na Galaxy S7

Tisti, ki so se obrnili na nas o tej težavi, poskusite prebrskati spodnje težave, da vidite, ali je vaša skrb med tistimi, ki sem jih navedel. Če ne, lahko obiščete našo stran za odpravljanje težav ali nas kontaktirate.

Q : » Pozdravljeni, fantje. Moja Galaxy S7 deluje pozno. Včeraj se je pojavila napaka, ko sem si ogledala slike, ne glede na to, ali so bili kopirani v moj telefon ali če jih je posnela kamera. Sporočilo o napaki pravi: "Na žalost se je galerija ustavila" in lahko kliknem samo V redu ali POROČILO, vendar bo napaka še vedno prikazana. Lahko naredim nekaj glede tega? "

O : Zdi se, da je to res samo problem aplikacije. Vse kar morate storiti je, da počistite predpomnilnik in podatke iz aplikacij Galerija. Sledite postopku v 2. koraku.

V : “ Kadarkoli odpiram kamero in fotografiram, se pojavi napaka, ki govori o Galeriji, ki je prenehala delovati. Res se ne spomnim, kdaj se je ta napaka začela, vendar jo je vedno sprožila aplikacija kamere. Pravzaprav sem že poskusil izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije za kamero, vendar težava ni bila odpravljena. Kaj naj naredim naslednje? "

O : Razumem, da ste že izbrisali predpomnilnik in podatke aplikacije za kamero, ki sproži napako. Ampak kot ste rekli, je problem ostal tako, tokrat poskusite narediti isto za samo aplikacijo Galerija. Prav tako lahko poskusite preveriti, ali je v notranjem pomnilniku telefona dovolj pomnilnika.

Če fotoaparat nastavite tako, da bo slike shranil neposredno na kartico microSD, poskusite preveriti, ali lahko telefon še vedno bere in nanj piše.

V : “ Posodobitev je prišla pred nekaj dnevi in ​​telefon je začel prikazovati veliko napak, kot je telefon ustavil, galerija se je ustavila, fotoaparat se je ustavil in celo nastavitve so se ustavile. To je Galaxy S7 in sem ga kupil čisto nov, vendar verjamem, da je bila posodobitev, ki je zmedla. Lahko me učite, kaj naj storim? "

O tem, s čimer se ukvarjate zdaj, niso manjši problemi v aplikaciji, ampak bolj resna težava vdelane programske opreme, ki jo je morda povzročila nedavna posodobitev. To je dejal, da ni smiselno slediti postopku za odpravljanje težav, kot ste rekli, ne morete niti dostopati do nastavitev, saj se tudi zruši. Vendar pa poskusite zagnati telefon v varnem načinu in varnostno kopirati podatke od tam, nato opravite glavno ponastavitev. Sledite korakom v 5. koraku.

V : » Ko odprem aplikacijo Galerija, da si ogledam slike ali jih dajem v skupno rabo, se fotoaparat zruši. Prikaže se napaka, ki mi sporoča o fotoaparatu, ki je prenehal delovati. Zakaj to počne moj Galaxy S7? Ste že prej naleteli na ta problem? Če da, kaj moram storiti, da to popravim? Hvala. "

A : Mislim, da bo odpravljanje težav, ki sem jih pripravil zgoraj, delalo na tem. Samo sledite korakom od 1 do 5. Verjamem, da bo čiščenje predpomnilnika in podatkov aplikacij Galerija in Kamera odpravilo to težavo.

Priporočena

Rešitve za Samsung Galaxy Note 3 Težave s klici
2019
Galaxy S7 prikazuje napako "odkrito prekrivanje zaslona", druga vprašanja
2019
Samsung Galaxy S6 Edge ne zaračunava vprašanja in drugih s tem povezanih težav
2019
Kako popraviti Twitter, ki se je začel treskati v storitvi Google Pixel 2 (enostavni koraki)
2019
Rešitve za Samsung Galaxy S2 se ne vklopijo, problem z iztekanjem baterije
2019
Kako popraviti Galaxy S8 »Na žalost, Samsung Music je ustavil« napaka [odpravljanje težav]
2019