Pritrdite Samsung Galaxy S7 Edge »Na žalost, Facebook je ustavil« napako in druge težave s Facebookom

• Naučite se, kako popraviti napako »Na žalost, Facebook se je ustavil« na vašem Samsung Galaxy S7 Edge.
• Stvari, ki jih morate storiti, če aplikacija ohranja zamrzovanje in zaostajanje.
• Kako odpraviti težave z aplikacijo Facebook, ki se takoj zapre po odprtju.
• Vedite, zakaj ne morete več sinhronizirati svojih stikov s telefonom Facebook.
• Več o tem, zakaj iz telefona ne morete več odstraniti uradne aplikacije FB.
• Več o tem, kako odpraviti težave s telefonom, če se upočasni ali zaostaja, ko je Facebook odprt.

Kot ena izmed najbolj priljubljenih aplikacij v Trgovini Play smo že pričakovali, da bomo od naših bralcev prejeli več pritožb, povezanih s Facebookom. Torej bom na tem mestu obravnaval najpogostejša vprašanja, ki so nam bila sporočena.

Poskusite iti skozi spodnje povezave in preverite, ali je vaša skrb ena izmed njih. Kliknite povezavo, da skočite na določeno težavo:

• Fix "Na žalost, Facebook je ustavil" napake
• Popravite aplikacijo Facebook, ki ohranja zamrzovanje in zaostajanje
• Kaj storiti, če se sila Facebook aplikacije zapre takoj po odprtju
• Zakaj se Facebook ne sinhronizira s stiki?
• Aplikacijo Facebook ne morete več odstraniti
• Ko je aplikacija Facebook odprta, Galaxy S7 Edge upočasni ali zaostaja

Za naše bralce, ki imajo druge pomisleke, obiščite našo stran za odpravljanje težav s programom S7 Edge in poskusite najti težave, ki so podobne vašim. Uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če potrebujete dodatno pomoč, se lahko obrnete na nas tako, da izpolnite vprašalnik za težave s sistemom Android. Vedno smo pripravljeni pomagati, dokler imamo vse informacije, ki jih potrebujemo za odpravljanje težave, zato bodite čim bolj podrobni.

Fix "Na žalost, Facebook je ustavil" napake

V : “ Potrebujem vašo pomoč. Moj Galaxy S7 Edge prikazuje nekakšno sporočilo o napaki, ki pravi: "Na žalost se je Facebook ustavil." Lahko samo kliknem na V redu ali POROČILO, vendar v nobenem primeru ne pomaga, ker naslednjič, ko odprem Facebook, piše ista stvar. Pravzaprav nisem tehnična oseba, zato ne želim ničesar spreminjati v telefonu zaradi strahu, da bi lahko še bolj zmedla. Lahko me učite, kaj naj naredim, da popravim to težavo? Najlepša hvala. "

O : Če se je ta težava začela ponavljati, je morda le manjša zrušitev aplikacije. Torej, v tem primeru, tukaj je tisto, kar morate storiti, da poskusite popraviti napako "Facebook je ustavil" na Galaxy S7 Edge:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se možnosti Aplikacije in nato Upravitelj aplikacij.
4. Odrinite do kartice VSE.
5. Poiščite in se dotaknite Facebooka.
6. Najprej se dotaknite gumba Force Close.
7. Nato tapnite Storage.
8. Tapnite Odstrani.

Tako je. Vse kar potrebujete za zdaj je počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije Facebook, saj ne vemo zagotovo, kaj je povzročilo napako. Če pa po tem napaka ne izgine, poskusite izolirati težavo, ker obstaja možnost, da jo druge aplikacije povzročajo, saj je Facebook povezan s številnimi aplikacijami za skupno rabo. Torej, na tej stopnji, zaženite vaš Galaxy S7 Edge v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 Edge", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

V tem stanju poskusite odpreti Facebook in preveriti, ali se pojavlja napaka, in če je tako, potem je morda vprašanje vdelane programske opreme glede na to, da je FB zdaj že nameščen v telefonu. Zdaj poskusite ugotoviti, ali je posodobitev za Facebook na voljo prek storitve Play Store. Če napaka ostane po posodobitvi aplikacije ali če ni na voljo nobene posodobitve, potem nimate druge izbire, kot da ponastavite telefon in predlagam, da opravite ponastavitev, saj je bolj učinkovita kot samo ponastavitev na tovarno.

1. Varnostno kopirajte podatke.
2. Odstranite Google Račun.
3. Izklop zaklepanja zaslona.
4. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.

OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.

6. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
7. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.

OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.

8. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
9. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
10. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
11. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
12. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Razumem, da je težava z aplikacijo Facebook manjša, vendar, kot vidite, preprosti postopki za odpravljanje težav ne bodo popravili in za razliko od prej lahko aplikacijo več odstranite in jo ponovno namestite (razen če ste zakoreninjeni).

Popravite aplikacijo Facebook, ki ohranja zamrzovanje in zaostajanje

Q : “ Odkrito povedano, kupil sem Galaxy S7 Edge, ker mi je všeč fotografiranje in skupno rabo na časovni premici na Facebooku. Torej, razen besedila in klicev, uporabljam svoj telefon večinoma za FB, vendar sem prisoten zaradi ene težave; aplikacija ohranja zamrzovanje in ko se ne zmrzne, zaostaja kot veliko. Ko to stori, bom zaprl aplikacijo in jo ponovno odprl, vendar to ni zagotovljeno popravilo. Po tem lahko deluje, morda ne. Včasih moram ponovno zagnati telefon, vendar tudi to ne bo odpravilo težave. Kar resnično želim, je, da lahko uporabljam svoj telefon, delam Facebook in ne bom imel opravka s temi vprašanji? Lahko mi pomagate? Hvala. "

O : Nikoli niste omenili, kako se je ta problem začel ali kaj bi lahko privedlo do tega problema. Če se je začel brez očitnega razloga, poskusite izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije Facebook. Če je prišlo do posodobitve pred težavo, se boste morda ukvarjali z nekaterimi pokvarjenimi predpomnilniki. Za to morate samo izbrisati sistemski predpomnilnik:

1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če vse ostalo ne uspe, poskusite tovarniško ponastaviti.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve, nato pa se dotaknite možnosti Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov in se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
4. Če je vklopljena funkcija zaklepanja zaslona, ​​vnesite geslo ali PIN.
5. Dotaknite se možnosti Nadaljuj.
6. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

Kaj storiti, če se sila Facebook aplikacije zapre takoj po odprtju

Q : “ Aplikacija Facebook se zapre takoj, ko jo odprem na telefonu Galaxy S7 Edge. To ni bilo nekaj mesecev, odkar sem ga kupil, vendar se zdi, da povzroča veliko težav. Ena od stvari, ki jih najbolj sovražim, je, da se aplikacija za Facebook ne bo odprla. Mislim, da se zapre, ko ga odprem. Pravkar se je začelo pred kratkim, mislim, da je bilo po posodobitvi. Kaj je treba storiti? "

To je v bistvu enako kot prvi problem, ki sem ga navedel le, da ne vrne sporočila o napaki, vendar pa se aplikacija zruši. Poskusite slediti istim postopkom za odpravljanje težav, ki sem jih predlagal, ker sem prepričan, da bi lahko eden od njih to popravil. Vendar pa za dostop do računa Facebook uporabite spletni brskalnik ali internet.

Zakaj se Facebook ne sinhronizira s stiki?

Q : Preden sem kupil ta telefon, sem pred tem imel Galaxy S5 in S4. S temi telefoni lahko sinhroniziram svoje stike s Facebookom in se prikažejo v moji aplikaciji Stiki. Vendar pa ta novi in ​​zmogljivejši telefon ne bo več naredil takega. Zakaj? Kako lahko sinhroniziram Facebook s svojimi stiki? "

To je zato, ker takšna funkcija ni več podprta s strani Facebooka, in dejstvo, da je aplikacija že nameščena s telefonom, pomeni, da ne morete podpreti datotek APK, da bi namestili različico, ki še vedno podpira takšno funkcijo. Z drugimi besedami, nič več ne moremo storiti glede tega.

Nihče, razen Facebooka, ne ve, zakaj je bila ta funkcija uničena, in ne vemo, ali bo v prihodnje spet izvedena.

Aplikacijo Facebook ne morete več odstraniti

Vprašanje : » Zadnje čase imam težave s Facebookom in že sem poskusil vse, kar je jasno, da je to predpomnilnik in podatki ter tiste druge stvari, ki ste jih predlagali, kot je brisanje sistemskega predpomnilnika in varnega načina. Kaj želim storiti zdaj je, da ga samo odstranite in ponovno namestite novo različico, vendar moj Galaxy S7 Edge ne omogoča, da to storim. Kako jo lahko odstranim? "

O : Uradna aplikacija za Facebook je že vnaprej nameščena na vašem telefonu, zato je ni mogoče odstraniti. Očitno postopek odstranjevanja-ponovne namestitve zdaj ne bo deloval z njim. Torej, če imate težave z njo in ste že naredili postopke za odpravljanje težav na ravni aplikacij, ni bilo koristno, nato pa odpravite težave z vdelano programsko opremo. Ste že izbrisali predpomnilniško particijo, mislim, da je čas, da ste opravili ponastavitev, da bi odpravili te težave.

Ko je aplikacija Facebook odprta, Galaxy S7 Edge upočasni ali zaostaja

V : “ Vse druge aplikacije delujejo dobro, toda ko odprem Facebook, se mi telefon zdi, da se upočasni in obstajajo primeri zamikov. Je aplikacija, ki je težka, da je zmogljiv telefon, kot je Galaxy S7 Edge, težko zagnati? Kaj mislite o tem? "

A : Mislim, da ima aplikacija nekaj težav in morda se zdi, da je telefon tisti, ki upočasnjuje ali zaostaja, toda to je aplikacija; vse je Facebook. To so stvari, ki jih morate storiti, da poskusite in odpravite to težavo:

1. Počistite predpomnilnik in podatke Facebooka.
2. Zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali aplikacija še vedno zaostaja v tem stanju.
3. Poskusite preveriti, ali je za aplikacijo in vdelano programsko opremo na voljo posodobitev.
4. Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika tako, da vstavite telefon v način za obnovitev.
5. Če vse drugo ne uspe, izvedite glavni reset.