Popravite Samsung Galaxy S7 Edge, ki ohranja ponovno zagon in druge težave, povezane z napajanjem [Vodnik za odpravljanje težav]

Prejeli smo pritožbe naših bralcev, ki imajo enote #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), ki iz kakršnega koli razloga ostanejo ponovno zagnani. Čeprav smo že prej obravnavali številne od teh vrst vprašanj, smo dolžni od časa do časa preučiti, če imamo bralce, ki nam nenehno pošiljajo poročila o tem vprašanju.

Naključni ponovni zagoni so pogosto znak napačne vdelane programske opreme ali napačne konfiguracije v nastavitvah. Potrebno je nekaj časa, da odpravite težavo, če nimate časa, da bi počakali v trgovini, ko je tehnik preveril napravo. Čeprav je to simptom potencialno resnega problema, lahko naključne ponovne zagone popravimo z nekaj koraki za odpravljanje težav in vas bom vodil skozi, da bi ga rešili.

Za tiste, ki imajo druge pomisleke, se prepričajte, da obiščete našo stran za odpravljanje težav. S to napravo smo že obravnavali na stotine težav, zato je možno, da že obstajajo rešitve za vaše težave in vse, kar morate storiti, je, da jih najdete. Lahko se obrnete tudi na nas, tako da izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android, vendar vas prosimo, da nam posredujete zadostne informacije o težavi, da vam lahko damo natančnejše rešitve. Ne skrbi, vse je brezplačno.

Galaxy S7 Edge ohranja ponovni zagon

Problem : Najprej bi rad povedal, da je moj Galaxy S7 Edge absolutno odlična naprava. Toda ta teden se je začel naključno ponovno zagnati, tudi če se ga ne dotaknem ali je zaslon zaklenjen. Pravzaprav sem vprašal nekaj svojih prijateljev, ki so imeli isti telefon, vendar na žalost tudi oni niso imeli pojma, kaj se dogaja na moji napravi. In zdaj se problem poslabšuje, telefon se znova poganja bolj pogosto kot drugi dan. Poskušal sem napravo, da ga izklopite in po nekaj minutah moči na to še enkrat, vendar še vedno ni koristno. Imate kakšno idejo, kako odpraviti to težavo? - Aaron

Rešitev: No, to vprašanje, ki ga imate, je običajno ne le v napravi Galaxy S7 Edge, ampak tudi pri vseh modelih Samsung Galaxy. Dejansko obstaja več razlogov, zakaj se naprava samodejno znova zažene brez pozivov ali opozoril. Kot sem izkopal globlje o tem vprašanju, sem ugotovil, da je eden od ključnih razlogov posledica okvarjene baterije, v kateri ne more več zagotavljati zahtevane zmogljivosti in moči in to je razlog, zakaj se bo naprava ponovno zagnala. Če si želite ogledati, ali lahko eden od njih razjasni težavo ali celo odpravite težavo, lahko sledite spodnjim postopkom.

1. korak: Zagon naprave v varnem načinu

S pomočjo varnega načina lahko ugotovite, ali težave povzročajo nekatere od na novo nameščenih aplikacij drugih izdelovalcev. Vendar pa po zagonu naprave v tem načinu, ki se ne bo zrušila ali znova zagnala, se bodo pojavile aplikacije drugih proizvajalcev, ki sprožijo težavo. Torej, najboljša stvar, ki jo morate storiti, je najti in odstraniti tiste aplikacije, za katere sumite, da sprožijo težavo, in opazujte, ali bo težava še vedno prisotna.

Spodaj so opisani koraki za ponovno zagon naprave v varnem načinu:

Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Če se pojavi logotip Samsung Galaxy, spustite tipko Power in preprosto držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne zaključi ponovnega zagona.
Če v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«, lahko spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

2. korak: Tovarniška ponastavitev naprave

Tovarniška ponastavitev je potrebna, ko se težava še vedno pojavlja v varnem načinu. Telefon bo vrnil na privzete nastavitve in očistil namestitev. Bolj pogosto kot ne, lahko ponovno odpravite težave, ki jih je mogoče popraviti z reset, vendar stvar je, da boste morali iti skozi vse hassles za varnostno kopiranje vaših podatkov, kar je potrebno, če ne želite izgubiti pomembne datoteke.

Zato poskrbite, da boste varnostno kopirali vse v telefonu in napravo ponastavili prek menija Nastavitve.

Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
Poiščite in tapnite Nastavitve, nato pa se dotaknite možnosti Varnostno kopiranje in ponastavitev.
Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov in se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
Če je vklopljena funkcija zaklepanja zaslona, vnesite geslo ali PIN.
Dotaknite se možnosti Nadaljuj.
Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

Po ponastavitvi ponovno nastavite telefon.

Galaxy S7 Edge se je pregrel, ne zaganja

Problem : Moj S7 Edge se je med polnjenjem pregrel in se po tem ni zagnal. Poskušal sem zagnati telefon z različnimi metodami, ki so navedene v vaši objavi. Ali mi lahko pomagate, kako zagnati moj S7 Edge?

Odgovor : Besede "pregreta" ne morete vzeti zelo rahlo, ker če je to, kar ste rekli, resnično, potem je vaš telefon precej napačen. Mislim, da problem ni samo v tem, da telefon ne zaganja, mislim, da se sploh ne bo vklopil. Mislim, da je že pečena! Torej, naj vam tehnik preveri, kajti kot ste rekli, ste že poskusili različne metode, ki smo jih omenili v naših objavah.

Galaxy S7 Edge ima črni zaslon, ki se ne bo zagnal

Težava : Moj telefon se ne vklopi prej je bil z rožnatimi in zelenimi linijami, zdaj pa je črna in vsakič, ko pritisnem gumb za vklop ali domači gumb, se pokaže, da se gumb za nazaj in gumb strani osvetljujeta. Poskusil sem vse trike držite gumb za vklop in vse druge gumbe in po tem, ko vsakič, ko sem pritisnil gumb za dom in moč, utripa zeleno.

Odgovor : Seveda obstajajo stvari, ki nam jih niste povedali, kajne? Kot se je zgodilo s telefonom, preden je prišlo do težave, ker se mi zdi, da je naprava dejansko utrpela fizično ali tekočo škodo. Takšno vprašanje se ne pojavi brez razloga in stvar je, da poznamo le simptome in ne vzroka.

Če je naprava utrpela fizične in / ali tekoče poškodbe, potem ne izgubljajte več časa in namesto tega prinesite telefon v trgovino in naj ga preveri tehnik. Če vas zanima, kako odpraviti težave z vašim telefonom, so vam na voljo naslednje metode, ki jih boste morda morali poskusiti ugotoviti, ali se naprava še vedno lahko napaja:

Zagon v varnem načinu.
Zagon v načinu za obnovitev.
Obrišite particijo predpomnilnika.
Izvedite glavni reset.

Vse je odvisno od tega, kako resen je problem. To je vaš telefon, vi veste, kaj se je zgodilo z njim.

Galaxy S7 Edge polnilec in adapter postaneta zelo vroča

Problem : Hej, jaz sem Kaelyn Imam Galaxy S7 Edge in moj USB in adapter postaneta izredno vroča in moram pogosto izklapljati polnilnike, nato pa se vrniti k uporabi drugega. Preklopiti moram med tri različne polnilnike.

Odgovor : Najprej se držite enega polnilnika. Priključite ga in povežite telefon. Pustite telefon, da se polni in preverite, ali se še vedno segreje, tudi ko je zaslon telefona med polnjenjem izklopljen. Če je tako, poskusite izklopiti napravo in preveriti, ali se enako dogaja. To storite tudi drugim polnilnikom. Namen tega postopka je ugotoviti, ali je telefon tisti, ki povzroča segrevanje napajalnika, saj je normalno, da polnilnik proizvaja enako količino toka ne glede na to, ali je telefon v uporabi med polnjenjem ali ne.

Če uporabljate telefon med polnjenjem, bo ustvarjanje toplote večje kot pri izklopljenem telefonu. Vendar, če je telefon, ki se segreva med polnjenjem, morda obstaja resnejša težava s strojno opremo. Za to potrebujete tehnika. Enako velja, če se vsi polnilniki segrejejo, tudi če je telefon med polnjenjem izklopljen. Najbolje je, da se držite originalnega polnilnika, samo da bi bili varni.

Če težava ostaja, predlagam, da telefon takoj odnesete v trgovino, da se preveri, ker je tvegano, da poskusite različne polnilnike in ne vemo natančno, ali ti polnilci ustrezajo standardom. Ne pozabite, da S7 Edge podpira hitro polnjenje in da so zdaj polnilniki drugih proizvajalcev, ki so sposobni proizvajati tudi visoke tokove in napetosti, da bi zadostili zahtevam telefona s to funkcijo. Stvar je v tem, da večja je napetost in tok, bolj je tvegano za uporabnika. Baterije lahko eksplodirajo, če niso pravilno napolnjene, in videl sem jo iz prve roke. Ne želimo, da bi bralci naleteli na škodo, tako da, če vse ne bo v redu z vašim telefonom, takoj poiščite pomoč.

Galaxy S7 Edge hitro polnjenje ne deluje več

Težava : Moje hitro polnjenje ne deluje več Preizkusila sem druge kable in hitre polnilnike. Drug problem je, da ko sem plug USB v laptop ne pusti mi kopiranje podatkov iz njega. Prikazuje samo to polnjenje. V sistemu je aktivirano hitro polnjenje.

Odgovor : Obstajajo predpogoji, ki jih je treba izpolniti, preden lahko vaš Galaxy S7 Edge hitro polni, zato preverite. Ampak veste kaj, najlažji način, da napravo hitro polnjenje je z izklopite. Če telefon ne polnite hitro, potem je težava in karkoli že je, priporočamo, da odpravite težave s telefonom s čisto namestitvijo vdelane programske opreme. Zato poskusite najprej izbrisati particijo predpomnilnika in poskusite znova napolniti telefon. Če se telefon po tem hitro ne polni, morate poskusiti ponastaviti napravo in poskusiti znova. Če še vedno ne, je čas, da poskusite z drugim polnilnikom in kablom in če se težava še vedno pojavlja, naj telefon preveri.

Evo, kako obrišete particijo predpomnilnika ...

Izklopite telefon.
Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

In tukaj je, kako naredite učinkovito ponastavitev ...

Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Galaxy S7 Edge zaslon črne barve, telefon se ne odziva

Težava : Črni zaslon, brez odziva na tipke za napajanje ali domače tipke. Ni odgovora za ponastavitev. Telefon še naprej sprejema klice in besedilo (glede na zvok). Občasna bliskavica bele barve na zaslonu.

Odgovor : Zamrznitev zaslona se včasih zgodi; ko storitev, ki upravlja z izpadi zaslona, telefon ostane brez prikaza. Takšen problem lahko enostavno popravimo s prisilnim ponovnim zagonom, vendar spet ne vemo, ali je težava povzročena s fizično ali vodno škodo. Kljub temu je nujno, da poskusite znova zagnati telefon s tem postopkom:

Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Obe tipki držite pritisnjeno skupaj 10 do 15 sekund.
Naprava se bo po tem ponovno zagnala.

Upam, da to pomaga.

Galaxy S7 Edge ostane pri napolnjenosti 89% in se samodejno znova zažene

Težava : Zdravo! Imam Galaxy S7 Edge. Pustil sem ga polniti čez noč. Ko sem se zbudil, je prikazoval 89% namesto 100% in ko sem izklopil polnilnik, se je izklopil. Potem sem opazil, da se vklopi le med polnjenjem, vendar akumulator ostane pri 89% in tudi med polnjenjem se samodejno zažene. Obrisal sem predpomnilnik in naredil master reset, vendar se zdi, da nič ne deluje, ne vklopi. Imate kakšen predlog?

Odgovor : Izključili ste že možnost, da gre za vprašanje strojne programske opreme, tako da nič ne preostane, razen da telefon odnesete v trgovino in ga preverite. Mislim, da je to večja težava strojne opreme kot vdelana programska oprema. Poleg tega predlagam, da si preberete naslednje objave:

Pritrdite Samsung Galaxy S7 Edge, ki se po posodobitvi ne bo vklopil, druga vprašanja v zvezi z močjo
Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge, ki se ne bo vklopil [Vodnik za odpravljanje težav]
Popravite Samsung Galaxy S7, ki se po posodobitvi ne bo vklopil, napolnil ali se odzval
Kako popraviti Samsung Galaxy S7 črni zaslon smrti z modro svetlobo utripa [Troubleshooting Guide]

Druga povezana vprašanja

V : Moj telefon je bil sinoči priključen na polnjenje. Moj alarm ni nikoli izpadel, zato sem preveril svoj telefon in bilo je super vroče. Odklopil sem ga, zdaj je 3 ure kasneje in še vedno je zelo vroče. Ni se malo ohladilo. Ne morem ga vklopiti in ga ne morem dolgo držati, ker je preveč vroče. Dobro delam, preden grem v posteljo.

O : Ne poskušajte ga ponovno vklopiti in poslati na pregled. Če se segreje, tudi če je izklopljen in se ne polni, mora biti problem s strojno opremo.

Q : Pozdravljeni, dobil sem Galaxy S7 Edge, vendar zaslon prikaže toliko baterije, da potrebuje 40%. Moja svetlost je nizka. Kaj naj naredim? Hvala.

O : Samo pustite. To ne pomeni, da telefon hitreje prazni baterijo kot običajno. Lahko se zgodi, da drugih storitev in aplikacij ni in da je zaslon edini, ki zahteva večjo porabo energije kot drugi. Če pa niste zadovoljni z delovanjem telefona, ga ponastavite.

V : Odtekanje baterije je bilo pomembno po zadnji posodobitvi. Android OS uporablja do 50% moje baterije. Poskušal je izbrisati predpomnilnik, vendar se je želel izogniti ponastavitvi sistema. Ali je to mogoče popraviti?

A : No, ne bomo vedeli, ali gre za vprašanje vdelane programske opreme ali ne, če ne boste ponastavili telefona. Torej, boste levo razmišljanje nedavne posodobitve zamočil telefon in ne boste imeli pojma, kako resen problem je, če sploh. Odvisno od tebe!