Fix Samsung Galaxy S7 Edge, ki zamrzne in postane neodziven in drugih različnih firmware vprašanj

Ker je #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) letos eden najmočnejših pametnih telefonov, se pričakuje, da bo potekal brez težav, vendar brez težav, vendar se spet pojavijo težave brez opozorila. Torej, v tem delovnem mestu bom obravnaval različne težave, povezane s firmwareom, vključno z zamrznitvijo, obešanjem in postajajo neodzivne brez očitnega razloga ali vzroka.

Prva težava je v skenerju prstnih odtisov S7 Edge, ki po mnenju našega bralca ne bo deloval, če bo uporabil zaganjalnik Nova gesta. Telefon po poročilih ne bo prepoznal njegovih natisov, vendar če ne uporablja zaganjalnika drugega proizvajalca, lahko optični bralnik odkleneta napravo brez težav. Nadaljujte z branjem, da razumete problem in se naučite, kako se z njim spopasti.

Vsi drugi problemi, s katerimi sem se ukvarjal, so se začeli brez razloga ali po posodobitvi strojne programske opreme. Če ste se že prej obrnili na nas pred podobnim vprašanjem, si oglejte spodnje težave, da vidite, ali je vaša skrb vključena. Če ne, potem obiščite našo stran za odpravljanje težav s programom S7 Edge in poiščite povezana vprašanja. Za rešitev težave uporabite naše rešitve in navodila za odpravljanje težav. Če potrebujete dodatno pomoč, se lahko vedno obrnete na nas, tako da izpolnite vprašalnik o vprašanjih Android. Poskrbite, da boste vključili podrobnosti težave.

Prstni odtis ne deluje, če ga uporabljate z gesto Nova na Galaxy S7 Edge

Težava : Ko uporabljam gesto Nova, da zaklenem zaslon, ne morem odkleniti telefona s čitalnikom prstnih odtisov. Včeraj je delal dobro, vendar sem danes namestil posodobitev, zdaj pa je po skeniranju s prstom potreben PIN / geslo, ki izničuje ugodnost. Zaklepanje telefona z gumbom za vklop ali čakanje, da zaslon preteče, omogoča optično branje prstnih odtisov brez kakršnih koli težav.

Odgovor : Očitno skener prstnih odtisov deluje brez uporabe aplikacije tretje osebe in to je pomembno tukaj. Ni treba posebej poudarjati, da z njo ni problema, razen če seveda, če uporabljate zaganjalnik tretje osebe, kot je tisti, ki ste ga omenili. Ali ste s tem v mislih poskusili uporabiti drug zaganjalnik? Mislim, poleg Nova gesta, poskusili namestiti druge zaganjalnike tretjih oseb?

Če prstni odtis deluje z lansirniki, je težava v aplikaciji. Morda razvijalec še ni uvedel posodobitve, da bo združljiv z novo firmware na vašem telefonu. V tem primeru ne morete veliko storiti, razen, da vložite poročilo, da se prepričate, da razvijalec ve.

Kaj pa, če zaklepanje prstnih odtisov ne bo delovalo tudi z drugimi zaganjalniki tretjih oseb? Pri tem je pomembno, da skener deluje in lahko dejansko prepozna vaše prstne odtise. Razvijalci teh aplikacij bodo morda morali objaviti posodobitve za odpravo težav z združljivostjo.

Galaxy S7 Edge se je med gledanjem videa zamrznila, zaslon je postal črna, mehke tipke osvetljene

Problem : No ves dan je delal dobro do približno 7:30, ko sem gledal video na youtube in mi ni več dovolil, da bi zapustil videoposnetek, nato pa je videoposnetek zamrznil tudi nekaj minut kasneje, potem približno pol ure pozneje je zaslon postal črne barve. Toda gumbi na zaslonu na dotik zraven gumba domov so osvetlili in zdaj je bilo približno 2 uri po tem, ko je zaslon postal črni in gumbi zasvetili in je v istem stanju. Nič ne deluje. Poskušal sem ga napolniti, nič. Poskušal sem ga izklopiti in pritisniti gumb za napajanje, nič. Pritisnil sem gumb domov, nič. Nič ne deluje. Prosim, pomagajte mi, kakor hitro lahko.

Odgovor : Dve besedi; sesutje sistema. To je težava s telefonom. Na srečo jo lahko popravite brez žrtvovanja ali ogrožanja vaših podatkov in datotek. Samo pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipke za vklop / izklop skupaj 15 sekund in telefon se mora normalno ponovno zagnati.

Če pa telefon trpi zaradi resnih težav z vdelano programsko opremo, je postopek prisilnega ponovnega zagona samo bandaid nad rano. Če želite vedeti, ali gre za vprašanje vdelane programske opreme ali ne, nadaljujte z uporabo telefona in počakajte, da se težava ponovi. Če se to zgodi, zaženite telefon v varnem načinu in nadaljujte z opazovanjem. Tukaj je način, kako zagnati v varnem načinu ...

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 EDGE", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

Če se telefon še vedno sesuje v varnem načinu, ga morate ponastaviti, vendar morate najprej varnostno kopirati vse podatke in datoteke, nato pa sledite tem korakom…

1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Upam, da to pomaga.

Galaxy S7 Edge Internet aplikacija naključno odpre zavihke, preusmeri na Uber

Težava : Hi Droid Guy! Pred kratkim sem kupil ta telefon. Vse je preneseno prek priključka USB. Zdaj moj telefon hrani naključno odpiranje zavihkov na internetu, ki pravi "go tapit" in tudi samodejno me pelje v "Uber" na igralni trgovini. Pravkar sem nastavil svoj telefon in res se mu ne zdi, da bi ga ponovno zagnal! Prosim, pošljite mi kakršne koli načine, da ga razrešite ali kakšno nasvet. Hvala vam!

Odgovor : Očitno je, da je ta naključni zavihek oglas, ki ga boste, ko se ga dotaknete, preusmerili na določeno stran v Trgovini Play in predlagali, da prenesete aplikacijo - v tem primeru je to Uber. Če se dotaknete tudi strani, se bo pojavila prava aplikacija Play Store, od koder boste lahko prenesli aplikacijo.

Moja poanta je, da je vse v internetni aplikaciji. Morda ste odprli spletno stran, ki vsebuje oglase, ali pa ste namestili aplikacijo, ki nadzoruje oglase. Prva stvar, ki jo morate storiti, je počistiti predpomnilnik in podatke internetne aplikacije:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se možnosti Aplikacije in nato Upravitelj aplikacij.
4. Odrinite do kartice VSE.
5. Poiščite in se dotaknite interneta.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Zbriši.

Če ta postopek ne uspe, poiščite aplikacijo, ki morda nadzoruje oglas, in jo odstranite. Seveda, to je lažje reči kot narediti. Torej, če mislite, da bo potreben čas za iskanje aplikacije in ne za ponastavitev telefona, naredite slednje, vendar ne pozabite najprej varnostno kopirati podatkov in datotek. Po ponastavitvi ne obnovite aplikacij, temveč jih prenesite enega za drugim, da boste vedeli, kateri vzrok povzroča težavo.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve, nato pa se dotaknite možnosti Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov in se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
4. Če je vklopljena funkcija zaklepanja zaslona, ​​vnesite geslo ali PIN.
5. Dotaknite se možnosti Nadaljuj.
6. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

Zaslon Galaxy S7 Edge je naključno nekajkrat prazen

Problem : V bistvu je moj s7 rob še vedno prazen zaslon na meni in se izklopi in imam težave s ponovnim vklopom in to se dogaja vsaj 3 do 4 krat na dan, kaj naj storim, ko sem pravkar kupil popolnoma nov telefon in to je zelo frustrirajuće.

Odgovor : Očitno je to isti problem kot pri tisti, ki sem jo obravnaval zgoraj - to je sistemska nesreča. Lahko dejansko pritisnete in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop / izklop skupaj za 15 sekund, da prisilite ponovni zagon telefona. Ampak še enkrat, to ni trajna rešitev in očitno se problem zgodi nekajkrat na dan. Torej, to je vprašanje vdelane programske opreme in nisem prepričan, kako resno je. Da bi jo lahko popravili, morate samo izdelati varnostno kopijo podatkov in izvesti glavno ponastavitev. To bi moralo storiti.

Galaxy S7 Edge FRP zaklenjena po ponastavitvi

Problem : Našel sem telefon in sestra potrebuje telefon. Mislil sem, da ga lahko uporabimo. To je bilo zaklenjeno, vendar sem naredil reboot stvar z gumbom za vklop, nadzorom glasnosti in domači gumb in sem dobil v, vendar ne morem nastaviti za njo, ko sem dobil na email del. Samo sprašujem se, kako to opraviti ali če ga ne odklenemo.

Odgovor : Prvič, to ni vaš telefon in ker ne morete priti v to, ker je bila zaklepanje zaslona verjetno vklopljena, ste opravili glavni reset. Zdaj ste obtičali, ker telefon prosi za račun, ki je bil nastavljen pred ponastavitvijo, in zahtevate, da vam pomagamo, da ga obidemo? Ne, ne delamo tako.

Predlagam, da telefon vklopite, kartico SIM vstavite nazaj, če ste jo odstranili, in počakajte na klic lastnika. Daj no, vrni ga zakonitemu lastniku.

In žal, Samsung že popravek vrzel, kjer lahko bypass tako ključnega FRP zaklepanje in samo v primeru, da razmišljate o utripanje firmware, boste še vedno pozdravili s FRP zaklepanje sporočilo po tem.

Samo vrni.

Programske tipke Galaxy S7 Edge so se začele napajati po podvodnem snemanju videa

Težava : Po vstopu v bazen in poskusu snemanja v visoki def, so tipke na dotik telefona na dnu začele napačne. Zadnje tipke se pogosto vklopijo in izklapljajo, nedavni ključi aplikacij pa se popolnoma prekinejo. Če želite, lahko vedno pošljem video o tem. Trenutno nisem poskusil s ponastavitvijo ali ponastavitvijo na tovarno. Najboljše, Aj.

Odgovor : Najprej, AJ, telefon ni vodoodporen, ampak vodoodporen. Ne želim pojasnjevati podrobnosti o oceni IP68 modela S7 Edge, ampak v smislu laika, voda lahko še vedno pride v to ali drugače in zdi se, da je razlog, zakaj se je naprava začela napajati po potopu.

Na srečo tekoča škoda ni resna, zato vam predlagam, kaj morate storiti:

1. Odstranite kartico SIM in SD kartico in pustite pladenj nemontiran.
2. Odstranite primere tretjih oseb.
3. Telefon postavite v skledo z rižem v pokončnem položaju in jo pustite nekaj dni.

To bo odstranilo ostanke vode v telefonu in če boste imeli srečo, bo telefon delal brez težav. V nasprotnem primeru ga resnično morate pripeljati k tehniku, da ga očistite. Mislim, da je to vse, kar je treba storiti.

Ni mogoče nastaviti Yahoo računa z aplikacijo E-pošta na Galaxy S7 Edge

Težava : Nov telefon in poskusite dodati yahoo račun v e-poštno aplikacijo na začetnem zaslonu. Vstavil sem pravilne podatke za prijavo in geslo, pojavil se je okvirček, ki pravi, da ni mogoče vzpostaviti računa, napačno uporabniško ime ali geslo (oba sta pravilna). Ali pa dostop POP3 / IMAP ni vklopljen za račun. Preverite nastavitve računa ali se obrnite na ponudnika storitev. Prosim pomagajte! Hvala, Corinne. “

Odgovor : Najprej, Corinne, poskrbite, da bo telefon med namestitvijo povezan z internetom. Nato ponovno preverite veljavnost vaših poverilnic za prijavo. Če se želite prepričati, da imate pravilno uporabniško ime in geslo, se najprej poskusite prijaviti v svoj račun s spletnim brskalnikom. Če se lahko prijavite, poskusite znova nastaviti svoj račun in se prepričajte, da so nastavitve strežnika pravilno nastavljene. Če težava še vedno obstaja, ne uporabljajte aplikacije za e-pošto za svoj račun Yahoo. Namesto tega prenesite in namestite uradno aplikacijo Yahoo Mail iz trgovine Play in jo uporabite. Vsaj zagotovite, da so vse nastavitve pravilne in da morate skrbeti samo za vaše uporabniško ime in geslo.

Galaxy S7 Edge Gallery aplikacija ne deluje po posodobitvi

Težava : Dobili smo obvestilo, da je treba telefon posodobiti… Posodobil sem telefon in od takrat galerija ni delovala. Naredil sem master reboot in še vedno ne deluje.

Odgovor: Vprašanja, povezana z aplikacijami, ki se pojavijo po posodobitvi, so morda tako preprosta kot tipični problemi z aplikacijami ali pa so lahko znak resne izdaje vdelane programske opreme. Prva stvar, ki jo morate storiti, je izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije Galerija:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se možnosti Aplikacije in nato Upravitelj aplikacij.
4. Odrinite do kartice VSE.
5. Poiščite in se dotaknite možnosti Galerija.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Zbriši.

Če težava ostaja, poskusite zbrisati particijo predpomnilnika in prisiliti telefon, da ponovno ustvari nove sistemske predpomnilnike. To je zelo učinkovit postopek za vprašanja v zvezi z vdelano programsko opremo, ki se pojavijo po posodobitvi, če pa tudi ne uspe, morate ponastaviti telefon. Tako boste izbrisali particijo predpomnilnika:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Novi Galaxy S7 Edge se samodejno zruši in znova zažene

Problem : Pravkar sem kupil nov Samsung Galaxy s7 rob, vendar je problem v tem, da se zruši in se znova in znova znova zažene in kaže, da se baterija polni iz kabla, ko je to povezano. Ne delam.

Odgovor : Očitno je, da je telefon pokvarjen iz škatle. Ne zapravljajte več časa, pojdite nazaj v trgovino, kjer ste jo kupili, in jo zamenjajte, dokler ste še vedno upravičeni do povsem nove nadomestne enote.

Galaxy S7 Edge, ki po ponastavitvi prikaže »po meri binarno blokirano s FRP zaklepom«

Težava : Takoj po nakupu telefona ste dodali podatke o Googlovem računu in ponovno zagnali telefon S7 Edge. Telefon se ne zažene znova in prikaže rdečo opombo na levem vogalu, ki omenja binarno kodo, ki jo blokira zaklepanje FRP. Držite tipko za nastavitev glasnosti, gumb za dom in ponovni zagon ter obrišite obnovljene podatke / tovarniške nastavitve, vendar še vedno imam isti problem. Prosimo vas, da to rešitev priporočite kot enodnevni telefon, ki mi ga je podarila moja žena. Hvala, Amit .

Odgovor : Očitno je bil Google račun še vedno v telefonu in zaklepanje zaslona je bilo še vedno vključeno, ko je bil telefon ponastavljen. Razumem, da niste omenili, če ste ga ponastavili ali ne, vendar se ta problem zgodi šele po ponastavitvi ali po utripanju firmware-a. Če še niste storili ničesar, potem zamenjajte telefon, saj ga ne morete popraviti sami. Ne želimo vam predlagati stvari, saj je telefon precej nov. Morda ga boste še vedno lahko zamenjali, če pa kaj storimo, se lahko izgubi možnost, da dobite novo nadomestno enoto.

Galaxy S7 Edge levo polnjenje vso noč, oranžna luč še vedno sveti po izključitvi polnilnika

Problem : Vso noč sem polnil telefon, ko sem se zjutraj zbudil, ko sem vzel polnilnik, se še vedno pojavlja oranžna luč. Poskušam držati gumb za vklop 10 sekund in nič se ne zgodi. Prosim pomagajte!

Odgovor : Poskusite to: pritisnite in zadržite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop / izklop za 15 sekund. Telefon se bo znova zagnal, vendar ga bo nadaljeval. Če se težava pojavi pogosteje, varnostno kopirajte podatke in jih ponastavite.