Odpravljanje težav s povezljivostjo Samsung Galaxy S6 Edge Plus: Sinhronizacija e-pošte, povezava Bluetooth, dostop do interneta, mobilni podatki

Težave / napake v e-pošti in omrežju so med najpogostejšimi težavami, ki jih imamo v poštni pošti, vključno s tistimi iz lastnikov Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus). Težave z e-pošto se lahko pojavijo zaradi številnih dejavnikov, kar pomeni, da se rešitve razlikujejo tudi med posameznimi primeri.

V tem postu sem naslovil pet omrežnih težav s Samsung Galaxy S6 Edge Plus, vključno s težavami pri sinhronizaciji e-pošte, Bluetooth, internetni povezavi in ​​mobilnih podatkov. Torej, če pridete na to stran v iskanju možnih rešitev za katero koli od teh težav, vam priporočam, da preberete, kajti lahko najdete popravke, ki ste jih iskali v tej vsebini.

Težava: račun za e-pošto se ne bo sinhroniziral

»Pravkar sem preklopil iz HTC m8 na Samsung Galaxy S6 rob plus in imam težave s sinhronizacijo računa. Bi lahko pomagali? Prijavljen sem v svoj Gmail, vendar še vedno ne prikazuje nobenega od mojih stikov ali fotografij. Ko se prijavim s prenosnega računalnika, so v mojem Gmailovem računu. «

Odgovor: Internetna povezava je pomemben dejavnik, ki ga je treba upoštevati pri uporabi e-pošte. Glede na to, da nimaš težav pri povezovanju z internetom, obstaja večja verjetnost, da je težava, ki jo imate, posledica nastavitev nekaterih nastavitev. Prosimo, preverite, ali je v telefonu omogočena glavna sinhronizacija. Preverite tudi, ali so nastavitve e-poštnega strežnika pravilno konfigurirane. Ko preverite vse to, sledite naslednjim rešitvam:

• V telefonu odprite aplikacijo » Stiki «.
• Pritisnite Meni / Nastavitve
• Izberite možnost Združi z Googlom in potrdite dejanje.

Opomba: Če imate več Gmailovih računov, izberite tistega, ki ga želite uporabiti kot privzeto za gostovanje stikov.

Nato boste videli pojavno sporočilo, ki vam bo povedalo, da je bilo vse uspešno združeno.

V spodnjem delu te strani so navedeni tudi koraki za sinhronizacijo stikov v telefonu z vašim Gmailovim računom. Prosto se lahko sklicujete nanj, če je to potrebno.

Težava: Zdi se, da Bluetooth ne deluje pravilno na moji Galaxy S6 Edge Plus. Svoj telefon sem poskušal povezati z mojim Gear S, vendar se je končal z Bluetooth povezavo in izgubo povezave s Samsung Gear S.

Odgovor: Najprej izklopite Wi-Fi. Nato poskusite odstraniti povezavo med napravami, ponovno zagnati telefon in jih nato ponovno združiti. Preverite tudi nastavitve Gear S in se prepričajte, da je Bluetooth vklopljen. Če to ne bo delovalo, poskusite ponastaviti vaš Samsung Gear S in ga nato ponovno združiti. Lahko se sklicujete na korake za ponastavitev Samsung Gear S desno pod to objavo.

Težava: »Na svojem S6 Plus ne morem nastaviti svojega e-poštnega računa. To je račun tipa POP 3 in navaja, da »preverjanje pristnosti ni uspelo«. Ali je to problem v zvezi z omrežjem ali kaj? Prosim pomagajte."

Odgovor: Napačno uporabniško ime / geslo, nedosledna omrežna povezava, slaba moč signala in izpadi omrežja lahko pogosto povzročijo težave pri nastavljanju e-poštnih sporočil na mobilnih napravah. Napaka, ki ste jo povedali: »Preverjanje pristnosti ni uspela«, vam daje nasvet, da vaš telefon ne more dostopati do e-poštnega strežnika z nastavitvami strežnika POP3 (vhodnih in izhodnih), ki ste jih vnesli.

Opomba: bodite pozorni na uporabniško ime, ker boste morda morali vnesti celoten e-poštni naslov za račun, ki ga želite nastaviti. (Na primer: [email protected] ).

Če ste prepričani, da ste vnesli pravilno uporabniško ime in geslo (e-poštne nastavitve) in je vse pravilno konfigurirano, lahko poskusite dostopati do e-poštnega računa z računalnikom. To vam bo pomagalo ugotoviti, ali vam težave s strežniki vašega ponudnika e-pošte povzročajo te težave ali ne. Če lahko dostopate do svojega e-poštnega računa prek računalnika, ga lahko odpravite kot možen vzrok. Naslednja stvar, ki jo lahko poskusite, je preveriti, ali telefon dosega dobro moč signala, znova zaženite napravo, da ponovno vzpostavite omrežno povezavo, nato pa poskusite znova nastaviti svoj e-poštni račun. Poskrbite tudi, da je način letala onemogočen.

Problem: »Živjo. Sprašujem se, če bi mi lahko pomagali. Poskušam se povezati z internetom, vendar dobim to napako: »Napaka pri prenosu podatkovne povezave LTE: ESM -34 EMM-x.« Ne morem dostopati do interneta. Ali mi lahko poveste, kaj pomeni ta napaka in kako se jo znebim? "

Odgovor: Sporočilo o napaki, ki ga vidite, je povezano z omrežnimi nastavitvami telefona. Vljudno preverite nastavitve omrežnega načina v telefonu in se prepričajte, da ste vse pravilno nastavili. Lahko poskusite spremeniti ali preklopiti med drugimi razpoložljivimi načini omrežja, da ugotovite, ali je težava izolirana na določeno omrežje ali ne. Poskrbite tudi, da so nastavitve APN pravilno konfigurirane. Če nobeden od njih ne more popraviti napake, lahko nadaljujete z omrežno ponastavitvijo, da posodobite PRL in vdelano programsko opremo (če je na voljo) v telefonu.

Če potrebujete dodatno pomoč glede dostopa in / ali konfiguriranja omrežnih nastavitev na vašem Galaxy S6 Edge Plus, se pomaknite navzdol do spodnjega dela te strani, saj sem pripravil navodila po korakih za izvedbo vsakega priporočenih metod za odpravljanje težav.

Težava: »Zakaj se telefon ne povezuje z mobilnim podatkovnim omrežjem? Poskušal sem ga uresničiti, vendar nimam sreče. Odlično deluje na Wi-Fi. Upam, da mi lahko pomagate.

Odgovor: Če se prvič zgodi, da se vaša naprava zgodi, je moj prvi predlog, da se obrnete na ponudnika internetnih storitev (ISP) in preverite morebitne prekinitve omrežja, ki vplivajo na mobilne podatkovne storitve na vaši lokaciji. Preverite tudi, ali so mobilni telefoni omogočeni v nastavitvah telefona in ali je vaš telefon povezan z omrežjem vašega operaterja. Če prejšnji predlogi ne bodo delovali, poskusite z mehko ponastavitvijo ponovno povezati vaš Galaxy S6 Edge + z omrežjem vašega operaterja. Če želite na tem telefonu izvesti mehko ponastavitev, pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in tipke za vklop, dokler se ne izklopi. Po nekaj sekundah ga ponovno vklopite.

Pripravil sem vodnik po korakih, kako izvedeti vse druge rešitve, ki sem jih predlagal za vas, zato se lahko po potrebi obrnete nanj.

Vodnik po korakih za odpravljanje težav s povezljivostjo

Naslednje rešitve se uporabljajo za odpravljanje težav s povezljivostjo z napravo Galaxy S6 Edge +. Po dokončanju vsake metode preizkusite napravo, da preverite, ali je težava že popravljena. V nasprotnem primeru lahko poskusite z drugimi koraki za odpravljanje težav ali rešitvami, ki so na voljo.

Koraki za dostop / spremembo nastavitev omrežnega načina

Sledite tem korakom, da pridete do omrežnih nastavitev telefona in preklapljate med omrežnimi načini uporabe.

• V meniju Domov tapnite Aplikacije
• Tapnite Nastavitve .
• Izberite Mobilna omrežja .
• Tapnite Omrežni način .
• Tapnite, da izberete želeno nastavitev ali omrežni način.

Opomba: Poskusite z vsakim od razpoložljivih omrežnih načinov, da vidite, katero omrežje deluje. Med možnostmi, ki jih imate, so Global, LTE / CDMA in LTE / GSM / UMTS.

• Global je zelo priljubljena nastavitev za večino lokacij.
• LTE / CDMA je priporočena nastavitev za tiste, ki imajo težave s storitvami na območjih z več vrstami omrežja in je potreben samo LTE / CDMA.
• LTE / GSM / UMTS je priporočena nastavitev za tiste, ki imajo težave s storitvami na območjih z več vrstami omrežja in je potreben le ta omrežni način.

Koraki za konfiguriranje nastavitev APN ali imena dostopne točke

• Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije .
• Tapnite Nastavitve .
• V razdelku Povezave tapnite Mobilna omrežja
• Tapnite Imena dostopnih točk.
• Dotaknite se ikone VEČ, da si ogledate dodatne možnosti.
  • Če želite nastaviti nastavitve APN, tapnite New APN .
  • Če želite ponastaviti APN, tapnite Ponastavi na privzeto.
• Preverite in preverite, ali so nastavitve za podatkovni APN pravilne. V primeru, da niste prepričani, se boste morda morali obrniti na omrežnega operaterja ali ponudnika internetnih storitev (ISP).
• Ko preverite pravilne nastavitve APN, tapnite Menu (Meni)
• Tapnite Shrani, da shranite vse spremembe, ki ste jih naredili.
• Tapnite, da izberete profil APN, ki ga želite uporabljati.

Ko je izbran profil APN, boste videli, da je oznaka ob njej polna zelene barve.

Koraki za ponastavitev omrežnih nastavitev

Ko ponastavite omrežne nastavitve telefona, se prepričajte, da ste v omrežnem omrežju operaterja.

• Na domačem zaslonu tapnite Telefon .
• Na zaslonu za klicanje vnesite # 72786 #.
• Počakajte, da se telefon znova zažene in začne aktivirati prostoročno telefoniranje

Opomba: Če je potrebno, tapnite ikono Dialer, da odprete zaslon za klicanje.

• Nadaljujte s pritiskom na YES na pozivu opozorila.
• Počakajte, da se aktiviranje konča, nato pa tapnite V redu .
• Naj vaša naprava posodobi PRL in nato še OK za nadaljevanje.
• Počakajte, da telefon dokonča preverjanje razpoložljivosti posodobitev vdelane programske opreme. V nasprotnem primeru pritisnite OK.
• Prikaže se še en poziv za opozorilo ( Pozor ). Za nadaljevanje tapnite OK .

Telefon se bo znova zagnal. Samo pustite, da dokonča postopek ponovnega zagona.

Koraki za omogočanje nastavitev mobilnih podatkov

• Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije .
• Poiščite in tapnite Nastavitve .
• V razdelku Povezave tapnite Uporaba podatkov
• Če želite vklopiti funkcijo, po potrebi preklopite stikalo poleg možnosti Podatki za mobilne naprave .

Koraki za sinhronizacijo stikov z Gmailovim računom

Preverite, ali je aplikacija Gmail nameščena v telefonu.

• Odprite predal za aplikacije .
• Pojdite v Nastavitve .
• Pojdite na Računi in sinhronizacija
• Omogočite storitve Računi in sinhroniziranje .
• Na seznamu izberite svoj Gmail račun .
• Zagotovite, da je možnost Sinhronizacija stikov omogočena.
• Tapnite gumb Sinhroniziraj zdaj in počakajte, da se telefonski stiki sinhronizirajo z vašim Gmailovim računom.
• Zdaj odprite račun Gmail v spletnem brskalniku računalnika.
• Kliknite besedilno povezavo Gmail ( URL ), ki je navedena v zgornjem levem kotu profila Gmail.
• Izberite Imenik .

Nato bi morali videti stran, ki vsebuje vse stike iz telefona.

Koraki za ponastavitev Samsung Gear S

Opomba : Hard reset bo izbrisal vaše osebne podatke iz naprave, tako da bo varnostno kopijo vsebine Gear S naredil v računalniku ali mobilni napravi, preden začnete s temi koraki.

• Povlecite navzgor, da odprete meni Aplikacije na zaslonu Ura.
• Dotaknite se možnosti Nastavitve
• Dotaknite se možnosti Ponastavi prestavo .
• Za potrditev pritisnite OK .

Počakajte nekaj minut, da se postopek konča. Po tem bo vaš Gear S vrnjen v prvotno stanje.

V primeru, da pozabite kodo PIN, lahko s pomočjo teh korakov resno ponastavite Gear S:

• Izklopite Gear S.
• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop .
• Počakajte, da se pojavi zaslon Select REBOOT MODE .
• Pritiskajte tipko za vklop / izklop, dokler ni označena možnost za obnovitev .

Počakajte, da se orodje S popolnoma ponastavi.