Fix Samsung Galaxy Opomba 5 "Napaka pridobivanje informacij iz strežnika" napaka, glasba app zruši, druge težave, povezane z aplikacijo

V tem postu se bom lotil nekaterih vprašanj v zvezi z aplikacijami, ki jih lahko naleti lastnik Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), vključno z vprašanjem, ki se pojavi, ko poskušate prenesti / namestiti aplikacijo iz trgovine Play, ki prikazuje »Napaka pri pridobivanju podatkov s strežnika«. o tem, kako se lotiti tega vprašanja in rešiti druge težave, ki sem jih tukaj navedel.

Če poskušate najti rešitev za drugačno težavo, potem obiščite našo stran z opombami 5 TS, kjer bomo našteli vsak problem, ki ga obravnavamo vsak teden. Poiščite vprašanja, ki so povezana z vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas, nam pišite tako, da natančno izpolnite ta obrazec.

Tu so problemi, ki so obravnavani v tej objavi ...

• Opomba 5 Galaxy prikazuje »Napaka pri pridobivanju podatkov s strežnika«
• Galaxy Opomba 5 Zgodi se predvajalnik glasbe
• Facebook ne bo sinhroniziral stikov v opombi 5
• Galaxy Opomba 5 plavajoče Air Command ikona ni več
• Galaxy Note 5 ne more naložiti zemljevida v Uber

Opomba 5 Galaxy prikazuje »Napaka pri pridobivanju podatkov s strežnika«

Težava : Sporočilo o napaki: Lyft - Taxi ni mogoče prenesti. Poskusite znova in če se težava nadaljuje, poiščite pomoč za odpravljanje težav. (Napaka pri pridobivanju informacij s strežnika. [RPC: S-7: AEC-7 7S3U-3HCS-6VDXSJ])

Odpravljanje težav : Najprej se želim zahvaliti našemu bralcu, ker je določil aplikacijo, ki jo je skušal prenesti, ko se je pojavila napaka, vendar dejansko ni vprašanje aplikacije, ampak težava v Trgovini Play in je povezana z Google računi. To sporočilo o napaki se pogosteje pojavi, ko ste v telefonu nastavili vsaj dva Google računa (enega za dnevno uporabo in enega za plačila). Rešitev je imenovati enega primarnega računa in odstraniti drugega. Če ste aplikacijo ali posodobitev že kupili s svojim plačilnim računom, bi morala biti tista, ki ostane, in ne druga.

Galaxy Opomba 5 Zgodi se predvajalnik glasbe

Težava : Obvestili so me, da je moj telefon (Galaxy Note 5) ponastavil tovarno, ker je moj predvajalnik glasbe vedno padel. Ko se zruši, moram ponovno zagnati telefon, ker se zruši. Ne morem celo gledati Youtube videoposnetkov in tako naprej. Ko se zruši (zamrzne), ni zvoka. Poskušal sem tudi drugo aplikacijo tretje stranke, da ne deluje niti. Samo zamrzne kot zvok “errrrrrrrr …….” Vse do konca.

Odpravljanje težav : Ali se predvajalnik glasbe sesuje vsakič, ko ga uporabite? Kdaj se je začel ta problem? Ste pred kratkim posodobili telefon? Se dogaja z vsemi vašimi skladbami?

Če se težava pojavi vsakič, ko uporabite predvajalnik glasbe, je to bolj vprašanje aplikacije kot karkoli drugega. Zato poskusite najprej počistiti predpomnilnik in podatke, preden nadaljujete z drugimi postopki za odpravljanje težav.

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Pomaknite se do možnosti »APLIKACIJE«, nato tapnite Upravitelj aplikacij.
4. Povlecite v desno do zaslona VSE.
5. Pomaknite se na in Glasba.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
7. Dotaknite se možnosti Počisti podatke, nato OK.

Če so se težave začele kmalu po posodobitvi vdelane programske opreme, obstaja možnost, da so se med postopkom poškodovali nekateri predpomnilniki. V tem primeru morate poskusiti izbrisati particijo predpomnilnika z zagonom telefona v načinu za obnovitev:

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

V primeru, da se ne pojavi vsakič, ko uporabljate glasbeno aplikacijo, vendar se prikaže med predvajanjem določenih skladb, potem to ni problem z aplikacijo, ampak z glasbenimi datotekami. Poskusite jih pretvoriti ali zamenjati s skladbami, ki nimajo težav.

Če vse drugo ne uspe, naredite tisto, kar vam drugi predlagajo - ponastavite. Ampak poskusite narediti master reset namesto preproste tovarniške ponastavitve.

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Facebook ne bo sinhroniziral stikov v opombi 5

Problem : Nenadoma se fb ne bo sinhroniziral z mojimi stiki. To se je začelo pred -tridesetimi tedni. Ni posodobitve programske opreme. Poklical je moj prevoznik in mi so rekli, naj stopim v stik s samsungom. Še vedno ne bo sinhronizirana.

Odpravljanje težav : najprej se prepričajte, da imate aktivno internetno povezavo, in drugič, preverite, ali so nastavitve sinhronizacije omogočene. Če sinhronizacija še ni uspešna, jo odstranite in jo namestite nazaj. Bilo je veliko poročil lastnikov, ki imajo isto vprašanje, in ta zelo preprost postopek jim je pomagal.

Galaxy Opomba 5 plavajoče Air Command ikona odšel

Problem : Uporabljal sem pero in zračna ukazna ikona je bila na moji poti. Povlekel sem jo na vrh zaslona in preden sem se zavedal, je koš za smeti izskočil in ikona je šla v to! Kako lahko dobim ukaz za zrak? Hvala vam!

Odpravljanje težav : Prvič, Air Command ni bil izgubljen. Dejstvo je, da ga ni mogoče odstraniti, saj je že nameščen na opombi 5. V vašem primeru je bila plavajoča ikona skrita in eden od načinov, da jo vrnete, je, da se prepričate, da je izbrana možnost Air Command v možnostih Odvzem. V razdelku Nastavitve pojdite na S Pen, nato Air Command; onemogočite ga in ga omogočite nazaj. Če to ne bo delovalo, ponastavite tovarniške nastavitve, da boste telefon vrnili na privzete nastavitve in to pomeni, da se bo ikona Air Command vrnila na prvotno mesto.

Galaxy Note 5 ne more naložiti zemljevida v Uber

Težava : Odkar uporabljam moj Samsung Note 5, zemljevida v Uberju nisem uspel naložiti. Imam ponovno zagnati svoj telefon, posodobljen app, uninstalled-nameščen, ponovno zagnati telefon, je mehko ponovno zagnati, vendar še vedno ni zemljevid naložen. Ne more biti problem povezave, ker sem povezal svoj Samsung opomba 5 na moje druge telefone Samsung in Uber zemljevid je bil naložen.

Ta stalna težava z youtubejem imam tudi, ko se poskusim prijaviti v svoj račun. Sporočilo o napaki »Prosimo, preverite omrežno povezavo« ohranja popping, tudi če je moj signal H + in sem lahko gledal video posnetke, ne da bi se prijavili. Hvala!

Odpravljanje težav : To ni pogosta težava, vendar se lahko zgodi vsakomur. Verjetno je samo sistemska napaka ali napaka. Poskusite zagnati telefon v varnem načinu, če želite izvedeti, ali se še vedno dogaja, tudi če so vsi programi in storitve drugih izdelovalcev začasno onemogočeni.

1. Izklopite Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy S6 Edge«, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite Varni način, spustite gumb.

Če se napaka še vedno pokaže in se težava še vedno pojavlja tudi v varnem načinu, poskusite brisati particijo predpomnilnika in če to ne bo odpravilo težave, bo ponastavljena glavna ponastavitev. Samo ne pozabite varnostno kopirati vseh pomembnih podatkov, saj se lahko med procesom izbrišejo.