Fix Samsung Galaxy Opomba 3 "Na žalost, galerija je ustavil" & "Camera failed" napake

Nekateri lastniki Samsung Galaxy Opomba 3 so bili prizadeti zaradi teh dveh napak: »Na žalost se je galerija ustavila« in »Kamera ni uspela«. Medtem ko so aplikacije za Galerijo in Kamera ločene, delujejo z roko v roki, da zadovoljijo potrebe svojih uporabnikov, ki so fotografiranje ali snemanje videoposnetkov.

Če je aplikacija Galerija v uporabi, lahko preprosto pokličete aplikacijo Fotoaparat in če fotografirate s fotoaparatom, aplikacija Gallery deluje tudi v ozadju, ki upravlja te slike. Torej, če ena ni uspela, bi lahko bila prizadeta tudi druga.

V tej objavi vas bom vodil skozi odpravljanje napak v vašem Galaxy Note 3, ki ima eno od teh napak. Vključil bom tudi nekaj e-poštnih sporočil, ki so nam jih poslali bralci in so povezani s temi vprašanji.

Za tiste, ki imajo različna vprašanja s svojim telefonom, predlagam, da obiščete našo stran za odpravljanje težav Galaxy Note 3, kot smo našteli na stotine rešitev težav, ki so jih poslali naši bralci. Poiščite vprašanja, povezana z vašim, in preizkusite naše rešitve. Če ti niso delali za vas, nam pošljite e-pošto na [email protected], vendar prosimo, da navedete čim več podrobnosti, da bomo lahko pravilno ocenili vašo skrb in vam zagotovili ustrezne rešitve.

  1. Določanje napake »Na žalost, galerija se je ustavila« na opombi 3
  2. Odpravljanje napake »Camera failed« (Napaka kamere) na Galaxy Note 3

Določanje napake »Na žalost, galerija se je ustavila« na opombi 3

Navidezno gre za napako, ki je odvisna od aplikacije in vključuje vgrajeno aplikacijo Galerija. Ob predpostavki, da ne veste, kaj je povzročilo napako, boste morali odpraviti težave, začenši z Galerijo. Najvarnejši način za reševanje tega je čiščenje predpomnilnika in podatkov aplikacije.

  1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije
  2. Izberite Nastavitve in tapnite Splošno
  3. Pomaknite se do razdelka Upravitelj naprav in tapnite Upravitelj aplikacij .
  4. Pomaknite se na desno, da prikažete vsebino ALL
  5. Pomaknite se navzdol, da najdete Galerijo, in jo tapnite.
  6. Zdaj se dotaknite možnosti Počisti predpomnilnik.
  7. Nato se dotaknite možnosti Počisti podatke.

Ta postopek je zelo učinkovit, če se je aplikacija Gallery iz nekega razloga zrušila. Evo e-poštnega sporočila našega bralca, ki pravi, da je čiščenje predpomnilnika popravilo njen problem.

Težava : Pozdravljeni. Rad bi se zahvalil vsem za objavo rešitev za težave s sistemom Android. Pred kratkim sem naletel na napako s svojim Galaxy Note 3 in govoril je, da se je galerija ustavila. Našel sem enega od vaših člankov in sledil vašemu nasvetu, da bi počistil predpomnilnik aplikacije in je bil po tem popravljen, še nisem končal celotnega odpravljanja težav, ker je bil moj problem odpravljen samo s čiščenjem predpomnilnika. Hvala še enkrat! Ronnie

Obstajajo časi, ko čiščenje predpomnilnika deluje, vendar pogosteje, morate res počistiti podatke. V primeru aplikacije Galerija dejansko ni treba skrbeti, da boste izgubili nekaj slik ali videoposnetkov, ker jih ne boste nikoli izbrisali, če ste počistili predpomnilnik in podatke. Tukaj je še en problem, ki ga lahko določi ta postopek.

Problem : Pozdravljeni, fantje. Imam Galaxy Opomba 3 in zaostaja, ko odprem Galerijo, ki ji sledi napaka, ki pravi: "Na žalost se je Galerija ustavila." Opazil sem, da se napaka pojavi, ko imam nove slike in ni internetne povezave. Toda tudi če imam slike in internet, napaka ne bo prišla ven. Res sem zmeden, zakaj pride do napake samo, če ni povezave in kaj ima internet opraviti z Galerijo? Lahko prosim malo svetlobe v tej zadevi?

Še enkrat, čiščenje predpomnilnika in podatkov bi lahko rešilo ta problem, toda kar je rekel lastnik, napaka pogosto pride, ko ni internetne povezave in če so nove slike. Lahko je tudi, da se napaka sproži s funkcijo samodejnega nalaganja. Pogosteje bo galerija ustvarjala varnostne kopije novih slik prek storitve Google+, zato lahko izklopite samodejno varnostno kopiranje ali samodejno nalaganje. Poleg tega je nujno, da veste, aplikacija galerija uporablja za nalaganje slik in jo odstranite.

Zdaj, tukaj je samo še en problem, ki se nanaša na tiste, ki sem jih omenil le, da se napaka ne dogaja ves čas.

Problem : Moja opomba 3 zdaj dela nekaj norega. V telefonu imam na tisoče slik in jih pred posodobitvijo lahko preprosto pregledujem v Galeriji. Zdaj, ko odprem galerijo, se bo za nekaj sekund zamrznilo, nato pa bo zaostalo in včasih se bo pojavila napaka, ki pravi: »Galerija se je ustavila«. Namestil sem aplikacijo za galerijo drugih proizvajalcev, vendar je bil primer še slabši, ker ko telefon zamrzne, moram ga ponovno zagnati, da ga lahko ponovno uporabim. Kaj lahko storim, da odpravim to težavo?

Potrebuje resno odpravljanje težav. Prva stvar je, da odstranite vse aplikacije galerij drugih proizvajalcev. Očitno ne bodo delovale, če delniška aplikacija na prvem mestu ne bo delovala, zato jim ni treba uporabiti v telefonu. Drugič, bolje je, da zaženete telefon v varnem načinu in poskusite dostopati do Galerije, ko so vse aplikacije tretjih oseb začasno onemogočene. Vedno obstaja možnost, da problem povzroča ena od aplikacij. Če težava ostane v varnem načinu, je varno predpostaviti, da je nedavna posodobitev zamajala nekatere podatke ali predpomnilnike. Pogosteje je brisanje particije predpomnilnika po posodobitvi popravilo težave, povezane z aplikacijo, zato morate najprej poskusiti to. Evo kako ...

  1. Izklopite napravo.
  2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov in napajanje
  3. Ko se na zaslonu pojavi 'GALAXY Note 3', izpustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in domov
  4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, spustite Volume Up in Home
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite » brisanje particije predpomnilnika «.
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete in obrišete predpomnilnik.
  7. Ko je poudarjen » sistem za ponovno zagon «, pritisnite tipko za vklop in znova zaženite napravo.

Seveda, če brisanje particije predpomnilnika ne bo delovalo, je čas, da opravite ponastavitev, vendar ne pozabite najprej varnostno kopirati vseh pomembnih podatkov, še posebej tistih, ki so shranjene v notranjem pomnilniku telefona, saj bodo med procesom izbrisane. Enostavno ponastavite telefon ...

  1. Izklopite napravo.
  2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, napajanje
  3. Ko se na zaslonu prikaže 'GALAXY Note 3', spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in domačo stran.
  4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, spustite Volume Up in Home
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite » brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno «.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite » izbriši vse uporabniške podatke« .
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost » Ponovni zagon sistema «.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno vklopite napravo.

Upam, da vam lahko težave, ki sem jih tukaj navedel, kot tudi postopki za odpravljanje težav pomagajo odpraviti s tem povezane težave s telefonom.

Odpravljanje napake »Camera failed« (Napaka kamere) na Galaxy Note 3

Napaka »Kamera ni uspela« je dejansko resnejša od težave »Galerija se je ustavila«, ker se lahko nanaša na strojno opremo in ne na programsko opremo ali aplikacijo. Za povprečne uporabnike je skoraj nemogoče izključiti možnost strojne izdaje, zato je edina stvar, ki lahko storijo, izključitev druge možnosti. Tukaj je težava, ki jo je poslal bralec ...

Težava : Pozdravljeni. Pred kratkim sem padel na pas na tleh. Mislim, da padec ni povzročil nobene škode, ker barve ni niti odrezal. Toda stvar je v tem, da obstaja eno sporočilo o napaki, ki se vedno pojavlja, ko odpiram kamero. Piše »Kamera ni uspela« in to se zgodi vsakič, ko uporabljam fotoaparat. Res ne vem, kdaj se je začelo, ker je bilo dolgo, odkar sem nazadnje uporabil telefon, da bi posnel nekaj slik. Ali je mogoče, da je kapljica povzročila to?

Vedno je možno, da je vpliv nekako vplival na kamero telefona. Ampak kot sem rekel prej, je težko izločiti problem strojno. Torej, morate odpraviti težavo, ki izključuje možnost napake programske opreme, saj kamera v telefonu pomeni dve stvari; aplikacijo Camera in sam senzor.

Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da počistite predpomnilnik in podatke aplikacije aplikacije Camera, da vidite, ali je razlika ...

  1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije
  2. Izberite Nastavitve in tapnite Splošno
  3. Pomaknite se do razdelka Upravitelj naprav in tapnite Upravitelj aplikacij .
  4. Pomaknite se na desno, da prikažete vsebino ALL
  5. Pomaknite se navzdol, da najdete kamero in jo tapnite.
  6. Zdaj se dotaknite možnosti Počisti predpomnilnik.
  7. Nato se dotaknite možnosti Počisti podatke.

Če se problem še vedno pojavi, potem zaženite telefon v varnem načinu in opazujte nadaljnje. Tukaj je način, kako zagnati v varnem načinu ...

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite Power
  3. Ko se na zaslonu prikaže 'GALAXY Opomba 3', sprostite napajanje Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  4. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  5. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže » Varni način «. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite » Varni način« .

Postopek bo izključil možnost, da je sporočilo o napaki nastalo zaradi konflikta med aplikacijo Camera in aplikacijo tretje osebe. Če napaka še vedno pops up po tem, potem nimate druge izbire, kot da trdo ponastavite telefon, da izključite možnost, da je napaka firmware. Če težava presega to točko, je težava s strojno opremo in potrebujete tehnika, da preveri vaš telefon.