Popravi obvestila Galaxy S7 app ne deluje vprašanje, My Files app ohranja treskav, druge aplikacije vprašanj

Pozdravljeni ljubitelji Androida! Danes vas pozdravljamo na še en poštni naslov # GalaxyS7. V tem odgovarjamo na nekatere težave, povezane z aplikacijami, zato upamo, da vam bo to koristilo.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Popravi obvestila o aplikaciji Galaxy S7, ki ne delujejo

Moj telefon ne bo poslal nobenih obvestil, čeprav so obvestila vklopljena. Preveril sem nastavitve v aplikacijah in v upravitelju aplikacij. Nastavljeni so na vklopljeno z glasnostjo. Včasih sem dobivala obvestila in skrivnostno so se ustavili za 2 tedna. Ponovna namestitev aplikacij ne deluje. Mehka ponastavitev ne deluje. Mislil sem, da je problem v skladu z uporabo max baterije ohranjevalnik, saj ta način vedno zamočila moje nastavitve, vendar sem imel ta telefon 6 mesecev in apps niso samo ustavil obveščanja do sedaj. Ko grem v aplikacije, lahko vidim, da obstaja veliko obvestil, ki niso nikoli prišla. Večina aplikacij je manjša neprijetnost, vendar me pomanjkanje obvestil iz Gmaila spravlja v vročo vodo pri delu! Sistemska obvestila še vedno delujejo. Vidik deluje in Dropbox. Ironično je, da je Nextdoor edina aplikacija, ki obvešča, da je vse ostalo popolnoma ustavilo pošiljanje obvestil kljub nastavitvam, da so na. - Eeeek234

Rešitev: Hi Eeeek234. Ne poznamo nobene napake, ki bi povzročila vašo težavo po uporabi funkcije za varčevanje z baterijo, tako da je to lahko izolirano. Če ste prepričani, da ste pravilno konfigurirali vsako zadevno aplikacijo, da vam pošlje obvestila, morate preveriti nekaj stvari. Gremo po vsaki hitro.

Ne moti . Vaša naprava Samsung vam omogoča, da na vse obvestila v enem naletu postavite odejo s funkcijo Ne moti . Ne moti omogoča uporabniku, da onemogoči vse vrste obvestil iz vseh vrst dogodkov, razen vaših imenovanih izjem. Vendar pa v veliko primerih mnogi uporabniki tega ne izklopijo, potem ko ga že nekaj časa uporabljajo. Če mislite, da ste to funkcijo uporabljali že prej, se prepričajte, da ste jo izklopili.

  1. Odprite nastavitve
  2. Tapnite Obvestila .
  3. Pomaknite se navzdol in tapnite Ne moti .
  4. Prepričajte se, da je drsnik na levi strani, da ga izklopite.

Ponastavi nastavitve aplikacije . Ker imate težave z več aplikacijami, predlagamo, da je naslednji korak v lestvi za odpravljanje težav, da zagotovite, da vse aplikacije vrnete v privzeto stanje. To lahko storite preprosto tako, da ponastavite nastavitve aplikacij za naprave. Ponastavitev nastavitev aplikacije vpliva na:

  • vse onemogočene aplikacije (aplikacije bodo omogočene znova)
  • blokirane obvestila o aplikacijah (bloki za obvestila bodo odstranjeni)
  • privzete aplikacije za dejanja (izbrani privzeti programi bodo ponastavili pozivanje, da pozneje izberete drugo privzeto aplikacijo)
  • omejitve podatkov za ozadje za aplikacije (aplikacije, ki ste jih izbrali, da ne bodo uporabljali podatkov v ozadju, bodo lahko ponovno uporabili podatke)
  • vse omejitve dovoljenj za aplikacije (za aplikacije, ki ste jih prilagodili, da ne dostopajo do določenih podatkov v telefonu, bo omogočen dostop)

Ponastavitev nastavitev aplikacije z eno besedo bo omogočila, da vse aplikacije delujejo v privzetem stanju, zato morajo obvestila delovati znova.

Če želite ponastaviti nastavitve aplikacije, sledite tem korakom:

  1. Odprite nastavitve
  2. Tapnite Napredno .
  3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več možnosti .
  4. Tapnite Ponastavi nastavitve aplikacije .
  5. Tapnite RESET .

Zagon v varnem načinu . Če težava ostane v tem trenutku, je naslednji korak za vas, da preverite, ali aplikacija tretje osebe razveljavi vse spremembe, ki ste jih naredili doslej. Če želite to narediti, morate telefon znova zagnati v varnem načinu. Varni način blokira aplikacije in storitve tretjih oseb, tako da, če se težava ne bo zgodila, ste krivi eno od vaših aplikacij.

Spodaj so opisani koraki za zagon v varnem načinu:

  1. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  2. Ko se pojavi logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  3. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  4. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  5. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Telefon obrišite s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve . Če ste dosegli ta del, to pomeni, da morate narediti drastičen korak. Pred brisanjem telefona se prepričajte, da so pomembne datoteke na voljo.

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Problem 2: V računalniku manjka mapa e-poštnih aplikacij v Galaxy S7

Moja aplikacija za izmenjavo pošte ima desno stran, izberite »Premakni« in predstavlja mapo z oznako »V teku za mapo«. Te mape ne najdem v sinhroniziranem Outlooku na svojem računalniku. Rad bi šel v Outlook in dostopal do teh e-poštnih sporočil ter jih premestil v druge mape, medtem ko sem na računalniku. Kako lahko sinhroniziram mapo »V teku« s programom Outlook? - Barry Gordy

Rešitev: Zdravo Barry. Funkcije v eni platformi, kot je Android, niso samodejno prenesene na drugo platformo, kot je stroj Windows ali Mac OSX. Če uporabljate isto aplikacijo v telefonu in računalniku, vendar manjka določena funkcija, obstaja verjetnost, da ga različica PC ne podpira. Za informacije iz prve roke se obrnite na razvijalca aplikacije.

Problem 3: Aplikacija Galaxy S7 My Files se še naprej ustavlja in trka

Zdravo. Imam čisto nov Samsung Galaxy S7, niti teden star. Vstavil sem staro pomnilniško kartico in delal dobro. Ampak danes, ko sem šel, da odprete "moje datoteke" pravi, da so moje datoteke ustavil in potem, ko sem poskusil odpreti znova, mi pove, moje datoteke app ohranja ustavljanje blizu app. Zakaj se to dogaja in kako lahko ponovno deluje? - Keonie_xo

Rešitev: Hi Keonie_xo. V aplikaciji verjetno obstaja napaka. Če želite preveriti, izključite telefon, odstranite kartico SD in znova poskusite aplikacijo. Če je vzrok težave kartica SD, mora aplikacija Moja datoteka delovati dobro. Če se aplikacija po ponovnem zagonu telefona in odstranitvi kartice SD še naprej neredoma obnaša, lahko obrišete njen predpomnilnik in podatke. To storite tako:

  1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
  2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
  3. Ko ste tam, poiščite zadevno aplikacijo in jo tapnite.
  4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo.
  5. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
  6. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Cache in Clear Data za aplikacijo.

Problem 4: Aplikacija Galaxy S7 Messenger ne bo odprla videoposnetkov ali fotografij

Zdravo! Imam vprašanje. Gre za Galaxy S7 in združljivost, ki bi jo lahko imela z aplikacijo messenger. Od Android 6.0 sem opazil, da telefon ne bo predvajal videoposnetkov, poslanih prek te aplikacije. In tudi, ne bo odprl nekaj slik, ki bi mi jih poslali prijatelji. Na primer, jaz bi lahko videli sličico, toda ko se dotaknem, bo zaslon postal črna, namesto da bi prikazal sliko. - Euleraliaga2014

Rešitev: Hi Euleraliaga2014. Nismo povsem prepričani, ali se sklicujete na aplikacijo Facebook Messenger ali na povsem drugo aplikacijo. Če je aplikacija Facebook Messenger, lahko potrdimo, da je vsekakor združljiva s Galaxy S7. Aplikacijo uporabljamo sami v naših lastnih napravah Galaxy S7 brez težav.

Na splošno so koraki za odpravljanje težav za katero koli aplikacijo podobni, tako da lahko vsakič naredite isti niz korakov. To so stvari, ki jih morate storiti:

  1. obrišite particijo predpomnilnika (spodaj navedene korake).
  2. namestite posodobitve za Android in aplikacije
  3. Obrišite predpomnilnik in podatke aplikacije (zgornji koraki)
  4. Odstranite in nato znova namestite aplikacijo.
  5. ponastavite na tovarniške nastavitve

Če želite izbrisati particijo predpomnilnika, sledite tem korakom:

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.