Odpravite težave s sistemom Samsung Galaxy Note 5, ki so se pojavile po posodobitvi Marshmallowa

Vprašanja v zvezi z vdelano programsko opremo so med najpogostejšimi težavami, ki jih je #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) naletel po posodobitvi naprav na #Marshmallow. To je zelo razočaranje, da to vem, ker veliko ljudi je pričakovalo, da bo velika posodobitev odpravila težave, povezane z Lollipopom. Namesto tega ima Marshmallow svoje težave.

Preberite, če želite izvedeti več o sistemskih vprašanjih, ki sem jih obravnaval v tem prispevku. Za nekatere težave sem zagotovil postopke za odpravljanje težav, medtem ko sem na kratko odgovoril na nekatera vprašanja, ker ne zagotavljajo več podrobnosti.

Za tiste, ki imajo druga vprašanja, obiščite našo stran za odpravljanje težav in poiščite težave, ki so podobne vašim. Nato lahko uporabite navodila za odpravljanje težav, ki smo jih pripravili, ali rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če potrebujete dodatno pomoč, se lahko vedno obrnete na nas, tako da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja.

V : “ Mobilni telefon je nedavno blokiral omrežni operater T-Mobile. Plačana 8/3 stranka storitev za odklepanje moje naprave je uspelo povezati z Metro PCS. Delal za približno mesec dni, ko je prišel posodobitev in odkar sem imel novo obvestilo o storitvi ne morem dobiti Metro PCS ali kateri koli prevoznik za povezavo. Wi-Fi se samodejno vklopi in izklopi, to so edini dve težavi, ki ju lahko pomislim. "

A : Bojim se, da bi moral telefon spet odklenjen, toda glede vprašanja Wi-Fi, mislim, da morate resnično ponastaviti telefon, da ga boste lahko znova zagnali z novo firmware. Torej izdelajte varnostno kopijo podatkov in nato opravite glavno ponastavitev:

1. Odstranite svoj račun pri Googlu in izključite zaklepe zaslona, ​​da se prepričate, da ne boste izklopili zaščite tovarniških nastavitev (FRP).
2. Izklopite Samsung Galaxy Note 5.
3. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
4. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
5. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Q : " Pravkar sem dobil telefon pred nekaj dnevi in ​​ko kdaj pošljem sliko na vsak iPhone, oseba, ki je dobil sliko postane poškodovan ves čas kot črne črte ali različne barvne linije vse različne stvari vsakič, ko sem ga poslal . "

O : Težko je ugotoviti, ali gre za težavo s telefonom ali iPhoneom. Zato poskusite sestaviti novo sporočilo s priloženo sliko in ga poslati na svojo številko. Če se na sliki prikažejo enake težave, je to težava s telefonom.

Slike se stisnejo, ko jih pošljete preko mobilnih podatkov, tako da bo njihova velikost minimalna in to bo kakovost. Predlagam, da o tem pokličete svojega ponudnika, saj dejansko zadeva omrežje. Lahko dajo natančnejše odgovore kot mi.

V : “ Zaslon mojega telefona se naključno vklopi in deluje tako, kot da je priključen na steno in ne. Potem gre za prenos ne izklopite cilj. Potem moram držati gumb za vklop in hkrati zmanjšati glasnost, da se celo dvigne. BTW moj prevoznik je naravnost pogovor brezžično in sem uporabo AT & T omrežja. "

A : Ko se zaslon izklopi, menim, da se telefon ponovno zažene. Težko je natančno določiti problem, vendar je vprašanje, kot je to, pogosto znak, da naprava trpi zaradi resne težave z vdelano programsko opremo. Poskusite narediti glavni reset in če je težava še vedno, morate imeti tehnika, ki si ga ogleda. Vdelano programsko opremo je morda treba znova presvetiti.

V : “ Ko poskusim ponastaviti na tovarniške nastavitve, dobim sporočilo 'E: Neuspelo nameščanje / prednapetost (brez take datoteke ali imenika).' Ali veste, zakaj ali kako lahko to popravim? "

O : Poskusite uporabiti pametno stikalo v računalniku in preverite, ali je za vaš telefon na voljo posodobitev. Če je, poskusite ugotoviti, ali lahko pomaga pri odpravljanju te težave. V nasprotnem primeru ponastavite telefon in ga pošljite v popravilo, če je težava ostala.

Q : Odkar sem prenesel posodobitev marshmallowa, se moja trgovina s telefoni ne bo odprla. Poskusil sem iz aplikacije za nastavitve in možnosti za urejanje domače strani. Vsakič, ko jo poskušam odpreti, se pojavi sporočilo, da se je »touchwiz domov ustavil« in se preklopi nazaj na katerokoli aplikacijo, ki sem jo uporabljal prej. "

O : Najprej poskusite zagnati telefon v varnem načinu, da vidite, ali se bodo stvari v tem stanju dobro izšlo. Če je tako, potem nekatere aplikacije delujejo in res ne vemo, katera je katera. Vendar, ker ste dobili Touchwiz je ustavil napako, vam predlagam, da odpravite težave touchwiz najprej tako, da počistite predpomnilnik in podatke.

Opomba za zagon 5 v varnem načinu

1. Izklopite vaš Galaxy S6.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy S6 Edge«, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite Varni način, spustite gumb.

Počisti predpomnilnik in podatke za opombo 5

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. V razdelku »APPLICATIONS« poiščite in se dotaknite upravitelja aplikacij.
4. Povlecite v levo ali desno, da se prikaže ustrezen zaslon, vendar za prikaz vseh aplikacij izberite zaslon »VSE«.
5. Poiščite in tapnite Touchwiz.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
7. Tapnite Počisti podatke, nato OK.

Če oba postopka ne uspe, potem nimate druge možnosti, kot da ponastavite napravo.

Q : “ Dober dan! Moji stiki po opravljeni posodobitvi programske opreme prikaže naslednje sporočilo. "Seznam stikov se posodablja, da odraža spremembo jezika."

Ko prejmem klice, se prikažejo imena in ko pokličem številko, se prikažejo imena in številke, ki se začnejo z 082 ali s katero številko začnete tipkati. Sinhronizacijo sem izklopil in po ponovnem zagonu počistil predpomnilnik. Kaj še lahko storim, ker ne mislim, da imam varnostno kopijo številk. S spoštovanjem. "

O : Pred vsem drugim varnostno kopirajte stike. Lahko jih sinhronizirate z Google Računom ali jih izvozite. Ko to storite, počistite predpomnilnik in podatke storitve za shranjevanje stikov.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. V razdelku »APPLICATIONS« poiščite in se dotaknite upravitelja aplikacij.
4. Povlecite v levo ali desno, da se prikaže ustrezen zaslon, vendar za prikaz vseh aplikacij izberite zaslon »VSE«.
5. Poiščite in tapnite Shranjevanje stikov.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
7. Tapnite Počisti podatke, nato OK.

Če ne uspe, poskusite izbrisati particijo predpomnilnika in če ta postopek ne uspe, morate ponastaviti telefon.

1. Izklopite Galaxy Note 5.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

V : “ Spuščen telefon. Vse je v redu na telefonu, razen če ne morete potegniti s prstom levo navzdol navzdol, vendar lahko s potegom s S pero. Izklopljen, vklopljen, ponastavljen telefon še vedno ne bo potegnil s prstom. "

O : Digitalizator za prste je morda zlomljen, zato ne deluje več. S Pen ima svoj digitalizator. Vendar pa tega ne morete storiti sami, da bi lahko odpravili to težavo. Torej, morate obiskati trgovino in pustiti tehnik popraviti za vas.

Q : “ Kadarkoli gledam Youtube ali se pogovarjam z nekom na Skypeu in Whatsappu, itd. Ali celo kdaj igram igro, se moj telefon naključno zamrzne in znova zažene, to se zgodi vsaj enkrat na dan. "

A : Zanima me, ali delaš vse to naenkrat? Če je tako, je to lahko razlog, zakaj se telefon naključno zamrzne in znova zažene.

Vendar, če se telefon segreje, medtem ko delate katerokoli od teh stvari, ki ste jih omenili, se lahko telefon pregreje. Priporočena je glavna ponastavitev. Če težava ostaja, pošljite telefon v popravilo, še posebej, če je pred kratkim prišel v stik s tekočino.

Q : “ Ne morem obiti FRP. Sledi navodilo, toda medtem ko je otg priključen, ne prikaže samodejno vsebine na bliskovnem pogonu, bliskovni pogon ima indikator, ki prikazuje svetlobo. Druga. Prosim pomagajte. Drugič, lahko navedete povezavo za prenos vdelane programske opreme ROM-a Samsung Galaxy Note 5. SM-N920CD

A : V tem primeru je vaša edina možnost, da bliskavico vdelane programske opreme, tako da boste lahko imeli ponovno dostop do telefona. Prijavite se na sammobile.com in poiščite model telefona v razdelku »Firmware« na spletnem mestu.