Prenosi prek Wi-Fi ne delujejo po posodobitvi Galaxy Note 5 na Marshmallow, druga vprašanja

Z večino prevoznikov, ki že izvajajo Android Marshmallow na najnovejših Samsung vodilnih napravah, in sicer Galaxy S6 in Galaxy Note 5, pričakujemo slišati poročila o težavah, ki izhajajo iz tega novega operacijskega sistema. V tej objavi vam podajamo dve vprašanji # GalaxyNote5, ki smo ju do sedaj naleteli po posodobitvi Marshmallowa.

  1. Galaxy Opomba 5 stikov po posodobitvi na Android Marshmallow
  2. Prenosi prek Wi-Fi ne delujejo po posodobitvi Galaxy Note 5 na Marshmallow
  3. Aplikacija Photobucket na Galaxy Note 5, ki prikazuje kodo napake 505
  4. Glasnost zvočnika Galaxy 5 se postopoma zmanjšuje ves dan
  5. Skupina sporočil T-Mobile Galaxy Note 5
  6. Galaxy Note 5 ne bo ostala vklopljena, če ni priključena na polnilnik

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Problem # 1: Stiki po Galaxy Note 5 se po posodobitvi na Android Marshmallow pojavljajo

Torej, opazil sem, da se je to začelo šele po tem, ko je sistem posodobljen na Marshmallow. Moji stiki so zmedeni. In mislim, zmešan. Veliko ljudi, vključno z mojo ženo, se spremeni v neznan stik, pol imena z neznanim, številni naključni stiki so povezani z drugimi stiki. Skupaj s tem se Facebookovim kontaktom za eno osebo pridruži kontaktne informacije nekoga drugega. Dvakrat sem ponastavil svoj telefon, da ga popravim. Določen je za en dan ali tako in potem spet zamenjati. Ne vem, kaj je dogovor. Nisem prepričan, da ima kaj opraviti z aplikacijami, ki jih imam dovoljen dostop do mojih stikov. To je zelo zmešano in nadležno. In ideje? Potrebujete več informacij o tem vprašanju?

Hvala. Rob

Rešitev: Zdravo Rob. Veliko stvari se lahko zgodi po posodobitvi zaradi številnih dejavnikov, ki pridejo v poštev. Če se vprašanje vrne po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, je to znak, da je eden od vaših aplikacij, nameščenih kasneje, kriv. Preglejte seznam aplikacij in poskusite odstraniti vse, kar uporablja ali uporablja stike kot vir. Če imate na primer e-poštno aplikacijo tretje osebe, razmislite o njeni popolni posodobitvi ali odstranitvi.

Android Marshmallow je nov operacijski sistem in številne aplikacije še vedno niso optimizirane za delo z njim. Težava s stiki je lahko posledica nezdružljive aplikacije ali redke napake operacijskega sistema, za katero se Samsung in Google trenutno ne zavedata.

Poskusite lahko tudi zagon telefona v varnem načinu, da boste lahko videli, kako so prikazani stiki. Medtem ko je v varnem načinu, vaš telefon preprečuje nalaganje aplikacij tretjih oseb. Če je eden od njih krivec, se vprašanje ne bi smelo pojaviti.

Prav tako se morate prepričati, da so vse aplikacije posodobljene. Če sumite, da aplikacija povzroča težave in trenutno ni na voljo posodobitve, se obrnite na njenega razvijalca, da lahko preverijo težavo.

Še enkrat, posodobitev operacijskega sistema ne pomeni, da so tudi aplikacije posodobljene. Aplikacije, ki so oblikovane za delo s prejšnjimi iteracijami Androida, kot je Kit Kat ali Lollipop, morda ne bodo delovale pravilno z Marshmallowom, zato jih je treba posodobiti.

Problem # 2: Prenosi prek Wi-Fi ne delujejo po posodobitvi Galaxy Note 5 na Marshmallow

Prenosi / posodobitve Wi-Fi za aplikacije v trgovini Google Play se po 18-20 sekundah zmanjšajo. Druge Wi-Fi internetne povezave / funkcije so v redu. Prenosi trgovin za predvajanje prek podatkov mobilne telefonije so v redu tudi, če je Wi-Fi izklopljen. Preklapljanje Wi-Fi, mobilnih podatkov, načina Bluetooth in letala v različnih kombinacijah ni imelo učinka. Enako kot pri brisanju predpomnilnikov storitev Play & Play Store in odstranjevanju posodobitev.

Odstranila je tudi aplikacijo Smart Wi-Fi Toggler. Problem se pojavlja tudi v varnem načinu.

Tudi baterija se izprazni precej hitreje kot z Lollipopom. Ne morem ugotoviti, kako odstraniti / znova namestiti storitve Google Play & Play Store (razen posodobitev), zato pričakujte, da boste prebrali in poskusili mehko / trdo / tovarniško ponastavitev, če / kot je potrebno. Sumim, da je posodobitev Google Play Services takoj po posodobitvi Marshmallowa morda nekako sesana, toda kar mi je dalo vtis, je prišel in odšel tako hitro, da nisem v tem času veliko razmišljal. Peter

Rešitev: Zdravo Peter. Če se težave zgodi po namestitvi Android Marshmallow, se prepričajte, da obrišete particijo predpomnilnika in ponastavite na tovarniške nastavitve. Za lažje sklicevanje so spodaj opisani koraki.

Kako izbrisati predpomnilnik Galaxy Note 5

  • Izklopite napravo.
  • Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  • Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  • Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  • Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Kako tovarniško ponastaviti opombo Galaxy 5

  • Izklopite Samsung Galaxy Note 5.
  • Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  • Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  • Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem 3: Photobucket aplikacija na Galaxy Note 5, ki prikazuje kodo napake 505

Zdravo. Pred nekaj dnevi sem imel posodobitev za mojo aplikacijo Photobucket. Odšel v Play Store, posodobil nekaj stvari, nato pa je šel v Photo Bucket, vendar sem vedno dobil "koda napake 505" samo za to aplikacijo. Zato sem ga pustil sam.

Zdaj, ko vstopim v trgovino Play, ne morem storiti ničesar. Ikona za nalaganje zamrzne tako kot tudi Play Store. Naredil sem čisti predpomnilnik, zaustavil silo, mehko resetiral. Redno uporabljam naprednega morilca. Uporabil sem telefon, dokler ni baterija umrla. Jaz sem zmanjkalo ideje in tukaj sem, da vidim, če lahko pomagate? Izbrisal sem nekaj najnovejših aplikacij, ki sem jih moral videti in pomagal.

To se mi ni zgodilo prej, ta telefon sem imel več kot leto brez težav.

Hvaležen bi bil za vsako idejo!

Najlepša hvala - Dacia

Rešitev: Zdravo Dacia. Takšna situacija se lahko zgodi kadarkoli zaradi velikega števila potencialnih dejavnikov, ki lahko zmedejo operacijski sistem in nameščene aplikacije. Najboljša stvar, ki jo lahko zdaj, je, da poskusite zbrisati particijo predpomnilnika in narediti tovarniške ponastavitve, tako kot to, kar predlagamo za Petra zgoraj. Vsak od teh postopkov bi moral pomagati.

Problem št. 4: Glasnost zvočnika Galaxy 5 se postopoma zmanjšuje ves dan

Pravkar sem kupil ta telefon, nov, pred približno 3 tedni. Opazil sem, da je, ko se prvič zažene, zvočnik res glasen, toda čez dan bo tišji, kjer lahko komaj slišim glasbo na njej ali moje melodije, ko kdo kliče ali besedilo. Naredil sem težko ponastavitev in se znebil vseh aplikacij, za katere mislim, da bi se lahko zmešal z zvokom, vendar ima še vedno isto težavo. Ko govorim po telefonu, lahko slišim dobro, zato mislim, da ni govornik.

Ali menite, da bi bilo morda še ena aplikacija, ki bi vplivala na to, ki je nisem izbrisal. Vzel sem ga na Verizon in rekli so, da mora biti aplikacija, saj zvočnik deluje med klici. Samo upal sem, da ste morda naleteli na podobno težavo z drugim telefonom ali mi lahko dali nekaj idej o tem, kaj bi lahko povzročilo to.

Hvala vam. - Tiffani

Rešitev: Hi Tiffani. To težavo smo že opazili pri Nexusu 6, vendar ne moremo natančno določiti vzroka ali rešitve. Najboljša stvar, ki jo lahko naredite tukaj, je, da naredite odpravljanje napak s poskusi in napakami, kot je izvajanje osnovnih programskih rešitev. Najprej lahko nastavite telefon v varnem načinu za en dan, da vidite, če je odgovorna aplikacija tretje osebe. Medtem ko je vklopljen varni način, se vse aplikacije tretjih oseb ne morejo izvajati, zato je dobro, da preverite, ali je naša slutnja prav.

Ko je telefon zagnan v varnem načinu, se bo njegova zmogljivost dramatično izboljšala, zruši aplikacij bo izginila in lahko storite vse, kar potrebujete za odpravljanje težav, ki jih morate storiti, da ponovno dosežete vrhunsko delovanje telefona. Ponovno zagon varnega načina:

  • Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
  • Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
  • Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
  • Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

Če težava ostaja, se prepričajte, da obrišete particijo predpomnilnika in ponastavite na tovarniške nastavitve. Vljudno sledite zgoraj navedenim korakom.

Ko opravite ponastavitev na tovarniške nastavitve, ponovno opazujte telefon še 24 ur, preden namestite katerokoli aplikacijo. Pomagal vam bo ugotoviti, ali je operacijski sistem v konfliktu z aplikacijami po namestitvi.

Problem # 5: Skupina sporočil T-Mobile Galaxy Note 5

Jaz sem ob HUGE vprašanj vse naenkrat z mojo opombo 5 za T-Mobile. Jaz sem teče 5.1.1 za Android. Tukaj je problem ...

Kot veste, je v besedilnem sporočilu kljukica, če izberete več prejemnikov. Če ga preverite, lahko pošljete sporočilo skupine. S preklicem izbire postane množično sporočilo in vsak dobi posamezno sporočilo. Imel sem ta telefon 13 dni, in je delal super za približno 3. Na 4. dan, možnost, da počistite polje je izginil.

Naredil sem vsa odpravljanja težav, ki jih je predlagal T-Mobile (vključno z držanjem Volume Pp / Power / Home in brisanje predpomnilnika). Po nekaj lastnih raziskavah sem ugotovil, da je to vprašanje z opombo 4. Rešitev tega gospoda je bila slaba kartica SIM. Torej sem odstranil rudnik in ga takoj delal. Vendar, ko sem ga vrnil, se je problem vrnil.

Imam novo kartico SIM, ki ni odpravila težave. Torej sem vrnil telefon in dobil NOVO Opomba 5. Ko je bil novi telefon vklopljen, je bila kljukica. Potem smo obnovili moj novi telefon za prenos aplikacij in glasbe, in ko sem prišel domov, se je vprašanje vrnilo!

Ampak v primeru, da mislite, da je odgovor glavni reset, sem to storil. 4-krat zapored! Tako z in brez obnavljanja telefona / odstranjevanja sim kartice. Še vedno je težava!

HELP! - Carlos

Rešitev: Zdravo Carlos. Če se težava zgodi šele po začetni namestitvi (tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve), je težava morda posledica slabo kodirane vdelane programske opreme (kar pomeni, da gre za vprašanje T-Mobile) ali aplikacije za slabo sporočanje. Če uporabljate aplikacijo izvornega sporočanja in operacijskega sistema niste posodobili po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, to kaže tudi na težavo, povezano z vdelano programsko opremo. V vsakem primeru gre za težavo T-Mobilea, zato jih morate prositi za neposredno pomoč. Ta tovarniška ponastavitev telefona večkrat ni delovala, je jasen znak, da je težava v delovanju naprave T-Mobile. Ničesar ne moremo storiti glede tega problema. T-Mobile bi moral biti tisti, ki bo o tem obvestil svojo ekipo razvijalcev, ki na svojih napravah upravlja s programsko opremo.

Problem # 6: Galaxy Note 5 ne bo ostala vklopljena, če ni priključena na polnilnik

V zadnjih nekaj tednih na počitnicah sem opazil, da se je moj telefon nenehno izklopil, ne glede na čas delovanja baterije. Sprva sem mislil, da se je zaradi prevelike izpostavljenosti soncu izklopil kot varnostni ukrep. Toda problem je ostal. Ko sem odprl aplikacijo SnapChat ali fotoaparat, sem začel opaziti, da se bo samodejno izklopil in edini način, da se popolnoma vklopi, je bil, če je bil priključen na polnilnik. V zadnjem tednu bi ostala brez kakršnih koli težav, vendar bi se znova odjavila z odpiranjem dveh aplikacij.

Poskušal sem ga preveriti v varnem načinu, vendar se je še vedno izklopil in vedno imam dobro navado ročnega zapiranja aplikacij. V zadnjih dveh dneh telefon ne bo ostal vklopljen, če ni priključen na polnilnik, ne glede na katero koli aplikacijo, ki jo uporabljam. Podprl sem ga za vsak primer, vendar sem se spraševal, če bi to lahko bilo samo vprašanje baterije.

Ne spomnim se, da bi imela nedavno posodobitev programske opreme, vendar sem lahko napačna. Moje aplikacije posodabljajo same in edina aplikacija, ki sem jo nedavno namestila, je bila aplikacija Netflix in MAPS.ME za potovalne namene. Imate kakšen predlog? - Tia

Rešitev: Zdravo Tia. Težava, kot je vaša, lahko povzroči programsko ali strojno opremo. Vaša prva naloga je ugotoviti, ali lahko odpravite težavo s poznavanjem programskih rešitev. Preverite zgoraj navedene postopke (zagon v varnem načinu, brisanje particije predpomnilnika ali ponastavitev na tovarniške nastavitve). Če zaradi slabe aplikacije ali napake vdelane programske opreme telefon izgubi veliko energije baterije, bi lahko pomagal kateri koli od treh postopkov.

Če se nič ne spremeni, lahko varno domnevate, da je kriva okvarjena strojna oprema. To lahko pomeni, da je baterija morda v tem trenutku popolnoma neuspešna ali pa imajo nekatere komponente strojne napake. Ne oklevajte in pokličite Samsunga ali svojega ponudnika brezžičnega omrežja, da boste lahko zagotovili zamenjavo.