Zamude pri pošiljanju SMS / besedilnih sporočil na Galaxy S7, druga vprašanja

Danes pokrivamo dve vprašanji, povezani s sporočili SMS. Obravnavamo tudi dva ločena problema, za katera menimo, da ju je treba omeniti. Za več vprašanj in rešitev, ne oklevajte slediti tem povezavam za rob S7 in S7 .

Rešitve za Galaxy S7 črn zaslon vprašanje
Zamude pri pošiljanju SMS / besedilnih sporočil na Galaxy S7
Galaxy S7 pošilja besedilna sporočila, vendar jih sprejemnik ne dobi
Premikanje datotek iz računalnika na kartico SD

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Rešitve za vprašanje črnega zaslona Galaxy S7

Zaslon je začel prikazovati barvne sence v ozadju. Vmešali so se v branje zaslona. Potem so postali madeži črnih linij, kot da bi nekdo vzel svinčnik in začel brskati po straneh. Niso pustili, da bi kdo kaj prebral na zaslonu. Sčasoma je postal popolnoma črni zaslon z nič na njem. Ta postopek je trajal približno eno uro od začetka do konca. - Margarita

Rešitev: Zdravo Margarita. Če je zaslon telefona popolnoma črne barve, vendar lahko slišite obvestila za dohodna besedila ali občutite, da naprava vibrira, ko jo poskusite znova zagnati, je to znak, da je težava ločena od zaslona. Težave, kot je ta, ni mogoče rešiti z vklopom in izklopom telefona ali z zagonom naprave na druge načine, kot so varni način, način obnovitve ali način prenosa. To je zato, ker je problem s črnim zaslonom ponavadi posledica poškodb zaradi strojne opreme, kot je padec, izpostavljenost voda / tekočina ali, v nekaterih redkih primerih, montaža zaslona na koncu življenjske dobe.

Ker nam niste povedali, kaj se je zgodilo, preden ste opazili težavo, ali kaj menite, da je telefon morda povzročil izgubo funkcionalnosti zaslona, lahko tukaj samo špekuliramo. Medtem ko lahko nekatere vrste napak v programski opremi povzročijo, da se telefon zruši in začasno prikaže simptome s črnim zaslonom, lahko uporabnik ponavadi znova zažene telefon v drugem načinu. Če niste poskusili znova zagnati telefona v drugih načinih, priporočamo, da preverite, ali je zaslon vklopljen v varnem načinu. Običajno predlagamo zagon v varnem načinu, če menimo, da ima telefon težave s programom tretje osebe. To lahko storite tudi v vašem primeru. To storite tako:

Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 EDGE", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

Če zaslon ostane črn, potem ko ste izvedli rutino varnega načina, poskusite znova zagnati obnovitveni način. V tem načinu boste lahko izbrisali particijo predpomnilnika, ponastavili na tovarniške nastavitve ali preprosto ponovno zagnali telefon. Če se vaš S7 odzove na kombinacijo gumbov strojne opreme za zagon v načinu obnovitve, je vzrok težave najverjetneje programska oprema v naravi. V nasprotnem primeru morate imeti okvaro strojne opreme. Če želite zagnati v načinu za obnovitev, sledite tem korakom:

Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.

Če se telefon ne odzove, ko pritisnete in držite tipki za dom, glasnost in napajanje, lahko brez dvoma domnevate, da je bil zaslon poškodovan. Če ste telefon spustili, preden ste zaznali težavo, obstaja velika verjetnost, da je bil zaslon morda odstranjen ali pa so bile nekatere komponente zlomljene. Škoda zaradi vode lahko poškoduje tudi kateri koli del zaslona. V vsakem primeru je vaša najboljša možnost, da poiščete strokovno pomoč pri ugotavljanju, kje je škoda. Šele potem, ko boste vedeli, kateri del je prizadet, boste vedeli, ali je vredno popraviti. Zaslon popravilo ali zamenjava je lahko draga in lahko stane več kot 200 $ v najmanj.

Problem # 2: Zamude pri pošiljanju SMS / besedilnih sporočil na Galaxy S7

Včasih moja besedila ne gredo skozi in bo rekel "pošiljanje". Približno polovico časa, besedilo sčasoma gre skozi, vendar polovico časa ne, in se pojavi sporočilo o napaki, ki me obvesti, da ni. Enako velja za MMS. V zadnjem času, ko se to zgodi, vklopim letalski način in ga izklopim po nekaj sekundah. To se zdi, da pomaga, vendar ne vedno. Ko se to zgodi, sem potem preveril, da sem povezan z omrežjem. Ko pa poskušam klicati, pa tudi ne gre skozi, tudi ko vidim, da sem povezan z omrežjem iz logotipa na začetnem zaslonu telefona. Potem sem poskusil poklicati svoj telefon in telefon ne bo prejel klica. Zdi se, kot da nisem povezan z omrežjem, tudi ko telefon pravi, da sem. - RSB

Rešitev: Hi RSB. Težave s tekstovnimi sporočili lahko povzroči ena od številnih stvari, zato jih preglejmo eno za drugo. Po vsakem koraku za odpravljanje težav ne pozabite poslati besedilnega sporočila na svojo številko, da preverite, ali ste odpravili težavo.

Znova zaženite telefon

Čeprav ni natančno reči, da se telefon utrudi po tem, ko je bil dlje časa zapuščen, bi lahko osvežitev sistema zelo dobro odpravila težavo. Če napravo odpravite z začasnimi datotekami, ki so morda zamašile predpomnilnik tako, da ga izklopite za vsaj nekaj minut, lahko včasih dela čudeže. Ni natančne znanosti, zakaj to deluje včasih, vendar pa lahko to na svojem koncu zelo dobro pomaga odpraviti težavo. Če je mogoče, priporočamo, da izklopite telefon za nekaj minut vsak drugi dan, da bo sistem v dobrem stanju.

Odstranite aplikacije ali posodobitve

Če se je težava začela pojavljati po namestitvi aplikacije ali posodobitve, upoštevajoč preverjanje, ali bo odstranitev omenjene aplikacije ali posodobitve pomagala. Čeprav je lahko samo naključje, obstajajo tudi nekateri primeri, ko aplikacija ali nova posodobitev ustvari konflikt z drugimi aplikacijami ali operacijskim sistemom. Če se spomnite namestitve posodobitve aplikacije pred začetkom izdaje, poskusite iti na stran z informacijami o aplikaciji in jo odstraniti. To storite tako:

Pojdite v meni Nastavitve telefona.
Pomaknite se navzdol na »Aplikacije« in tapnite Aplikacije ali Upravitelj aplikacij.
Ko ste tam, kliknite aplikacijo, ki ste jo predhodno posodobili.
Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
Poiščite gumb Uninstall Update (Odstrani posodobitev) in jo tapnite.

Uporabite drugo aplikacijo za SMS

Če uporabljate aplikacijo za pošiljanje sporočil (tista, ki je priložena začetni nastavitvi telefona), poskusite uporabiti aplikacijo tretje osebe, če želite le videti razliko. V storitvi Google Play so na voljo številne aplikacije za pošiljanje sporočil, zato izberite eno. Uporabite ga nekaj dni, da boste imeli dovolj časa, da opazujete, kako deluje funkcija besedilnih sporočil.

Izbrišite stara sporočila

Po določenem času se lahko besedilna sporočila kopičijo. Prepričajte se, da ste izbrisali stare konce pogovorov, da bi naredili prostor za več dohodnih sporočil. Tukaj ne govorimo o mapi »Prejeto«, temveč tudi v mapi za pošiljanje ali pošiljanje. Bodite prepričani, da ohranite zdravo količino stvari v teh dveh mapah ves čas.

Vstavite kartico SIM v drug telefon

V nekaterih redkih primerih je lahko tudi okvara SIM kartice vzrok za težave z zakasnitvijo SMS (če ste v omrežju GSM). Če imate drug telefon, poskusite vstaviti kartico SIM, da preverite, kako deluje besedilo. Če pošiljanje in prejemanje SMS-ov izgleda normalno, lahko stavite, da je to morda povezano s telefonom ali omrežjem.

Naj vaš brezžični operater ve

Če vse te stvari ne bodo pomagale, je to verjetno zato, ker je težava v samem omrežju. Morda obstajajo izpadi, ki jih trenutno ne poznate. Poskrbite, da se obrnete na svojega prevoznika, da vam lahko ponudijo neposredno pomoč.

Problem 3: Galaxy S7 pošilja besedilna sporočila, vendar jih sprejemnik ne dobi

Besedilnih sporočil ni mogoče poslati na telefon moje žene Android. Do sedaj sem lahko pošiljala in prejemala besedila od drugih ljudi in prejela sem njena. Vendar pa od včeraj ne more dobiti mojega. V zadnjih 4 do 6 mesecih nisem namestil nobene nove programske opreme. Sledil sem vašim navodilom na vaši spletni strani, da bi se s tem ukvarjal z zagonom telefona v varnem načinu, vendar ga nisem mogel poslati. (Aplikacija My Messaging je pokazala, da je bila poslana s prikazom poslanega časa, vendar telefon moje žene ni nikoli prejel nobenega od testnih besedilnih sporočil, ki sem ji jih poslal.) Kolikor vem, vse ostalo na mojem telefonu deluje. Jaz sem z uporabo Samsung Galaxy S7 na Boost Mobile omrežja. Prosim za nasvet. Hvala. - Scott

Rešitev: Zdravo Scott. To vprašanje ima dve strani - telefon in telefon vaše žene. Če naprava pokaže, da je bilo vaše sporočilo poslano in niste prejeli nobenih obvestil, da je postopek pošiljanja neuspešen, mora biti težava na prejemnem koncu. Poskrbite, da boste odpravili tudi težave z ženo. Morda je na svoji napravi nastavila nekaj funkcij blokiranja naključno ali pa so morda prisotni tudi drugi razlogi, kot so težave z omrežjem ali napaka v aplikaciji za sporočanje.

Problem # 4: Premikanje datotek iz PC-ja na kartico SD

Zdravo. Imam težave z mojo novo Samsung Evo 64GB SD kartico. Imel sem ga nekaj mesecev in delal je čisto v redu, potem pa je eno noč prenehal delovati. Imel sem več kot 40 GB glasbe in fotografij, ki sem jih lahko prenesel na računalnik, vendar je bila kartica potrjena z mojim telefonom in nato pripravljena za odstranitev. Po večkratnem formatiranju kartice SD jo je telefon lahko ponovno prebral. Zdaj je problem z vračanjem datotek na SD kartico. Z uporabo adapterja, s katerim je prišel, da je poln SD in ne mikro, sem ga priključite v računalnik za prenos datotek. Ko začnem, dobim srednjo vrednost? Poskušal sem uporabiti usb kabel in ne kopira niti ene datoteke čez 5 minut. Vsaka pomoč bi bila zelo cenjena, saj je bilo to bolj neprijetno.

Hvala. - Andrew

Rešitev: Zdravo Andrew. Prosimo, da nas ponovno kontaktirate in podrobno razložite, kaj želite povedati. Zdaj ne moremo razumeti vaše točke.

Če potrebujete pomoč pri selitvi podatkov med računalnikom S7 in računalnikom ali obratno, uporabite vodnik, ki smo ga že napisali za uporabnike Note 5. Obstajajo lahko majhne razlike v funkcijah, vendar morajo biti načela v tem priročniku še vedno enaka s S7.