Zamude pri pošiljanju in sprejemanju SMS-ov na Galaxy S7 Edge, drugih vprašanjih

Pozdravljeni naši kolegi uporabniki Androida! Dobrodošli na drugem poštnem nizu # GalaxyS7. Danes razpravljamo o 6 vprašanjih, o katerih so poročali nekateri uporabniki zadnjih nekaj dni. Upamo, da bo to gradivo lahko pomagalo tudi tistim, ki imajo enake ali podobne težave.

Spodaj so naštete teme, ki jih obravnava ta članek:

  1. Galaxy S7 Edge tipkovnica izdaja | Zamude pri pošiljanju in prejemanju SMS sporočil na Galaxy S7 Edge
  2. Kako odkleniti Galaxy S7 iz Saudove Arabije
  3. Galaxy S7 se ne polni hitro
  4. Galaxy S7 je popolnoma mrtva
  5. Galaxy S7 ohranja povezavo z omrežjem
  6. Galaxy S7 še naprej spušča Wi-Fi povezavo Galaxy S7 ohranja ponovni zagon sam

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: izdaja tipkovnice Galaxy S7 Edge | Zamude pri pošiljanju in prejemanju SMS sporočil na Galaxy S7 Edge

Zdravo. Moja žena in jaz smo začeli uporabljati mobilne telefone Samsung Galaxy S7 Edge pred 3 tedni. Moramo reči, da je od prvega dne besedilnega sporočila resnična bolečina, ali smo pošiljatelj ali prejemnik. Obstaja veliko težav:

  1. Tipkovnica je zelo lepljiva vsakič, ko vtipkamo besedila. Torej ne moremo tipkati hitro, kot bi morali. In moramo počakati, da se naše sporočilo uspešno pošlje v sistem, preden lahko začnemo tipkati naše naslednje besedilo. Klepetanje s tekstovnimi sporočili je preprosto nemogoče.
  2. Vsaj 15 sekund ali več po pritisku na gumb 'pošlji', preden lahko naše sporočilo pošljemo na strežnik ponudnika internetnih storitev. V našem primeru je to Telusova mobilnost.
  3. Potem pride do zamude, preden lahko prejemnik prejme sporočilo. 4 do 5 minutna zamuda ni nenavadna. Pogosto sem svoji ženi poslal besedilo in šele 41 minut kasneje je lahko prejela obvestilo in besedilno sporočilo! Signal je bil, kot je prikazano na zaslonih telefona, dober. Bili smo v središču mesta Toronto, vendar ne na oddaljenih območjih. Zamuda je tako nesprejemljiva. Za pošiljanje nujnih sporočil moramo uporabiti texting, vendar se nanj ni več mogoče zanašati. Kontaktiral sem Telus. Rekli so, da bi morali telefone vrniti k Samsungu, da vidimo, ali je prišlo do napake. Zanimivo pa je, da sploh nimamo zgoraj navedenih treh težav, ko uporabljamo Whatsapp za pošiljanje sporočil! Prosim, pustite me slišati. Hvala vam. - Sai

Rešitev: Zdravo Sai. Whatsapp uporablja strežnik tretje osebe za obdelavo vaših sporočil, tako da, če zgoraj omenjena vprašanja nastanejo samo pri uporabi določene aplikacije, kot je aplikacija za domače pošiljanje sporočil, lahko težava leži na sami aplikaciji ali v omrežju, ki upravlja vaša besedilna sporočila. Prva stvar, ki jo želite storiti, je brisanje particije v predpomnilniku telefona, da se osveži sistemski predpomnilnik. To storite tako:

  • Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  • Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  • Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  • Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  • Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  • Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če osvežitev sistemskega predpomnilnika ne bo odpravila težav, morate izbrisati predpomnilnik in podatke zadevnih aplikacij. Prosimo, upoštevajte spodnja navodila:

  • Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
  • Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
  • Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
  • Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
  • Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.

Če po izvedbi teh dveh postopkov ne boste imeli nobenih sprememb, telefon pripeljite do svojega prevoznika, da bodo lahko preverili, ali gre za težavo enote ali nekaj, kar je povezano z njihovimi omrežnimi storitvami na vašem območju.

Problem # 2: Kako odkleniti Galaxy S7 iz Saudove Arabije

Dober dan. Kupil sem Samsung Galaxy v Savdski Arabiji pred približno mesecem dni. Nisem opazil, da se ta telefon lahko uporablja samo na Bližnjem vzhodu in v Severni Afriki. To je kartica, ki temelji samo na nalepki zunaj škatle. Brskal sem po spletu, kako odkleniti ta telefon, ne da bi izbrisal datoteke, shranjene v tem telefonu. Ste slišali o podjetju za zaklepanje na spletu? Je to zakonit? Ali kaj naj storim, da odklenem ta telefon.

Mimogrede, jaz sem iz Filipinov in bom poslal ta telefon domovini, zato želim to odkleniti, preden ga pošljem domov. Najlepša hvala vnaprej ... - Ecarpena79

Rešitev: Zdravo Ecarpena. Po svetu se uporabljata dve skupni omrežni tehnologiji - GSM in CDMA. Prvi potrebuje kartico SIM za shranjevanje naročniških in nekaterih informacij, povezanih z omrežjem, medtem ko nekdanji isti podatki shranjujejo neposredno v pomnilnik telefona. Telefoni CDMA danes uporabljajo tudi režo za kartice SIM, da lahko uporabljajo tehnologijo 4G in / ali LTE, vendar je treba vse informacije o naročnikih programirati v sam telefon in ne shraniti na kartico SIM. Z drugimi besedami, CDMA telefoni uporabljajo samo kartico SIM, tako da bodo lahko uporabljali omrežje LTE, medtem ko GSM telefoni uporabljajo kartico SIM za ohranjanje identitete uporabnika in drugih pomembnih podrobnosti omrežja.

Če je vaš Galaxy S7 GSM telefon, potem je to edina stvar, ki jo želite preveriti:

  1. Njegova združljivost frekvenc z omrežji na Filipinih in. \ T
  2. da je omrežje odklenjeno

Prva zahteva, da je strojna oprema vašega telefona opremljena za delo z radijskimi (ali pasovnimi) omrežji na Filipinih. Vsi telefoni GSM niso sposobni delati z običajnimi nosilci pasov, zato morate to najprej preveriti. To pomeni, da tudi če ste trenutno v omrežju GSM v Savdski Arabiji, še vedno obstaja možnost, da se njegova delovna frekvenca razlikuje od vaših prevoznikov na Filipinih. Niste navedli številke modela vaše naprave, zato ne moremo narediti hitrega preverjanja njegovih frekvenčnih pasov. Če želite to storiti sami, morate narediti nekaj kopanja na spletu. Morda je ta stran Samsung lahko začeli. Pri iskanju informacij o omrežnih specifikacijah se prepričajte, da uporabljate pravilno številko modela naprave. Ko imate pravilne specifikacije telefona, preverite, ali so združljive z delovnimi frekvenčnimi pasovi prevoznikov na Filipinih.

Kompatibilnost frekvenc je določena z razpoložljivo strojno opremo v telefonu. To pomeni, da če na primer vaš filipinski prevoznik uporablja samo LTE v frekvenčnih pasovih 4 in 6, medtem ko vaš telefon deluje samo v pasovih 3 in 7, tam ne boste mogli uporabljati LTE. Ker je to nezdružljivost strojne opreme, ne morete storiti ničesar, da bi jo popravili in ni programske opreme, ki bi lahko spremenila situacijo. Ne skrbite, čeprav večina GSM omrežij v Aziji in na Bližnjem vzhodu običajno deluje v združljivih več frekvenčnih pasovih, zato obstaja velika verjetnost, da vaša naprava ne bo naletela na težave z omrežjem v vaši državi. Kljub temu močno priporočamo, da opravite temeljne raziskave, preden se lotite svojega načrta, da bi se izognili razočaranju.

Druga točka je razmeroma lahko rešiti. Obstaja veliko trgovin, da ne omenjam spletnih, v skoraj vsaki državi, ki lahko odklene GSM telefon. Priporočamo vam, da pred vnašanjem ali pošiljanjem telefona na Filipine vprašate enega od vaših sorodnikov ali prijateljev, če je na vaši lokaciji trgovina, ki lahko omrežje odklene določen model telefona. Tudi to vnaprej pomeni, da si lahko rešimo razočaranja.

Nismo v poslu odklepanja telefonov, zato nismo seznanjeni s podjetjem in njihovimi storitvami. Hitro iskanje v Googlu ponuja osnovne informacije o tem spletnem podjetju, vendar vam še vedno svetujemo, da ste previdni, zlasti pri zagotavljanju podatkov o kreditni kartici ali plačilu. Ponavadi ne priporočamo, da greste na spletu, ko gre za to službo, če pa v Saudski Arabiji ne najdete nobene zanesljive trgovine, ki bi opravila delo za vas, potem je spletna povezava lahko vaša edina izbira. Spet ne vemo za nobeno spletno storitev, ki bi lahko odklenila določen model telefona, zato je odvisno od vas, če želite tvegati.

Problem 3: Galaxy S7 se ne polni hitro

Pred približno 3 meseci mi S7 ne želi več hitro polniti. Začelo se je polnjenje brez hitrega polnjenja. Potem se je začela polniti počasneje in počasneje. Uporabljam samo Samsung polnilne vrvice. Kupil sem nov polnilec. Začelo se je hitro polnjenje, vendar so se isti dogodki ponovili. Ker je to tako počasno, kot 8 ur, da bi dosegli 100%, sem ga zapustil čez noč, da se zaračuna. Zbudil sem se in je bil 0%. Ponovno sem ga zagnal in trajalo je 9 ur, da bi dosegli 75%, zdaj pa tudi njegovo zamrzovanje in delo. Poskušal sem ga ponovno zagnati v preteklosti trikrat zapored in nič. Bojim se, da bi lahko okužil svoj telefon z brskanjem po pornografiji. Ne vem, če imam prav, ampak potrebujem pomoč, da se vrnem v normalno stanje. - Sonia

Rešitev: Zdravo Sonia. Prvi korak, ki ga želite storiti, je, da preverite, ali je eden od vaših aplikacij kriv. Zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali obstaja razlika. V tem načinu ne bo dovoljena nobena aplikacija tretje osebe. Če je vzrok eden od vaših aplikacij, se ne bi smelo pojaviti. Če želite zagnati telefon v varnem načinu, sledite tem korakom:

  • Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
  • Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
  • Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
  • Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

Če se nič ne spremeni, ko je telefon v varnem načinu, razmislite o brisanju vsega s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. To naredite tako:

  • Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  • Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  • Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.
  • Ko je ponastavitev končana, telefon opazujte en dan, ne da bi nameščali katero koli aplikacijo. Če se obnašanje v telefonskem naboju med obdobjem opazovanja ne spremeni, lahko stavite, da težavo povzroča strojna oprema. Poiščite način, da ga zamenjate.

Problem 4: Galaxy S7 je popolnoma mrtev

Zbudil sem se in telefon je mrtev. Poskušal sem ga napolniti s 4 različnimi polnilniki, vendar ne priznava polnilnika. Zato sem ga poskušal vklopiti in se naključno vklopil s 50% baterijo, nato pa se baterija začne umirati, prav tako pravi, da se moji telefoni pregrejejo. Toda moj telefon je izklopljen 10 ur in je bil hladen kot led.

Medtem ko poskušam poklicati svojega mobilnega operaterja, da bom lahko ponovno zagnal računalnik ali dobil kakšna navodila o tem, kako odpraviti težavo, bo baterija umrla. Zdaj se telefon sploh ne polni. Vključi se, da mi pove 0%, potem pa se izklopi. Odsoten je za 24 ur. poskusil danes, vendar je še vedno ne odziva na polnilnik, tako wtf. To je vprašanje Samsung, kolikor želite povedati, da gre za izdajo serije. ko sem prvič dobil svoj telefon je doid nekaj podobnega. ne bi se vklopil ali napolnil. Vzel sem ga na Samsung in Samsung je dejal, da je bila njihova krivda zaradi nekaj programske opreme, da je podjetje imelo. Rekel je, da bo druga posodobitev programske opreme nameščena, da se to ne bi zgodilo, vendar očitno ni delovalo. Imel sem svoj telefon za nekaj časa in zdaj je to naključno. Rdeča lučka za polnilnik se ne pojavi, ni simbola baterije. Moram informacije o svojem telefonu pred vsakim ponastavitvijo, kako bomo to naredili? - Tantrumartist

Rešitev: Zdravo Tantrumartist. Če se vaš telefon popolnoma ne odziva, je zelo malo, kar lahko storite na svojem koncu. Poskusite preveriti, ali ga lahko zaženete na druge načine, kot je opisano spodaj:

Boot v načinu za obnovitev

  • Telefon polnite vsaj 30 minut.
  • Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  • Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  • Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  • Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa

  • Telefon polnite vsaj 30 minut.
  • Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  • Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  • Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  • Z Googlom poiščite navodila za to.

Prav tako lahko poskusite zagnati v varnem načinu (zgoraj opisani koraki). Če vse tri kombinacije gumbov ne bodo delovale, se za zamenjavo telefona obrnite na Samsung ali vašega operaterja.

Problem # 5: Galaxy S7 ohranja povezavo z omrežjem

Imam Samsung Galaxy S7 skozi Sprint in za približno mesec dni sem izgubil povezljivost z omrežjem. Trikotnik na vrhu, kjer ponavadi govorimo bodisi 3G ali LTE in nato trikotnik, je »napolnjen«, da pokaže, kako dobra je vaša povezava, je popolnoma prazen, brez črk. Nekdo iz Sprinta mi je povedal, da to pomeni gostovanje, vendar to ni to, kar pomeni. Ko potuje, je na trikotniku R in »!«. To se ponavadi dogaja na delovnem mestu, vendar se je zgodilo doma. V tej stavbi sem delal že več kot leto in pol in živim v svoji hiši dlje, kot sem imel Sprint. Še pred enim mesecem nisem imel težav.

To se je začelo dogajati pred posodobitvijo sistema (in dejansko sem imel 2 sistemski posodobitvi odkar se je začelo dogajati) in to ni odpravilo težave. Rebooting NE popravi težavo, vendar mi boli od ponovne zagone telefona 4-5 krat na dan. Tudi pri tej zadevi sem bil trikrat v stiku s programom Sprint. Problem pa je, da naredim, kar mi povejo in ponovno zaženem, in to je fiksno in ne bom vedel, če je vprašanje še vedno tam, do naslednjega dne, ko se vrnem na delo.

Tukaj je nekaj (če že ne vseh, ki si jih je težko zapomniti) tega, kar sem storil, da bi poskusil rešiti to vprašanje:

  • nastavite Omrežni način na Samodejno, če to ni delovalo, nastavite ga na LTE / CDMA, ki ni delovalo, tako da je nazaj na Samodejno
  • Posodobila sem profil
  • Posodobila sem PRL.
  • Prišlo je 2 ločeni posodobitvi programske opreme
  • Obrisal sem particijo predpomnilnika. bilo je nekaj, kar mi je tehnična podpora pomagala, ko sem na tipkovnici klicala nekaj kode, ki se začne z #, vendar se kode ne spomnim.
  • Res ne želim narediti tovarniške ponastavitve ... prosim povej mi nekaj drugega, da lahko poskusim !!! Chris

Rešitev: Hi Chris. Vzrok težave je lahko v tem trenutku karkoli, tako da morate resnično odpraviti vse težave s programsko opremo, ki vključuje ponastavitev tovarne, da jo izolirate. V tem primeru bi lahko pomagalo pri ponastavitvi na tovarniške nastavitve, še posebej, če gre le za napako vdelane programske opreme. Če po namestitvi na tovarniške nastavitve nič ne deluje, poskusite Sprint vprašati za nadomestni telefon, tako da boste vedeli, ali trenutno trenutno pride do okvare strojne opreme.

Problem # 6: Galaxy S7 ohranja povezavo Wi-Fi | Galaxy S7 ohranja ponovni zagon sam

Prvič, moj Wi-Fi signal na mojem telefonu neprestano pada in moram se pogosto povezovati. Poskušali ste nekaj časa izklopiti modem. Prav tako ste pozabili povezati z omrežjem in vnesti geslo.

Drugič, moj telefon se znova zažene, ko posnamem sliko ali dobim telefonski klic ali na splošno večkrat na dan brez razloga.

Tretjič, napolnim telefon, vendar se zdi, da zdaj potrebuje dlje, da napolnim baterijo, prav tako pa baterija izgubi moč tako hitro, čeprav zaustavim aplikacije. Lahko pa se še vedno pokaže približno 20% in se nato izklopi. Povežem se s stenskim polnilnikom in prikazuje 0% prosim, lahko pomagate. Hvala - Sodedra

Rešitev: Hi Sodedra. Če ste prvič zaskrbljeni, se poskusite najprej izolirati, če je težava na telefonu ali v omrežju Wi-Fi. Pridobite drugi pametni telefon ali napravo, ga priključite na Wi-Fi in opazujte, če se zgodi isti problem. Če se to zgodi, se obrnite na ponudnika internetnih storitev, da vam lahko pomagajo popraviti Wi-Fi. Če pa druga naprava ne prikaže težave, ki jo imate na vašem S7, je težava jasno ločena samo od telefona. Če želite odpraviti težavo, poskusite zbrisati particijo predpomnilnika, zagnati telefon v varnem načinu ali izvesti ponastavitev na tovarno.

Pri drugem vprašanju je mogoče izvesti enako odpravljanje težav s programsko opremo.

Če tretje vprašanje ne bo rešeno s postopki za odpravljanje težav s programsko opremo, poskusite uporabiti drug polnilnik Samsung in si oglejte razliko. Če težava ostaja, lahko napajalna vrata telefona ali nekatere komponente strojne opreme, ki upravlja porabo energije, kriv. Poiščite način za zamenjavo telefona.