Ne morem se prijaviti v aplikacijo Facebook na Galaxy S6, več vprašanj v aplikaciji

Več vprašanj aplikacij, kdo? Naša objava danes še vedno obravnava nekatere težave v aplikaciji, o katerih so poročali člani naše skupnosti. Upamo, da vam bomo v tem članku pomagali pri odpravljanju nekaterih težav z aplikacijami.

To so posebne teme, obravnavane v tem članku:

Galaxy S6 Napaka »Žal LogsProvider« se je ustavila
Galaxy S6 se pojavi, ko je nameščena ena aplikacija
Ne morem se prijaviti v aplikacijo Facebook na Galaxy S6
Galaxy S6 koledar app izgubi preteklih beležke
Ne morem nastaviti Outlookovega računa na Galaxy S6
Manjka aplikacija Google Play Store na Galaxy S6

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Problem # 1: Napaka Galaxy S6 "Žalostni dnevniki je ustavila"

Po nadgradnji se moj telefon pravilno zažene in prikaže se nov posodobljen logotip Samsung. Predstavili so mi svoj prijavni zaslon in sem se lahko prijavil (imam geslo, ki ga moram imeti, ker uporabljam telefon kot BYOD za delo). Predstavljen mi je bil zaslon čarovnika za nastavitev, ki je zahteval izbiro jezika, nato pa se je pojavila napaka »Na žalost se je LogsProvider ustavil«.

Prebral sem, da je morda potrebno izbrisati Cache, če je v imeniku prišlo do napake v podatkovni zbirki… vendar ne morem do telefonskih funkcij. Telefon lahko povežem z računalnikom in vidim datoteke. Prejel sem opozorilo na telefonu o besedilu ali e-poštnem sporočilu in bo zazvonil, če bo klican (vendar spet ne morem storiti ničesar zaradi sporočila o napaki). Torej, zdi se mi, da telefon deluje.

Telefonu sem dovolil, da se je odjavil in videl le drsno sporočilo »odkleniti napravo in jo uporabiti kot medijsko napravo«. Ne vem, ali vam to pomaga.

Jaz sem uporaba zdrava pamet, vendar ne glede strojne opreme. Upam, da je to nekaj, kar lahko počistite brez popolne inicializacije naprave. Pred nadgradnjo sem izvozil svoje stike in shranil fotografije.

Hvala v naprej. - Michele

Rešitev: Hi Michele. LogsProvider običajno ni na voljo v Upravljalniku aplikacij, zato ni mogoče brisati predpomnilnika in podatkov. Kaj lahko poskusite, čeprav je obrišite predpomnilnika sistema telefona in videli, če bo to delovalo. To naredite tako:

Izklopite napravo.
Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če se po brisanju particije predpomnilnika nič ne spremeni, lahko napaka leži globlje v programski opremi. Razmislite o ponastavitvi na tovarno, da jo popravite.

Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem 2: Galaxy S6 se pojavi, ko je nameščena ena aplikacija

No, vse se je začelo pred slabim tednom. Telefon je res odličen in hiter, potem pa je nenadoma postal laggy. Večinoma uporabljam YouTube, Facebook, SoundCloud in igro Piano. Facebook je res laggy. Več kot enkrat je trajalo približno pol minute, da se zbudim, še posebej, ko se vrnem domov in telefon začne prejemati obvestila, ki so se pojavila, ko sem bil odsoten. (Nimam podatkovnega načrta, zato, ko se povežem z brezžičnim omrežjem (Wi-Fi), se poka, vendar sem bil v redu.)

Igra Piano plošče prav tako zaostaja in traja nekaj časa, da se začne. Preden sem igral težje igre, kot sta Asphalt 8 in Shadow, in telefon je lepo vzel.

Morda se zdi neumno, vendar se je celotna stvar začela, ko sem prenesel Piano Tiles .. Ali je lahko vir problema?

Hvala. Ahmad

Rešitev: Zdravo Ahmad. Ne moremo reči, če gre za klavirske ploščice. Morate sami preveriti. To je pogost pojav, čeprav lahko nekatere aplikacije ovirajo delovanje drugih aplikacij ali pa celo poslabšajo delovanje telefona na splošno. Obstaja možnost, da je ta aplikacija problematična. Poskusite ga odstraniti in opazujte, kako drugi programi delujejo brez nje. To je najboljši način, da veste, če sumite, da ena aplikacija povzroča zamude ali težave z zmogljivostjo.

Problem 3: Ne morem se prijaviti v aplikacijo Facebook na Galaxy S6

Ne morem se prijaviti v svojo aplikacijo Facebook na mojem Samsung Galaxy S6. Poskušam poiskati posodobitve in nič. Delovalo je v redu, dokler sem se nehote odjavil iz Facebooka in ko sem se ponovno prijavil, dobim to »Prijava napake, nepričakovana napaka in poskusite znova«.

Poskušal sem odstraniti, mehko ponastaviti, nato ponovno namestiti. Poskušal sem se prijaviti v račun moje ženske in brez težav tam. Nato sem se prijavil nazaj, celo poskusil spremeniti gesla.

In tudi jaz sem opazil, da na mojem namiznem računalniku, ko sem v Facebooku, me ne bo dovolil v varnostni zavihek, zelo frustrirajuće in zmedeno, in ne bom naredil trdega resetiranja, razen če je to zadnja možnost. ker potem moram shraniti vse, in napisati vse, kar sem, da sem prenesel itd itd, in sem prestrašen, da bom morda pozabil nekaj in potem gredo v paniko ... upam, da mi lahko pomaga. Prosim in hvala! - Shane

Rešitev: Zdravo Shane. Če se lahko prijavite v drug račun Facebooka v aplikaciji na vašem S6, to pomeni, da je težava lahko specifična za račun in ne sama naprava. Dejstvo, da imate težave z dostopom do odseka Varnost v računu, ko uporabljate računalnik, pomeni, da je bil vaš račun Facebook ogrožen. Ne vemo nobenega razloga, zakaj uporabnik ne bo mogel dostopati do zavihka Varnost računa Facebook, vendar je očitno nenormalna situacija. Poskusite z drugo napravo preveriti, ali imate popoln dostop do računa. Če je situacija enaka, poskrbite, da jo prijavite Facebooku za neposredno pomoč.

Problem # 4: aplikacija Galaxy S6 Calendar izgublja pretekle beležke

Zdravo Android Guy. Pred kratkim sem nadgradil iz Galaxy S4 na S6. Koledar uporabljam veliko, za vse. Pogosto dodajam beležke za sledenje treningom in jih odkljukam, da pokažem, da sem na določen dan zaključil določeno vadbo. Prej na S4, ko sem preverjal opravila, se je naloga prikazala kot izklopljena (zaključena), vendar je ostala v koledarju, zdaj pa jih koledar izbriše. Ker je veliko mojih nalog za beležke ponavljajoče se na tedenski osnovi, jih rad tudi kopiram / podvajam in dodam na druge datume. Rada jih obdržim, namesto da bi jih izbrisali, ko so končani. Včasih sem lahko to storil na S4, zdaj pa ne morem, res frustrirajuće. Pomoč! - Uzma

Rešitev: Zdravo Uzma. Predvidevamo, da uporabljate založniško aplikacijo Samsung S Planner, ko pravite koledar in ne drugih aplikacij tretjih oseb. Za vaše vprašanje je edini odgovor, ki si ga lahko zamislimo, morda odstranjena funkcija za ohranitev starih beležk. Aplikacija S Planner podjetja Samsung je doživela nekaj pomembnih sprememb, saj je bila izdana na Galaxy S1. Poleg sprememb se nekateri prevozniki odločijo tudi za odstranitev nekaterih vgrajenih funkcij Samsunga, kot so pisanje opomb in beležk v prostem času na samem koledarju. Natančne značilnosti se razlikujejo glede na trg in prevoznika, zato ne moremo natančno ugotoviti, ali je izguba preteklih dogodkov v vašem koledarju posledica napake ali če je načrtovana.

Prav tako ne moremo najti poročil drugih uporabnikov S Plannerja, ki bi izbrisali zapiske o delih in dogodke, tako da morda obstaja nastavitev v sami aplikaciji, ki ste jo zamudili. Poskusite znova prebrati nastavitve in preveriti, če lahko kaj storite.

Problem 5: Ne morem nastaviti Outlookovega računa na Galaxy S6

Zdravo. V aplikacijo E-pošta sem že dodal e-poštni račun, vendar ne morem dodati drugega računa, ki je tudi račun za Outlook. Poskušal sem ga tudi ročno nastaviti, vendar ne deluje, ko se pojavi sporočilo, da se "preverjanje pristnosti ni uspelo". Prav tako sem geslo vnesel pravilno, vendar ne vem, zakaj ne morem dodati svojega drugega računa. Moj prejšnji telefon (S3) mi je omogočil, da dodam oba računa brez kakršnih koli težav, zato ne vem, zakaj moj S6 ni. Prosim, prosim, pomagajte mi.

S spoštovanjem. - Zaynah

Rešitev: Zdravo Zaynah. Obstajajo številni razlogi, zakaj naprava Android pri nastavljanju e-poštnega računa prikaže napako »preverjanje pristnosti ni uspelo« . Najpogostejši vzroki vključujejo, vendar niso omejeni na:

prekinitev omrežja
poštni račun je neaktiven
napačne nastavitve ali podrobnosti konfiguracije
Informacije o strežniku so netočne
uporabniško ime in / ali geslo sta nepravilna
Izbrana vrsta strežnika (POP / IMAP) ni podprta
težave s e-poštnim računom

Poskusite znova ustvariti e-pošto in se prepričajte, da ste pravilno nastavili e-pošto. Preverite, ali imate pravilno uporabniško ime in geslo, tako da se pred namestitvijo prijavite v svoj račun iz druge naprave. Microsoftovi računi (vključno z Outlookovimi računi) morajo med namestitvijo imeti pravilno uporabniško ime, da lahko delujejo. Na primer, prepričajte se, da vnesete celotno uporabniško ime kot, na primer, [email protected] in ne samo kot CallACab .

Če imate še vedno enako težavo, se obrnite na Microsoft, da vam lahko pomagajo pri nastavitvi računa v napravi Android. Lahko pa obiščete njihovo spletno mesto za podporo tukaj .

Problem # 6: Manjka aplikacija Google Play Store na Galaxy S6

Telefon je prišel brez Google Store itd.

Nameščen Google Installer, ki je namestil:

Okvir Googlovih storitev 4.4.2
Storitve Google Play 4034
Trgovina Google Play 4.5.10

Ko poskušate dodati račun, se ne poveže z Googlovimi strežniki. Ne verjamem, da se različica Play Services posodablja na. S6 ima 580 dpi. Nisem niti prepričan o arhitekturi ARM za izbiro pravega paketa. Bi radi nekaj pomoči. Jaz bi celo vrgel nekaj dolarjev!

Hvala. - Antoine

Rešitev: Zdravo Antoine. Če vaš S6 nima aplikacije Google Play Store, mora biti zakoreninjena in / ali prikazana na meri po meri. Ali ste razmislili o ponovnem nalaganju zaloge firmware-a, da bi dobili to pomembno aplikacijo nazaj? Za nas je to najučinkovitejši način, da dobite nazaj Play Store.

Če se ne želite ponovno prikazati, z Googlom poiščite spletna mesta, ki hranijo datoteko APK za Google Play Store.