Ne morem prenesti datotek med opombo 4 in Galaxy S7 prek pametnega stikala, druga vprašanja

Pozdravljeni vsi skupaj! Dobrodošli v drugi pošti # GalaxyNote4. Kot ponavadi vam ponujamo še en članek, ki obravnava številna vprašanja Note 4 in njihove rešitve. Upamo, da vam bo to v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy Note 4 se ne vklopi

Pozdravljeni, moje ime je Thalia iz Puerto Rica. Torej imam težave z opombo 4 in vse se je začelo po posodobitvi telefona. Začelo se je izklapljati sama, včasih pa se ne bi vklopila, če ne bi bil v hladnem prostoru. Mislil sem, da je baterija, vendar preden se je nehala vrteti, je kamera postala neuporabna. Sprednje kamere sploh nisem mogla uporabljati; takoj zapre kamero ali pošlje obvestilo o napaki.

Moj prijatelj je Opomba 4, kot tudi, in sem ga uporabil, da preveri baterijo in se zaračuna normalno, ampak ko sem poskusil zaračunati na moj opomba 4 ne bo niti vibrira. Moja sestra ga je po nekaj sekundah slučajno pustila v zamrzovalniku, vendar ga je morda poškodovala. Ali menite, da obstaja način, kako to popraviti? - Thalia

Rešitev: Zdravo Thalia. Najprej, pametni telefon v zamrzovalniku ni nikoli dobra ideja. Ekstremne temperature (vroče ali hladne) so škodljive za baterije in elektronske komponente. Kdor koli je predlagal, da ti ali tvoji sestri očitno ni vedel, kaj je govoril.

Drugič, če se vaša opomba 4 sploh ne vklopi, tudi po uporabi druge znane delovne baterije, ne morete storiti ničesar. Največ, kar lahko poskusite, je, da preverite, ali lahko telefon znova zaženete z nadomestnimi načini. Če se telefon ne odziva ali ostane mrtev, naj strokovno preveri strojno opremo. Še bolje, samo zamenjajte.

Spodaj so opisani koraki za zagon opombe 4 v nadomestne načine:

Zagon v načinu za obnovitev :

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa :

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu :

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se pojavi logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Problem 2: Galaxy Note 4 se ne bo ponovno vklopil

Imel sem težave s telefonom, ki deluje. Poiskala sem informacije na spletu in našla vašo objavo. Preizkusil sem vse vaše korake v postopku in nič ni naredil čarovnije. Naj vam razložim celotno zgodbo o mojem dragem telefonu.

Torej je bilo darilo mojega bivšega fanta, ki ga je kupil od njegove sestre (ki mi ni tako všeč). Najbrž je imela telefon le nekaj mesecev, potem pa se je "naveličala" in želela je novo. Tako ga je prodala in v mojih mislih je prišla z boljšim koncem.

Moj prvi dan, ko sem ga preizkusil, sem opazil, da je čez nekaj časa, ko sem ga uporabil in namestil vse funkcije, ki jih uporabljam (ne veliko, ker mi ni všeč zapolniti pomnilnika in ga počasnejši), začelo izklopiti. Vsakič, ko sem jo poskusil ponovno vklopiti, se ne bi niti popolnoma začel in spet zavrnil. Odločil sem se, da ga napolnim in očitno je bil nizko na bateriji, ali tako sem mislil. Tako kot dva dni kasneje se je zgodilo enako in nisem mogel verjeti, da je že od takrat, ko ga nisem uporabil, vendar je bilo videti, da je tudi to.

Tako sem se odločil kupiti novo baterijo. Delal je za 2 ali 3 mesece, ko je telefon začel zamrzniti in se malo zakleniti. Kmalu po tem, ko je začela isto zaprtje in vsakič, ko bi se začela vklopiti, bi se znova in znova izklopila. Do enega dne, če se ne vrnem. To je bilo moje potovanje do sedaj z mojim dragim telefonom, ki sem ga pravkar kupil in sem upal, da bo tako, vendar še vedno ne delam toliko, da bi utripal.

Upam, da mi bo nekdo povedal način, da bi se počutil bolje, ne da bi poškodoval mojo denarnico. Vnaprej se vam zahvaljujemo in upamo, da se boste kmalu oglasili. - Valdez

Rešitev: Zdravo Valdez. Oglejte si naše predloge za Thalia zgoraj. Ne pozabite, da čeprav je baterija Samsung (predpostavljamo, da ste kupili originalno) redka, da se pokvari šele nekaj mesecev po začetni uporabi, se lahko še vedno zgodi. Če poznate nekoga z delovno opombo 4, poskusite uporabiti baterijo telefona, da preverite, ali gre za težavo z baterijo ali težavo naprave.

Problem 3: Galaxy Note 4 hitro odvaja baterijo

Zdravo. je bilo skoraj eno leto in pol sem kupil moj Galaxy Opomba 4 od pooblaščenega trgovca. Prejšnji mesec se je baterija nenadoma zmanjšala za 30%, medtem ko je bila izključena. Od takrat, tudi če delam iz dneva v dan, čutim, da se baterija tako hitro izsuši. in najslabše je, tudi če ga izklopim v nočnem času, je baterija drastično zmanjšana.

vzel sem napravo, kjer sem kupil in so rekli, da ni nobene težave z napravo in me prosil, da zamenjam baterijo, saj niso imeli na zalogi baterij za opombo 4, ki so trenutno na voljo.

tako sem kupil baterijo iz trgovine, ki ni originalna baterija in je dobro delovala do včeraj. Ponovno je prišlo do iste težave pri praznjenju baterije. in ko sem poskusil zamenjati baterijo so rekli, da je vprašanje z matično ploščo in da primanjkuje v matični plošči.

Kaj naj storim? Kakšno je točno vprašanje glede na vaše izkušnje?

Zanima me, zakaj se baterija izprazni za 30% do 50%, tudi telefon je ponoči izklopljen. Hvala vam. - Kasun

Rešitev: Zdravo Kasun. Ne bi smeli omejevati možnih razlogov za vprašanje izpraznjenosti baterij samo za dve stvari - slaba baterija in matična plošča. V večini primerov je možno tudi odvajanje baterij zaradi velikega števila aplikacij, zlonamerne programske opreme, nezdružljivih aplikacij ali neprimernih navad uporabe. Če želite preveriti, ali je vaša določena baterija povezana z aplikacijami ali nepravilno uporabo, ponastavite na tovarniške nastavitve in opazujte telefon. Pričakovano je, da bo telefon po ponastavitvi na tovarno, ko ni nameščenih aplikacij, porabo baterije nižje. Če se težava nadaljuje, tudi če v telefonu ni aplikacij, to kaže na težavo naprave ali baterije.

Upoštevajte, da več aplikacij, ki jih namestite, večja je verjetnost, da se bo akumulator hitro izpraznil. Vse aplikacije niso ustvarjene enako, zato vedno obstaja možnost, da ste namestili slabo kodirano. Poskusite namestiti aplikacije, ki aplikacije postavijo v stanje mirovanja, kot je Greenify, in preverite, ali bo to upočasnilo praznjenje akumulatorja.

Problem 4: Galaxy Note 4 se je zagozdila v zagonski zanki

Zdravo. Imam Samsung Note 4 Edge (SM-915G). V lepem dnevu, ko je bil moj telefon popolnoma napolnjen, sem ga moral napolniti in ga poskusiti vklopiti. To je stikalo na vse dobro, ampak minut kasneje se je zaprl in nato neskončni cikel zagonske zanke začel. Poskušal sem, da bo obnovitev boot, vendar nikoli ni imel dovolj sreče, da vidim, da je zaslon. Sčasoma sem mislil, da mi lahko pomaga znova namestiti operacijski sistem, ki uporablja Kies. Vse je šlo skozi dobro, dokler se telefon ni ponovno zagnal in odšel na zaslon za brisanje, nato pa sem videl »No Command« z zelenim tipom na hrbtu. To sem poskusil nekajkrat, vendar vse zaman. Telefon polni in mi pokaže stanje polnjenja. Upam, da to ni napaka strojne opreme. Če da, kateri del bi lahko bil. Če je ROM, ki ga ne morem nadomestiti jaz ugibati moči jaz škorenj s SD.

Tudi če ni H / W neuspeh, kaj lahko storim? Vsi nasveti bodo zelo cenjeni. Hvala. - Sandeep

Rešitev: Hi Sandeep. Poskusite ugotoviti, ali bi lahko pomagalo utripanje zagonskega programčka. Če to tudi ne odpravi, lahko pride do neznane težave s strojno opremo, ki povzroči težavo. V tem primeru boste želeli zamenjati telefon.

Spodaj so koraki o tem, kako flash bootloader. Natančni koraki se lahko razlikujejo glede na model telefona, zato poskrbite, da boste našli dober vodnik.

  1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
  2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
  4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
  5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
  6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
  7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.

Problem 5: Koledarska aplikacija Galaxy Note 4 ne deluje po pričakovanjih

Obvestila v koledarju so neobičajna. Včasih dobim obvestilo, drugi čas pa ne. Danes sem na primer imela bolnišnični sestanek in določila sem 2 obvestila (4 dni prej) za en dan pred in 1 uro prej, vendar nista bila izključena. Preveril sem telefon in tako sestanek kot obvestila sta bila pravilno nastavljena, pravzaprav sem gledala telefon, ko je 1 ura minila, samo da bi bila prepričana, da je ne zamudim. Poskušal sem kratka obvestila o preskusih in vedno se zdi, da delujejo, vendar se ne morem zanašati na svoj telefon za dejanske sestanke. To se je šele pred kratkim začelo dogajati v zadnjem mesecu. Poskušal sem nekajkrat ponastaviti mehko in brez izboljšav. Poskušal sem vnašati sestanke v koledar preko gradnika in v Google Koledarju, vendar ni razlike. Vsaka pomoč bi bila zelo cenjena. - Peter C.

Rešitev: Hi Peter C. Če vaša obvestila o koledarju preizkusnih koledarjev delujejo po pričakovanjih, dejanskih ne, res nimamo razlage za vas. Edini predlog, ki ga imamo za vas, je izbrisati predpomnilnik in podatke koledarske aplikacije. Če ista aplikacija ponovno ne uspe, morate poskusiti drugo aplikacijo.

Če želite izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije, sledite tem korakom:

  1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
  2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
  3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
  4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
  5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Cache in Clear Data za aplikacijo.

Problem 6: Galaxy Opomba 4 zaljubljen v zagonsko zanko po posodobitvi aplikacij

Telefon je posodobil 5 aplikacij na začetku zvečer - kmalu zatem je telefon sam začel znova zagnati računalnik. Poskusil znova zagnati, vendar telefon nenehno reboots, nikoli ne bo mimo Samsung Galaxy Opomba 4 strani, preden je vibrira in reboots. Ne morem priti v varni način. Če držite tipko za nastavitev glasnosti navzdol, telefon ne deluje, se telefon znova zažene. Če držim gumb za dom in glasnost navzdol, poskuša prenesti prilagojeni operacijski sistem, čakal sem 3 ure - nič. Če držim gornji volumen in domov med ponovnim zagonom, pridem do obnovitvenega zaslona, ​​vendar še vedno ni možnosti, da pridem do varnega načina. Vsaka pomoč je cenjena. PS Nimam pojma, katero različico uporabljam. - LEO BLAIS

Rešitev: Hi LEO BLAIS. Če želite odpraviti težavo, poskusite najprej izbrisati particijo predpomnilnika.

  1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
  2. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
  4. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ko je brisanje particije v predpomnilniku končano, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.

Če to ne bo odpravilo težave, tovarniško ponastavite na način Recovery. To storite tako:

  1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
  2. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
  4. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Sedaj označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko Vol Down in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
  7. Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  8. Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Problem 7: Galaxy Note 4 samodejno ponovno zaganja

Upam, da boste dobro. Moj Galaxy Note 4 vklopi in izklopi morda 10-krat v manj kot 30 sekundah. Obiskal sem tehnika v nakupovalnem centru in rekel je, da je to problem s programsko opremo. Prav tako vem, da je bila moja baterija zamočena, zato sem šel po novo. Takrat so mi povedali, da je to problem programske opreme. Rad bi vedel, kako to popravim, ker mi zaračunajo preveč denarja za popravilo. Jaz bi opravil hard reset, vendar ne želi vklopiti. Samo v sekundi je vklopljena in izklopljena. Veselim se vaših povratnih informacij in se vam zahvaljujem, ker ste si vzeli nekaj časa za branje mojega e-poštnega sporočila. - Siphelelekibi

Rešitev: Zdravo Siphelelekibi. Prosimo, upoštevajte naš predlog za Sandeep zgoraj.

Problem 8: Galaxy Note 4 ne bo namestil posodobitve

Imam Verizon Samsung Galaxy Opomba 4. Zadnja posodobitev je bila za posodobitev N910VVRU2BOK3 nazaj v 7/2016. Koda napake 555 ni uspela. Ko prek telefona preverjam, ali so na voljo sistemske posodobitve, piše, da je moj telefon posodobljen. Vendar je bila zadnja uspešna posodobitev opravljena v letu 8/2015. Počistil sem predpomnilnike aplikacij, ali je jasna razdelitev sistemskega predpomnilnika in še vedno je zapisano, da ni posodobitev - sistem je posodobljen. Kako lahko prenesem najnovejšo posodobitev sistema in katero verzijo naj bo? - Fsuseminole43

Rešitev: Hi Fsuseminole43. Eden od pogostih razlogov, zakaj naprave ne prejmejo posodobitev, ki so prenašane prek zraka, to so posodobitve, ki jih prevozniki prenašajo prek svojega omrežja, je nezdružljivost. Na primer, če je bil vaš telefon zgrajen za določen prevoznik, kot je Verizon in ga uporabljate v drugem omrežju, kot sta AT & T, ne morete pričakovati, da boste prejeli posodobitev. To je zato, ker AT&T ne bo potisnil posodobitev na vašo napravo preprosto zato, ker različica vdelane programske opreme ni združljiva z vašo. Če želite posodobiti telefon, ga morate najprej registrirati s programom Verizon.

Če ste telefon pred tem posodabljali v istem omrežju, lahko obstaja še en razlog, zakaj trenutno ne deluje več. Ponastavite na tovarniške nastavitve in preverite, ali vam bo to omogočilo posodobitev. V nasprotnem primeru morate izbrati drugo možnost, kot da ročno namestite najnovejšo različico Android, tako da jo utripate. Z Googlom poiščite navodila za to.

Problem 9: Ne morem prenesti datotek med opombo 4 in Galaxy S7 prek pametnega stikala

Hej, Droid. Pravkar sem dobil Galaxy S7 rob in sem poskušal uporabiti kabel, ki jih zagotavljajo, da naredijo Samsung Smart Switch. Moja žena je dobila isti telefon enako, vendar je imela opombo 4. Prenesla je vse svoje aplikacije, Facebook, igre, itd. Nisem videl enostaven način za preklop USB prenosa, zato sem šel v način za razvijalce in pravi, da je preklopljen vendar se še vedno nič ne zgodi, ko odpiram aplikacijo na obeh telefonih in imam žico priključeno na obe. - Steelcurtaindan

Rešitev: Zdravo Steelcurtaindan. Datoteke lahko premikate prek pametnega stikala v žičnih ali brezžičnih načinih. Če želite obe napravi povezati prek kabla USB, morate izpolniti naslednje:

  • Obe napravi morata imeti nameščeno aplikacijo Smart Switch.
  • Nastavitev USB na stari napravi mora biti nastavljena na prenos medijskih datotek (MTP). Do te možnosti lahko dostopate tako, da povlečete vrstico z obvestili in izberete možnosti prenosa USB. To ne bo na voljo, če vaš telefon ni povezan z združljivo napravo prek kabla USB.
  • Priključek USB mora biti povezan z novo napravo, ne s starim. To bi morala biti nastavitev in ne obratno.

Če ne morete narediti prenosa datotek prek kabla USB, poskusite brezžično možnost.

Lahko pa tudi poskusite svoje podatke najprej premakniti v računalnik, v katerega je nameščeno pametno stikalo, preden kopirate te podatke v kateri koli telefon. Če želite več informacij, lahko sledite tej povezavi.

Problem 10: Galaxy Opomba 4 ne bo prikazala imen stikov med klici ali pri sprejemanju SMS

Ponovno smo ponovno zagnali tovarniško ponastavitev na Samsung Note 4 in uspelo mi je vrniti kontakte; vendar mi ne pove, kdo kliče ali tiska. samo mi da telefon. Dodal sem nekaj aplikacij, ki identificirajo telefonske številke, vendar še vedno niso prikazane, ko pride besedilo. To je ameriški telefon, vendar sem trenutno v Indiji, tako da je moj prevoznik Idea. Dodal sem tudi aplikacijo Idea. - Diane

Rešitev: Zdravo Diane. Do te težave pride, če je vaš telefon zmeden, katero ime stika mora biti prikazano, ker so podvojeni ali več stikov istega imena. Ustvarite varnostno kopijo stikov in izbrišite podatke iz aplikacije »Stiki« (glejte zgornje korake). Ko zbrišete podatke iz aplikacije »Stiki«, ustvarite en sam stik v aplikaciji in ga prosite, naj vas pokliče ali vam pošlje besedilo. Če je njegovo ime pravilno prikazano, dodajte tudi ostale stike v aplikacijo. Ponovno se prepričajte, da ne ustvarite podvojenih imen stikov.