Avdio datoteke snemalnika Galaxy S7 app ohranja pridobivanje poškodovan, druga vprašanja

Dobrodošli v našem prvem članku o odpravljanju napak # GalaxyS7 za ta teden. V tej objavi vam predstavljamo še 5 drugih vprašanj, o katerih so poročali nekateri člani naše skupnosti v zadnjih nekaj dneh. Upamo, da bodo rešitve v pomoč skupnosti Android.

Spodaj so naštete teme, ki so zajete v tem materialu:

1. Aplikacija IP Cams ne bo delovala na Galaxy S7 | Galaxy S7 večinoma ne obvešča o aplikacijah
2. Galaxy S7 Edge zamrzovanje pri igranju Facebook, Snapchat, Spotify aplikacij
3. Galaxy S7 Edge se pregreje, ima razpokan zaslon in se ne bo vklopil, ko je padel
4. Avdio datoteke snemalnika Galaxy S7 app ohranja postaja poškodovana
5. Kako obnoviti pomembne datoteke iz Galaxy S7 Edge z zlomljenim zaslonom

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Aplikacija IP Cams ne bo delovala na Galaxy S7 | Galaxy S7 večinoma ne obvešča o aplikacijah

Zdravo. Imam in potrebujem IP kamere za moje podjetje. Šele pred kratkim prešli na Samsung, po 7 letih iPhone, in sem trenutno resnično razočaran in razočaran. Ne bo več prejemal nobenih opozoril o avdio gibanju iz moje IP kamere s napravo Samsung. Noben. Ne bo deloval tudi s Samsung S6 Edge. Moj prijatelj je iPhone in ona lahko dobite zvočnih opozoril skozi moje ip kamere ne problem. Bila sem na telefonu s tehnikom. Izbrisali smo predpomnilnik in na daljavo preveril moj telefon in nastavitve. Ni pomagalo. Torej, zdaj sem naredil FACTORY RESET. Tudi to ni pomagalo. Razočarana sem in sem s tem zapravila veliko časa in truda. Zakaj telefoni Sambaing ne bodo prejeli zvočnih opozoril? Ali se moram vrniti na iPhone?

Tudi Samsung S6 ne bo opozoril, večino časa, ko prejmete besedilna sporočila ali e-pošto. Kaj se dogaja s temi telefoni? hvala. - Sissy

Rešitev: Zdravo Sissy. Vaša glavna težava je povezana z aplikacijo, kar pomeni, da je najboljša stranka, ki vam lahko pomaga popraviti, razvijalec. Če iOS različica omenjene aplikacije deluje dobro, vendar ne Android, potem mora biti razvijalec tisti, ki preveri, kaj povzroča napako v Galaxy S7. z drugimi besedami, vprašanje je globlje v tem, kako je aplikacija kodirana ali programirana v Galaxy S6 ali S7. To je tudi razlog, da tudi tovarniška ponastavitev ni izboljšala stanja. Poskrbite, da se obrnete na razvijalca, tako da boste lahko obveščeni o tej težavi in ​​zagotovili vse potrebne informacije o napravi. Če je ta aplikacija na voljo v Trgovini Google Play, obiščite stran izdelka in se pomaknite do spodnjega dela, da poiščete načine za stik z razvijalcem. Lahko pa tudi objavite pregled izdelka na isti strani, da vidite, ali bo razvijalec odgovoril na vašo skrb.

Za drugo vprašanje je lahko odgovor na to, kako konfigurirate obvestila o aplikaciji v napravi. Običajno lahko v aplikaciji Android Marshmallow konfigurirate obvestila o aplikaciji na dva načina:

• prek upravitelja aplikacij,
• nastavitve zvoka in obvestil

Če želite upravljati obvestila o aplikaciji prek upravitelja aplikacij, sledite tem korakom:

• Odprite meni Nastavitve telefona.
• Tapnite Aplikacije.
• Poiščite aplikacijo, ki jo želite konfigurirati, in jo tapnite.
• Na strani Info o aplikaciji boste imeli več možnosti, kot so Onemogoči, Prisilno zaustavitev, Shranjevanje, Uporaba podatkov, Dovoljenja, Obvestila itd. Dotaknite se možnosti Obvestila.
• Ko ste na strani z obvestili o aplikaciji, boste spet predstavljeni z več možnostmi, ki nam bodo prilepile. Blokiraj vse, obravnavaj kot prednostno nalogo, Dovoli kukanje, Skrij občutljivo vsebino. Prepričajte se, da ste izbrali pravo možnost.

Če želite obvestila prilagoditi prek upravitelja obvestil, sledite spodnjim korakom:

• Odprite meni Nastavitve telefona.
• Tapnite Zvok in obvestilo.
• Na strani Zvok in obvestila tapnite Obvestila aplikacije (ne pozabite, da stanje »Normalno« pomeni privzeto nastavitev).
• Tapnite aplikacijo, ki jo želite konfigurirati.
• Na strani Info o aplikaciji boste imeli več možnosti, kot so Onemogoči, Prisilno zaustavitev, Shranjevanje, Uporaba podatkov, Dovoljenja, Obvestila itd. Dotaknite se možnosti Obvestila.
• Ko ste na strani z obvestili o aplikaciji, boste spet predstavljeni z več možnostmi, ki nam bodo prilepile. Blokiraj vse, obravnavaj kot prednostno nalogo, Dovoli kukanje, Skrij občutljivo vsebino. Prepričajte se, da ste izbrali pravo možnost.

Problem 2: Galaxy S7 Edge zamrznitev pri igranju Facebook, Snapchat, Spotify aplikacij

Pozdravljeni, Androidguy. Pred kratkim sem kupil S7 Edge od Samsunga. Od 17. avgusta uporabljam napravo in z njo nikoli nisem imela težav. Šele pred kratkim (pred dvema ali tremi tedni) sem imel nekaj zelo čudnih težav z napravo. Na primer nenehno zamrzovanje z aplikacijami, kot so Snapchat, Facebook in celo Spotify. Torej, ko sem poslušanje glasbe nenadoma slišim zelo glasno ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ in je treba pritisniti moč, da jo ponovno zagnati. Poskušal sem celo trdo resetirati, tovarniške ponastavitve. Res sem malce zmeden, ker je vedno problem z res velikimi aplikacijami Snapchat, Facebook in Spotify, in potem, ko sem ga ponovno zagnal, dobim obvestila, posodobitev je na voljo za enega od treh. Torej bi lahko bilo to, ne vem, ker še vedno zamrzne. Tudi če želim pogledati resnično hitro za moje Facebook pogovore, kot so 5 minut, da zamrzne in po ponovnem zagonu in je treba odkleniti svojo napravo včasih celo, da moram ponovno zagnati, ker zaslon zamrzne.

Jaz sem res na koncu mojega latinščine, za ostale pa je telefon super, vendar mi ponovno zagoni in napake res motijo. Upam, da mi lahko pomagaš. Resnično obožujem programsko opremo Android in jih celo prodajam, toda to je prvič, da imam te nerodne situacije s povsem novim pametnim telefonom v višini 800 evrov. S spoštovanjem. Thomas

Rešitev: Hi Thomas. Obstajata dva splošna razloga za počasno delovanje ali zamrznitev na napravi s pametnim telefonom - napaka v programski opremi ali napaka v aplikaciji in napaka v delovanju strojne opreme. Če želite odpraviti težavo, morate najprej izolirati, če je težava nastala zaradi slabe programske opreme. To je mogoče storiti z nekaj osnovnimi odpravljanjem težav s programsko opremo, kot je brisanje particije v predpomnilniku, zagon v varnem načinu in končno ponastavitev na tovarno. Če nobeden od teh treh ne bo pomagal, lahko domnevate, da je težava na oddelku strojne opreme. Ni treba posebej poudarjati, da lahko vašo težavo povzroči težava s strojno opremo, ki jo lahko rešite le s popravilom ali zamenjavo. Preden se odločite za preverjanje ali zamenjavo strojne opreme telefona, vam priporočamo, da poskusite ponovno nastaviti tovarniške nastavitve in telefon opazujete nekaj dni. Prepričajte se, da nameščate samo aplikacije, s katerimi imate težave, kot so Snapchat, Facebook in Spotify. To vam bo pomagalo ugotoviti, ali težavo s temi programi povzroča druga aplikacija tretje osebe. Če se ne spremeni nič in se te tri aplikacije še naprej zamrznejo, poiščite način, da se telefon zamenja. Če se obrnete na Samsung, vaš operater (če je ta telefon zagotovil kot del naročniškega načrta) ali prodajalec, od koder dobite telefon.

Problem # 3: Pregrevanje Galaxy S7 Edge, razpokan zaslon in se ne bo vklopil po padcu

Zdravo. Moj mož je dobil svoj Galaxy S7 Edge pred 4-5 meseci. To je občutek, ko je bil na delovnem mestu in njegov zaslon dobil malo zdrobljen poleg gumba domačega zaslona, ​​vendar je bilo popolnoma delujoče do sedaj. Pred dvema dnevoma se je njegov telefon izklopil, medtem ko je govoril z mano in se ni vklopil niti po tem, ko je dal polnjenje, (mislili smo, da ni baterije), tako da je čez nekaj časa odstranil polnilnik in dal svoj telefon stran. Ko je nekoč preveril, je bil telefon prevroč. Naslednje jutro se telefon vklopi. Šli smo na CPR fante in rekli so, da ne more poslati telefona Samsungu, ker je fizično poškodovan. To je kot malo pees velikosti zlomil in ga je prosil, da plača $ 350 za popravilo zaslona in potem ga lahko pošlje na Samsung.

Prosim, povej mi, kaj naj naredimo s telefonom? Po tem je jedo veliko baterije in jo mora ves čas napolniti. Malo sem zaskrbljen za svojega moža, kaj če se pregreje, ko spi in se razstreli? Prosim, pomagajte mi pri tej situaciji. Hvala. - Khangura

Rešitev: Hi Khangura. Ker je telefon vašega moža v preteklosti fizično poškodovan, vam priporočamo, da vlagate v popravilo ali zamenjavo za to. Če so se težave, ki jih omenjate, začele pojavljati po tem, ko je telefon padel, potem ne morete ničesar storiti. Vzemite ali ne, telefon je najverjetneje na tem mestu.

Obrišite particijo predpomnilnika

Prav tako ne mislim, da bi lahko s programskimi rešitvami pomagali, vendar jih vseeno želite preizkusiti. Prva stvar, ki jo želite storiti, je brisanje particije predpomnilnika. To naredite tako:

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
• Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
• Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
• Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
• Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Zaženite telefon v varnem načinu

Še ena dobra programska rešitev, ki jo lahko poskusite, je ponovni zagon telefona v varnem načinu. To se ponavadi opravi, če uporabnik sumi, da aplikacija tretje osebe povzroča težave. V vašem primeru preprosto želimo preveriti, ali bo na vaši napravi kaj spremenilo. Priporočamo, da telefon opazujete nekaj dni, medtem ko deluje v varnem načinu. Če se težave, ki jih tukaj omenjate, ne bodo pojavile, ko je telefon v varnem načinu, je morda kriva aplikacija tretje osebe (kar je zelo malo verjetno). To so koraki za zagon vašega S7 v varnem načinu:

• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 EDGE", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
• Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

S tovarniškimi nastavitvami obrišite telefon čisto

Če se nič ne spremeni po brisanju particije predpomnilnika ali ko naprava deluje v varnem načinu, je zadnja stvar, ki jo želite storiti, tovarniška ponastavitev. Kot že ime pove, bo ta vrsta ponastavitve povrnila vse nastavitve programske opreme v tovarniško stanje. Če je težava nastala zaradi slabe programske opreme, bi morali ponastaviti tovarniške nastavitve zlahka odpraviti napake, ki so se pojavile po namestitvi slabo kodirane aplikacije ali posodobitve. Če telefon še vedno kaže iste simptome po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, je to dokaz, da je težava povezana s strojno opremo. Nato morate najti način, da se strojna oprema lahko preveri ali zamenja.

Spodaj so navedeni koraki za tovarniško ponastavitev naprave:

• Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek in stikov.
• Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
• Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
• Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA: Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
• Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
• Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
• Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Problem # 4: Zvočne datoteke snemalnika Galaxy S7 so vedno poškodovane

Pred šestimi meseci sem preklopil s Samsung Galaxy S5 na S7. Za snemanje sestankov za delo uporabljam veliko zvočnega diktafona. Odkar sem zamenjal, bodo posnetki dobro posneli, predvajali se bodo fino, potem pa se bodo po nekaj dneh, ko bom poskušal ponovno poslušati, nenadoma pokvaril. To se zgodi pri naključnih datotekah in ob različnih časih med snemanjem. Še enkrat, poslušam posnetek popolnoma fino, toda spontano se bo en dan predvajal približno 7 ali 8 minut, nato pa se bo popolnoma odrezal, kot da je datoteka pokvarjena. To se nikoli ni zgodilo nobeni datoteki pred S7. Kaj lahko storim, da ne bi prišlo do tega? Te datoteke potrebujem za delo in si jih ne morem privoščiti. Kako obnovim tiste, ki so bili prizadeti, da jih obnovim. Adal

Rešitev: Zdravo Adal. Prvič, ni nobenega znanega pripomočka ali aplikacije, ki bi lahko obnovila poškodovane zvočne datoteke iz aplikacije snemalnika Samsung, ali pa lahko popravi "poškodovane datoteke", ki so še vedno dostopne, tako da si resnično nimate sreče. Najboljša stvar, ki jo lahko zdaj storite, je, da preprečite, da bi se ta stvar spet zgodila. Če želite to narediti, morate odpraviti težave s poskusi in napakami.

1. Prvi korak, ki ga želite storiti, je osvežitev sistemskega predpomnilnika telefona. Za brisanje particije predpomnilnika sledite zgornjim korakom.
2. Druga stvar je, da preverite, ali je trenutno izbrana pomnilniška naprava (bodisi notranji pomnilnik telefona ali SD kartica) krivec, če preklopite na drugo. Če na primer aplikacija snemalnika samodejno shrani datoteke v notranjo napravo za shranjevanje v telefonu, jih namesto tega shranite na kartico SD in opazujte, kaj se dogaja za dneve ali tedne (kako dolgo je odvisno od vas).
3. Tovarniško ponastavite napravo, da upajmo, da bo odstranila neznano napako, ki se je morda razvila skozi čas.

Ne pozabite, da ni kirurškega načina, da bi natančno vedeli, kaj lahko povzroči ta problem. Preveč neznanih je, da jih ne moremo izločiti posamično na tem mestu. Takšno težavo lahko povzroči tudi slaba aplikacija, tako da, če želite namestiti aplikacije tretjih oseb, se prepričajte, da nobena od njih ne povzroča težave.

Problem # 5: Kako obnoviti pomembne datoteke iz Galaxy S7 Edge z zlomljenim zaslonom

Imel je S7 Edge dva tedna. Zažene samodejno posodabljanje čez noč. Ko je telefon vklopljen, prikaže logotip, nato pa gre v odprto ključavnico, ki se vrti okrog. Ko se to zgodi, je zaslon črne barve z utripanjem na vrhu in robom zaslona (z rožnato podobo, ki teče po robovih zaslona). Jaz sem sposoben uganiti, kje je dostopna koda PIN in lahko dobim v telefon, vendar ne vidim ničesar. Poskušal sem znova zagnati v varnem načinu, zdaj pa zaslon ne deluje in vidim, da so luči poleg gumba domače. Sinoči sem priklopil telefon v polnilnik in takrat sem bil sposoben dobiti najbolj oddaljen zagon in se vrniti v telefon, čeprav je bil prazen zaslon. Telefon lahko zamenjate, vendar so na njem slike z veliko sentimentalno vrednostjo in ogromno glasbeno zbirko. Ali lahko te podatke ekstrapoliramo? Ali pa telefon deluje dovolj dolgo, da ga ponovno zažene? Hvala vam. - Anthony

Rešitev: Zdravo Anthony. Vsako upanje za premikanje datotek iz vašega S7 v drugo napravo (kot je računalnik prek USB-ja) je v tem trenutku odvisno od ene stvari - omogočanje načina prenosa USB (kjer lahko izberete PTP ali MTP). Do zaslona za prenos podatkov USB lahko pridete tako, da povlečete vrstico stanja po fizični povezavi vašega S7 z računalnikom prek kabla USB. Ker zaslon ni več deloval, odhod na zaslon za prenos USB ni mogoč. Tako ustvarjanje varnostne kopije teh datotek ni več izvedljivo, razen če seveda računalnik ne bo mogel dostopati do notranjega pomnilnika telefona, ne da bi ga blokiral Android (kar tudi ni mogoče). Da bi preprečili izgubo nenadomestljivih datotek v prihodnje, poskrbite, da jih boste navadili v drugi napravi.