Apple iPhone SE iTunes Napaka 9: Kaj to pomeni in kako popraviti? [Vodnik za odpravljanje težav]

Ena izmed najpogostejših napak, ki se lahko pojavijo pri obnavljanju ali posodabljanju naprave iOS, je tako imenovana napaka iTunes 9 ali napaka iPhone 9. Običajno vas bo opozorilo sporočilo o napaki iTunes, ki pravi, da » iPhone ni mogoče obnoviti . Prišlo je do neznane napake (9). « Posledica tega je, da se vaš iPhone zatakne ali se ne odziva. Kaj pomeni ta napaka na iPhone SE in kaj je treba storiti, da jo popravite? Preberite o odgovorih na ta vprašanja.

Zdaj, preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, če imate kakšne druge pomisleke glede novega iPhone SE, pojdite na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že objavili nekaj vodnikov in vadnic. Lahko se obrnete tudi na nas, tako da izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone. To je brezplačni svetovalec, ki ga ponujamo, in vse kar potrebujemo so informacije o problemu. Zato nam prosim, da vam lahko pomagamo bolje.

Možni vzroki napake iTunes 9 na vašem iPhone SE

Obstajajo številni dejavniki, ki lahko sprožijo napako 9, ko poskušate posodobiti ali obnoviti vašo napravo iOS prek iTunes na računalniku. Med najpogostejšimi krivci bi bilo naslednje: \ t

Varnostni programi, protivirusni programi in požarni zid - kot je navedeno na Appleovi strani za podporo, lahko napaka 9 pomeni požarni zid, ki blokira dostop do določenih spletnih strani ali spletnih virov. Požarni zid je na primer morda blokiral iTunes in preprečil, da bi prenesel nekaj iz strežnikov Apple.

Varnostni programi, kot sta protivirusni ali požarni zid, so tudi med možnimi sprožilci napake iTunes 9. Če ste nastavili požarni zid ali se povezali prek proxyja ali VPN-a, se prepričajte, da to ne preprečuje oddaljene povezave iTunes na Apple strežnike. Posamezne varnostne zbirke v računalniku lahko poskusite začasno onemogočiti, dokler ne dokončate posodabljanja ali obnovitve sistema iOS v napravi iPhone SE. Kaj se zgodi, je, da ko poskušate nadgraditi vaš iPhone, se iTunes poveže z Appleom, preveri haše, varnostne ključe in druge tehnične elemente. Če se med poskusom nekaj prekine, se iTunes ne bo povezal z Appleovim strežnikom. Tukaj vrže veliko kod napak, vključno z napako 9.

Torej lahko preučite nastavitve požarnega zidu računalnika in naredite potrebne spremembe, da bodo vsi strežniki dostopni. V nasprotnem primeru začasno onemogočite vse požarne zidove v računalniku.

Napačni kabli ali ohlapni kabli - Drugi uporabniki, ki so našli nekaj rešitev, so menili, da je ta napaka nastala zaradi težav s strojno opremo, kot so napačen kabel, vrata USB ali ohlapna kabelska povezava.

V primeru, da je krivec napačnega kabla, lahko poskusite uporabiti drug kabel. Napačen ali ohlapen kabel lahko povzroči, da iPhone izgubi povezavo z iTunes in tako prekine postopek posodabljanja ali obnavljanja.

Poškodovana vrata USB - Če želite odkriti, ali je težava v vratih USB, lahko poskusite zamenjati vrata USB, na katera je priključen kabel. Če je napaka 9 izginila, ko uporabljate druga vrata USB za povezavo vašega iPhone SE in računalnika, to pomeni, da je bila napaka druga vrata.

Nepravilen računalnik ( programi ali komponente ) - Druga možnost je na računalniku, ki ga uporabljate. Možno je, da nekaj, kar je v računalniku, povzroča pomembne težave, preprečuje, da iTunes izvede posodobitev ali obnovitev sistema iOS, in vas pozove k napaki 9. Če je na voljo drug računalnik z najnovejšo različico iTunes, poskusite uporabiti drug računalnik za posodobitev ali vaš iPhone SE preko iTunes na njem.

Nepravilna konfiguracija nastavitev datuma in časa - Napačne nastavitve datuma in časa so prav tako med dejavniki, ki jih je treba upoštevati v tem primeru. Preverite nastavitve datuma in časa na računalniku in se prepričajte, da so pravilno nastavljene ali konfigurirane. Prav tako je pomembno, da se prijavite v računalnik v različnih načinih. Ne pozabite, da se prijavite v računalnik kot administrator, ki ni gost.

Možne rešitve in priporočene rešitve

Napaka iTunes 9 ni zelo pogosta koda napake, ko pa se pojavi, se ustavi, kar poskušate storiti. Tako kot večina kod napak, obstaja veliko načinov, kako popraviti iTunes napako 9. Kaj lahko dela za druge, morda ne bo delovalo za vas, zato boste morali preizkusiti vse možnosti. Če se vaš iPhone SE med posodabljanjem ali obnovitvijo sistema iOS prekine ali če iTunes iPhone-u ne more povedati, da ga lahko obnovite, boste morda pozvani z napako iTunes 9.

Torej, tukaj je nekaj možnosti, ki jih lahko poskusite na svojem koncu popraviti iTunes napaka 9 na vašem iPhone SE:

Korak 1. Ponovno zaženite napravo.

Ponovni zagon sile je lahko koristen, še posebej, če je naprava obešena, ko se prikaže napaka. Obstaja veliko primerov, v katerih pride do napake iPhone 9, nato pa se uporabniki soočajo z neodzivnim telefonom. Če želite to popraviti, lahko poskusite znova zagnati silo.

Evo, kako prisilno ponovno zagnati iPhone SE:

  • Pritisnite in držite gumba Sleep / Wake in Home vsaj 10 sekund, nato pa spustite obe tipki, ko se pojavi logotip Apple.

Vaš iPhone se bo znova zagnal. Poskusite znova in znova obnoviti ali obnoviti po iTunes-u po ponovnem zagonu in preveriti, ali je prišlo do sprememb.

Korak 2. Posodobitev na najnovejšo različico iTunes.

Včasih se težava pojavi med drugimi simptomi nezdružljivosti sistema. Lahko je tudi težava z različico iTunes, kot je starejši iTunes morda nezdružljiv z računalniško različico ali različico iOS-a vašega iPhone-a. Če želite izključiti to možnost, poskusite preveriti, ali je v računalnik nameščena najnovejša različica programa iTunes. Če ni, ga posodobite na najnovejšo različico. Čeprav ta metoda ni sto odstotkov v pomoč, ne bi škodilo poskusiti.

Korak 3. Obnovite vaš iPhone v načinu za obnovitev.

Če standardni postopek posodabljanja ali obnavljanja prek iTunes ne bo deloval, poskusite namesto tega vnesti način za obnovitev.

Če želite posodobiti ali obnoviti vaš iPhone SE prek aplikacije iTunes v načinu za obnovitev, sledite tem korakom:

  • Povežite vaš iPhone z računalnikom.
  • Odprite iTunes v računalniku.
  • Medtem ko je vaš iPhone priključen, ga prisilite, da se znova zažene tako, da hkrati pritisnete in držite gumba Sleep / Wake in Home. Ne odklapljajte gumbov, ko se pojavi logotip Apple. Namesto tega držite obe tipki, dokler se ne prikaže zaslon Recovery Mode .
  • Ko vas računalnik pozove, da izberete možnost Obnovi ali posodobi, izberite želeno možnost. Če želite znova namestiti iOS brez brisanja podatkov, izberite Posodobi . V nasprotnem primeru izberite Obnovi .
  • Ko je posodobitev ali obnovitev končana, nastavite iPhone SE.

Do sedaj so to edine razpoložljive rešitve, ki jih je mogoče uporabiti za odpravljanje napake iTunes 9 ali iPhone 9. Če nič ne deluje na vašem koncu, se obrnite na Apple Support za nadaljnjo pomoč.

Obrnite se na Appleovo podporo za več pomoči

Če nobena od teh metod ne more odpraviti težave in vaš iPhone SE še vedno prikazuje napako iTunes 9 po obnovitvi ali posodobitvi sistema iOS prek načina za obnovitev, je vaša naslednja najboljša možnost, da se obrnete na Apple Support ali svojega operaterja za povečanje težav in druge možnosti.

Povežite se z nami

Obiščite našo stran za odpravljanje težav, če si želite ogledati več rešitev za druge težave s iPhoneom, ki smo jih obravnavali na prejšnjih delovnih mestih. Če želite za našo ekipo za podporo iOS za nadaljnjo pomoč, lahko to storite tako, da izpolnite obrazec z vsemi potrebnimi informacijami. Poskrbite, da nam boste posredovali pomembne podrobnosti o vprašanju, s katerim potrebujete pomoč, da vam bomo lahko dali najboljše možne rešitve in priporočila, s katerimi boste lahko poskusili.