Težave s fotoaparatom Apple iPhone SE: Flash ne deluje, zamegljene fotografije, izostritev, naključni zruši aplikacij, manjka aplikacija za fotoaparat [Vodnik za odpravljanje težav]

Ena ključnih funkcij, ki bi jo uporabniki pametnih telefonov preverili pred nakupom nove mobilne naprave, je kamera. Očitno je, da mobilne telefone zdaj veliko ljudi uporablja kot primarno nadomestno kamero za zajemanje fotografij in snemanje videoposnetkov na poti. To je eden od razlogov, zakaj bi se ljudje pretirano odzvali, ko se fotoaparat njihovega telefona nenadoma nepravilno odzove.

Med najpogostejšimi vprašanji, ki vplivajo na aplikacijo za mobilne kamere, bi bila, vendar ne omejena na, bliskavico, ki ne deluje, nejasne ali izostrene fotografije, naključna zamrznitev aplikacij ali zruši in manjkajoča aplikacija kamere. Ta vprašanja so tudi med tistimi, ki so jih postavili številni lastniki Apple iPhone SE, zlasti z aplikacijo stock camera.

Če se zgodi, da ste med tistimi, ki se soočajo z enakimi težavami v isti aplikaciji za kamero iPhone, vam ta vsebina morda lahko pomaga. Preberite o tem, zakaj se te težave pojavijo in kaj je treba storiti, da jih odpravite.

Zdaj, preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, če imate kakšne druge pomisleke glede novega iPhone SE, pojdite na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že objavili nekaj vodnikov in vadnic. Lahko se obrnete tudi na nas, tako da izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone. To je brezplačni svetovalec, ki ga ponujamo, in vse kar potrebujemo so informacije o problemu. Zato nam prosim, da vam lahko pomagamo bolje.

Možni vzroki težav s fotoaparatom na iPhone SE

Večina težav, ki so jih povzročili lastniki iPhone SE na telefonski stojalnici, je bila povezana s programsko opremo. To pomeni, da je težava v komponentah programske opreme. Dobra stvar pri problemih, povezanih s programsko opremo v mobilnih napravah, je dejstvo, da jih lahko končni uporabniki rešijo brez pomočnika tehnikov. Težave, povezane s strojno opremo, pa so druga zgodba. Za težave s fotoaparati, ki jih povzroča okvarjena komponenta strojne opreme, zlasti tiste v fotoaparatu iPhonea, je verjetno potrebna tehnična storitev za popravilo ali zamenjavo komponent.

Težave s programsko opremo, ki se nanašajo na aplikacijo kamere, običajno povzročijo poškodovane vsebine, slabe posodobitve, napačno nastavljene možnosti fotoaparata in težave s pomnilnikom, kot je nezadosten pomnilnik.

• Poškodovane datoteke lahko vsebujejo slabe vsebine, prenesene iz spletnih virov in shranjene v pomnilniku vašega iPhone-a. Te lahko vključujejo poškodovane fotografije, videoposnetke ali druge vrste napačnih datotek. Ko se te datoteke shranijo v sistem vašega iPhone-a, obstaja večja možnost, da se obstoječe aplikacije ali sama naprava prizadenejo in postanejo nestabilne ali disfunkcionalne. Med ustreznimi simptomi bi bili naključni padci, zamiki in neodzivnost aplikacije ali samega iPhonea.
• V nekaterih primerih lahko krivite tudi napačno nastavljene ali nepravilne nastavitve . Če nekatere nastavitve v aplikaciji fotoaparata niso pravilno konfigurirane, nekatere funkcije ali izpisi kamere morda ne bodo enaki pričakovanim. Na primer, nastavitev napačnega načina fotoaparata ali napaka pri prilagajanju ustreznih nastavitev fotoaparata ali možnosti lahko prav tako povzroči nezaželen izhod na fotografijah ali videoposnetkih, posnetih s pomnilniško kamero iPhone.
• Med možnimi krivci so tudi slabe posodobitve programske opreme . Veliko lastnikov iPhone je sprožilo različne pritožbe in težave z napravami, ki so se pojavile po namestitvi posodobitve programske opreme (iOS). Ni treba posebej poudarjati, da so težave s fotoaparati označene med drugimi vprašanji po posodobitvi, ki se pojavljajo na posebni izdaji Apple iPhone. Te težave se običajno rešujejo z namestitvijo uradnega popravka za popravke, ki je na voljo v obliki manjših posodobitev za iOS, ki jih je izdal Apple, za odpravo morebitnih težav pri trenutni izvedbi programske opreme.
• Težave s pomnilnikom ali nezadosten pomnilnik lahko vplivajo tudi na celotno funkcionalnost aplikacije kamere, še posebej, ko gre za shranjevanje fotografij in videoposnetkov, ujetih z aplikacijo. S premalo prostora v pomnilniku ne boste mogli shraniti novih fotografij ali videoposnetkov v napravo. Fotografije in videoposnetki se obravnavajo kot večpredstavnostne vsebine, ki se običajno pojavljajo v večji velikosti datoteke. In večja je velikost datoteke, več prostora v pomnilniku je potrebno za dodelitev. Če je vaš iPhone še vedno slabo shranjen, boste verjetno dobili pomnilniško napako pri shranjevanju novih fotografij ali videoposnetkov. Običajno se v tem primeru od uporabnika zahteva napaka pomnilnika. Torej, če se zgodi, da boste videli ustrezen poziv za sporočilo, potem morate najprej upravljati notranji pomnilnik vašega iPhone-a, da boste kasneje lahko shranili več fotografij in videoposnetkov.
• Škoda zaradi strojne opreme je lahko krivec, še posebej, če so bili predhodni primeri padca ali izpostavljenosti tekočini, ki so sčasoma poškodovali fotoaparat ali druge ustrezne komponente. Če sumite, da je fotoaparat vašega iPhone-a poškodovan, potem razmislite o potovanju v najbližji bar Apple Genius na svojem mestu.

Priporočene rešitve za določene težave s fotoaparatom iPhone SE

Spodaj so navedene posebne težave z fotoaparatom iPhone in priporočenimi rešitvami. Poskusite ugotoviti, ali je vaša podobna katerikoli od teh težav, nato sledite danim rešitvam.

Težava s fotoaparatom za iPhone SE ne deluje ali ne deluje

Če bliskavica ne deluje, poskusite testirati LED bliskavico na nadzornem centru in preverite, ali se vklopi. Če se to zgodi, pomeni, da bliskavica deluje. To naredite tako:

• Povlecite z dna začetnega zaslona navzgor, da odprete Nadzorni center.

• Dotaknite se ikone Svetilka v spodnjem levem kotu nadzornega centra.

• Če se bliskavica LED prižge po dotiku ikone, bliskavica deluje. Če se ne vklopi, poskusite preveriti nastavitve bliskavice, tako da tapnete ikono črne strele ali ikono bliskavice, ki se nahaja v zgornjem levem delu zaslona.

• Izberite drugo nastavitev, ki jo želite uporabiti.

Ponovno preizkusite aplikacijo kamere, da vidite, ali deluje zdaj.

Opomba: Uporaba naprave iPhone v zelo toplem okolju lahko povzroči težave pri uporabi bliskavice fotoaparata. Običajno boste videli opozorilo, ki opozarja, da je bliskavica onemogočena. V tem primeru morate le nekaj minut pustiti, da se vaš iPhone ohladi. Ko se ohladi, poskusite znova uporabiti fotoaparat.

Problem s fotoaparatom iPhone SE na fotografijah z nejasnimi fotografijami, Out of Focus, videoposnetki slabe kakovosti in fotografijami

Prva stvar, ki jo morate storiti v tem primeru, je, da preverite objektiv fotoaparata in se prepričate, da so čisti. Fotografije se lahko zameglijo ali imajo temne lise z umazanijo ali prahom, ki prekriva objektiv fotoaparata. Pri čiščenju objektiva fotoaparata uporabite krpo iz mikrovlaken.

Fotografije, ki niso v fokusu, lahko potrebujejo le malo prilagoditev ali premestitev fotoaparata med fotografiranjem ali videom.

• Poskusite tapniti predmet ali osebo na zaslonu za predogled, da fotoaparat samodejno izvede potrebne prilagoditve. Po tem boste videli zaslonski utrip ali opazite, da zaslon na kratko vstopi in izostri. Fotoaparat se bo samodejno preusmeril v središče, če se boste premaknili predaleč v katerokoli smer.

Opomba: Fotografiranje ali snemanje videa začnite šele, ko je motiv osrednji.

Manjka aplikacija iPhone SE za fotoaparat

To se lahko zgodi še posebej, če imajo drugi uporabniki dostop do vašega iPhone-a. Drugi uporabniki lahko spreminjajo nastavitve za iPhone ali ponovno konfigurirajo možnosti aplikacij, kot bi želele. Zato je možno tudi, da aplikacijo kamere premaknejo na druge lokacije. Aplikacija lahko postane tudi nevidna, kadar je omejena. V tem primeru lahko poskusite:

• Uporabite iskanje v središču pozornosti - poskusite poiskati aplikacijo kamere, tako da v iskalno vrstico Spotlight vnesete » Aplikacija kamere « ali druge sorodne ključne besede.
• Preverite omejitve - če želite preveriti in se prepričati, da aplikacija ni omejena na vaš iPhone, pojdite na Nastavitve-> Splošno-> Omejitve-> Dovoli-> Kamera . Odstranite vse omejitve, dodeljene aplikaciji.

Ko to storite, ponovno zaženite iPhone in preverite, ali je aplikacija za fotoaparat že vidna z običajne lokacije.

Problem s fotoaparatom iPhone SE na črnem zaslonu ali zaprti leči

Zaslon iskala fotoaparata se lahko prikaže črne, če je pokrit ali blokiran. Na primer, vaš prst je morda blokiral objektiv med poskusom fotografiranja ali snemanja videoposnetka. Razen tega gre za zaprte leče. Če ste prepričani, da nič ne blokira objektiva fotoaparata in še vedno vidite črni zaslon ali zaprto lečo, potem lahko naredite naslednje:

• Znova zaženite aplikacijo kamere. Zaprite aplikacijo in jo ponovno odprite.

• Ponovno zaženite iPhone.

• Ponovno odprite aplikacijo kamere po ponovnem zagonu.

Lahko poskusite tudi preklop med prednjimi in zadnjimi kamerami. Če se črni zaslon pojavlja samo v eni od kamer, to pomeni, da je s tem fotoaparatom nekaj narobe, zato ga mora dodatno diagnosticirati pooblaščeni tehnik.

Možne rešitve in priporočene rešitve za reševanje težav s fotoaparatom na vašem iPhone SE

V spodnjem delu te strani so poudarjene generične rešitve, ki naj bi služile kot splošna navodila za odpravljanje težav za vas ali katere koli lastnike iPhone SE, ki bi se odločili, da bodo poskušali popraviti težave, s katerimi se sooča kamera. Tudi vi se lahko po potrebi sklicujete na te korake. Tudi te metode delujejo samo, če je problem, s katerim se ukvarjate, povezan s programsko opremo. Če ste pozitivno identificirali osnovni vzrok, potem lahko skočite naravnost na metodo, za katero menite, da je najbolj primerna za vaše stanje. V nasprotnem primeru boste morali poskusiti vse uporabne metode, dokler ne odpravite težave.

Opomba:

• Prepričajte se, da ste preizkusili aplikacijo za fotoaparat, ko ste končali vsak korak, da ugotovite, ali je težava že odpravljena. Po potrebi nadaljujte z naslednjo metodo.

1. način: Znova zaženite aplikacijo Camera.

Naključna vprašanja se pojavijo v vsaki aplikaciji, vključno z aplikacijo za kamero iPhone. Če bi se to zgodilo na vašem koncu, bi ga lahko znova zagnali. Z ponovnim zagonom tukaj preprosto označite, da zapustite aplikacijo in jo nato ponovno odprete. Ta trik običajno deluje z manjšimi programskimi glitchesi kot glavni vzrok. Ista metoda se uporablja pri računalniških programih, ki so zaradi manjših napak šli v roke.

Simptomi, kot so zaostajanje, zamrznitev ali nepovezanost aplikacije, se običajno odpravijo s to metodo. Torej, lahko tudi razmislite poskusite to na vašem koncu, da vidim, če deluje. Zaprite aplikacijo Camera, nato pa jo po nekaj sekundah ponovno odprete.

Za začetek sledite tem korakom:

1. Hitro dvakrat pritisnite tipko Domov ali dvakrat tapnite tipko Domov, da odprete novo okno, ki vsebuje vse nedavno odprte aplikacije. Te aplikacije so v stanju pripravljenosti in ostanejo v ozadju, da pomagajo uporabnikom pri večopravilnosti.

2. Odrinite v levo ali desno, dokler se ne prikaže zaslon Predogled kamere.

3. Če želite zapreti aplikacijo Camera, povlecite predogled aplikacije. S tem boste prekinili aplikacijo.

4. Po nekaj sekundah tapnite ikono kamere , da ponovno odprete aplikacijo.

Poskusite opazovati in preveriti, ali je problem izginil. Če ne, nadaljujte z naslednjo metodo.

2. način: Ponovno zaženite (soft reset) vaš iPhone SE.

Manjše programske napake, ki jih ni mogoče odpraviti z vnovičnim zagonom aplikacije, je mogoče rešiti z mehko ponastavitvijo ali preprosto ponovno zagnati iPhone. Ponovni zagon ponavadi odpravi naključne težave, ki jih povzroči manjše težave na aplikaciji.

Na vašem iPhone SE lahko izvedete mehko ponastavitev:

1. Pritisnite in držite gumb Sleep / Wake, dokler se na zaslonu ne prikaže rdeč drsnik.
2. Povlecite drsnik, da popolnoma izklopite iPhone.

3. Počakajte vsaj 30 sekund.

4. Pritisnite in spet držite gumb Sleep / Wake vsaj 10 sekund, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Lahko pa tudi prisilite iPhone, da se ponovno zažene, še posebej, če se aplikacija aparata ne odziva ali pa se vaš iPhone zamrzne in se ne odziva na dotik. Ponovni zagon sile ne bo izbrisal podatkov na vaši napravi, zato se šteje za varen postopek.

• Za ponovni zagon vašega iPhone SE pritisnite in hkrati držite gumb Sleep / Wake in Home pritisnjen nekaj sekund, dokler se ne prikaže logotip Apple. Vaš iPhone se bo znova zagnal.

Po ponovnem zagonu poskusite odpreti aplikacijo za kamero in preverite, ali deluje. Če ne, nadaljujte z naslednjo ustrezno metodo, ki jo želite poskusiti.

3. način: Preverite in zagotovite, da ima vaš iPhone SE dovolj prostora v pomnilniku.

Po potrebi upravljajte pomnilnik telefona iPhone, da sprostite več prostora za dodeljene nove vsebine, vključno s fotografijami in videoposnetki, ki ste jih naredili s kamero telefona. Pomnilnik je verjetno kriv, če bi simptomi vključevali zamude, naključne nesreče in počasno delovanje aplikacije. V večini primerov se uporabnikom prikaže poziv z nezadostnim pomnilnikom ali ustreznim opozorilnim sporočilom. Če želite preveriti stanje pomnilnika in upravljati notranji pomnilnik za iPhone, sledite tem korakom:

1. Pojdite v Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Izberite Storage & iCloud Storage.
4. Dotaknite se možnosti Upravljanje, da si ogledate, koliko pomnilnika uporablja vsaka aplikacija na vašem iPhoneu.
5. Če si želite ogledati več informacij o uporabi pomnilnika za vsako aplikacijo, preprosto tapnite aplikacijo s seznama.

Naprave iOS so privzeto zasnovane tako, da samodejno optimizirajo pomnilnik z odstranitvijo začasnih datotek in brisanjem predpomnilnikov. Če se naprava popolnoma napolni in iOS ne more več sprostiti več prostora, boste videli sporočilo o opozorilu, da je pomnilnik vašega telefona skoraj poln in da morate sprostiti prostor za nove vsebine.

Obstaja veliko načinov, kako sprostiti prostor v pomnilniku vašega iPhone-a. In to so stvari, ki jih lahko naredite na svojem koncu:

• Zaprite vse aplikacije, ki se izvajajo v ozadju (stanje pripravljenosti ). To storite tako, da dvakrat tapnete tipko Domov ali hitro dvakrat pritisnete tipko. S tem boste odprli predogled aplikacij. Povlecite navzgor v predogledu vsake aplikacije, da zaprete aplikacijo. Če je potrebno, si oglejte več predogleda aplikacij, tako da povlečete desno ali levo in nato povlečete predogled aplikacije, da ga zaprete.
• Izbrišite stare datoteke . Datoteke ali vsebine, ki niso več uporabljene ali potrebne, morate izbrisati, da sprostite prostor na shrambi za iPhone. Te vključujejo fotografije, videoposnetke, zvočne datoteke, sporočila in drugo nepotrebno vsebino, ki je še vedno shranjena v vaši napravi. Če brisanje ni možnost za vas, lahko namesto tega premaknete te datoteke v druge pomnilniške medije.
• Znova zaženite iPhone . Ponovni zagon je tudi eden od načinov, da počistite pomnilnik iPhone-a. To je eden od razlogov, zakaj je priporočljivo, da napravo pogosteje ponovno zaženete, zlasti po obsežni uporabi kompleksnih aplikacij.

Poskusite kasneje uporabiti aplikacijo kamere in preverite, ali so kakšne izboljšave.

4. način: Posodobite iOS.

Posodobitve programske opreme se redno objavljajo za optimizacijo naprav ali odpravljanje napak. Težave po posodobitvi, ki se pojavijo po izvedbi večjega iOS-a, se običajno popravijo z naknadno posodobitvijo. To je rekel, če je problem (i) boste naleteli s kamero app začel po namestitvi večjo posodobitev na vaš iPhone iOS, potem je ta posodobitev verjetno kriv. V tem primeru preverite novo razpoložljivo posodobitev za napravo in jo namestite (če obstaja). To storite tako:

1. Pojdite v Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Izberite Posodobitev programske opreme.
4. Če je posodobitev na voljo, se prikaže poziv za sporočilo. Če želite nadaljevati z namestitvijo posodobitve za iOS, tapnite Prenos in namestitev .
5. Za dokončanje postopka sledite navodilom na zaslonu.

Če nobena od zgoraj omenjenih metod ne more odpraviti težave in še vedno ne deluje aplikacija stalne kamere na vašem iPhone SE, lahko začasno uporabite aplikacijo kamere tretje osebe za fotografiranje ali videoposnetke.

Za druge možnosti se obrnite na družbo Apple Support ali svojega operaterja

Ker ste naredili vse na svojem koncu, poskušali vsa možna sredstva za odpravo težave, vendar brez uspeha, bi morali zdaj razmisliti stik vaš prevoznik ali Apple Support, stopnjevati problem in prosi za druge možnosti ali priporočila. Če klicanje ni vaša izbira, lahko svoj iPhone SE prenesete v servisni center. Možno je, da okvarjena komponenta povzroči okvaro zaloge fotoaparata.

Povežite se z nami

Obiščite našo stran za odpravljanje težav, če si želite ogledati več rešitev za druge težave s iPhoneom, ki smo jih obravnavali na prejšnjih delovnih mestih. Če želite za našo ekipo za podporo iOS za nadaljnjo pomoč, lahko to storite tako, da izpolnite obrazec z vsemi potrebnimi informacijami. Poskrbite, da nam boste posredovali pomembne podrobnosti o vprašanju, s katerim potrebujete pomoč, da vam bomo lahko dali najboljše možne rešitve in priporočila, s katerimi boste lahko poskusili.