Težave s klicanjem Apple iPhone SE: Ne morem klicati / sprejemati klicev, klic ni uspel, napaka pri klicu [Vodnik za odpravljanje težav]

Ta objava je naslovljena na tiste, ki imajo težave s klicno funkcijo #Apple iPhone SE (#iPhoneSE), kot je nezmožnost klicanja ali sprejemanja telefonskih klicev, neuspešno klicanje, prekinjene klice in druge pomembne simptome. Vsebuje priporočene rešitve, trike in nasvete, ki se uporabljajo za reševanje težav s klicanjem na tej različici iPhonea. Če imate podobne težave z isto slušalko in iščete morebitne popravke, jih lahko za to vsebino uporabite kot referenco za odpravljanje težav.

Klicanje in sprejemanje klicev spadata med ključne funkcije vsakega pametnega telefona. Zato je zelo nadležno, ko se pojavijo težave, še posebej, ko klic, ki ga poskušate narediti ali čaka, da pride, prihaja iz zelo pomembne osebe. Kljub temu, preden ste dobili irate in dal vaš omrežni operater klic, tukaj je nekaj koristnih workarounds in možne rešitve, ki jih lahko poskusite.

Za tiste, ki imajo druga vprašanja s svojim iPhone SE, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali številna vprašanja, o katerih so poročali naši bralci. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo ali če potrebujete več pomoči, izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in pritisnite gumb za posredovanje. Poskrbite, da nam boste posredovali dovolj informacij o težavi, da bomo vedeli, kje začeti.

Drugi pomembni simptomi:

Spuščanje klicev
Klici odrezani
Hrupno ozadje
Ne morem slišati klicatelja ali klicatelj vas ne sliši

Kaj bi lahko povzročilo, da se vaš iPhone SE sooči z vprašanji klicanja?

Preden preidemo na kateri od predlaganih postopkov za odpravljanje težav, spodaj, najprej poskusimo ugotoviti, kaj bi lahko povzročilo, da bi se ta težava pojavila v vaši napravi. Če poznate možne vzroke, zakaj ne morete klicati ali sprejemati telefonskih klicev s svojim iPhone SE, lahko pomagate pri diagnosticiranju in izolaciji težave. In od tega boste lahko imeli idejo o tem, kaj narediti naslednje, da bi jo določili na koncu.

Med najpogostejšimi razlogi, zakaj imate težave s klici na vaš iPhone, bi bila nizka moč signala, izpad omrežja, težave s kartico SIM, napaka v programski opremi, napačno nastavljene nastavitve in poškodbe strojne opreme. Eden od načinov, ki vam bodo pomagali ugotoviti osnovni vzrok, je razmišljati o tem, kaj se je zgodilo pred nastankom problema. Torej lahko razmislite o tem, da to storite zdaj, nato pa nadaljujte s poskusi katerega koli od naslednjih rešitev, za katere menite, da so najbolj primerne za vašo situacijo.

Priporočene rešitve / rešitve

Prepričajte se, da ste opravili preizkusni klic, ko ste izpolnili vsako od naslednjih rešitev, da vidite, ali je težava odpravljena. V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjimi razpoložljivimi postopki za odpravljanje težav.

Opomba: Možnosti nastavitev in menijev se lahko razlikujejo glede na operaterja in različico vašega iOS-a.

Preverite in preverite, ali je način letala onemogočen

Funkcija »Način letenja v vašem iPhoneu«, če je omogočena, lahko prepreči pošiljanje ali prejemanje brezžičnega prenosa, kar povzroča težave s klicanjem. Če želite zagotoviti, da to ni krivec, pojdite v Nastavitve-> Letalski način . Če želite izklopiti funkcijo, preklopite stikalo.

Preverite in zagotovite, da so mobilni podatki omogočeni

Mobilne podatkovne ali celične podatke so potrebne za pravilno delovanje klicnih funkcij telefona iPhone. Če želite preveriti, pojdite v Nastavitve-> Cellular-> Cellular Data. Preverite, ali je stikalo Cellular Data vklopljeno ali omogočeno.

Preverite nastavitve datuma in časa

Napačne nastavitve datuma in časa lahko vplivajo tudi na klicne funkcije vašega telefona iPhone. Da bi to odpravili potencialni krivci, pojdite na Nastavitve-> Splošno-> Datum in čas, nato pa omogočite možnost Samodejno nastavljanje . Prepričajte se, da je vaš iPhone priključen na Wi-Fi, ko prilagodite to nastavitev.

Preverite, ali je vaš iPhone povezan z omrežjem vašega operaterja

Za to lahko uporabite brskalnik Safari. Nekateri programi in funkcije vašega iPhone-a potrebujejo za pravilno delovanje podatkovno povezavo. Če želite preskusiti, odprite Safari in poskusite brskati do katere koli spletne strani.

Če podatkovna povezava ne uspe ali se telefon ne more povezati s spletno stranjo, poskusite posodobiti profil. Ko posodobite podatkovni profil, preizkusite iPhone in preverite, ali je težava odpravljena. V nasprotnem primeru poskusite uporabiti naslednjo metodo za odpravljanje težav.

Znova zaženite iPhone

Včasih lahko napaka v programski opremi vpliva tudi na klicno funkcijo vašega telefona iPhone. Zelo priporočljivo je, da ga popravite. Tudi če ste to že storili, poskusite tokrat znova. Pritisnite in držite gumb Sleep / Wake na vašem iPhone-u nekaj sekund, dokler se ne prikaže rdeč drsnik. Premaknite drsnik, da popolnoma izklopite iPhone. Počakajte vsaj 30 sekund in ga nato ponovno vklopite s pritiskom na isti gumb, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Posodobite nastavitve operaterja

Če imate padle klice, lahko posodobitev nastavitev operaterja pomaga tudi pri odpravljanju težave.

Nastavitve operaterja vključujejo nastavitve, ki so pomembne za vašega operaterja in družbo Apple, kot so omrežje, klic, podatki mobilne telefonije, dostopna točka, sporočila in glasovna pošta. Če želite posodobiti nastavitve operaterja, povežite vaš iPhone z internetom (Wi-Fi), nato pa izberite Nastavitve-> Splošno-> O programu . V razdelku O programu boste videli obvestilo, če je posodobitev na voljo. Preprosto sledite navodilom na zaslonu, da nadaljujete z posodobitvijo nastavitev operaterja.

Odstranite in ponovno vstavite kartico SIM

Včasih lahko slaba ali napačna kartica SIM povzroči klicne težave na vašem iPhoneu, kot so padli klici. Glede na to, preverite vašo SIM kartico za morebitne poškodbe ali praske, še posebej, če ste ga že dolgo uporabljali. Sledite tem korakom:

Pladenj za kartico SIM odprite s pomočjo sponke za papir ali orodja za izmet SIM.
Odstranite kartico SIM.
Preverite kartico SIM za morebitne poškodbe. Kartico SIM lahko poskusite vstaviti v drug združljiv pametni telefon in preveriti, ali deluje. Lahko pa tudi poskusite vstaviti drugo delovno kartico SIM v vaš iPhone.
Če ne vidite nobenih sledi poškodb, ponovno vstavite kartico SIM. V nasprotnem primeru se obrnite na svojega operaterja in ga prosite za zamenjavo kartice SIM.
Vklopite iPhone in preverite, ali je težava odpravljena.

Posodobite iOS

Posodobitve programske opreme se običajno ustvarijo za odpravo obstoječih napak, vključno s tistimi, ki povzročajo težave pri klicanju na vašem iPhoneu. Zato je zelo priporočljivo vodenje posodobljene programske opreme iPhone.

Če želite preveriti razpoložljivost posodobitve programske opreme, pojdite v Nastavitve-> Splošno-> Posodobitev programske opreme. Preden začnete s prenosom in nameščanjem najnovejše različice iOS-a, ki je na voljo za vašo napravo, se prepričajte, da je vaš iPhone povezan z internetom in ima dovolj moči baterije.

Obrnite se na svojega operaterja

Če težave ne odpravite niti po zaključku vseh zgoraj navedenih postopkov, se za nadaljnjo pomoč in priporočila obrnite na svojega operaterja. Preverite tudi, ali so v vašem mestu neprestani izpadi, ki bi lahko vplivali na klicne storitve.

Drugi koristni triki

Spodaj so uporabni triki, ki se uporabljajo za obravnavanje vprašanj o klicanju na slušalki iPhone SE. Ne bi škodilo, če poskusite.

Trick 1: Pokličite * # 31 #

Še en koristen trik, ki si ga delijo nekateri lastniki iPhoneov, ki so naleteli na težave pri klicanju, zlasti tisti, ki se kažejo v napaki pri klicu, je klicanje * # 31 # na zaslonu aplikacije telefona. Razlaga tega trika je, da ima iPhone skrite kode, ki se uporabljajo za onemogočanje statusa odhodne anonimnosti. In ena od teh kod je # # 31 # . Če boste s kakšnim naključjem nenamerno nastavili, da bo vaša številka iPhone skrita v vseh odhodnih klicih in povzroča neuspeh klica vsakič, ko opravite ali sprejmete telefonski klic, poskusite poklicati to kodo. Druga možnost je, da odprete Nastavitve-> Telefon-> Prikaži mojo ID klicatelja, nato pa se prepričajte, da je gumb zraven Prikaži moj ID klicatelja zelen.

Trick 2: Preklop iz omrežja LTE v omrežje 3G.

LTE je najboljša možnost za hitrejšo internetno povezavo v mobilnem telefonu. Vendar pa lahko omogočanje te funkcije vpliva tudi na življenjsko dobo baterije in druge osnovne storitve, kot so glasovna pošta, celični podatki, besedilna sporočila in klici. Da bi zagotovili, da to ni odgovorno za vaš iPhone, da naleti na napako pri klicu, poskusite onemogočiti LTE in izberite namesto tega 3G. To storite tako, da se pomaknete do možnosti za nastavitve iPhone-> Cellular-> Cellular Data, tapnite Voice & Data in nato iz podanih možnosti izberite 3G .

Končni nasvet: Če so se težave s klicanjem začele, ko ste po nesreči padli vaš iPhone ali ga izpostavili vlagi, vodi ali drugim vrstam tekočine, potem je to najverjetneje posledica fizične ali tekoče škode na napravi. V tem primeru lahko razmislite o oddaji iPhonea v Apple Genius bar za preverjanje in / ali popravilo poškodb strojne opreme.

Sodelujte z nami

Če imate druge težave z vašim Apple iPhone SE, smo vedno pripravljeni pomagati. Pišite nam preko našega vprašalnika o vprašanjih za iPhone in nam posredujte vse potrebne informacije o vaši težavi, da bomo našli rešitev za vašo težavo.