Težave z zvokom Apple iPhone SE: Mikrofon ne deluje, je popačen, ni zvoka [Vodnik za odpravljanje težav]

Težave z zvokom ali zvokom v mobilnih napravah so pogosto povezane z okvarjeno strojno opremo, kot je, ko je določena avdio komponenta poškodovana in ne deluje. Med pomembne simptome bi spadali, vendar ne omejevali na slabo kakovost zvoka, popačen zvok ali pa sploh ni bilo zvoka.

Nobenih zvočnih ali zvočnih problemov so med razširjenimi vprašanji, s katerimi se srečujejo mnogi uporabniki naprav Apple od vzpona iPhone 4 do sedanje serije iPhone, kot je iPhone različica (SE). Nekateri primeri iPhone SE niso bili povezani z okvarjeno strojno opremo, drugi pa zaradi nekaterih napak v programski opremi. Na srečo so težave z zvokom, ki so povezane s programsko opremo, še vedno mogoče odpraviti z nekaterimi rešitvami, kar pomeni, da ni treba plačati za drago popravilo.

Poudarjeno v tem prispevku je povzetek rešitev, ki se uporabljajo za popravljanje različnih vrst težav z zvokom, ki se pojavljajo na slušalki iPhone SE. Torej, če boste s kakšno možnostjo slišali za iskanje morebitnih rešitev za težavo z zvokom, ki vpliva na vašo napravo iOS, vam bo morda ta vsebina lahko pomagala. Preberite več o tem in vam priporočamo, da uporabite kateri koli od teh priporočenih metod za odpravljanje težav, preden se odločite, da svoj iPhone odnesete v servisni center za preverjanje strojne opreme ali po potrebi popravilo.

Zdaj, preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, če imate kakšne druge pomisleke glede novega iPhone SE, pojdite na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že objavili nekaj vodnikov in vadnic. Lahko se obrnete tudi na nas, tako da izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone. To je brezplačni svetovalec, ki ga ponujamo, in vse kar potrebujemo so informacije o problemu. Zato nam prosim, da vam lahko pomagamo bolje.

Potencialne rešitve in priporočena rešitev za reševanje težav z zvokom na vašem iPhone SE

Standardni pristop pri določanju težav s pametnim telefonom, kot so avdio težave na iPhone SE, je pogled nazaj v čas, ko se je pojavil prvi simptom. Na ta način boste lažje ugotovili osnovni vzrok in čim hitreje našli pravo rešitev. Če ste prepričani, da težave ne sproži okvarjena komponenta zvoka za iPhone, lahko nadaljujete z odpravljanjem težav z naslednjimi postopki.

Preverite, ali je naprava iPhone opravila vsak korak, da vidite, ali je težava odpravljena. Sicer nadaljujte odpravljanje težav z naslednjo (-imi) metodo (-ami), ki je (so) na voljo.

Korak 1. Preverite stikalo Ringer na vašem iPhone SE.

Nekateri primeri zvočnih težav z napravo iPhone niso bili preprosto posledica preklopa Ring / Silent, ki je nastavljen na Silent. To se lahko zgodi glede na postavitev stikala iPhone Ring / Silent, ki ga lahko nenamerno vklopite ali izklopite. Da se prepričate, da to ne povzroča zvoka vašega iPhone-a, vas prosimo, da preverite stikalo Ring / Silent na vašem iPhoneu in se prepričajte, da ni nastavljen na tihi položaj. Na zgornjem levem robu iPhone-a lahko vidite stikalo za zvonjenje. Če je to stikalo v rdečem položaju, to pomeni, da je vaš iPhone trenutno v tihem načinu. Vse kar morate storiti je, da preklopite stikalo nazaj v način zvonjenja ali nasprotni položaj. Na zaslonu se bo kmalu prikazalo obvestilo za tiho / zvonjenje. V primeru, da je stikalo zataknjeno, lahko poskusite odstraniti ohišje in se prepričajte, da stikalo ni blokirano.

Korak 2. Preverite stopnjo glasnosti na vašem iPhoneu.

Včasih je vaš zvok iPhone prenizek, ker je glasnost nastavljena na nižjo raven. Če se želite prepričati, da vam to ne povzroča težav z zaslišanjem zvoka med klicem, igranjem iger ali pretakanjem videoposnetkov z napravo iPhone SE, preverite stopnjo glasnosti tako, da se pomaknete na Nastavitve-> Zvoki. Ko pridete do drsnika Ringer and Alerts, povlecite drsnik, da povečate glasnost.

Glasnost lahko prilagodite tudi na vašem iPhone SE s pomočjo Nadzornega centra. To je hitrejši način dostopa do drugih ključnih nastavitev telefona iPhone. Do nadzornega centra lahko dostopate samo s prstom. V ta namen pojdite na katerikoli zaslon, nato pa povlecite navzgor z dna zaslona. Spremenite lahko tudi način dostopa do nadzornega centra na vašem iPhone SE, tako da odprete Nastavitve-> Nadzorni center in nastavite nastavitve glasnosti.

Ko ste v Nadzornem centru, preverite nastavitve za Bluetooth, Ne moti, Izklopi zvok in Nadzor zvoka. Na zvok vašega iPhonea lahko vplivajo vse spremembe teh funkcij. Če na primer ne slišite zvoka med predvajanjem pesmi ali gledanjem videa na napravi iPhone, preverite ikono Mute in se prepričajte, da ni omogočena. Dotaknite se, če želite onemogočiti nadzor zvoka, če je potrebno.

Po prilagoditvi glasnosti preverite napravo, da vidite, ali že proizvaja boljši ali glasnejši zvok. Odprete lahko aplikacijo z zvočnimi ali zvočnimi učinki in preverite, ali že deluje.

Korak 3. Znova zaženite iPhone.

Če se je zvočna težava začela naenkrat, ko uporabljate vaš iPhone, bi bilo koristno izvesti ponovni zagon. Možno je, da naključna in manjša programska napaka vpliva na avdio funkcije vašega iPhone-a. Pogosto krat, manj pomembnih vprašanj programske opreme bi samo zahtevajo ponovni zagon ali mehke reset, da bi dobili določen. Za začetek je to tako mehka ponastavitev ali ponovni zagon na iPhone SE:

  • Pritisnite in držite gumb Sleep / Wake, dokler se ne prikaže rdeč drsnik.
  • Povlecite drsnik, da popolnoma izklopite iPhone.
  • Počakajte 30 sekund.
  • Ponovno pritisnite in držite gumb Sleep / Wake, dokler ne vidite logotipa Apple.

Ta postopek je podoben postopku, ki ga povzroča računalnik, brezžični usmerjevalnik ali modem za odpravljanje naključnih vprašanj, povezanih z manjšimi programskimi napakami. S tem boste odpravili začasne napake na iPhoneu. Po vnovičnem zagonu preizkusite napravo, da vidite, ali je težava z zvokom že odpravljena.

Korak 4. Onemogočite Bluetooth na vašem iPhone SE.

Ne boste mogli slišati zvoka iPhone, če je priključena in povezana z napravo Bluetooth, kot sta zvočnik ali slušalka Bluetooth. Nastavitve Bluetooth lahko nastavite v napravi iPhone z nadzornim centrom. Samo odrinite navzgor z dna katerega koli začetnega zaslona, ​​da odprete Nadzorni center, nato pa poiščite ikono Bluetooth. Če je funkcija Bluetooth omogočena, lahko vidite seznam naprav, s katerimi je iPhone seznanjen ali s katerim je povezan. Preklopite stikalo Bluetooth, da onemogočite ali izključite funkcijo. Do nastavitev Bluetooth lahko dostopate tudi tako, da odprete nastavitve za iPhone - > Bluetooth in nato izklopite stikalo Bluetooth.

Ponovno preverite zvok, ko onemogočite Bluetooth in preverite, ali že deluje. Če ne, poskusite z drugo ustrezno metodo.

5. Izklopite funkcijo Ne moti (DND) na vašem iPhone SE.

Ne moti ali DND je med ključnimi značilnostmi iPhonea, ki se uporablja za zasebnost. To funkcijo lahko aktivirate, če ne želite, da bi vas motili kateri koli opozorilni zvoki ali obvestila za dohodne klice, besedila ali e-poštna sporočila. Včasih pa omogočanje te funkcije lahko povzroči tudi manjše težave, vključno s težavami z zvokom. Da bi se izognili povzročanju težav z zvokom iPhone, je potrebna ustrezna konfiguracija nastavitev DND. Ko je omogočeno, lahko Ne moti klice, opozorila in obvestila, ki jih prejmete, medtem ko je vaš iPhone zaklenjen. V nasprotnem primeru funkcijo izključite.

Vedeli boste, ali je na vaši napravi omogočena funkcija DND, če na zgornji vrstici telefona iPhone vidite sliko, podobno polmesecu ali luni. Če jo želite izklopiti, lahko preprosto tapnete to ikono. Lahko pa izberete Nastavitve-> Ne moti-> prilagodi nastavitve ali pa jih onemogočite.

Korak 6. Preverite nastavitve obveščanja na vašem iPhone SE.

Če ne morete slišati opozoril za klice, besedila ali e-poštna obvestila iz aplikacije, poskusite preveriti nastavitve obvestil za določeno aplikacijo. To storite tako, da pojdete na Nastavitve-> Obvestila. Na zaslonu Obvestila boste videli seznam različnih aplikacij. Dotaknite se aplikacije, da konfigurirate nastavitve obvestil. Izberite aplikacijo, v kateri imate težave z zvokom. Na naslednjem zaslonu preverite in se prepričajte, da ste omogočili obvestila iz aplikacije, tako da omogočite stikalo poleg možnosti Dovoli obvestila. Zvok za aplikacijo lahko nastavite tudi tako, da tapnete Zvoki.

Korak 7. Ponastavi vse nastavitve.

Spreminjanje nastavitev za iPhone je lahko tudi eden od možnih vzrokov. Če se je težava z zvokom začela izvajati po spremembah nastavitev naprave, je bolj verjetno, da se bo pojavila težava. V tem primeru lahko povrnete nastavitve ali jih spremenite nazaj v prejšnje konfiguracije. Če niste prepričani, katera od nastavitev, ki ste jih konfigurirali, povzroča težavo, lahko preprosto nastavite ponastavitev nastavitev. Če želite ponastaviti vse nastavitve na vašem iPhone SE, pojdite na Nastavitve-> Splošno-> Ponastavi-> Ponastavi vse nastavitve. Medijske datoteke, na primer glasba, in nekatere aplikacije bodo v postopku izbrisane.

8. Obnovite vaš iPhone SE.

Vaša zadnja možnost je, da vse ostalo ni uspelo obnoviti vaš iPhone na iTunes. To je lahko najboljša rešitev, ki jo potrebujete, še posebej, če je težavo sprožila velika napaka programske opreme, ki je ni bilo mogoče odpraviti s preprostim ponovnim zagonom ali ponovnim zagonom sile. Preden začnete, morate varnostno kopirati vaš iPhone, saj bo ta proces izbrisal vse iz vaše naprave in ga vrnil nazaj na tovarniško privzete nastavitve.

Ko je vse varnostno kopirano, lahko nadaljujete s ponastavitvijo.

Če želite obnoviti vaš iPhone SE, pojdite na Settings-> General-> Reset-> Erase All Content and Settings. Morda boste morali vnesti svoje geslo. Če je tako, vnesite pravilno kodo, da nadaljujete. Na koncu se dotaknite možnosti Erase iPhone . Vaša naprava se bo zdaj ponastavila na tovarniške privzete vrednosti.

Lahko pa tudi obnovite iPhone s programom iTunes. V tem primeru boste za nadaljevanje potrebovali računalnik z operacijskim sistemom Windows ali Mac z najnovejšo različico programa iTunes.

Drugi koristni predlogi

Spodaj so navedeni nekateri koristni nasveti, ki si jih delijo drugi lastniki iPhoneov, ki so se ukvarjali z različnimi vrstami zvočnih / avdio težav zaradi manjših krivcev. Ne bi škodilo, če bi katerikoli od teh poskusov popravil problem na koncu.

  • Priključite slušalke na vaš iPhone. Če slišite zvok s slušalkami, ga odstranite, nato pa preverite vrata za slušalke iPhone SE in odstranite prah ali umazanijo. Ponovno vstavljanje in odstranjevanje slušalk iPhone lahko pomaga tudi pri odstranjevanju razbitin ali prahu iz priključka zvočnikov iPhone ali priključka Lightning.
  • Če želite očistiti vrata in zvočni priključek za iPhone, lahko uporabite čopič z mehkimi, čistimi in suhimi ščetinami. Nežno odstranite vse umazanijo iz priključka Lightning in zvočnika. Uporabite lahko tudi alkohol, aceton ali metilirane alkoholne pijače, da dobite vse dodatne nečistoče iz priključka za zvočnik ali strelo.
  • Poskusite odstraniti vsako ohišje. Včasih se lahko pojavijo težave z zvokom pri uporabi dodatkov tretjih oseb, kot je ohišje iPhone. Nekateri primeri lahko blokirajo zvočnik iPhone. Torej, če ga uporabljate, ga poskusite odstraniti in videti, kaj se bo zgodilo kasneje.
  • Posodobite iPhone SE na najnovejšo različico iOS. Posodobitve programske opreme lahko odpravijo morebitne težave z zvokom v vaši napravi, še posebej, če jo je sprožil hrošč. Poleg izboljšanih funkcij, posodobitve vsebujejo tudi popravke napak, vključno s tistimi, ki vplivajo na avdio funkcije na iPhoneu. Če želite preveriti, ali je posodobitev na voljo za vašo napravo, pojdite na Nastavitve-> Splošno-> Posodobitev programske opreme. Preden nadaljujete z namestitvijo posodobitve programske opreme, naredite varnostno kopijo iPhonea z iCloud ali iTunes. Po tem lahko napravo posodobite brezžično ali z iTunes.

Preverite strojno opremo iPhone SE

Če nobena od priporočenih rešitev ne more odpraviti težave in da vaš iPhone SE še nima zvoka ali izkrivljenega zvoka, potem lahko razmislite tudi o možnosti poškodbe strojne opreme. To je bolj verjetno pri prejšnjih primerih padca ali izpostavljenosti tekočini na vaši napravi. Na primer, morda ste pomotoma spustili iPhone ali pa ga je zmočil. Tudi če se težava ne pojavi kmalu po incidentu, je še vedno mogoče, da je bil zvočnik iPhone poškodovan zaradi tega incidenta, tako da zdaj ne deluje več, kot bi moral. V zvezi s tem lahko napravo odnesete v pooblaščeni servisni center za preverjanje in / ali popravilo strojne opreme. V nasprotnem primeru se za druge možnosti in priporočila obrnite na družbo Apple Support ali svojega operaterja.

Povežite se z nami

Obiščite našo stran za odpravljanje težav, če si želite ogledati več rešitev za druge težave s iPhoneom, ki smo jih obravnavali na prejšnjih delovnih mestih. Če želite za našo ekipo za podporo iOS za nadaljnjo pomoč, lahko to storite tako, da izpolnite obrazec z vsemi potrebnimi informacijami. Poskrbite, da nam boste posredovali pomembne podrobnosti o vprašanju, s katerim potrebujete pomoč, da vam bomo lahko dali najboljše možne rešitve in priporočila, s katerimi boste lahko poskusili.