Apple iPhone 7 se je med prenosom, namestitvijo ali posodabljanjem obdržal v stanju čakanja [Vodnik za odpravljanje težav]

Čeprav še vedno ni vsakdo naletel na to #Apple iPhone 7 (# iPhone7) napako, so nekateri lastniki naprav nedavno trdili o svojem novem iPhone-u, ki se je ob namestitvi programske opreme zaljubil v stanje čakanja. V drugih primerih se zdi, da je iPhone ostal ob istem statusu »čakanja«, ko je obnovil ali posodobil najnovejšo različico vdelane programske opreme iOS, ki jo je izdal Apple.

V odgovor na naše bralce, ki so nam posredovali isto skrb na isti napravi in ​​so zahtevali nadaljnjo podporo pri postopku za odpravljanje težav, zato ponujamo to vsebino, da pojasnimo, kaj napaka statusa »čakanja« označuje, zakaj se pojavlja in kaj storiti, da bi se ga znebili.

Primeri, ko lahko uporabniki naletijo na isto napako na svojem iPhone 7, v kateri je naprava obtičala v stanju čakanja:

• iPhone 7 se je med posodabljanjem na najnovejšo različico iOS-a zadržal v stanju čakanja
• ob poskusu brisanja, namestitve ali ponovne namestitve aplikacij po posodobitvi sistema iOS
• poskusite prenesti aplikacijo iz App Store
• pri prenosu posodobitve aplikacije
• obnovi iPhone 7 po posodobitvi sistema iOS

Preden nadaljujete, čeprav imate druge pomisleke glede vašega novega iPhone-a, poskrbite, da boste prejeli našo stran za odpravljanje težav z napravo iPhone 7, saj smo že začeli podpirati napravo. Poleg tega, če potrebujete dodatno pomoč, se lahko vedno obrnete na nas, tako da izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in nam posredujete dovolj informacij o težavi.

Kaj bi lahko povzročilo, da se vaš iPhone 7 zaustavi v stanju čakanja?

Obstajajo različni primeri, ko je vaša naprava lahko obkrožena s statusom čakanja. Včasih lahko pride do te napake, ko poskušate namestiti nekaj aplikacij ali posodobiti programsko opremo v napravi iPhone. V nekaterih primerih se ta napaka lahko pojavi med obnovitvijo iPhone ali po opravljeni večji programski opremi ali posodobitvi sistema iOS v vaši napravi.

Težava z omrežjem

Eden od najpogostejših razlogov, zakaj je vaš iPhone v stanju čakanja, je stalna težava z omrežno povezavo. V tem primeru uporabnikom pove, da počakajo, ko naprava poskusi dokončati postopek. Ne pozabite, da procesi, kot so prenos, namestitev, obnovitev in posodobitev programske opreme, zahtevajo aktivno omrežno povezavo. To pomeni, da v primeru, da pride do težav z omrežjem ali prekinitve povezave, naprava ne bo mogla dokončati nobenega od teh procesov. V primeru, da se težava sproži zaradi težave z omrežjem, je edini način, da izstopite iz statusa čakanja, da ugotovite vzrok ali najprej vzpostavite in vzpostavite omrežno povezavo.

Pomnilniška vprašanja

Še en dejavnik, ki lahko sproži isto vprašanje, da se pojavijo na vašem iPhone, je pomanjkanje pomnilnika ali težave s pomnilnikom. Čeprav se morda zdi nenavadno, da novi napravi zmanjka prostora za shranjevanje, še posebej v tej zelo zgodnji fazi, lahko to povzroči nekatere dejavnike, kot so aplikacije za hujšanje. Ali preprosto zato, ker ste že namestili obsežne aplikacije, slike, videoposnetke in druge večpredstavnostne vsebine, ki že precej odlagajo vaš iPhone.

Strežnik je zaseden, počasen ali ni na voljo

Čas nedelovanja strežnika je tudi drug dejavnik, ki ga je treba upoštevati, ko naletite na podoben problem na vašem iPhoneu. Obstaja veliko primerov, ko je iPhone obtičal v stanju čakanja, ker je strežnik trenutno navzdol ali je App Store počasen. To pomeni, da vaša naprava ni mogla vzpostaviti dobre povezave s strežnikom Apple in poskuša doseči strežnik, da bi dokončala določen postopek, vendar brez uspeha.

Appleov strežnik lahko začasno postane nerazpoložljiv, zlasti zaradi velikega števila zahtev ali velikega števila uporabnikov, ki se posodabljajo na najnovejši operacijski sistem iOS ali s prenosom in namestitvijo aplikacij prek App Store. V tem primeru morate le počakati, da se strežniške čakalne vrste zmanjšajo. Do takrat mora biti strežnik nastavljen tako, da sprejme in obdeluje več zahtev.

Možne rešitve in priporočene rešitve za obravnavo statusa čakanja na iPhone 7

Zdaj, ko smo že določili skupne dejavnike, ki lahko povzročijo, da se vaš iPhone zaskoči v stanju čakanja med prenosom, posodabljanjem ali obnovitvijo programske opreme, nadaljujmo z morebitnimi rešitvami. Prosimo, upoštevajte, da so te metode delovale samo, če je napaka v programski opremi in ni poškodb strojne opreme. Torej, začnimo.

Korak 1. Preverite in zagotovite, da je omrežna povezava dobra in stabilna

Internet je potreben za prenos, posodobitev ali namestitev programske opreme v napravi. Vaš iPhone lahko ostane v stanju čakanja, če je omrežna povezava prekinjena ali nestabilna. Na primer, ko poskušate posodobiti ali namestiti aplikacije v napravi iPhone. Vaša naprava mora vzpostaviti varno povezavo s strežnikom App Store, da dokonča posodobitev ali namestitev. Torej, če je povezava vedno odrezana ali pa ni stabilna, potem bi trajalo predolgo. Prenos, namestitev ali posodabljanje več aplikacij hkrati lahko povzroči, da se ta ista težava pojavi na napravi iOS.

Ko popravite omrežje, izbrišite aplikacijo, ki se trenutno namešča, in jo znova namestite iz App Store. Če želite izbrisati aplikacijo, jo držite, dokler se ne potegne in nato tapnite Izbriši . S tem boste izbrisali prenos in naslednjo nalaganje naredili uspešno.

2. Konfigurirajte omrežne nastavitve

V primeru, da vaš iPhone ostane pri čakanju, ko poskuša prenesti ali posodobiti aplikacije prek omrežja 3G / LTE, je lahko konfiguriranje omrežnih nastavitev za uporabo celičnih podatkov tudi možna rešitev. Vse, kar morate storiti, je, da omogočite možnost za vaš iPhone, da uporabi Cellular Data namesto Wi-Fi. Če želite to narediti, nadaljujte z nastavitvami-> iTunes & App Store-> pomaknite se navzdol in izberite možnost Uporabi mobilne podatke za posodobitev ali namestitev aplikacij.

Če to tudi ne deluje, poskusite namestiti posodobitve neposredno na vaš iPhone prek možnosti iTunes Sync. To storite tako, da povežete vaš iPhone z računalnikom, v katerem je nameščen iTunes. V računalniku odprite iTunes in nadaljujte s temi koraki:

1. Na desni strani zaslona iTunes kliknite jeziček Aplikacije, da si ogledate seznam aplikacij skupaj z možnostmi za namestitev, odstranjevanje in posodabljanje .
2. Kliknite gumb Namesti, da namestite aplikacijo ali gumb Posodobi, da namestite posodobitev izbrane aplikacije.
3. V spodnjem desnem kotu zaslona iTunes kliknite gumb Sync.

Naprava se mora nato sinhronizirati z iTunes. Samo počakajte, da se postopek konča, in to mora storiti.

3. Prepričajte se, da ima vaš iPhone dovolj pomnilnika

Glede na to, da je vprašanje pomnilnika med dejavniki, ki lahko ovirajo prenos in namestitev novih aplikacij ali posodobitev programske opreme v vaši napravi, je smiselno preveriti in zagotoviti, da ima vaš iPhone še vedno dovolj prostora za shranjevanje dodatnih datotek. Večje posodobitve programske opreme so običajno velike velikosti datotek. To pomeni, da je za uspešno namestitev na vašo napravo potreben več prostora za shranjevanje.

Če vaš iPhone ostane pri čakanju, ko poskuša posodobiti najnovejšo različico iOS-a, nadaljujte z upravljanjem pomnilnika za iPhone. Čeprav morda mislite, da to ni tako, ker je to nova naprava, je še vedno vredno poskusiti preveriti in zagotoviti, da je vse v pomnilniku vašega iPhone-a še posebej dobro, če želite v svoj telefon dodajati nove igre.

Če želite preveriti stanje pomnilnika za iPhone, nadaljujte z nastavitvami za iPhone 7 - > Splošno-> Uporaba in preverite, ali imate dovolj prostora za dodatne vsebine. Če je potrebno, lahko izbrišete nebistvene aplikacije tako, da odprete Nastavitve-> Splošno-> Uporabnost-> Shranjevanje (Upravljanje shrambe), poiščite aplikacijo in tapnite Izbriši aplikacijo, da jo odstranite.

4. Znova zaženite iPhone

V primeru, da je vaš iPhone 7 obtičal na čakalno stanje, tudi če imate stabilno internetno povezavo in dovolj prostora za pomnilnik, je morda kriva programska napaka. Najboljša možna rešitev za ta primerek je ponovni zagon. Ponovni zagon lahko pomaga odpraviti manjše nedoslednosti programske opreme in zato odpravi morebitne težave, povezane z napravo.

• Če želite znova zagnati vaš iPhone 7, pritisnite in držite gumb za napajanje, pomaknite drsnik na Izklop in po nekaj sekundah pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Če pa se vaš zaslon iPhone ne odziva, bi bila vaša možnost ponovni zagon sile.

• Če želite prisilno ponovno zagnati vaš iPhone 7, pritisnite in držite gumba za napajanje in zmanjšanje glasnosti vsaj 10 sekund, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Vaš iPhone bi se moral znova zagnati in upajmo, da to odpravi težavo.

5. Uporabite način za obnovitev, da posodobite, prenesete ali obnovite iPhone

Če ne morete posodobiti svojega iPhone-a ali je obtičal na čakanju, ko poskušate izvesti posodobitev sistema iOS, lahko iPhone namestite v način za obnovitev in nato uporabite iTunes za posodobitev sistema iOS. Za dokončanje tega procesa boste potrebovali računalnik z najnovejšo različico iTunes. Ko ste že zavarovali računalnik, sledite tem korakom:

1. Povežite vaš iPhone z računalnikom.
2. V računalniku odprite iTunes.
3. Medtem ko je vaš iPhone priključen, ga prisilite, da se ponovno zažene tako, da pritisnete in držite tipke za vklop in izklop glasnosti hkrati, dokler ne vidite logotipa Apple.
4. Ko vas računalnik pozove, da izberete možnost Obnovi ali posodobi, izberite Posodobi . Po tem bo iTunes poskusil znova namestiti iOS brez brisanja vaših podatkov. Samo počakajte, da iTunes konča prenos programske opreme za vaš iPhone.

Ko je posodobitev končana, lahko nadaljujete z nastavitvijo naprave.

Če še vedno ne morete posodobiti ali obnoviti z obnovitvenim načinom in da je vaš iPhone 7 še vedno v stanju čakanja, se obrnite na Apple Support, da dobite več pomoči in priporočil.

Povežite se z nami

Če potrebujete več pomoči pri uporabi nekaterih funkcij in funkcij novega pametnega telefona Apple iPhone 7, vas prosimo, da obiščete našo Tutorial stran. V njem lahko najdete seznam vsebin, navodil in odgovorov na pogosta vprašanja v zvezi z iPhone 7. Če imate druge težave ali ste med uporabo telefona naleteli na težave, nas lahko kontaktirate prek tega obrazca. . Preprosto nam poveste več podrobnosti o težavah ali težavah naprave, ki jih morda imate, in z veseljem vam bomo še naprej pomagali.