Težave s kamerami Apple iPhone 7 Plus: zamegljena slika, brez bliskavice, ne fokusiranje, črni zaslon, druge težave in napake v aplikaciji kamere [Vodnik za odpravljanje težav]

Več lastnikov novega Apple iPhone 7 Plus se nedavno pritožuje nad fotoaparatom iPhone, ki postaja napačen. Med vprašanji, ki so bila zastavljena, bi bilo, vendar ne omejeno na pokvarjen zaklop fotoaparata, črni zaslon, vijolične ali zelene bliskavice in barvno niansiranje.

Drugi uporabniki se prav tako pritožujejo nad zadnjo kamero, ki ne deluje, in levo z enim samim objektivom na svojem iPhone 7 Plus. Apple še ni izdal nobenega komentarja ali uradne izjave, pri čemer je priznal katero od omenjenih težav s fotoaparatom na novi napravi iPhone. Zato uporabnikom iPhone 7 Plus, ki doživljajo katero od teh težav, ostane možnost, da se zatečejo k začasnim rešitvam ali potencialnim rešitvam, ki jih lahko poskusijo in rešijo problem, ne da bi morali plačati pristojbino za storitev.

Toda pred vsem drugim, če imate druge pomisleke z vašim iPhone 7 Plus, poskrbite, da boste padli na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogosteje opisane težave s tem novim iPhoneom. Če potrebujete dodatno pomoč ali če ne najdete tistega, kar iščete na tej strani, izpolnite naš vprašalnik o vprašanjih za iPhone in pritisnite gumb predloži. Ne skrbite, to je brezplačna svetovalna storitev, tako da vam ni treba skrbeti ničesar. Podajte nam več informacij o težavi in ​​po najboljših močeh vam bomo pomagali, da jo odpravite.

Kaj povzroča napake in težave fotoaparata na vašem novem iPhoneu?

Temelji na dani očala sam, lahko kdorkoli povedati, da je Apple najnovejši iPhone 7 Plus slušalko šport veliko kamero. Toda v nasprotju s tem, kar je večina ljudi pričakovala, so se atipični simptomi med uporabo aplikacije za aparate že pokazali v tej zelo zgodnji fazi. Zaradi tega je več uporabnikov novega iPhonea razočarano. Doslej glavni vzrok še ni določen, drugi pa špekulirajo, da je morda kriva določena napaka na vgrajeni aplikaciji kamere. Medtem so se drugi uporabniki začeli srečevati s težavami pri uporabi aplikacije za fotoaparate na novi iPhone 7 plus po namestitvi najnovejše posodobitve programske opreme iOS. V tem primeru je težavo mogoče označiti med drugimi vprašanji po posodobitvi, ki zahtevajo takojšnje popravljanje od Apple.

Razen v primeru poškodbe strojne opreme, kot je, če se je telefon zmočil ali je padel in povzročil zlomljeno kamero, lahko še vedno poskusite rešiti težavo, da jo odpravite, preden jo vrnete prodajalcu ali vprašate za nadomestno enoto. .

Možne rešitve in rešitve

Tako kot vse druge težave z napravo se lahko napake in težave fotoaparata pojavijo kadar koli nepričakovano zaradi več razlogov, vključno s poškodbo strojne opreme. Vaš iPhone se lahko nagiba k kopičenju poškodb strojne opreme po težkih kapljicah ali izpostavljenosti tekočini. Čeprav se simptomi morda ne pojavijo takoj po dejanskem incidentu, se lahko pojavijo kasneje.

Če želite nadaljevati s temi koraki, se lahko odločite za to, da odpravite težavo, ki jo imate pred koncem, preden se obrnete na Appleovo podporo za nadaljnjo pomoč in priporočila. Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti, kako.

Opomba: po izvedbi vsakega od teh korakov preverite aplikacijo kamere, da preverite, ali je težava že odpravljena. V nasprotnem primeru poskusite z drugimi metodami.

Naslednje metode veljajo za vgrajeno aplikacijo ali aplikacijo za nove fotoaparate na novem iPhone 7 Plus.

Korak 1. Zaprite aplikacijo kamere in ponovno zaženite iPhone.

Če se pri uporabi vgrajenega fotoaparata iPhone prvič srečate z napako ali težavo, poskusite zapreti aplikacijo in jo znova zaženite. Težave z napravami, ki jih povzročijo manjši programski napadi, se običajno rešijo z vnovičnim zagonom ali ponovnim zagonom naprave.

• Če želite ponovno zagnati vaš iPhone 7 Plus, pritisnite in držite gumb Sleep / Wake, dokler se na zaslonu ne prikaže rdeč drsnik. Povlecite drsnik proti možnosti, da popolnoma izklopite iPhone. Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb Sleep / Wake, dokler se ne prikaže logotip Apple. Vaša naprava se bo znova zagnala.

Če se vaš iPhone zamrzne ali se ne odzove, ga lahko prisilite v ponovni zagon.

• Če želite prisilno ponovno zagnati vaš iPhone 7 Plus, hkrati pritisnite in držite gumb Sleep / Wake in Volume Down vsaj 10 sekund, dokler se ne prikaže logotip Apple. Vaš iPhone se mora znova zagnati.

Če boste iPhone ponovno zagnali, ne boste izbrisali trenutne vsebine v napravi. Zato se šteje za varen postopek. Priporočena rešitev za odpravljanje težav na črnem zaslonu ali nezdružljivih gumbov v aplikaciji kamere je.

Korak 2. Prisilite zapreti aplikacije.

Mogoče je še nekaj drugih aplikacij, ki so šle v roke, še vedno tečejo v ozadju in povzročajo, da druge aplikacije, vključno z aplikacijo za kamero, ne delujejo ali se ne odzivajo. Če aplikacija za fotoaparat še vedno zamrzne, lahko poskusite aplikacijo prisilno zapreti s temi koraki:

Dvakrat tapnite tipko Domov, da si ogledate vse nedavno uporabljene aplikacije. Te aplikacije dejansko niso odprte, vendar so še vedno v stanju pripravljenosti. To je ustvarjeno tako, da pomaga uporabnikom pri krmarjenju in večopravilni uporabi. Ko se z določenimi programi zgodi, da je narobe, se priporoča zapiranje sile.

Poiščite aplikacijo, ki jo želite zapreti, kar je v tem primeru aplikacija za fotoaparat. Če želite zapreti aplikacijo, povlecite navzgor v predogledu aplikacije. Znova zaženite napravo in znova zaženite aplikacijo kamere.

Korak 3. Preverite objektiv.

Če vas sistem odpre s črnim zaslonom ali zaprtim objektivom, se prepričajte, da objektiva ne blokira ničesar. Če uporabljate primer, ga poskusite odstraniti, nato pa si oglejte, kaj se zgodi. Poskusite z obema kamerama, tako da tapnete ikono Zamenjava fotoaparata, da preklopite med sprednjimi in zadnjimi kamerami, nato pa preverite, ali se črni zaslon pojavlja samo na eni ali obeh. Če se zgodi le na eni od kamer, potem je morda druga kamera poškodovana in disfunkcionalna. V tem primeru se obrnite na nosilca naprave ali Apple Support za druga priporočila. Če želite več pomoči, lahko napravo odnesete tudi v pooblaščeni servisni center.

Korak 4. Objektiv fotoaparata naj bo čist.

Včasih je to le umazanija, ki povzroča, da so vaše fotografije prikazane zamegljene, izostrene ali imajo temne lise na njih. S tem zagotovite, da je objektiv kamere čist. Če je potrebno, lahko lečo očistite s krpo iz mikrovlaken, da obrišete umazanijo ali umazanijo znotraj leče. Bodite prepričani, da to storite nežno.

5. Odstranite kovinsko ohišje ali magnetno lečo.

Optično stabilizacijo slike iPhone lahko moti kovinski kovček ali magnetni objektiv, kar povzroča zamegljene slike, ostrino ali temne lise na fotografijah, posnetih s kamero telefona. Če želite to izključiti iz možnih vzrokov, poskusite na napravi posneti sliko brez kovinskega ohišja ali magnetne leče, nato pa primerjajte kakovost rezultatov.

Korak 6. Nastavite ostrino.

Preden začnete snemati videoposnetek ali fotografirati, se prepričajte, da ste nastavili ostrino tako, da tapnete predmet ali osebo na zaslonu za predogled med fotografiranjem. S tem boste videli zaslonski utrip in ko se fotoaparat prilagodi, boste na kratko vstopili in izostrili. Poskusite ostati enakomerno, ko prilagodite ostrino, zlasti v načinu fotografiranja. Fotoaparat se bo samodejno preusmeril v središče, če se boste premaknili predaleč v katerokoli smer.

Korak 7. Preizkusite LED bliskavico.

Če bliskavica fotoaparata, ki ne deluje, pomaga pri preskušanju bliskavice LED z nadzornim centrom. Svetilko lahko izklopite in nato ponovno vklopite. Če LED bliskavica ne deluje kot svetilka, se obrnite na Apple Support, ker je možno, da je bila poškodovana in zato ne deluje več.

Če se bliskavica izklopi vsakič ali sploh ne deluje, poskusite preveriti nastavitve bliskavice, tako da tapnete ikono Flash (črna bliskavica), ki se nahaja v zgornjem levem delu zaslona. S tem boste prikazali več nastavitev. Poskusite izbrati drugo nastavitev.

Včasih se prikaže poziv za sporočilo, ki pravi, da je bliskavica onemogočena, zlasti pri uporabi fotoaparata pri fotografiranju razširjenega videa z bliskavico ali uporabo iPhone v zelo toplem okolju. V tem primeru je vse, kar morate storiti, da se naprava ohladi. To sporočilo naj bi takrat izginilo.

8. Preverite in se prepričajte, da aplikacija kamere ni blokirana.

Če se aplikacija kamere ne prikaže na začetnem zaslonu, poskusite poiskati aplikacijo ali preveriti nastavitve za iPhone, da se prepričate, da aplikacija ni blokirana. V iskalno polje ali iskanje po osvetlitvi vnesite kamero in nato tapnite aplikacijo Camera .

Druga možnost je, da se pomaknete na Nastavitve-> Splošno-> Omejitve ->, nato pa na razdelek Dovoli in se prepričajte, da je kamera vklopljena.

9. Posodobite iOS na najnovejšo različico.

Popravke napak in izboljšave programske opreme ponavadi izvajajo proizvajalci naprav s posodobitvami programske opreme, kot to počne Apple, ko izvajajo večje posodobitve za iOS. Če tega še niste storili, preverite, ali je za napravo na voljo posodobitev programske opreme.

IPhone lahko posodobite na najnovejšo različico iOS brezžičnega omrežja ali ročno. Za brezžično posodabljanje ali prek OTA boste potrebovali stabilno omrežno povezavo Wi-Fi. Če posodobitve ne vidite v napravi, lahko nadaljujete s posodabljanjem iOS-a ročno prek iTunes. Preden posodobite napravo, varnostno kopirajte napravo.

Čeprav to morda ne zagotavlja dokončnega popravka, lahko posodobitev sistema iOS pomaga optimizirati funkcije naprave, zato vam ne bo škodovalo, če boste tokrat posneli.

• Če želite preveriti, ali je posodobitev na voljo, pojdite na Nastavitve-> Splošno-> Posodobitev programske opreme . Če je posodobitev na voljo, boste videli rdeč krog z ustreznim številom posodobitev, ki so na voljo za vašo napravo. Za nadaljevanje preprosto pritisnite Software Update .

Opomba: Prenos in namestitev posodobitve lahko traja dlje, zlasti pri večji posodobitvi programske opreme, ki je na voljo v večji velikosti datoteke. Torej, vse kar morate storiti je počakati, dokler ni popolnoma nameščeno.

Korak 10. Poskusite druge aplikacije fotoaparata (tretje osebe).

Če se težava fotoaparata nadaljuje tudi po izvedbi vseh rešitev, ki so bile predlagane zgoraj, lahko zdaj razmislite tudi o poskusu drugih aplikacij kamere, kot je stojalo za vaš iPhone. Obstaja veliko aplikacij fotoaparatov drugih proizvajalcev, ki jih lahko prenesete iz App Store, če delniška aplikacija ne deluje.

Za druge možnosti se obrnite na nosilca naprave ali Apple Support.

Če ne uporabljate aplikacij drugih proizvajalcev, se obrnite na svojega operaterja ali podporo podjetja Apple, da boste težavo povečali, in prosite za dodatno pomoč ali druge možnosti. Na tej točki, morate upoštevati tudi možnost poškodb strojne opreme, ki je prisotna na vašem novem iPhone 7 Plus, kar povzroči okvaro vgrajene aplikacije kamere. Če je vaš iPhone še vedno upravičen do garancij, lahko uporabite katero koli od teh garancij (popravilo ali zamenjavo), kot želite, ali na priporočilo podjetja Apple Support.

Sodelujte z nami

Če imate druge težave z vašim Apple iPhone 7 Plus, smo vedno pripravljeni pomagati. Pišite nam preko našega vprašalnika o vprašanjih za iPhone in nam posredujte vse potrebne informacije o vaši težavi, da bomo našli rešitev za vašo težavo.