Težave z mikrofonom Apple iPhone 7: Ni zvoka, statičnega ali hrupnega ozadja, izklopa zvoka, mikrofon ne deluje [Vodnik za odpravljanje težav]

Naključne težave so neizogibne pri mobilnih napravah s simptomi, ki prizadenejo tako programsko plast kot tudi komponente strojne opreme. Tudi tisti, ki pripadajo najvišje stopenjskim pripomočkom, nimajo nobenih izjem. Pravzaprav je veliko vodilnih pametnih telefonov danes, kot je Appleov novi pametni telefon iPhone 7, že povezal druge priljubljene različice, ki so pokazale zgodnje težave, zlasti na mikrofonu. Kljub prizadevanju podjetja, da bi svoj najnovejši iPhone kot brezhiben, kot bi lahko, nekatere pomanjkljivosti so še vedno lahko površino.

Med prvimi nekaj pomembnih problemov, ki jih je do sedaj povzročilo veliko število lastnikov iPhone 7, so, vendar ne omejeno na noben zvok, statično ali hrupno ozadje in zvok mikrofona, ki se vedno izrezuje. Predhodne trditve imajo, da iPhone 7 ni izpolnil pričakovanj mnogih uporabnikov, še posebej na visokokakovostnem izhodu iz avdio sistema mikrofona. Čeprav niso vsi končali s tako dilemo, saj obstaja tudi več drugih uporabnikov, ki še niso naleteli na kakršne koli težave z iPhone 7 avdio funkcije, zlasti na mikrofonih. To je dejal, ti lahko šteje med drugimi izoliran iPhone vprašanj. Če boste na tej strani naleteli na morebitne rešitve glede ustreznih težav z mikrofonom iPhone 7, vam bo ta vsebina lahko pomagala.

Preberite o tem, kako so se pojavile te težave in kaj jih sproži na tako močni in prefinjeni napravi iOS. Lahko se sklicujete tudi na označene rešitve in predlagane rešitve, ki se uporabljajo za odpravljanje težav z zvokom in mikrofonom na vašem iPhoneu. Vaša verjetnost, da boste težavo odpravili s katero koli od naslednjih rešitev, je višja, saj ni bilo predhodnih incidentov, ki bi lahko povzročili fizično ali tekočo škodo mikrofonu iPhone ali zvočnim komponentam.

Preden nadaljujete, čeprav imate druge pomisleke glede vašega novega iPhone-a, poskrbite, da boste prejeli našo stran za odpravljanje težav z napravo iPhone 7, saj smo že začeli podpirati napravo. Poleg tega, če potrebujete dodatno pomoč, se lahko vedno obrnete na nas, tako da izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in nam posredujete dovolj informacij o težavi.

Kaj povzroča težave z mikrofonom iPhone 7?

Običajno dojemanje, ko gre za težave z mikrofonom, je, da je bil mikrofon iPhone poškodovan in zato ne deluje ali ne deluje, kot je bilo predvideno. V nasprotju s tem je bilo veliko dejanskih primerov težav z mikrofonom na novem iPhone 7 povezano z nekaterimi težavami programske opreme. Na primer, zvočna aplikacija ne deluje pravilno, je poškodovana in napake. Zaradi tega se napačna aplikacija ne more ustrezno odzvati. Da bi vam dali nasvete o tem, kaj bi lahko šlo narobe na vašem mikrofonu za iPhone 7, tukaj je prikazan najpogostejši dejavnik, ki lahko povzroči, da se simptomi, povezani s programsko opremo, prikažejo na mikrofonih iPhone 7.

Nepravilne posodobitve

Priporočljivo je, da programsko opremo ali programsko opremo vaše naprave posodabljate ne le za optimizacijo sistema iOS, temveč tudi za vse nove funkcije in izboljšane funkcije za vašo napravo. Toda v nasprotju s tem, kar naj bi nekatere posodobitve opravljale, prihaja tudi do nekaterih napak, ki bi lahko povzročile, da se aplikacija ali naprava sama po sebi ne bo mogla uporabljati po izvedbi posodobitve. Eden od razlogov, zakaj bi se to lahko zgodilo, je dejstvo, da niso vse naprave konfigurirane glede na to, kaj zahteva posodobitev programske opreme, da bi po namestitvi posodobitev ostalo v redu. Na splošno bodo uporabniki ponovno konfigurirali ali spremenili nastavitve iPhonea glede na njihove lastne nastavitve. To je rekel, obstaja večja verjetnost, da so nastavitve iPhone konfigurirane na tak način, da je v nasprotju z dejanskimi potrebnimi nastavitvami posodobitve. Ta konflikt zato povzroča težave, povezane s posodabljanjem, vključno s tistimi, ki se pojavljajo na mikrofonu ali zvočnih funkcijah iPhone 7.

Pokvarjene datoteke ali buggy aplikacije

Obstajajo tudi drugi primeri, v katerih problem dejansko ni na mikrofonu iPhone 7, temveč na določenih zvočnih aplikacijah ali datotekah, ki jih poskušate uporabiti. Običajno se zgodi, da se datoteka ali aplikacija, ki jo uporabljate z mikrofonom, poškoduje in ne deluje pravilno. Na primer, ko opravljate telefonski klic z aplikacijo FaceTime ali Phone app, drugi konec (prejemnik) pa je težko zaslišati vaš glas, saj se sliši tako daleč, statičen, stalno izseka in podobno. V tem primeru se lahko zgodi, da se aplikacija (FaceTime ali Phone) poškoduje in ne deluje, kot je bilo predvideno. Lahko je na vašem koncu ali na koncu prejemnika. Če želite odkriti, ali je težava v mikrofonu ali določenih aplikacijah, poskusite testirati mikrofon iPhone z različnimi aplikacijami in primerjati rezultate.

Napačne nastavitve zvoka

Z privzetimi nastavitvami iPhone-a bi moralo vse delovati v redu. Vendar, glede na to, da bi uporabniki pogosto spreminjali vse, kar bi želeli spremeniti v nastavitvah iPhonea, je vedno mogoče zamenjati nekaj. Z lahkoto lahko ugotovite, ali je težavo povzročila nedavna sprememba, ki ste jo naredili v zvočnih nastavitvah iPhonea, še posebej, če se simptomi začnejo prikazovati takoj po uvedbi novih sprememb. Ni treba posebej poudarjati, da lahko težavo odpravite tudi tako, da spremenite spremembe ali nastavitve ponovno nastavite nazaj na prejšnjo obliko.

Dodatki iPhone tretjih oseb

Nekateri uporabniki, ki so se ukvarjali s podobnimi težavami na izhodu mikrofona iPhone, so ugotovili povezavo med simptomi in uporabo ohišja tretjih oseb ali ustrezne dodatke. Obstaja nekaj ohišja, ki dejansko ne bodo ustrezala fizični zgradbi iPhonea, s čimer blokirajo mikrofonske komponente iPhonea. Posledično so se pojavile težave, kot so statično oz. Hrupno ozadje med telefonskim klicem in oddaljenim zvokom. Če uporabljate ohišje drugih proizvajalcev ali drugo dodatno opremo iPhone, jo poskusite odstraniti, da boste videli, ali bo s tem odpravil težavo.

Okvarjena strojna oprema

Zdaj je to najhujši med vsemi možnimi vzroki. Fizična ali tekoča škoda je verjetno kriva, še posebej, če so bili predhodni primeri spuščanja ali spravitve iPhonea mokri ali izpostavljeni kakršnim koli tekočinam. Na žalost bi bilo v takšnih primerih že potrebna tehnična storitev. Možnost, da se odpravi težava z mikrofonom iPhone 7, je mogoče pridobiti le, če napravo odnesete v pooblaščeni servisni center in imate usposobljenega tehnika, ki bo dodatno ocenila vašo napravo za morebitne poškodbe strojne opreme.

Rešitve in rešitve za odpravljanje težav z mikrofonom za iPhone 7

Glede na to, da strojna oprema ni kriva ali problem z mikrofonom, s katerim se ukvarjate, ni posledica neke vrste škode na fizičnih komponentah iPhone-a, zato jo lahko poskusite popraviti na koncu. Da bi vam pri tem pomagali, smo izpostavili nekatere možne rešitve in priporočene rešitve, ki jih uporabljajo drugi uporabniki iPhone-a, ki so obravnavali podobne težave na isti napravi. Prosto se lahko sklicujete na te metode kadarkoli jih potrebujete.

Če ste vsi pripravljeni začeti odpravljati težavo, pojdite in poskusite s katerokoli od naslednjih rešitev. Po dokončanju vsake metode preverite, ali je naprava že odpravljena. Če ne, nadaljujte z naslednjo ustrezno rešitev.

Preden začnete izvajati postopke za odpravljanje težav, se prepričajte, da ste že izvedli ali preverili naslednje:

Korak 1. Preverite in zagotovite, da je vtikač mikrofona in slušalk iPhone brez prahu, umazanije ali kakršnihkoli umazanije.

Morda boste morali očistiti te dele, saj lahko prah in umazanija blokirajo mikrofon in s tem povzročijo nenavadno ali neželeno kakovost zvoka iz mikrofona. Če je potrebno, uporabite puhalo za prah, zobotrebcem ali iglo, da očistite te dele.

Korak 2. Poskusite odstraniti vse dodatke, ki so priključeni na slušalke ali slušalke.

Tudi ti lahko vplivajo na kakovost zvoka, ki se proizvaja prek priključka za slušalke. S tem boste izključili tudi možnost, da bi nekaj blokiralo vtičnico za slušalke in preprečilo, da bi se zvok jasno razkril.

Korak 3. Preverite in zagotovite, da je omrežna povezava dobra.

To morate storiti, še posebej, če imate težave z zvokom mikrofona, ki se med telefonskim pogovorom še vedno izrezuje. Včasih težave ne povzroča mikrofon, temveč ga sproži prekinjena ali nestabilna omrežna povezava.

Korak 4. Preizkusite mikrofon iPhone 7.

Če je težava na primarnem mikrofonu, ki se nahaja na dnu iPhonea, lahko uporabljate aplikacije, kot so glasovni zapiski, Siri, kamera in FaceTime za testiranje. S pomočjo teh aplikacij preizkusite mikrofon.

Preizkušanje mikrofona z glasovnimi zapiski:

• Odprite aplikacijo Glasovni zapis.

• Tapnite ikono Record . S tem boste sprožili ali začeli snemati glas.

• Za snemanje glasu govorite jasno v primarni mikrofon. Prav tako se prepričajte, da govorite z sprejemljivo glasnostjo.

• Če želite snemanje ustaviti, tapnite ikono Stop / End .

• Zdaj poslušajte svoj glasovni posnetek, tako da tapnete ikono Predvajaj .

Če lahko jasno slišite svoj glasovni posnetek, to pomeni, da primarni mikrofon deluje dobro.

Preizkušanje mikrofona s Siri:

Druga alternativna aplikacija, ki jo lahko uporabite za nastavitev mikrofona iPhone 7, je Siri. To je priljubljena aplikacija za iOS, ki se v glavnem uporablja za obdelavo glasovnih ukazov končnih uporabnikov. Torej namesto, da bi na tipkovnici prisluškovali ali tipkali, potrebujete le govoriti in Siri bo ustrezno ukrepal.

• Če želite začeti, odprite aplikacijo Siri.

• Ko Siri teče, povejte karkoli želite.

Če Siri ni mogel pravilno vnesti vaših glasovnih vnosov, poskusite preveriti mikrofon, ki se nahaja v bližini iSighta, in zagotovite, da ga nič ne blokira. Naredite enako, če se drugi zvočni posnetki zdijo slabi, še posebej, ko poskušate predvajati zvok s telefonom iPhone. Prah, umazanija ali odpadki lahko blokirajo ta mikrofon, kar povzroči, da zvok postane tih.

Preizkušanje mikrofona s aplikacijo Camera ali FaceTime:

• Odprite aplikacijo Camera ali FaceTime.

• Začnite snemati videoposnetek na predvajanje.

• Predvajajte video posnetek in preverite, ali lahko med predvajanjem slišite vaš glas .

Če se zvočni posnetek na aplikaciji FaceTime ali Camera zdi v redu, to pomeni, da težava ni na strojni opremi ali mikrofonu iPhone-a. Tako je verjetno, da je osnovni vzrok v sloju programske opreme.

Generične rešitve za težave z mikrofonom za iPhone 7

Razmislite o naslednjih metodah kot o možnih rešitvah za vprašanja mikrofona iPhone 7, ki so povezana s programsko opremo.

Prva rešitev: Ponovni zagon (mehka ponastavitev) vašega iPhone 7

To je najpreprostejša, vendar najučinkovitejša rešitev, ki se uporablja za obravnavo različnih napak v programski opremi, ki jih sproži naključna aplikacija na iPhone. Poškodovane datoteke in pomnilniške napake so odpravljene tudi s preprostim ponovnim zagonom ali mehko ponastavitvijo na iPhoneu. Ustrezen način, da naredite mehko ponastavitev na iPhone 7, je prikazan v naslednjih korakih:

• Pritisnite in držite gumb Sleep / Wake nekaj sekund, dokler se ne prikaže rdeč drsnik.

• Povlecite drsnik, da popolnoma izklopite iPhone.

• Počakajte vsaj 30 sekund.

• Po pretečenem času ponovno pritisnite in držite gumb Sleep / Wake, dokler se ne prikaže logotip Apple. Vaš iPhone se bo znova zagnal.

Druga rešitev: Preverite nastavitve zvoka in se prepričajte, da so pravilno konfigurirane

Če se pojavi težava po začetku uporabe nekaterih sprememb ustreznih nastavitev, je najverjetneje prišlo do napačne konfiguracije nastavitev. Če pa se problem z mikrofonom ali zvočnim signalom pojavi samo pri uporabi določenih aplikacij, poskusite preveriti nastavitve dovoljenja za dostop do mikrofona. To storite tako:

• Pojdite v Nastavitve .

• Tapnite Zasebnost .

• Izberite Mikrofon .

Ko pridete do menija mikrofona, si oglejte možnosti dovoljenj za aplikacije in jih po potrebi pravilno konfigurirajte.

Druga nastavitev, ki jo morate upoštevati, je preklic hrupa . Ta funkcija se uporablja za zmanjšanje hrupa v okolici, da se zagotovi jasen in brez šuma ozadje med telefonskimi pogovori. Vendar pa lahko zaradi nekaterih razlogov omogočanje te funkcije povzroči tudi neželene učinke drugim ljudem, ko gre za celoten izhod za kakovost zvoka za iPhone. Tudi vi bi lahko razmislili o tem, da poskusite vklopiti ali izklopiti to funkcijo in preveriti, ali je na izhodu mikrofona kakšno izboljšanje. Do tega lahko dostopate in ga konfigurirate v napravi iPhone 7:

• Pojdite v Nastavitve .

• Tapnite Splošno .

• Izberite Dostopnost .

• Tapnite Preklic hrupa telefona.

• Preklopite stikalo za vklop ali izklop funkcije.

Tretja rešitev: Ponastavite vse nastavitve v napravi iPhone 7

Ponastavitev vseh nastavitev bo morda potrebna, zlasti če ste prepričani, da je težava nastala zaradi napačnih nastavitev in da ne morete več slediti, katere nastavitve ali možnosti so bile spremenjene. Čeprav je ta metoda v tem primeru koristna, bo tudi to izbrisalo vse vaše osebne nastavitve ali prilagojene možnosti. Zato so nastavitve za iPhone obnovljene na privzete vrednosti. V pozitivnem smislu bo tudi to izbrisalo vse nepravilne ali napačno nastavljene nastavitve, ki bi lahko zamenjale mikrofon ali avdio funkcije iPhone-a. To naredite tako:

• Pojdite v Nastavitve .

• Tapnite Splošno .

• Izberite Ponastavi .

• Tapnite Ponastavi vse nastavitve.

• Če je potrebno, vnesite pravilno kodo za iPhone, da nadaljujete.

• Ponovno pritisnite Ponastavi vse nastavitve, da potrdite dejanje.

• Ponovno zaženite vaš iPhone 7 Plus, ko je ponastavitev končana.

Četrta rešitev: Posodobite iOS na najnovejšo različico, ki je na voljo

IPhone 7 prvotno prihaja z iOS 10 platformo. Nekaj ​​mesecev po uradni izdaji so bile uvedene manjše posodobitve. Te posodobitve vsebujejo popravke napak, na novo dodane funkcije in nadaljnje izboljšave sistema iPhone. Zelo priporočljivo je, da posodobite vaš iPhone iOS, da dobite vse potrebne nadgradnje in popravke hroščev. V primeru, da se problem z mikrofonom, s katerim se ukvarjate, sproži določen hrošč, ki ga ni mogoče rešiti z drugimi rešitvami, vam lahko pomaga namestiti najnovejšo posodobitev sistema iOS. Začnite tako:

• Pojdite v Nastavitve .

• Tapnite Splošno .

• Poiščite obvestila o posodobitvi programske opreme, ki jih navadno najdete v razdelku O programu .

• Preden namestite posodobitev programske opreme, varnostno kopirajte iPhone.

Če je posodobitev na voljo in ste vsi nastavljeni za nadaljevanje, tapnite možnost Prenesi in namestite.

Sledite preostalim navodilom na zaslonu, da dokončate namestitev posodobitve sistema iOS.

Peto Rešitev: Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve ali glavno ponastavitev na napravi iPhone 7

Ponastavitev na tovarno ali ponastavitev je treba obravnavati kot zadnjo možnost. To pomeni, da ste že opravili vse ustrezne rešitve in možne rešitve, vendar še vedno imate iste težave na mikrofonu ali zvočnih funkcijah iPhone 7. Ponastavitev na tovarno je sicer učinkovita rešitev za večje težave, povezane s težavami programske opreme, zato bo to pomenilo tudi izgubo vseh vaših osebnih podatkov, saj je vse na vašem iPhone obnovljeno na tovarniške nastavitve. Na svetli strani bo ta ponastavitev tudi izbrisala vse možne napake, ki se nahajajo v programski plasti.

Če ste pripravljeni dati mojster ponastavitev poskusite na vašem koncu, nazaj svoj iPhone 7 vnaprej. Ustvarite lahko varnostno kopijo iPhonea z iCloud ali iTunes. Ko ste vse nastavljeni, sledite tem korakom:

• Pojdite v Nastavitve .

• Tapnite Splošno .

• Izberite Ponastavi .

• Dotaknite se možnosti Izbriši vse vsebine in nastavitve.

• Če vas računalnik pozove, vnesite pravilno kodo za nadaljevanje.

• Za potrditev dejanja tapnite Izbriši iPhone .

• Počakajte, da iPhone konča postopek ponastavitve. Vaš iPhone 7 se bo znova zagnal, ko bo ponastavitev končana.

Factory Reset iPhone 7 z iTunes

Lahko pa uporabite iTunes tudi za ponastavitev na tovarniške nastavitve ali brisanje vašega telefona iPhone 7, nato pa ga nastavite kot novo. Če želite uporabiti to metodo, zaščitite računalnik (Windows ali Mac), ki ima najnovejšo različico programa iTunes. Za ponastavitev iTunes-a morate povezati vaš iPhone z računalnikom. To naredite tako:

• Priključite vaš iPhone na računalnik s pomočjo priloženega kabla USB.

• Počakajte, da iTunes prepozna ali zazna vaš iPhone.

• Ko je vaš iPhone prepoznan, poiščite možnost ali gumb Obnovi in ​​nastavite napravo kot novo.

• Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek obnovitve.

Ko končate obnovitev, lahko konfigurirate iPhone 6s kot nove.

Za nadaljnjo pomoč odpravite težavo v podporo Apple

Če vsega drugega ni uspelo odpraviti težave in če vaš mikrofon iPhone 7 še vedno ne deluje pravilno, potem bi morali razmisliti o povečanju težave na Apple Support ali vaš iPhone prevoznik. S tem bodo obveščeni o trenutnem vprašanju in vključili med druge prednostne primere, ki bodo določeni v njihovih naslednjih posodobitvah. Ampak to je, če in samo, če se problem ne sproži zaradi okvarjene strojne opreme. Če sumite, da je škoda zaradi strojne opreme kriva, potem je bolje, da vaš iPhone odnesete v servisni center za ocenjevanje in / ali popravilo strojne opreme.

Povežite se z nami

Če potrebujete več pomoči pri uporabi nekaterih funkcij in funkcij novega pametnega telefona Apple iPhone 7, vas prosimo, da obiščete našo Tutorial stran. V njem lahko najdete seznam vsebin, navodil in odgovorov na pogosta vprašanja v zvezi z iPhone 7. Če imate druge težave ali ste med uporabo telefona naleteli na težave, nas lahko kontaktirate obliki. Preprosto nam poveste več podrobnosti o težavah ali težavah naprave, ki jih morda imate, in z veseljem vam bomo še naprej pomagali.