Težave z mikrofonom Apple iPhone 6s Plus: Statični zvok, hrupno ozadje, oddaljeni zvok, avdio izrezki, mikrofon ne deluje [Vodnik za odpravljanje težav]

IPhone 6s Plus prihaja z več pomembnih funkcij in komponent za uporabnike, da imajo koristi. Med ključnimi komponentami na strani strojne opreme je mikrofon. Appleov iPhone 6s Plus prihaja s tremi mikrofoni, ki so zadnji mikrofon, mikrofon sprejemnika in spodnji mikrofon. Zadnji mikrofon se nahaja med fotoaparatom iSight in trenutnim bliskavico.

Ta pred iPhoneom in poleg kamere FaceTime je mikrofon sprejemnika. Spodnji mikrofon se nahaja poleg vtičnice za slušalke. Med tremi mikrofoni je spodnji mikrofon najbolj nagnjen k poškodbam zaradi trdega padca ali nenamernega padca. Drugi mikrofoni lahko prav tako podležejo fizični ali tekoči škodi, vendar obstajajo tudi nekateri primeri, ko ti mikrofoni postanejo napačni tudi brez predhodnega padca ali izpostavljenosti tekočini. Med najbolj razširjenimi problemi mikrofona, o katerih so poročali številni uporabniki iPhone 6s Plus, bi bili statični avdio izhod, hrupno ozadje med telefonskimi klici, zvočni posnetki, oddaljeni zvok in mikrofon, ki sploh ne deluje.

Obstajata le dve možnosti, zakaj bi se ti simptomi pojavili na iPhoneu, in to je zaradi napak v delovanju programske opreme ali poškodb strojne opreme. Če strojna oprema ni kriva, mora biti problem v programski opremi. Če naletite na to stran, medtem ko iščete pomoč pri odpravljanju iste težave z mikrofonom iPhone 6s Plus, vam bo ta vsebina lahko pomagala. Spodaj so poudarjene koristne rešitve in splošne rešitve, ki jih lahko poskusite odpraviti s prej omenjenimi simptomi okvarjenega mikrofona na istem iPhoneu.

Toda pred vsem drugim, če imate drugačno težavo z napravo, obiščite stran za odpravljanje težav, ki smo jo nastavili za iPhone 6s Plus. Na seznamu vsakega problema, ki ga vsak teden obravnavamo na tej strani, navedemo, tako da poskusite ugotoviti, ali smo že prej obravnavali vašo skrb. Če smo, poskusite uporabiti rešitve, ki smo jih predlagali, in če ne bodo delovale, se lahko obrnete na nas tako, da izpolnite ta obrazec.

Kaj lahko povzroči disfunkcionalnost mikrofona iPhone 6s Plus?

Kot smo že omenili, so lahko težave z mikrofonom povezane s programsko opremo ali s strojno opremo. Povezan s programsko opremo pomeni, da mikrofon ne deluje tako, kot je bilo predvideno zaradi okvare aplikacije ali sistema. Medtem pa težave z mikrofonom, povezane z strojno opremo, označujejo, da se fizična komponenta mikrofona poškoduje in preneha delovati. Poškodbe strojne opreme na iPhoneu so lahko posledica fizičnih ali tekočih poškodb. Menite, da imate srečo, če je programska oprema kriva na vašem koncu. V nasprotnem primeru razmislite o oddaji iPhonea pooblaščenemu servisnemu centru za ocenjevanje in / ali popravilo strojne opreme. Drugi uporabniki, ki so se ukvarjali z ustreznimi simptomi, so lahko dobili trajno rešitev z zamenjavo mikrofona. Izkazalo se je, da je bil eden od iPhone mikrofonov poškodovan, da mu ni bilo več mogoče pomagati, zato ga je treba zamenjati.

Medtem pa so težave z mikrofonom, ki so povezane s programsko opremo, verjetno sprožene s katerim koli od naslednjih dejavnikov.

Programske napake ali naključni sistemski napaki

Napake lahko vsebujejo aplikacije in posodobitve programske opreme. Kljub dejstvu, da so posodobitve programske opreme načrtovane tako, da ne vsebujejo napak, se stvari med dejanskim izvajanjem spreminjajo. Eden od razlogov, zakaj se to zgodi, je dejstvo, da so uporabniki že konfigurirali svoje naprave glede na njihove nastavitve. To pomeni, da se struktura sistema, ki se uporablja kot osnova pri predhodnih testih, popolnoma razlikuje od dejanske strukture sistema, ki jo izvajajo končni uporabniki. Kljub temu se vprašanja po posodobitvi neizogibno pojavijo. Enako se lahko zgodi na nekaterih aplikacijah po namestitvi rednih posodobitev. Zato je priporočljiva izdelava varnostne kopije, preden namestite posodobitve programske opreme v napravo iPhone. Na ta način lahko vedno obnovite prejšnjo varnostno kopijo, če se po izvedbi posodobitve programske opreme kdaj narobe.

Datoteke in aplikacije so poškodovane

Naključne glutches aplikacije ali napake v programski opremi se običajno pojavijo v mobilnih napravah, ne glede na operacijski sistem. Aplikacija lahko postane neučinkovita pri zagonu drugih datotek ali vsebine, ki je poškodovana ali ko se aplikacija poškoduje. Na splošno se aplikacija vrne v normalno stanje in deluje tako, kot je bilo predvideno z vnovičnim zagonom aplikacije ali znova zagnati napravo. Vendar pa obstajajo nekateri primeri, ko je poškodovana aplikacija ostala neuporabna po ponovnem zagonu. To se ponavadi zgodi, če so se v operacijski sistem vdrli določeni hrošči, ki povzročajo disfunkcionalnost avdio sistema in mikrofona. V tem primeru je morda potrebna ponastavitev sistema za odpravo krivca.

Nastavitve zvoka so nepravilno konfigurirane

Z privzetimi nastavitvami iPhone-a mora vse delovati, kot je predvideno. Vendar to ni vedno tako, še posebej, če končni uporabniki naredijo nekatere spremembe ali prilagodijo nekatere nastavitve glede na njihove nastavitve. Če se nekaj spremeni ali spremeni nepravilno, obstaja večja verjetnost, da nekatere funkcije ne bodo delovale. To je verjetno v primeru, ko mikrofon iPhone preneha delovati ali se nenadoma pojavijo nenavadni simptomi po spremembi nekaterih možnosti menija za zvočne funkcije na določeni avdio aplikaciji ali splošnih zvočnih nastavitvah iPhonea.

Dodatki tretjih oseb

Nekateri dodatki za iPhone, še posebej tisti, ki jih izdelajo drugi proizvajalci, lahko vplivajo tudi na kakovost zvoka iz mikrofona. Med simptomi, ki so povezani z uporabo nezdružljive dodatne opreme iPhone, so statični zvoki, oddaljeni zvok med telefonskimi klici ali pa sploh ne prihaja zvok iz mikrofona. Ti lahko naredi, da misliš, da je mikrofon nekako disfunkcionalen, vendar je dejansko povzročen z uporabo nekaterih dodatkov na iPhone kot ohišje.

Fizična ali tekoča škoda

Strojna škoda zaradi trdega padca ali izpostavljenosti tekočinam na iPhone je najslabša med možnimi vzroki. Če je strojna oprema kriva na težavo mikrofona vašega iPhone-a, je vaša možnost, da jo določite, definitivno nižja od vzrokov, povezanih s programsko opremo. Težave z mikrofonom, ki jih sprožijo okvare strojne opreme ali poškodovane avdio komponente, bi že zahtevale pomoč tehničnega osebja za popravilo ali zamenjavo okvarjenih komponent.

Če ste že omenili, morate svoj iPhone takoj odnesti pooblaščenemu servisnemu centru, še posebej, če ste prepričani, da je težavo povzročila poškodovana strojna oprema. V nasprotnem primeru se lahko odločite, da boste izkoristili svoje možnosti in poskusite uporabiti vse ustrezne rešitve, vključno s tistimi, ki so navedene spodaj.

Kako se spopasti s težavami z mikrofonom, povezanimi s programsko opremo, na iPhone 6s Plus?

Težave z napravami, ki jih sproži napačna programska oprema, bodo verjetno rešili sami končni uporabniki. Poudarjeno spodaj so generične rešitve in priporočene rešitve, ki jih lahko poskusite, če želite sami odpraviti težavo mikrofona iPhone 6s Plus. Preden nadaljujete z naslednjo metodo, preverite, ali je mikrofon iPhone preizkusil, ali je težava že odpravljena. Če ne, poskusite z drugimi ustreznimi rešitvami.

Preden začnete odpravljati težavo, si oglejte nekaj koristnih nasvetov, ki jih lahko uporabite. Nekateri uporabniki, ki so poskusili opraviti te rešitve, so lahko dosegli pozitivne rezultate.

  • Preverite vtičnico za mikrofon in slušalke iPhone za morebitne drobirje, umazanijo ali prah. Kadar so te komponente zamašene z umazanijo, prahom ali razbitinami, se nagiba, da kakovost izhoda mikrofona postane slaba ali slaba, kot je bilo pričakovano. Če je potrebno, očistite te dele s puhalo za prah, zobotrebcem ali iglo, da odstranite vse, kar blokira mikrofon ali slušalke.
  • Odstranite ohišje ali dodatno opremo drugih proizvajalcev, ki je priključena v vtičnico za slušalke. Če je nekaj v vtičnici za slušalke, obstaja možnost, da je zvok mikrofona blokiran.
  • Preverite, ali je vaš iPhone povezan z aktivnim in stabilnim omrežjem za prenos podatkov Wi-Fi ali mobilnega omrežja. Težave z omrežjem lahko vplivajo tudi na mikrofon / avdio sistem iPhone. Nekateri uporabniki so na primer rekli, da težko slišijo osebo na drugem koncu med klicem. Ustrezni simptomi, kot so nizek ali oddaljen zvok, prekinitev zvoka in statični ozadje, so med najpogostejšimi skrbi, ki so jih sprožile težave z omrežjem.
  • Preizkusite mikrofon vašega iPhone-a. Uporabite lahko zvočne aplikacije, kot so Siri, Glasovni beležki, Kamera in FaceTime, da se soočite s katerim koli od mikrofonov iPhone, ki ne delujejo, kot je predvideno.

Sledite tem korakom, da preizkusite mikrofon z glasovnimi beležkami ...

  • Dotaknite se, da odprete aplikacijo Voice Memos na telefonu iPhone.
  • Ko se aplikacija zažene, tapnite ikono Snemanje, da začnete snemati svoj glas.
  • Bodite prepričani, da govorite jasno z glasnost v primarni mikrofon, ki se nahajajo na dnu iPhone.
  • Ko končate s snemanjem, tapnite nadzor Stop / End. S tem boste snemanje končali.
  • Če želite poslušati prejšnji zvočni posnetek, tapnite ikono Predvajaj ali nadzor.
  • Poskusite temeljito oceniti vaš glasovni posnetek. Če lahko slišite vaš glas jasno, potem je to znak, da mikrofon deluje pravilno in da je problem treba sprožiti nekateri drugi krivci, ki bi morda obstajala v sistemu iPhone.

Sledite tem korakom, da preizkusite svoj mikrofon iPhone 6s Plus z uporabo aplikacije Siri ...

Siri je Appleova patentirana programska oprema za vnos podatkov, ki se v glavnem uporablja za dajanje navodil iPhoneu z glasovnimi vnosi ali preprosto z govorjenjem v telefonu o tem, kaj želite izvesti. Če Siri deluje pravilno ali izvede vse vhodne ukaze, ki ste jih izgovorili, to pomeni, da je mikrofon v redu.

  • Če želite začeti, odprite aplikacijo Siri na vašem iPhone 6s Plus.
  • Ko Siri deluje in govori, povejte ali povejte karkoli, kar želite, da vaš iPhone stori za vas, kot je na primer odprt brskalnik Safari.

Če Siri ne more dobiti glasovnih vnosov, poskusite preveriti in zagotoviti, da mikrofon, ki se nahaja v bližini iSighta, ni blokiran. Če je ta mikrofon blokiran zaradi nečesa, boste verjetno pri poskusu predvajanja zvočnih posnetkov na iPhone verjetno naleteli na simptome, kot je šibek zvok. Poskrbite tudi, da sprejemnik ne blokira ničesar.

Sledite tem korakom, da preizkusite svoj mikrofon iPhone 6s Plus z aplikacijo Camera ali aplikacijo FaceTime ...

Še ena stvar, ki jo lahko poskusite, je testiranje izhoda mikrofona z zagonom aplikacije Camera ali FaceTime in snemanje videa ter poslušanje predvajanja. Če lahko med predvajanjem slišite vaš glas, to pomeni, da mikrofon deluje. To lahko storite tudi z aplikacijo FaceTime, snemate videoposnetek in ga nato predvajate, da vidite, ali je izhod mikrofona sprejemljiv.

  • Če želite začeti, tapnite ikono Kamera ali FaceTime, da odprete aplikacijo.
  • Začnite snemati video z integracijo zvoka, tako da tapnete ikono Record .
  • Na vrh Stop / End i con končajte snemanje, ko končate.
  • Dotaknite se možnosti Predvajanje, da poslušate posnetek in ocenite kakovost zvoka, ki ga proizvaja vsak mikrofon iPhonea.

Možne rešitve za težave z mikrofonom iPhone 6s Plus

Naslednje rešitve zajemajo splošne rešitve, ki se uporabljajo za odpravljanje težav z mikrofonom v napravi iPhone. Te metode bodo verjetno prinesle pozitivne rezultate, zlasti če je glavni vzrok težave v programski opremi iPhone. Kadarkoli ste pripravljeni, lahko poskusite katero koli od teh metod.

Prva metoda: Znova zaženite iPhone 6s Plus

Programske napake, ki vplivajo na mikrofon ali avdio funkcije iPhone-a, je mogoče odpraviti z vnovičnim zagonom vašega iPhone-a. Proces se imenuje tudi mehka ponastavitev. V postopku ne bodo izbrisani podatki, zato je varno.

Mehka ponastavitev ali ponovni zagon je najpreprostejša in najučinkovitejša rešitev za reševanje manjših sistemskih napak, vključno s tistimi, ki vplivajo na mikrofonski sistem iPhone-a.

Ustrezen način, da naredite mehko ponastavitev ali ponovni zagon na iPhone 6s Plus, je nato pojasnjen:

  • Pritisnite in držite gumb Sleep / Wake nekaj sekund, dokler se ne prikaže rdeč drsnik.
  • Povlecite drsnik, da popolnoma izklopite iPhone.
  • Počakajte vsaj 30 sekund.
  • Po pretečenem času ponovno pritisnite in držite gumb Sleep / Wake, dokler se ne prikaže logotip Apple. Vaš iPhone se bo znova zagnal.

Po ponovnem zagonu preizkusite mikrofon po ponovnem zagonu z uporabo prej omenjenih avdio aplikacij.

Druga metoda: Preverite in preverite, ali so nastavitve zvoka pravilno konfigurirane

Kot smo že omenili, lahko nepravilna nastavitev nastavitev povzroči tudi težave pri uporabi mikrofona iPhone. Če se težava z zvokom pojavi le pri uporabi določene aplikacije, lahko poskusite preveriti nastavitve za dovoljenja aplikacije, če želite dostopati do mikrofona s to aplikacijo.

  • Za dostop in nastavitev te možnosti pojdite na Nastavitve-> Zasebnost-> Mikrofon . Ko dosežete ta meni, preverite možnosti za dovoljenja za aplikacije in se prepričajte, da je vse nastavljeno ali konfigurirano pravilno.

Poleg dovoljenj za aplikacije lahko poskusite preveriti tudi nastavitve za odpravljanje hrupa v vašem iPhone 6s Plus. To je med ključnimi značilnostmi, z glavno nalogo, da zmanjša okoliške zvoke med telefonskimi klici. Ko je ta funkcija omogočena, lahko uporabniki med telefonskimi klici pričakujejo jasno in brez šuma ozadje. Vendar pa vsi, ki aktivirajo to funkcijo iPhone, imajo enake pozitivne izkušnje. Pravzaprav so se nekateri uporabniki pritoževali zaradi šumov v ozadju, ko so imeli telefonske pogovore. In to se zgodi tudi s funkcijo Noise Cancellation, ki je omogočena ali vklopljena. Kot začasna rešitev so uporabniki storili ravno nasprotno, in sicer namesto tega, da izklopite ali onemogočite odpoved hrupa na svojem iPhoneu. Tudi vi lahko poskusite vklopiti ali izklopiti to funkcijo in si ogledati, kako mikrofon vašega iPhone-a deluje.

  • Za dostop do te možnosti na vašem iPhone-u pojdite na Nastavitve-> Splošno-> Dostopnost-> Preklic hrupa v telefonu . Ko pridete do tega menija, tapnite stikalo, da vklopite ali izklopite funkcijo.

Tretja metoda: Ponastavitev vseh nastavitev

Povrnitev nastavitev iPhone-a nazaj, ko se pojavijo težave z mikrofonom, je tudi možna rešitev, ki jo lahko poskusite. Ta rešitev je uporabna samo, če ste prepričani, katere nastavitve ali možnosti se bodo spremenile nazaj na prejšnjo konfiguracijo pred začetkom težave. Toda če niste več prepričani, katere nastavitve so se spremenile, potem imate možnost ponastaviti vse nastavitve na vašem iPhone 6s Plus.

S tem boste ponastavili vse nastavitve vašega iPhone-a in ga obnovili na privzeto konfiguracijo. Čeprav je ta metoda lahko koristna na nek način, to pomeni tudi izgubo vseh vaših osebnih nastavitev, saj se bodo med postopkom izbrisale. Programske napake bodo tudi izbrisane. Na pozitivno opozorilo, da bi to lahko tudi lahko rešili osnovni vzrok in dobili vaš iPhone mikrofon, da deluje normalno, kot bi moralo.

  • Če želite ponastaviti vse nastavitve na vašem iPhone 6s Plus, pojdite na Nastavitve-> Splošno-> Ponastavi-> Ponastavi vse nastavitve.
  • Če vas računalnik pozove, vnesite pravilno kodo za nadaljevanje.
  • Ponovno pritisnite Ponastavi vse nastavitve, da potrdite dejanje.

Počakajte, da iPhone konča postopek ponastavitve nastavitev. Ko je ponastavitev končana, se bo vaš iPhone ponovno zagnal.

Četrta metoda: Posodobite iOS

Bugs lahko tudi zmedejo avdio sistem iPhone, zaradi česar mikrofon proizvaja neprijeten avdio izhod ali postane disfunkcionalen sploh. Ponavadi se lahko manjše napake programske opreme ali napake popravijo z vnovičnim zagonom naprave ali mehkim ponastavitvijo, nekatere pa so preveč težke, da ostanejo po ponovnem zagonu. V tem primeru bi bil potreben dokončen popravek. Posodobitve programske opreme vsebujejo tudi popravke za nekatere napake, ki vplivajo na sistem iPhone, vključno z avdio ali mikrofonskimi funkcijami. Če sumite, da je to kriv, pojdite in preverite, ali so na voljo posodobitve programske opreme za vaš iPhone.

  • Če želite to narediti, pojdite na Nastavitve-> Splošno-> O-> Posodobitev programske opreme. Obvestilo se običajno prikaže, če je na voljo posodobitev.
  • Če želite nadaljevati z izvajanjem posodobitve, tapnite možnost Prenesi in namestite . Sledite preostalim navodilom na zaslonu, da dokončate postopek posodobitve sistema iOS.

Vaš iPhone se bo znova zagnal, ko bo posodobitev v celoti nameščena.

Peta metoda: Obrišite iPhone (ponastavitev na tovarno)

To ponastavitev je treba obravnavati kot zadnjo možnost pri reševanju napak, povezanih s programsko opremo, in težav v mobilnih napravah. Čeprav lahko ta ponastavitev odpravi težavo, bo tudi izbrisala vse, kar ste shranili v napravi, vključno z osebnimi podatki, prilagojenimi nastavitvami in drugimi vsebinami. Ta metoda se torej šteje za neobvezno.

  • Če želite dati tovarniško ponastavitev poskusite na svojem koncu, naredite varnostno kopijo vašega iPhone-a in nato nadaljujte do Settings-> General-> Reset-> Erase All Contents in Settings- > in nato tapnite Erase iPhone za potrditev dejanja.

Druga možnost za ponastavitev na tovarno je uporaba iTunes. Če želite nadaljevati s ponastavitvijo, boste morali zaščititi računalnik z najnovejšo različico nameščenega programa iTunes.

  • Ko ste vse nastavili, sledite tem korakom:
  • Priključite vaš iPhone na računalnik s pomočjo priloženega kabla USB.
  • Počakajte, da iTunes prepozna ali zazna vaš iPhone.
  • Ko je vaš iPhone prepoznan, poiščite možnost ali gumb Obnovi in nastavite napravo kot novo.
  • Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek obnovitve.

Ko končate obnovitev, lahko konfigurirate iPhone 6s kot nove.

Za nadaljnjo pomoč se obrnite na podporo podjetja Apple

Če ste dosegli to točko, vendar brez uspeha ali pa vaš mikrofon iPhone 6s Plus še vedno ne deluje pravilno, potem bi morali razmisliti o povečanju težave za podporo Apple za nadaljnjo pomoč in priporočila.

V nasprotnem primeru se lahko odpravite naravnost v pooblaščeni servisni center in preverite, ali je iPhone poškodovan. Razen popravila strojne opreme, bo morda potrebna tudi zamenjava mikrofona, da bo težava trajno odpravljena.