Apple iPhone 6s Plus e-poštni problem: Kaj storiti, ko ste iPhone 6s Plus pravi: »Ne morem preveriti identitete strežnika«? [Vodnik za odpravljanje težav]

Pošiljanje e-pošte na vaš iPhone 6s Plus je bilo vedno tako preprosto in enostavno z aplikacijo iOS Mail. Vendar pa so časi, da stvari preprosto ne bodo delovale, kot običajno. Kot na primer poskušate nekomu poslati e-poštno sporočilo, potem pa vas opozori z opozorilnim sporočilom, ki pravi, da »ne more preveriti identitete strežnika«. Številni uporabniki iPhone-a so naleteli na to čudno obvestilo in se sprašujejo, zakaj se to zgodi. Če se tudi vi ukvarjate z isto zadevo in potrebujete pomoč, se lahko nanašate na to vsebino. Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti, kaj sproži to opozorilo na vašem iPhone 6s Plus in poskusite odpraviti težavo z danimi rešitvami spodaj.

Na podlagi samega sporočila lahko ugotovimo, da je programska oprema povezana. Napake, kot je ta, je mogoče ločiti od e-poštne aplikacije, ki jo uporabljate v napravi iPhone. Lahko jo ločite od aplikacije Pošta ali spletnih ponudnikov e-pošte. V bistvu je bolj v omrežnem sistemu.

Toda pred vsem drugim, če imate drugačno težavo z napravo, obiščite stran za odpravljanje težav, ki smo jo nastavili za iPhone 6s Plus. Na seznamu vsakega problema, ki ga vsak teden obravnavamo na tej strani, navedemo, tako da poskusite ugotoviti, ali smo že prej obravnavali vašo skrb. Če smo, poskusite uporabiti rešitve, ki smo jih predlagali, in če ne bodo delovale, se lahko obrnete na nas tako, da izpolnite ta obrazec.

Možne rešitve in rešitve za napako »Ne morem preveriti identitete strežnika«

Spodaj so naštete nekatere rešitve in možne rešitve, s katerimi lahko poskusite odpraviti težavo, in vrnite svoj iPhone nazaj k pošiljanju e-poštnih sporočil normalno ali brez več pozivov za napake in čudnih opozoril, kot je ta. Torej, tukaj so vaše možnosti.

Prva rešitev: ponovno zaženite iPhone (mehka ponastavitev).

Manjše programske napake so pogosto odpravljene z mehko resetiranjem ali ponovnim zagonom na iPhoneu. Če se to sporočilo o napaki sproži zaradi nekaterih napak v e-poštni aplikaciji, ki jo uporabljate, ali v poštnih funkcijah sistema iOS, se bo mehka ponastavitev verjetno popravila. Torej začnite s ponovnim zagonom vašega iPhone-a in poglejte, kaj se bo zgodilo kasneje.

• To storite tako, da pritisnete in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže zaslon Slide to Power Off . Povlecite drsnik, da popolnoma izklopite iPhone. Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za napajanje, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Vaš iPhone se bo nato zagnal. Poskusite ustvariti preizkusno pošto za pošiljanje in prejemanje v napravi in ​​preverite, ali vaš iPhone še vedno zahteva, da ne more preveriti identitete strežnika. Če je, nadaljujte z naslednjo metodo.

Druga rešitev: Zaprite in znova zaženite aplikacijo Mail.

Možno je, da je aplikacija Mail napaka ali ne deluje pravilno in vam daje to napako. Če je temu tako, zapiranje aplikacije in nato ponovno odprtje, lahko stvari spet normalizirajo. Manjše težave, kot je zrušitev programske opreme za aplikacijo Mail, se lahko tudi popravijo.

1. Če želite zapreti aplikacijo Pošta, dvokliknite gumb Domov na telefonu iPhone. S tem boste zagnali zaslon za preklapljanje med aplikacijami .
2. S prstom povlecite navzgor po aplikaciji Mail, dokler se ne prikaže več v aplikaciji App Switcher.
3. Po nekaj sekundah znova odprite aplikacijo Pošta, tako da tapnete ikono Pošta na zaslonu aplikacij .

Poskusite ustvariti sporočilo, s katerim boste preizkusili pošiljanje in prejemanje e-poštnih funkcij v napravi iPhone. Če se sporočilo še vedno pojavi, nadaljujte z naslednjo metodo.

Tretja rešitev: Odstranite svoj e-poštni račun iz iPhone-a in ga nato ponovno dodajte.

Težave z e-pošto, ki jih povzročajo zrušitve programske opreme in naključni napaki, ki jih ni mogoče odpraviti z mehko ponastavitvijo, je mogoče rešiti z brisanjem in ponovnim dodajanjem e-poštnega računa. S tem boste ponastavili potrdila o istovetnosti strežnika e-pošte in tako omogočili, da bo vaš e-poštni račun preverjen s programom Mail. Vaš dejanski e-poštni račun tako ali tako ne bo izbrisan, zato vam ni treba skrbeti. To naredite tako:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Računi in gesla.
3. Pomaknite se do razdelka Računi .
4. Poiščite e-poštni račun, ki ga želite izbrisati.
5. Dotaknite se izbranega e-poštnega računa.
6. Dotaknite se rdečega gumba Izbriši račun na dnu zaslona.
7. Če ste pozvani, potrdite dejanje tako, da se znova dotaknete možnosti Izbriši račun .

Ko izbrišete e-poštno sporočilo, ponovno zaženite iPhone in nato znova nastavite e-poštni račun z naslednjimi koraki:

1. Tapnite Nastavitve iz Domov.
2. Tapnite Računi in gesla.
3. Tapnite Dodaj račun.
4. Izberite ponudnika e-pošte ali poštno storitev.
5. Vnesite potrebne informacije.
6. E-poštni račun lahko nastavite samodejno ali ročno. Če vam je ljubše slednje, morate ročno vnesti informacije o nastavitvah strežnika za dohodni strežnik, odhodni strežnik, številke vrat in podobno.

Ko je e-poštno sporočilo uspešno nastavljeno, poskusite ustvariti sporočilo in ga nato poslati. Običajno bi morale biti stvari vrnjene v normalno stanje s pošiljanjem in prejemanjem e-pošte, vendar če ne, poskusite naslednjo rešitev.

Četrta rešitev: Ponastavi vse nastavitve na vašem iPhone 6s Plus

S temi metodami boste izbrisali vse podatke, shranjene v aplikaciji Nastavitve na vašem iPhoneu, in jih obnovili na tovarniške nastavitve. Lahko se odločite, da to izvedete, če ne morete slediti, kaj točno povzroča težavo. Ni treba posebej poudarjati, da je res težko izslediti težave s programsko opremo in to je verjetno razlog, da Apple nikoli ne pozabi vključiti možnosti za ponastavitev vseh nastavitev na telefone iPhone. Ponastavitev vseh nastavitev v napravi iPhone 6s Plus:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Tapnite Ponastavi .
4. Izberite možnost Ponastavi vse nastavitve.
5. Če ste pozvani, vnesite kodo Omejitve za nadaljevanje.
6. Ponovno pritisnite Ponastavi vse nastavitve, da ponovno potrdite.

Po ponastavitvi poskusite odpreti aplikacijo Pošta in nato poslati testno e-poštno sporočilo, da vidite, ali ga lahko zdaj pošljete brez več opozorila ali sporočila o napaki.

Druge možnosti za razmislek

• Preizkusite druge e-poštne aplikacije. Če se težava pojavi v aplikaciji Pošta, lahko poskusite ugotoviti, ali gre za izolirano težavo v aplikaciji iPhone Mail. V ta namen poskusite uporabiti spletna e-poštna sporočila ali druge e-poštne platforme, kot so aplikacije tretjih oseb, nato pa preverite, ali še vedno dobite isto napako. Če ne, potem je to težava v aplikaciji Mail.
• Poskusite tudi posodobiti iPhone na najnovejšo različico iOS, ki je na voljo. Če se zdi, da je ta napaka manjša napaka na trenutnem sistemu iPhone, jo bo verjetno odpravila posodobitev sistema iOS.
  • Če želite preveriti razpoložljive posodobitve programske opreme za vaš iPhone, pojdite na Nastavitve-> Splošno-> Posodobitev programske opreme. Če je posodobitev na voljo, boste videli obvestilo. Preden prenesete in namestite posodobitev, varnostno kopirajte vaš iPhone.

Po tem lahko iPhone 6s Plus posodobite na različico iOS brezžično ali ročno z iTunes.

• Za brezžično posodobitev tapnite možnost » Namesti zdaj « v pozivu za obvestilo o posodobitvi in ​​sledite navodilom na zaslonu, da dokončate prenos in namestitev posodobitev za iOS v napravi iPhone.

Po posodobitvi sistema iOS na vašem iPhone 6s Plus poskušajte poslati e-pošto in preverite, ali že deluje pravilno.

Poiščite več pomoči

Če nobena od teh metod ni delovala za vas in da vaš iPhone 6s Plus še vedno pravi, da » ne more preveriti identitete strežnika « vsakič, ko poskušate poslati e-pošto, potem bi morali razmisliti o tem, da to vprašanje pošljete svojemu ponudniku e-poštnih storitev. V nasprotnem primeru se obrnite na Appleovo podporo za druge možnosti in priporočila.